彈幕在遠程教育中的應用初探

曾苗苗

[摘 要] 通過分析彈幕的產生和發展，以及在國內外的應用現狀，探索彈幕在遠程教育中應用的不同方式，挖掘其隱藏的教育功能，總結出彈幕應用在遠程教育的五大優勢，并針對其存在的問題提出相應的建議，以期能在一定程度上改善遠程教育的質量。

[關鍵詞] 彈幕；視頻；教育功能；遠程教育

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 15. 111

[中圖分類號] G420 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）15- 0255- 03

0 前 言

隨著網絡互聯網媒體的興起，各式各樣的視頻模式層出不疊，網絡視頻抨擊著傳統的電視媒體。由此新型的視頻觀看模式彈幕應運而生。彈幕最先興起于日本二次元Bilibili的漫畫彈幕分享網站，隨后掀起了國內彈幕視頻風潮。在已有彈幕視頻技術的支持下，發揮彈幕強大的交互性、參與性等優勢，改進彈幕自身存在的不足，可讓彈幕應用于遠程教育視頻中。實現彈幕和遠程教育的完美融合，突破傳統遠程教育受時間和空間的限制，從而改變傳統遠程教育的學習方式產生新的教育活力。

1 彈幕的應用現狀

1.1 彈幕的產生和發展

所謂彈幕，原意指用大量或少量火炮提供密集炮擊[1]?，F指在手機視頻、動畫視頻、現場播放視頻屏幕上出現的，由觀眾實時互動參與發出猶如炮彈一行行的實時評論或吐槽字幕[2]。彈幕技術主要是依靠彈幕播放器的編寫與應用，由服務器將觀眾在某一時刻輸入的彈幕格式化后在相對的時間節點顯示在屏幕上。觀眾可以根據自己的喜好，利用彈幕功能設置字幕出現在屏幕上的位置和滾動的方式，可以調節字體顏色大小，還可針對彈幕的提問進行相應的回答。彈幕以其強大的互動性，共享性，娛樂性掀起了新一輪的視頻觀看模式，不同年齡階段人群都樂在其中。隨后彈幕傳到中國，應用在各種電影、電視、APP、在線直播視頻中，推動了觀影媒體的進程，開發出全新的觀影模式。將處在不同觀看地區的觀眾通過一塊小小的屏幕拉在一起，觀眾在觀看的同時隨時可以發送自己的觀影感或者吐槽，實現觀眾多維情感體驗。彈幕是一種評論結合視頻的新技術，加深了人們對視頻內容的了解和二次創作。所以彈幕應用在視頻中得到越來越多人的喜愛，成為一種時尚風潮。

1.2 彈幕的國內外應用現狀

1.2.1 彈幕的國外研究應用現狀

彈幕系統最先起源于日本彈幕視頻分享網站Niconico，彈幕系統的首次引進便使其成為日本僅次Youtube的第二大網站。這一革新技術瞬間吸引了日本各界人士的研究和追棒。學者紛紛開始探究彈幕的特點，以期望帶來網站營銷和盈利的潛在價值。有專業人士通過分析Niconico網站上的彈幕數據，來獲取觀眾對節目的喜愛程度和意見想法，從而改進節目的播放頻率和制作效果，以達到更高的收視率。利用觀眾互動參與及時分享這一特點，日本還將彈幕運用在動畫視頻中，將收集分析數據轉化到旅游業的發展中，以促進日本旅游業的興起。由此可見，彈幕的信息互動及時性、分享性這一特點在一開始就得到了較好的實踐應用。

