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淺析中央企業做好政務信息報送的幾點思考

2017-10-28 17:51張蕾
企業文化·中旬刊 2017年10期
關鍵詞:政務信息決策應用

張蕾

摘要:政務信息因其涉及面廣泛、涵蓋內容豐富、形式多樣靈活,在為領導參謀決策過程中,發揮著重要積極的作用。高質量的政務信息已經成為領導決策離不開的基礎和依據。政務信息參謀作用發揮得好,對領導工作起到事半功倍的效果,反之,會直接影響到政府或企業的工作。因此,切實搞好政務信息報送工作顯得尤為重要。

關鍵詞:政務信息;應用;決策;影響

如果說政務信息是一個“產品”的話,那它就是為政府、企業中心工作這個“市場”服務的。離開了這個“市場”,政務信息工作就會成為無源之水、無本之木。隨著經濟社會飛速發展,各級黨政機關、國有企業工作的挑戰性、復雜性、不可預見性越來越高。新的形勢對政務信息工作提出了更高更新的要求。要做好信息工作,首先要明確以下幾個方面的問題。

一、政務信息是什么

政務信息是信息的一個重要門類,是政務活動中反映政務工作及其相關事物的情報、情況、資料、數據、圖表、文字材料和音像材料等的總稱。它反映的是我們之前不了解,不知道的消息和情況,是決策的基礎。在機關日常工作中,信息扮演著上情下達、下情上達、左右通達的重要角色,是各單位反映情況、交流工作、展示形象的重要平臺和載體。各級管理組織、企業、事業單位、協會所用信息均屬于政務信息。

二、為什么要做好政務信息工作

(一)在我國現代化建設中,針對經濟和社會發展過程中出現的新問題、新情況,各級政府需要大量的、真實的、具有前瞻性的信息,以了解情況、制定決策、指導工作。信息工作做得好不好,提供的信息及時不及時、準確不準確、全面不全面,將直接影響上級的決策以及對全局工作的領導。

(二)領導同志高度重視信息。鄧小平同志曾說:“做管理工作的人,沒有信息就是鼻子不通,耳目不靈?!苯瓭擅裢疽舱f過:“信息工作與黨休戚與共,是黨的生命的一部分?!敝扉F基總理更公開表示過,離開信息就無法工作,每天工作再忙,即使到晚上十二點,也要看完當天的信息。不少領導干部習慣于把讀信息當作自己的“政治早餐”,這足見信息之重要。

習近平同志也非常重視信息工作。他說:“有的時候,從其他渠道了解的消息不一定可靠,信息渠道才是最可靠的來源。不重視信息工作,就如同‘盲人騎瞎馬,夜半臨深池,要加強信息工作,建立專門機構,組織專業隊伍,形成耳聰目明的“蛛網型”信息網?!?/p>

(三)信息是匯報情況、解決問題、推動工作的重要手段。

(四)信息是中央企業履行職責的一項重要工作。從公文寫作的角度看,信息是一種為領導決策參考、反映機關工作及其相關事物特征和變化情況的事務性文書。與一般文種相比,信息具有政策性強、指導性強、私密性強、時效性強、準確度高、權威性高的特點。信息報送工作不是可報可不報,而是必須報送,甚至要把信息工作當作一種政治責任來看待。

(五)信息工作是人員提高自身素質的重要手段。要寫出一篇高質量的信息,需要通過大量的協調、調研工作才能完成。這對人的邏輯思維能力、綜合協調能力都是很好的鍛煉。

(六)信息具有靈活高效的獨特優勢。一些重要工作需向上反映時,用報告、請示類文件,或礙于格式要求和審核流程的限制,未必能很全面、很充分地反映。信息不同,它環節簡潔,撰寫報送后,當天便可收到或采用,信息的閱示面也寬泛,對工作有很大的推進作用。

三、中央企業如何做好信息報送

(一)明確信息的價值取向。鑒于信息工作的政治要求、大局意識和質量意識等屬性,可以說它是“一把手工程”。它的主要作用不是為了爭排名、爭先進,而是為了更好地推動問題、解決問題。

(二)把握好信息的文體特點。信息和簡報、新聞等有很多區別,注意兩個方面:一是把握好與公文的區別。信息比公文短小、專一,不需要用任何“正確的廢話”,直接撈干貨、開門見山、一針見血,不需要講大道理,不需要闡述意義、道理;二是要做好與新聞的區別。首先二者服務對象不同,信息主要為領導人員服務,閱讀范圍有限,新聞則范圍較寬廣。其次,新聞更多是以正面宣傳為主,信息不一定,問題建議類信息不可或缺。第三,寫法不同,信息采用直敘的寫法,不用修飾。新聞常用的倒敘、諷刺、夸張等手法在信息寫作中都不需要,簡潔為貴。

