AI時代：聯想的“肌肉”和野心

王欣芳

7月20日，聯想集團以“讓世界充滿AI”為主題的第三屆全球創新科技大會（Lenovo Tech World）在上海世博中心舉行，聯想首次對外公布了其在人工智能領域的布局和戰略。

巧合的是，就在近日，國務院印發《第一代人工智能發展規劃》（以下簡稱《規劃》），提出面向2030年我國新一代人工智能發展的指導思想、戰略目標、重點任務和保障措施，部署構建我國人工智能發展的先發優勢，加快建設新型國家和世界科技強國。

一直以來，人工智能被認為是當前最具戰略性挑戰性的前沿技術領域，隨著頂層設計框架搭建完成，中國人工智能產業的發展有望持續提速。

聯想的AI“肌肉”

7月20日，第三屆聯想全球創新科技大會（Lenovo Tech World）在上海世博中心舉行，主題為“讓世界充滿AI”。

作為聯想年度最大的科技盛會，Lenovo Tech World已經舉辦了三屆，一直是聯想向業界和用戶展示最新的創新產品、戰略布局以及傳遞聯想對未來科技探索成果的平臺。

本次大會現場科技感十足，步入會場之前經過體驗區，一輛炫藍色電動汽車像是一個若隱若現的符號，讓參與者對即將開始的大會充滿期待和好奇。

聯想集團董事長兼CEO楊元慶的虛擬影像就當著本尊與聯想智能音響聊起了天。這樣的互動模式讓楊元慶本人都有些被動，幽幽感嘆，人工智能簡直要替代CEO。

接下來，聯想首次對外公布了其在人工智能領域的布局和戰略。楊元慶表示，即將來臨的人工智能時代，聯想要做這一輪“智能變革”的推動者和賦能者，并通過“設備+云”與“基礎設施+云”賦能產業和行業，推動一個充滿愛（AI）的時代到來。

在他看來，人工智能之所以能快速崛起并快速滲透進各個行業，主要得益于大數據、計算力和算法這三大要素的聯合作用?！皬穆斆鞯闹悄茉O備，到強大的基礎設施，再到智慧的云計算，對智能變革各要素的全面覆蓋，是聯想的獨特優勢。我們會牢牢把握住人工智能帶來的機遇，不僅用于自身的轉型，同樣用于為消費者和企業/行業提供最好的服務?！?/p>

聯想集團高級副總裁兼首席技術官芮勇和聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍也分別從技術和產品角度介紹了聯想在人工智能時代的目標和戰略。

劉軍的回歸與亮相顯然也是本次大會的一個焦點，在楊元慶規劃的人工智能產業版圖中，劉軍承擔著極為重頭的任務。在外數載后，劉軍又一次成為推動聯想前進的核心人物。

聯想Tech World并非理論課，它更像一場炫技或肌肉秀。在一系列概念和愿景之后，聯想現場展示了包括全球首款擁有視覺識別功能的智能音箱SmartCast+、聯想自主研發的全球領先的All-in-one混合現實智能眼鏡daystAR晨星、可實現“刷臉”查看手機信息的虛擬智能助手CAVA咔哇、聯想服務機器人、智能心電衣Smart Vest，以及自主研發的全新HPC集群深騰8810等。這些智能硬件分別針對不同用戶和使用場所，卻都明確地告訴你，剛剛吹過的“?！倍家呀泴崿F了。

國家規劃下的“無人”機會

2016年3月，人工智能概念寫入十三五規劃綱要。此后在《“十三五”國家科技創新規劃》中提出“重點發展大數據驅動的類人智能技術方法”。2017年兩會期間，政府工作報告中提出，要全面實施戰略新興產業發展規劃，加快人工智能等技術研發和轉化，充分表明國家層面對人工智能產業的高度重視。

路徑更加清晰的產業規劃也在近日出臺。7月20日，就在聯想舉辦創新科技大會的當天，國務院印發《第一代人工智能發展規劃》，提出面向2030年我國新一代人工智能發展的指導思想、戰略目標、重點任務和保障措施，部署構建我國人工智能發展的先發優勢，加快建設新型國家和世界科技強國。

《規劃》指出，經過六十余年的演進，人工智能加速發展，呈現出深度學習、跨界融合、人機協同、群智開放、自主操控等新特征。到2020年，人工智能總體技術和應用與世界先進水平同步，人工智能核心產業規模超過一萬億元；到2030年，我國人工智能理論、技術和應用總體達到世界先進水平。

人工智能被認為是當前最具戰略性挑戰性的前沿技術領域，隨著頂層設計框架搭建完成，產業發展有望持續提速。而聯想等對人工智能的戰略性布局則顯示出其轉型的決心。

“如果不是脫了幾層皮的轉型，那就不叫轉型。聯想最近的財報可能不是很好，如果我們不是投資三波戰略，原本可以交出很好的財報，但是為了變革我們沒有猶豫?！睍?，楊元慶攜眾高管答記者問，說到最后，就有些掏心掏肺。他說聯想已經賭上身家性命去押注AI。

實際上，目前人工智能技術已經進入產業化快速發展階段，不僅在智力競賽領域，與此同時，無人駕駛、語音識別和圖像識別等也逐步邁入大規模應用階段。在這些新的商業領域，“無人”生意一直備受關注。