1.2.2 彈幕的國內研究應用現狀

2010年國內引進AcFun（內容大眾多元）彈幕網站以及后來的Bilibili（新生的二次元向彈幕網）彈幕網站。彈幕以其強大的互動性席卷中國，發展速度之快，涉及之廣令人咋舌。2012年，土豆網推出彈幕功能播放器——“豆泡”。2014年3月，樂視超級電視也將彈幕運用到電視屏幕中，開啟電視觀影評論新模式。緊隨其后，騰訊視頻也開發出在線彈幕視頻功能。同年8月《小時代3》和《秦時明月》大電影也將彈幕首次搬上了熒屏，更有2014年10月8號，湖南衛視金鷹藝術節首次開創電視直播彈幕。2015年，愛奇藝網部分節目也引入了彈幕功能[3]。到現在為止，PPTV聚力視頻以及當當網“愛讀小說”APP都緊跟彈幕的發展潮流，發展出更多的商業潛在用戶。短短幾年時間彈幕在電視、電影、游戲等娛樂視頻中異軍突起，給觀眾提供一個互動宣泄、吐槽、個性彰顯、獨特觀點表示的新方式。

2 彈幕在遠程教育中的應用

2.1 彈幕在遠程教育中的應用方式

彈幕功能在2010年正式走進中國“互聯網+”媒體市場，一出現就贏得了不同年齡階段人群的追棒，實現了彈幕在多個場合的運用。彈幕與娛樂性視頻緊密相連，在教育方面，彈幕也走進了傳統的學習課堂，學習者的課堂效率得到顯著提高。彈幕不僅大大應用在娛樂教育方面，在遠程教育方面應用方式更是表現形式豐富。主要的應用方式有以下幾種。

2.1.1 在移動學習APP中的應用

在微信中，有一些公眾號推選的文章開始嵌入了圖文版的彈幕功能。讓觀眾在進行遠程移動學習的同時感受到彈幕的娛樂互動性。彈幕在微信中的應用加大了公眾號文章的閱讀量，提高觀眾的文化素質水平。而最近推出的央廣新聞APP也實現了彈幕在新聞中的應用。新聞彈幕打破了傳統的你看我說的模式，開創出“我的新聞主場”概念，觀眾在觀看時能實行互動參與，把自己的新聞線索以放送彈幕的方式在第一時間爆料給央廣新聞。新型的彈幕模式讓更多的年輕人參與其中，了解新聞時事，讓枯燥的新聞學習也可以變得很有趣。

2.1.2 在視頻課程中的應用

視頻是彈幕應用最多的一個場合，不論是電視、電影還是網絡課程視頻都有彈幕的應用。彈幕在遠程視頻課程中的應用相比電視電影彈幕更受青少年歡迎。如目前市場上遠程彈幕視頻課程異?；鸨?，華圖教育網絡課程，YY直播課程，91課堂等。在這些網絡直播課程中教師和學生通過彈幕進行互動交流，消除了教師和學生遠距離的時空感，每個學生在網絡課堂中都能自由發言，課堂變得異?；钴S。學生處在一個輕松、言論自由的學習氛圍中，相對于傳統課堂學習效率得到明顯提高。這也是當前網絡課程異?；鸨脑?。endprint

2.1.3 在網絡課程、MOOC等課程中的應用

雖然彈幕目前還沒有完全實現在網絡課程、MOOC等課中的普遍應用，但從目前已有的一些應用方式和直播課程中能看到彈幕應用的前景。教師課前發送彈幕布置相應的學習內容和作業，學習者根據彈幕要求進行學習探究。教師在課中利用彈幕進行監控，指導教學。實現彈幕在遠程教育中的應用必將開發出一種全新的翻轉課堂學習模式。這種模式完全顛覆傳統課堂，勢必在不久的將來得以應用。

2.2 彈幕在遠程教育中的應用優勢

傳統的遠程教育是教師和學生時空上的分離，學生自學為主，教師助學為輔，教與學的行為通過教育技術和媒體資源實現聯系、交互和整合的各類學校機構的總和[4]。簡而言之，遠程教育是學習者利用教學視頻、文檔資料自主進行學習。相比于傳統教育有其自身學習時間空間的開放性靈活性，教學資源豐富，共享及時性等的特征。但遠程教育也有其自身的缺點，課堂缺乏互動，不便于教師教學管理，學生的學習掌握情況，學習者自我控制力薄弱導致學習效率低下，這些都是在遠程教育中存在的問題，合理利用彈幕優勢可以適當解決某些問題。

