電網企業行政管理中的辦公室協調功能

何茜

【摘要】對于一個企業來說，辦公室是企業開展決策、管理工作的核心。而對于電網企業來說，辦公室的作用更加顯著，是保證電力系統得以穩定運行的基礎。電網企業辦公室所具有的協調功能則是保障電網企業得以正常運行的關鍵因素。另外，在經濟全球化大發展的浪潮下，辦公室所具備的專業職能使其成為企業得以順利運營的關鍵性服務機構，具有較強的綜合性，擔負著企業運行發展的多項事務，是企業事務得以順利開展而對有效保證。在這種條件下，就需要對電網企業行政管理中的辦公室協調功能進行突出，站在客觀立場上，對辦公室所具備的協調功能進行分析，進而推動電網企業的和諧發展。

【關鍵詞】電網企業 行政管理 辦公室協調功能

隨著我國持續開展的經濟建設取得較大的成果，社會上對于供電的需求量也越來越大。這時，為了滿足社會的供電需求，電網企業開始實施體制改革，在經過不斷的改革之后，電力企業的發展也可見一斑。在電網企業所獲得的發展中，辦公室在其中所起到的核心作用是不能忽視的。辦公室不僅是企業制定相關政策、開展綜合管理的職能部門，也是各部門以及上下級之間開展交流以及溝通的紐帶。電網企業通過對辦公室協調功能進行充分發揮，即可保證企業自身的發展壯大，也可使得電力系統的穩定運行得到保證。

一、電力企業辦公室協調功能概述

電力企業辦公室是為企業全員提供服務的綜合性職能機構。且與其他企業類型相比，電力企業存在一定的特殊性，因而其辦公室所擔負的行政職能不僅包括起草文件、傳遞公文，包括企業規劃設計、輸變電等各環節中的協調工作。電力企業辦公室的協調功能綜合性明顯，是辦公室充分發揮各項職能，保證工作高效運行的關鍵部分。電網企業在企業內部設立辦公室是為了對企業內部所具有的各項綜合性事務而設立的，而辦公室所具有的協調功能是辦公室得以順利運行的核心。辦公室中所具備的協調功能可以對企業在運行過程中出現的問題進行及時發現，并針對問題開展相關的分析、調控以及控制工作，從而對辦公室日常工作的開展進行協調。另外，電網企業辦公室所具備的協調功能還表現為對企業中各項生產關系的有效維護，辦公室可以通過對領導者所得出的管理決策進行協助以及參謀，也可以對企業外部生產的各項關系進行有機協調。

二、電網企業辦公室協調功能的特性分析

（一）從屬性

電力企業辦公室所具備的協調功能，從本質來看就是領導為平衡企業各項工作所開展的協調管理工作，需要依據管理層所開展的決策工作來對辦公室工作進行相應協調。辦公室所具備的協調功能應該在相關領導的領導下開展工作，且在工作過程中，還需要執行領導的各項指示。在其協調功能發揮過程中，若遇到較為重大的問題，需要做到及時上報給領導層，保證領導層得以及時依據問題針對措施，應避免濫用職權隨意處理的情況出現，否則很容易導致不良后果的產生。

（二）服務性

電網建設業所生產出來的產品主要是電網，是國家得以平穩運行的能源輸送行業，屬于國有企業。因此，電力企業辦公室所具備的一些職能都是為電力系統的正常運行服務的。辦公室協調功能中具備一定的服務特性，對內聯系企業的一切職能部門，對企業中的所有組織關系都有著十分重要的引導作用，是重要的民生保障服務。

三、辦公室有效發揮協調功能的途徑

隨著現今電網企業不斷開展的體制改革工作，電網企業的發展也愈加依賴辦公室所具備的協調功能。但很多電網企業的辦公室都出現人員編制短缺、管理范圍較廣以及工作強度過大等問題，影響辦公室協調功能的有效發揮。電網企業辦公室要想充分發揮協調功能，應該與電力企業的發展特點以及辦公室所具備的協調功能保持一致，通過下列方式來實現功能的有效發揮：

（一）做好上下級之間的溝通協調

在一般情況下，辦公室發揮協調功能是對上下級以及內外部之間工作進行有效協調，防止企業在發展過程中出現各類矛盾以及沖突，保證部門工作的完整性以及規范性。通過這樣的手段，保證企業內部環境得到充分利用，保證企業發展。電力企業辦公室在對其職能進行發揮的同時，需要針對部門的實際情況、企業的戰略規劃等開展綜合考慮，這就需要對上下級關系進行很好協調。在協調過程中，辦公室是領導層工作的輔助，因此其工作人員應該不斷強化自身的學習意識，深入了解企業內部各部門的實際情況，將獲取到的信息結果反饋給上層領導，幫助領導做好決策工作。

（二）做好部門間的權衡利弊

電力企業與其他行業不同，其產品是為社會經濟發展提供相關服務，因此，電力企業辦公室所需要發揮的協調任務更加艱巨。對于電網企業來說，不管是辦公室還是其他的職能部門，都應該開展有效溝通，做好各部門之間的協調工作。在日常開展的工作中，由于部門間具體的業務是不同的，因此可能會出現一些部門為完成自身任務而損害其他部門利益的情況，這就要求辦公室及時做好相應的協調工作，對各部門之間的關系進行充分理順，對出現的沖突本質開展深入研究，為充分解決問題提供相應準備。辦公室的工作人員不僅需要對企業的大事件進行有效處理，還需要對企業內部存在到的小矛盾進行有效處理，在處理矛盾的時候，秉持公平公證的原則，就自身實際對矛盾激進處理。

結語：綜上所述，就電網企業來說，辦公室在企業內部所起到的作用是不容忽視的，其所具備的協調功能是對企業內部環境進行保證的重要手段。因此，電網企業辦公室應該在圍繞本企業工作重心的基礎上，不斷對自身的服務意識進行強化，以企業發展為重，做好各部門之間的協調工作。

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