劉嬌檜
[摘要]教育中的傾聽不僅僅是教師素質、品質的表現,更是尊重學生心理、關注學生成長與發展的一種教育藝術。會傾聽,才能和學生有效溝通,建立和諧師生關系;會傾聽,才能架起心靈之間的橋梁,走進學生的內心世界。
[關鍵詞]中學教育 傾聽藝術 原因 方法
一、教育中的傾聽藝術
中學生正處在青春期,一個非常明顯的特征是:成人感強烈,迫切地想獨立,希望自己能分析、解決問題,不喜歡被成人束縛,更不喜歡教師的說教。傾聽是教師與學生溝通的基本技巧,也是師生認識、了解的第一步。教育中的傾聽不是貢獻耳朵,只聽不言,這是沒有意義的聽。真正的傾聽,是要用心帶著耳朵來聽,感悟學生的思想,體驗學生的情緒情感,參與學生多姿多彩的青春世界。
二、教育中無效傾聽的原因
教育中的無效傾聽,是指學生的表達、述說,被教師無意漏聽,或者內心抵抗、拒絕接受。原因是多種多樣的,具體如下:
(一)教師缺乏傾聽的知識、技巧和習慣
教師和學生溝通時,缺乏一定的傾聽知識、技巧和習慣,往往會出現以下情況:
第一,不耐煩聽學生的講話,急匆匆直接打斷,主觀提出意見,直接“開棺定論”。
第二,和學生溝通時,自己不認真傾聽,書寫教案、批改作業,或把注意力轉移到其他事情上,忘記學生所講的內容。
第三,教師在傾聽學生的述說中,一個勁催促學生快說,態度冷漠,并且對聽到的內容不以為然。
第四,教師的肢體動作不到位。傾聽時,教師雙手緊抱,眉頭一皺,眼睛沒有關注學生,或者居高臨下,緊盯學生,面部表情嚴肅。
第五,對學生的話不相信,反復提問,一再確認,導致學生會順著教師說出教師想要聽到的話語,而不是真誠地分享自己的內心世界。
(二)教師缺乏精力、耐心、時間
中學里每個教師至少擔任兩個班級的教學任務,面對上百個學生,各有差異。各個學生可能會有很多不同的問題,又有著自己的思考方法和想法。因而在教育中,教師雖然想要讓學生表達自我,發表不同見解,但是因為工作的匆忙、生活的壓力,自己沒有太多精力或過于疲憊,難免會擠不出時間,沒有耐心傾聽。對學生的話就會敷衍了事,甚至用簡單粗暴的方法壓制。長此以往,學生會和教師產生隔閡,不愿意和教師交流。
(三)教師的教育理念偏離
在中國上下五千年的教育中,“師尊”是根深蒂固的理念,“一日為師,終身為父”的教育觀點甚至成為千百年來的傳統。自古以來的尊師重道之風傳承下來,很多教師認為學生應該無條件地服從,教師說什么,學生做什么!
三、中學教育中傾聽的方法和建議
對于許多教師而言,和學生的交流中,不是不能聽、不愿意昕,而是掌握不到正確的技巧,往往達不到自己想要的效果。因此教師需要提高自我素養,掌握一些溝通的技巧和方法,才能真正和學生架起心靈之間的橋梁。
(一)培養傾聽的技術、方法和習慣
要用肢體動作傳遞誠心誠意,傾聽不僅僅是豎起耳朵聽學生的訴說,有時候適當的肢體動作,正確的面部表情,很容易拉近師生之間的距離。在傾聽對方發言時,要注意保持目光柔和,眼神專注,充滿期待,激勵學生愿意將自己的想法說出來;將身體微微前傾,表示對學生的話題感興趣;微笑著看學生,向對方傳遞愉快的信息;不時地點頭,表現出尊重對方看法的態度。
傾聽需要認真聽學生的聲音,每一個抑揚頓挫的發音,每一句情感充沛的表達,都是學生內心世界的情感向教師流淌的涓涓流水。學生的聲音無論是斷斷續續的、高聲辯解的,還是雜亂無章的、低低啞啞的,這些聲音的后面都是學生的內心世界,是情感的交流。
(二)加強傾聽的素養
現代認知心理學認為,在信息交流過程中,傾聽是一門藝術,是一種修養,更是一種美德。教師在傾聽中,要用真心、耐心、愛心去傾聽。傾聽學生快樂的理由,分享他們快樂的心情;傾聽學生痛苦的原因,失意的緣由,理解他們內心的悲憤,淡化憂傷;傾聽學生人際關系矛盾癥結,幫助分析,助其成長……
教師在傾聽中,要給學生一個暢所欲言的機會,不隨便打斷學生的講話,更不能妄下結論,草草定案;即使不能接受、認可學生的觀點,也要耐心聽完,嘗試換位思考,多一些尊重和理解。學會傾聽,是一種愛心、關懷、體貼。
(三)更新理念,與時俱進
教師如果一直“以自我為中心”,一味地高高在上,傲視學生,只會讓學生離自己越來越遠。隨著時代的發展,科學的進步,師生之間的溝通模式也逐漸在發生改變。教師要與時俱進,根據學生的發展、社會的變化,更新自己的教學理念,整好自己的心態,放下手中的瑣事,嘗試蹲下來看學生,耐心來聽聽學生的心聲。作為一名新時代的教師,多尊重學生、欣賞學生,才能真心地和學生一起去探索學海,才能真心地走進學生的心靈世界。
傾聽不僅是一項技巧,是一種修養,更是一門藝術,對于我們教師來說,學會傾聽是一種責任,一種自覺,一種職業的追求。用心傾聽學生的聲音,就是對他最好的關懷和體貼,最好的接納和信任。教育者一定要善于傾聽,要給學生表達自己內心的機會,訴說自己的所思所想,所感所悟。傾聽,會讓教師和學生之間獲得理解和尊重,贏得真情和信任!