2.2.1 增加互動性和娛樂性

遠程教育相對于傳統課堂學習對學生的自律性有著嚴格的要求。當學習者長時間觀看枯燥的學習視頻和資料時，必然產生倦怠感、開小差、做與學習無關的事情。而這時有了彈幕的引入，可以充分調動學習者的學習興趣，學習者可以一邊觀看視頻一邊對相應的教學內容進行吐槽和評價，與其他的學習者進行反饋交流。打破了自主學習的孤獨感，即便在身處異地，在不同的學習時間段學習，都能體會到一起學習的臨場感[5]，有效地控制了遠程教育對學習者的無控制性。

2.2.2 促進學習效果的及時反饋和意見收集

在傳統的學習課堂上，學生有問題能當場提問獲得老師的解答，實現老師學生的互動交流。在遠程教育中，教師與學習者是時空分離的，師生之間反饋不及時，但彈幕卻能解決這個問題。學習者之間能夠互相發送彈幕針對視頻所說的知識點進行提問和解答，即使下一個學習者進入同樣也能獲得幫助。學習者也能針對視頻中教師所講發送彈幕提出意見，有利于教師信息的收集，課程設計的改良，起到雙向互動交流，收集意見的效果。彈幕鏈接知識的輸入和輸出，使得每一個學習者同時扮演了教師和學生的角色，不懂得問題在課堂上就能解決，大大減少了傳統的留言板信息的重復性和回復的滯留性。

2.2.3 加深對知識的理解和記憶

學習者在觀看視頻時，彈幕的出現能引發學習者的思考，學習者能通過自己的查閱資料形成解釋發送彈幕能起到預習的效果。在課中時，一些彈幕的反復出現能加深學習者對知識點的記憶，達到徹底掌握理解。在完成學習后，還能進行反復學習溫故而知新。彈幕從課前的預習，課中的知識記憶，到課后的溫故知新相比于傳統的課堂的一遍式給學習者提供了一個反復觀看“筆記本式”的平臺。

2.2.4 方便教師收集意見改善課程體系

傳統遠程教育會造成意見收集的滯后性和不完整性。在彈幕視頻中，學習者能夠以發送彈幕的方式針對知識點提出相應的見解，教師在后臺中可以根據每個時間幀所發送彈幕的多少對學生掌握知識的情況進行一個數據統計，彈幕發送的多表示學生對這個知識點存在疑問，那么教師可以針對這個知識點進行一個統一的講解和解釋，幫助學生更好的掌握和課程的改進，以便在下次錄制視頻時改善對教學任務，教學重難點的設計把握。

2.2.5 進行學習干預和課程指導

在遠程教育中，教師能夠利用彈幕技術在課程上對學生學習過程進行干預[6]，能夠在必要的時候以發送彈幕的方式對學生給予提示、建議和引導幫助其調整學習狀態更好持久的進行學習。還能進行預測性的干預，教師在上課前能夠分析哪個地方會是重難點，就可以針對知識的時間點發送彈幕提供相應的幫助和建議。及時有效的根據學生掌握情況發展課堂討論組織活動，調動學生課堂參與互動性，積極性。完成教師的實時監控，哪些學生上課了觀看視頻、完成了討論，完成課后作業，對學習的掌握情況，學習效率都能在自己發送的彈幕上顯露無疑。

3 彈幕在遠程教育應用中要注意的問題及解決方式

彈幕與遠程視頻的完美結合，將會開發出全新的教學交互設計和教學方式，實現翻轉課堂的教學模式。目前彈幕已經開始廣泛運用在視頻播放和其它許多場合，遠程教育也不例外，它在帶來巨大優勢的同時，也有一些需要注意的問題。

3.1 彈幕質量

遠程學習者的人群多種多樣，勢必造成學習者的基礎參差不齊，學習方式，學習專注力也各有不同，所以在進行實際的遠程學習時總會有不良的彈幕彈出。這些無關學習的彈幕出現都是對學習者的干擾，給教學質量帶來不確定性，也對教師管理教學帶來新的挑戰，所以這也是彈幕目前在娛樂方面應用火熱，而難以深入到教學實踐中的一個重大原因。

