淺談如何從實際出發實現降本增效

【摘 要】降本增效是企業工作中一個永恒的主題，也是企業增強市場競爭力的根本途徑。所謂企業的降本增效，指的就是在企業的實際管理過程中，通過降低企業的各項運行成本來獲取經濟上的最大利益，這是現代企業管理的一個非常重要的舉措，加強企業管理過程中的降本增效工作實踐的實施，能夠很好地提高企業的各項效率。本文從某國企設計院實際出發，分析構成該企業成本的幾個重要單元，尋求怎樣實現降本增效的有效途徑和方法，以及降本增效的幾個誤區。

【關鍵詞】中石油；設計院；降本；增效

回顧2016年，市場寒冬還未完全結束。國際油價低位徘徊，國際石油公司壓縮投資、緩建項目的局面短期內不會有大的改變，國內經濟發展轉型，油氣需求增速放緩，大宗石化產品需求不振，新建煉化項目很少，市場前景依然渺茫，給中國石油天然氣集團公司實現“穩中求進、穩中有增”帶來重重考驗。為加快質量效益發展，集團公司在工作會上明確提出要“樹立長期過緊日子的思想，強化關鍵成本費用指標控制，推進開源節流、降本增效，嚴控用工總量，努力降低各環節成本費用”。在嚴峻的生產經營形勢和成本壓力面前，錦州設計院作為中油下屬的一個規模較小的設計院，為了生存和發展，必須從實際出發，找到適合的管理方法，將降本增效貫穿到設計院生產經營發展全過程，向管理要效益。

一、從實際出發探索降本增效的有效途徑

1.細化成本控制單元，進行精細化管理

君子謀而后動，三思而后行。要實現降本增效，首先要對產生成本的方面進行詳細分解，找到影響每個成本單元高低的因素，然后對可控的因素根據實際情況定出指標，對每一筆成本的發生都要及時準確的進行記錄，然后與目標進行比對分析，一旦有超出現象立即采取相應的措施。

從錦州設計院的實際來說，成本主要包括管理成本、勞務成本和工程施工成本等幾個部分。進一步來說，該院主營業務做的是設計，提供的是服務，設計業務和施工過程中產生的材料成本等的可控程度比較受限。因此，要實現降本，必須從基礎管理抓起，認真分析日常費用的構成要素，找到可以控制的方面和方法，從強化管理方面下功夫。

（1）精打細算，向管理要效益

管理成本構成是最復雜的，也是我們要重點控制的單元。具體來說，這一成本包括了支持設計院日常運行的方方面面：差旅費、電話費、辦公費、招待費、會議費，維持公共運行的水費、電費、煤氣費、取暖費，以及車輛的使用和維修費等等。

要實現這些費用的降低，就要求我們必須精打細算。偉大領袖毛澤東有一句話：“浪費是極大的犯罪?！?，古語也有云：“歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢?！币粡埣?，一滴水，看起來不起眼，但是積少成多，聚沙成塔。節省了，就是一筆很大的收入；浪費了，就是企業的損失。

在辦公設備和用品管理方面，堅持幾個原則：第一，能不買則不買，不是非用不可的物品，可以湊合使用的，就不買。第二，不急于淘汰舊設備和電器，要想辦法讓這些“老馬”再多服役幾年。第三，減少紙張和電腦耗材的使用，大力推廣“無紙化”辦公，減少打印，節省紙張和對打印機耗材的消耗；對必須要打印的文件資料等，盡量采用雙面打??；避免錯誤，減少不必要的浪費。

對于維護公共運行的費用支出，要在日常生活的點滴中時刻注意。要求廣大員工從實際出發，無論是在工作或生活中，都要注意節能降耗，從每個人做起，從身邊做起，從點滴做起，從舉手之勞做起，從節約一張紙開始，從不浪費一支筆開始。平時細心一點，隨手關燈，擰緊水龍頭，杜絕“長明燈”、“長流水”，下班牢記切斷電源，對辦公設施悉心使用，延長其使用壽命。不斷增強資源憂患意識、節約意識和環保意識，從而提高企業能源的使用效率，節能降耗。為企業多創造一份財富，少浪費一份資源。

（2）提高員工素質，向效率要效益

人工成本是設計院成本費用的重要組成部分，科學合理的確定人工成本，對提高經濟效益具有十分重要的意義。企業人工成本通常由以下幾部分構成：人力資源的獲取成本、人力資源的開發成本、人力資源的使用成本、人力資源的保障成本、人力資源的退出成本等5個方面。通過對人工成本的分析，清楚地知道了人工成本控制的關鍵，因此降低企業人工成本的有效途徑主要有以下幾個方面：