在聯想創新科技大會現場，與聯想智能音箱互動的小姑娘剛剛在京東下單玩具熊，京東創始人劉強東就親自送貨而來。對于這種類似軟文的場景設置，全場響起笑聲和掌聲，畢竟京東就是以此種送貨效率而著稱的。

劉強東以朋友和戰略合作伙伴的身份出現。在現場，聯想和京東宣布達成AI大數據戰略合作協議，在數據融合、挖掘、分析以及消費者洞察、市場需求預測等領域深度合作，一起給用戶提供更智能的服務，推動AI的產業化。

而京東則在無人物流方面進一步探索。劉強東透露，京東已在北京開建無人倉。預計明年雙十一之前建成，用AI和機器人實現整個倉儲的無人操作。此外京東還在無人卡車等領域做準備。京東的目標是：未來12年保持收入增長的同時，但員工總數保持不變甚至減少。

據其介紹，目前京東已經與四川、陜西等省份簽訂戰略合作協議，將在當地建設無人機場，“六十萬人民幣就能建起一座機場，但四川山坳里的農產品都可以由無人機運送至區域倉儲，并在24小時之內送到消費者餐桌上”。

前來助陣的不止京東。蔚來汽車創始人、董事長李斌現身并發表主題演講。他認為在人工智能的驅動下，人們習以為常的出行工具汽車，也能成為個人計算平臺，在無人駕駛時，這個新型的個人計算平臺還能變身移動辦公室。

隨后，楊元慶和李斌共同宣布，聯想和蔚來將開展深入合作，聯合開發智能汽車計算平臺，加速智能汽車時代的到來。

有關AI的哲學思考

就像蒸汽機之于第一次工業革命，電力之于第二次工業革命，數字化之于第三次工業革命，當下人工智能正在引發第四次工業革命，它將深刻地改變未來的生活、工作方式，同時也帶來商業世界的機會和顛覆。

美國有家Eatsa餐廳，沒有柜臺和員工，整個就餐、取餐流程都由機器完成。顧客只需在iPad上選擇自己想要的食材、菜式和飲料，提交訂單，刷卡支付后在取餐區等候取餐就可以了。因為節省了大量的人工、管理成本，這個餐廳的運營成本比傳統行業低很多，食物售價也比傳統餐廳要便宜20%。

與Eatsa的唯一員工是廚師不同，位于濟南綠地中心的味想家餐廳則是一家無廚師餐廳。

味想家目前仍在試營業期間，卻每天都會排起長隊。店面裝修頗具北歐性冷淡風，店內擁有巨大的冷柜和熱柜。前者放置水果、飲料和甜品，許多品牌飲品價格比超市便宜。后者是恒定加熱、保溫的小食、炸物和湯粥。

食品柜旁邊有自助點餐機，你可以根據個人喜好選擇揚州炒飯或者日式叉燒豬骨湯面。等待時，你可以透過開放式廚房看到“機器人”廚師的制作過程，這些“廚師”極其講究規范和標準化，對溫度火候也把握精準，還會顛勺，產品品質非常穩定。

在這里，工作人員只負責溝通和交流，其他工作都交給機器人完成。

同樣是“無人餐廳”，Eatsa與味想家的區別體現了對待人工智能截然不同的態度。前者追求絕對的無人化和體驗性，后者則認為整個流程中，機器用以提高效率打造標準，人卻照顧溝通、情緒等情感需求。

一直以來，當代社會對于人工智能最大的質疑來自人的情感需求。

英國劍橋大學物理學家霍金曾表示：“對于一個生物大腦和一臺計算機所能取得成就來說，其間不存在深刻的差別。所以從理論上來說，計算機可以效仿人類的智能，并超過人類的智能?！?/p>

他還表示，人工智能的發展可能幫助人類消除疾病，消除貧困，阻止氣候變化，但是也可能產生人們不愿意看到的種種后果，包括產生自主武器，造成經濟災難，以及發展出同人類發生沖突時擁有自己意愿的機器。

在人工智能領域做過50年研究工作的著名學者博登（Maggie Boden）對于人類被毀滅的前景并不擔心，也不像霍金那樣擔心人類會很快進入人工智能未來。

但是她擔心的是人工智能已經產生的影響：例如在日本，有人熱衷于用機器人照顧老人和病人，這讓她感到恐懼。她表示，社會必須問一問，這樣的做法是不是缺乏人性。

楊元慶也不得不承認，人和機器共生之間的“愛”是一個哲學問題。芮勇則認為，人工智能只能在單一任務規定內完成單一運算，其增強的是人類左腦所做的工作。但人類右腦有關情感抽象和藝術化的功能則是獨一無二的。

在人工智能的發展領域中，我們也許不能在無人便利店與人嘮嗑聊天，或者與無人駕駛的汽車侃大山，但這并不代表機器人的普及對人與人之間的距離產生絕對關系。

事實上，“人工智能”是人類永恒的理想，它的真正目的是幫助人類脫離那些重復低效、高成本低產出的工作，或者是遠離那些包含著不確定性的危險工作。當人類逐漸把這部分工作轉交給機器完成，自己將有更多精力用在那些高附加值、更有意義、或者為人類發展帶來更大貢獻的工作中。