(三)選好主題。信息的主題應該正確、集中、鮮明、深刻,一條信息只能體現一個主題。主題確定后,信息的內容就要緊緊圍繞這個主題展開。對于主題選題要注意:一是切合“兩個需要”——領導需要知道的事;需要領導知道事;二是結合“四個圍繞”——圍繞重要決策部署的貫徹落實;圍繞重點工作的積極推進;圍繞行業發展的普遍性、規律性問題;圍繞本單位開展工作的經驗、做法、建議。三是突出“六個點”——重點(上級部署的重要工作)、難點(長期難以解決的問題)、熱點(各界比較關注的問題)、盲點(潛在的危及發展的問題)、疑點(難以定性的問題)、亮點。四是關注“七件事”——大事、好事、壞事、難事、新鮮事、領導聽不到的事、可能發生的事。

(四)調整好信息的切入點,選好標題。主題確立后,就要凝練信息的標題,標題是文章的眼睛,一條出彩的標題能起到畫龍點睛、引人入勝、發人深思的作用。與新聞標題相比,信息標題更實,提倡簡潔明快、開門見山。在制定標題時,要把握三點原則:題文一致,一語破的,準確明快。一般來說信息標題的制作有三種類型:

1.數字型。數字最具說服力,在題目制作中找出全篇信息具有關鍵性、代表性的數字,來表明信息的主題或基本含義。如:《中央財政今年投130億元擴大光伏發電國內應用示范》、《某新能源公司實現安全生產1500天》,《某風電場完成30臺風機吊裝》,這類標題直觀明白,一目了然,不看信息內容就知道信息的中心議題。此類信息標題一般在反映工程進度、工作成績等信息中比較常見。

2.詞匯型。此種類型的信息標題充分體現簡明扼要的特點,常用來說明事情的發展過程。在制作此類標題中忌憑空產生,要通過對信息材料的分析、整理,找出內在規律,得出正確結論,用有代表性的詞匯來代替。如:《某新能源公司在破冰突圍中實現“爭第一”》、《某新能源公司在“勇爭第一”中實現提質增效》,這樣的標題可以直接看出整篇信息的基本框架、結構、中心內容,通過對信息標題的閱讀就可以知道所要說明的目的。此類標題一般在經驗介紹、工作措施等推介性類型的信息中較為常見。

3.雜合型。此種類型的信息標題是詞句和數字并用,在表述上更全面準確,通過標題就能知道事情發展的過程和結果。如:《南京生源地信用助學貸款幫助2000多名家庭困難學生上大學》、《某新能源公司2014年度搶發電量成績顯著》,這些標題能夠充分反映出信息的概況,達到不留懸念的效果。此類信息標題一般在綜合性、動態性信息中比較常見。

(五)進一步做好動態信息的報送。動態信息最重要的特征可用5個字概括。一是“快”。原則是先內后外,信息不能滯后于新聞。搜集要快、編寫要快、報送要快。政務信息是一種官方消息、內部新聞,和新聞消息一樣,具有時效性強的特點。每一條信息都是在一定的時間內、一定的條件下產生的。如處理不及時,一條有價值的信息,就會變成“昨日黃花”,毫無價值。要牢固樹立“急事快報”的時間意識,對災情、疫情、突發性事件等緊急信息,做到早發現、早報送,堅決杜絕遲報、漏報;二是“實”。要用事實說話,對當前領導關注的情況和問題要說清具體措施、成效等情況必須是實實在在的,不能憑空想象、技術編造;三是“精”。文字要精煉,控制在500字以內;四是“新”。要整合最新的情況、數據;五是“活”。要具有可讀性,不能是簡單的文字堆砌和數字疊加。

(六)提高信息的服務層次,做好綜合信息的報送。綜合信息包含報告類、反饋類、問題建議類、經驗成效類、調研類(出國考察報告)。字數一般控制在1500字以內為宜。它區別于動態類信息的特征是,更加體現廣度,展現普遍性;更加突出高度,展現全局性;更加注重深度,體現參考性。

結合筆者自身工作實踐,摸索總結出了15條采集信息的途徑:文件堆里挖信息;翻閱材料篩信息;講話稿中撿信息;領導口中理信息;聯系上下摸信息;會議之中捕信息;參與活動追信息;重大事件搶信息;深入基層拾信息;關注新聞抓信息;掌握規律掏信息;情況反饋傳信息;跟蹤問效知信息;與外聯系通信息;利用網絡選信息。

四、結束語

報送綜合信息要特別注意政治敏銳性,要站在大局高度想問題,要確保信息的寫作質量,不要誤導領導,確保為領導決策提供正確依據。

(作者單位:甘肅大唐新能源有限公司)endprint

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