要保持好的教學質量就必須要求建立一個良好的彈幕學習環境，良好的紀律保障是提高教學課堂質量的關鍵。第一要素就是要控制學習者的言論，從源頭出發，保證教學視頻的高質量，讓學習者有認真學習的意愿。其次，學習者應明確自己身份地位，嚴格要求自己的言行，把自己融入到課堂中，不說與學習無關的話題。第三，加強視頻后臺彈幕的輸出管理控制，安排專門的網絡安全管理員，嚴格審核彈幕的內容，發現有不良信息彈幕及時篩選出去，保證彈幕的高效性和學習性。

3.2 彈幕的顯示

在遠程視頻中每個人都有發表自己言語的權利。人一多，難免造成彈幕的雜亂無章，遮擋學習畫面。彈幕的分布不均讓學習者分散過多的注意力。其次是彈幕出現速度快慢的問題，有些彈幕的字數過多，出現的速度過快，對學習者的專注力是個非常大的考驗。而彈幕的無主體名稱顯示會造成學生的提問沒有針對性，教師不清楚這個問題是哪個學生提出的，教師的解答就變得可有可無，久而久之提問的學生積極性就會降低。因此彈幕的出現也就失去了意義。endprint

這就要求高標準彈幕，完善彈幕調節字體大小、閱讀速度、透明度、色彩的功能。設置字幕顏色和屏幕背景色彩形成強烈對比，讓字幕看的更清晰，主體突出[7]。針對無主體名稱彈幕技術應在后臺設置相應的個人網絡名稱供學習者選擇，使得每個學習者發送自己的彈幕都有名稱顯示[8]。網絡安全管理員也要嚴格控制彈幕的數量和排列的方式，這是實現彈幕在教育中應用的技術突破口。

3.3 彈幕點對點的交流功能不完善

傳統的評論系統中，學習者可以針對一個問題展開討論和回答，但在彈幕中信息的發送都是不定時不定點的，就難以針對一個知識點進行深度的交流探討，總會被下一個彈幕所打斷，造成信息的不連貫，學生也難以在繁多的彈幕中找出自己真正想要獲取的彈幕信息。

針對彈幕信息討論話題的不連貫性，解決的方式是增加多個場空和信息管理員。針對同一話題和回答進行分揀分類回答，把同類型問題盡可能統一集中的進行顯示，其他次要類的彈幕可以延時發布，或者設置播放滑過的速度盡可能的快，一些重要的討論回答延長播放的速度，保證較長時間在畫面上停留，給學習者更多時間去閱讀獲取信息，理解掌握和回顧知識。

3.4 彈幕信息的重復性

參加遠程教育的人數相對于傳統的教室人數肯定是成千上萬，一些提問和回答難免會重復出現，占用了視頻的畫面，也浪費學習者的閱讀觀看時間。這是對資源把握的不合理。這就需要學習者自己善于發現，要留心觀看前面同學所發送的彈幕，整合前面學習者提出或分享的信息再給出自己的見解。第二，依靠場控對信息的篩選，對重復出現的問題實行過濾，把相關的問題統一集中起來。再讓教師進行統一解答回復，相應的減少彈幕信息，提高學習效率，節約屏幕的空間。

3.5 彈幕的及時反饋

教師在遠程教育中通過觀看學生發送的彈幕進行回答，會產生時間的滯留，成千上萬個問題都等待著一個老師的回答。這都會造成學習者興趣的缺失，教師沒有及時的關注，學生的自主參與性也會因此下降。這就要求學習者利用彈幕及時分享互動共同幫助解決問題，實現知識的共享。教師可以設置獎勵機制鼓勵學習者自主思考解決問題，及時利用彈幕對學習者進行表揚和獎勵，對其他學習者也是一種激勵，可以調動學生自主解決問題的積極性。

主要參考文獻

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[8]李健，張新民.彈幕在在線教育中的應用初探[J].福建廣播電視大學學報，2015（1）：5-7.endprint