一是減員增效。通過減員，克服人浮于事、效率低下的現象，實行優勝劣汰、擇優上崗、人盡其才、提高勞動生產率。

二是充分發揮獎金的調控和激勵作用。效率優先，兼顧公平，多勞多得，少勞少得。在工資總額既定的前提下，充分發揮獎金分配的約束、調控和激勵的作用，搞活內部分配，提高人工效率。

三是加強培訓，提高勞動者素質，發揮人才效益 。提高員工勞動技能和綜合素質，提高設計成品的質量，降低因質量問題造成的返工和其它費用，從而提高勞動生產率，降低人工成本。

（3）安全生產，向質量要效益

企業要保證市場競爭力，不僅是靠降低成本，質量才是設計行業的生命。首先，降本不是要以犧牲質量為代價的，在某些環節削減成本，會導致服務質量的降低，這樣會對客戶服務造成不可預見的影響，甚至會失去已有的市場，這樣的成本降低是得不償失的。其次，安全是最大的效益，保持企業安全穩定就是最大的節約。一旦發生質量問題或者安全事故，損失是巨大的。因此，無論在設計業務還是在總包施工過程中，保證設計成品的質量，不返工不浪費；保證項目工地安全施工，一次開車成功，不出任何安全事故。這樣也是實現降本增效的重要舉措。

2.延伸財務管理職能，促進管理提升

現代企業管理對財務部門的要求不僅僅是處理賬務、成本核算，還要為經營決策提供信息和服務支持。為有效控制成本，財務部門應全面推動預算管理，合理地做好年度費用預算，提供各種費用的控制比例，定期組織各相關部門召開資金分析會，通報預算的執行情況，及時糾正偏差。同時，從可變費用項目切入，對各部門每個月增、減幅度較大的單項費用進行明列、分析及通報，以引起各部門對費用支出數據的關注，同時，也為調整管理策略提供信息支持，從而合理控制費用支出。

加強資金管理，控制支出節約費用。避免用錢無計劃、開支無標準，嚴格加強對資金的控制，使全體員工感受到市場競爭的壓力，特別要加強行政費用及一些事業性費用的核算，包括管理部門的行政、差旅費、辦公費等的開支。

二、走出降本增效的幾個誤區

1.降低成本不是最大限度的削減成本，而是要實現成本價值最大化

要用投入產出效率的眼光去看待降低成本的效果，沒有最低成本，只有最優成本。降低成本不只是為了省錢，企業每一分錢的投入，為的是更多的產出；節省每一分錢，也是企業效益的體現。

企業保證競爭優勢的持久性，防止競爭者模仿，取決于競爭優勢的來源和數量。對于我們這種中小設計院而言，只有增加技術上的投入，突出專有技術，實現企業的特色化，學習借鑒其他企業的成功經驗才能使企業取得長期的競爭優勢。

2.控制人工成本不是單純的減員，還要減少員工的流失

人工成本管理包括激勵與控制雙重含義，人是一切管理的核心，以人為本，從人的全面發展，滿足人的各方面的需求，才能激發員工的積極性和創造性，進而提高企業的經濟效益。如員工退出，會造成許多顯現成本和隱性成本：離職前低效成本、離職后的崗位空缺成本（新員工補充成本，新員工的訓練成本，新員工的低效成本）等。為了留住這些成本，我們要采取有效措施，留住人才。一個良好的工作氛圍，是吸引人才的第一步；較好的福利待遇，如培訓、社會保險、員工職業發展規劃是吸引員工的重要基礎，人盡其材，唯才是用是留住人才的關鍵。

三、降本增效，從我做起，從小事做起，從自身崗位做起

千里之行始于足下。對于一個企業來說，省一分錢就是賺一分利潤，小行為，大收益。這一項工作是我們作為企業一分子的責任，一方面要有高度的成本意識，哪怕一張紙、一支筆，都要從點滴做起，勿以“本”小而不為。每個部門、每個人都應該以此為己責，并自覺接受各項考核和監督，想方設法為降低成本，為增大效益出謀獻策、盡職盡責。

最后，無論降本還是增效，各項措施和工作，都需要人來執行與落實。執行與落實的力度，決定著降本增效的成果。企業要做的是培養一種習慣，而不是寄希望于一套刻板的管理制度。開源節流，降本增效是需要我們要長期堅持執行和堅守的，不能急功近利、一蹴而就。所以無論是什么部門，都應養成一種良好的習慣，讓制度和文化在好的環境下生根發芽，小到隨手關掉一盞燈、雙面打印一份資料，大到開發新技術提高生產效率，亦或是多一點耐心和細致查找圖紙的一絲疏漏……這一切，從長遠看來都是值得的，每個人都應樹立高度的成本意識，企業的降本增效要靠全體員工的努力才能夠實現。

作者簡介：

賈佳（1984—），女，漢族，山東德州人，管理學學士，經濟師，現就職于中國石油集團東北煉化工程有限公司錦州設計院，主要從事文秘和綜合管理工作。