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淺析中職推銷實務實訓課程改革

2018-01-19 12:27鐘娟玲
都市家教·上半月 2017年12期
關鍵詞:實訓課程中職改革

鐘娟玲

【摘 要】中職教學科目中,推銷實務實訓課程是一門具有著較高應用性和使用性的課程,中職學生能夠學到一些推推銷技巧,讓思維方式與思維理念得到培養。為此,在中職推銷實務實訓課程中,應該注意應用靈活的講課方式,進而提升課程質量。本文重點就中職學校中,推銷實務實訓課程需要怎樣的改革做簡要分析。

【關鍵詞】中職;推銷實務;實訓課程;改革

中職院校的市場營銷這一學科中,推銷實務實訓課程有和很強的實踐性與綜合性。為此在開展這門課程時,應該改革傳統教學方法,讓實訓課程更加貼近實訓,不單單關注課程的理論性知識,也重視實訓課程的實踐性,課本知識同實踐活動相結合,不斷提升推銷實務實訓教學效果。提高學生的實踐執行能力,讓其在未來的工作中,競爭力更強,獲得更多的工作機會。

一、推銷實務實訓課程的特點

中職院校的營銷專業中基礎課程為現代推銷學,其具有一定的獨立性和綜合性,是一門應用性學科,研究的主要內容為推銷活動中存在的一般規律。尤其是推銷實務實訓課程,有著更明顯的職業性,表現在操作、實踐、實用上更加明顯,有著獨有的特點:第一,這一課程中教學內容為推銷模式中心理和一些其他要素的原理;第二,就推銷之間需要做什么樣的準備為教學內容,包括想象準備、心理準備、推銷計劃準備、客情準備、產品準備等;第三,傳授給學生關于推銷的各個方面的技巧與方法,包括怎樣識別與尋找顧客的技巧、約見顧客的技巧、洽談推銷的技巧等等;第四,推銷的原理。從這些特點去看,實訓課程必須更加靈活,不能運用死記硬背的方式進行。

二、推銷事實務實訓課程的改革

1.教學環節應更加靈活

營造出良好的教學氛圍,形成一個同學生平等溝通的平臺,吸引到學生們的注意,讓學生更愿意同教師溝通,進而更遠同教師進行互動,才能將想要講授的內容傳達給學生。比如說,可以在每次正式課程開始之前,讓學生講授出通過各種途徑收集到的推銷技巧,或者是推銷技巧方面的書籍,還可以是親經歷過的推銷手段以及從他人口中得知的推銷手段,這讓整個課程變得更加靈活,也讓課堂氛圍變得更輕松,有助于學生接受教師傳授的知識。另外,在學生推薦中,應用了以前學習的知識,把想要推薦的東西做一些總結,這也是在鍛煉學生的思維能力以及知識的運用能力,還鍛煉了推銷中需要的勇氣。

靈活各個教學環節,還需要為每個學生提供出展示自己的機會,教師應該傳達給學生注意當展示自己的時候,應該重視自身的講話方式、行為舉止、衣著形象,將每一次展示的機會都當成在面對不同的推銷客戶,努力讓客戶接受自己。針對學生存在的問題,組織學生們展討論,讓每一名學生在心中都制定一個行為準則。比如說,課堂上有一個學生表達自己的觀點為:“上門推銷中,想要成功,重點在于獲得客戶的信任,然后成為朋友,向家人一樣關懷客戶,才能取得成功”。這樣的想法給其他學生一些啟示,也讓教師感受的欣慰,可以就“信任與推銷”話題,組織學生探討。

2.加強模擬演練實訓

在學習理論知識后,應該重視將這些理論付諸于實踐,理論同實踐相結合,最終提升實訓水平,培養學生推銷能力。比如說在學習了基本商務禮儀后,實務實訓課程可以運用模擬演練實訓法,進行實訓課程,練習商務禮儀,像交換名片、介紹禮儀、稱呼禮儀等,模擬出不同的演練方式,學生在不同演練方式中,實行模擬演練,其余同學就演練學生做出評論。這樣的過程中,學生學習的推銷實務得到了實訓,還能發現在學習中存在的不足之處,進而改善不足。另外,教師應該在實訓中應用一些多媒體技術,為學生播放一些實際中推銷技巧,組織學生模擬演練,加深學生在這一方面的認識。

3.強化情景模擬實訓

學習推銷實務后,應該就學習過知識,設計出幾個情景,讓學生扮演其中的角色,進行體驗式的實訓,進而提升技巧掌握的效果。例如說,就推銷洽談與接近內容,教師設置情景,學生分成不同小組,輪流扮演顧客、推銷者、其他人員,這樣多次模擬實訓,讓學生掌握到不同的知識點,提升推銷過程中,語言表達能力、姿態、儀表、隨機應變能力都能得到鍛煉,并且有一定程度的提高。

情景模擬實訓應該對各個小組星兒表現講評,講評成員由教師進而小組代表構成。教師對講評出優點有哪些,缺點有哪些。各個小組則應該講評出表演小組有哪些值得學習的地方,并且投票選出表現最好的小組。這樣能讓學生知道自己需要改正的地方,達到實訓的目的,另外評出優秀小組能夠激勵學生認真對待實訓課程,更加積極地參與到實訓中,最終提升實訓的實效性。

三、結束語

綜上所述,推銷實務實訓課程是中職院校營銷專業中關鍵性課程,想要提升其教學效果,必須對其有所改革,讓教學環節變得更加靈活,實施更多的模擬實訓和情景模式實訓,讓課程更貼近與實踐推銷,提升學生實踐能力,為其將來走向工作崗位打下堅實的基礎。

參考文獻:

[1]張麗霞,張云昌,尚明娟.商品推銷實務課程體系與教學內容改革探索[J].中國科教創新導刊,2009,(28):199.

[2]張麗霞,徐君,張南南.“商品推銷實務”教學方法改革的研究與實踐[J].中國電力教育,2009,(15):94-96.endprint

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