用互聯網改變音樂教育 “VIP陪練”溫暖3000萬琴童

闕政

1978年-2018年，今年恰逢改革開放40周年。這改天換日的40年里，值得記上一筆的多之又多。往大了說，計劃經濟變身市場經濟又催生了互聯網經濟；供應鏈、物流鏈變身需求鏈、產業鏈，如今區塊鏈又站在了風口浪尖；而往小了說，一個孩子，一種樂器，都足以見證時代的變遷——從添置一臺鋼琴需要花掉全家大半年的收入，到只需耗費大半個月的花銷，越來越多的孩子們彈起了鋼琴、撥起了古箏、背上了小提琴、拉起了手風琴……

據不完全統計，全中國目前已有多達3000萬琴童。美國第二任總統亞當斯的那句名言放到現在剛好應驗：“我必須研究政治和戰爭，讓我的兒子們能夠擁有學習數學和哲學的自由，也讓他們的孩子們可以擁有學習繪畫、詩歌、音樂、建筑、雕塑……的權利?！焙?0年前的孩子們不同，如今99%的琴童并不打算終身從事音樂專業，音樂于他們，正如亞當斯所言的“自由與權利”。3000萬琴童身后，是越來越受到重視的藝術教育，而藝術教育所帶來的探索美、思考美、發現美的能力，可以改變人的一生。

未來40年，文化與審美力，才是一個國家和民族的軟實力。

從“0”到“3000萬”

往后倒退40年，中國是沒有“琴童”這一說的。在那個城市居民人均居住面積不過6.7平方米的1978年，一架占地超過2平方米的鋼琴，對于絕大多數家庭來說，都是一種奢望，更不用提它昂貴到近乎天文數字的價格。

但1978年又是不可不提的關鍵之年，不僅因為它是改革開放的發端，更因為那是恢復高考的第二年，許多沒趕上第一波的高校紛紛恢復招生工作，各大師范院校的音樂表演、音樂教育專業也重新向社會打開了大門——4年后，這波畢業生走上教師崗位，伴隨著改革開放帶來的經濟成果，為“琴童”萌芽耕開了土壤。

1978年-2000年，城市居民人均居住面積從6.7平方米擴大到20.25平方米，城鎮居民人均可支配收入也從343元猛增到6280元——中國人買得起鋼琴了，中國人的家里也放得下鋼琴了！這一年，百花洲文藝出版社主辦了《琴童》月刊，讓“琴童”二字自此走進了數代國人的記憶。

“最早的琴童指的是學鋼琴的孩子?！鄙虾煼洞髮W音樂學院前院長、中國音協手風琴學會會長李聰告訴《新民周刊》，“鋼琴是入門音樂，一般家長不確定讓孩子學什么的時候都會選擇鋼琴，將來轉其他樂器也方便?！?/p>

最近幾年間，以上海為例，每年參加鋼琴考級的孩子多達3萬人以上；而每年參加高校音樂專業藝考的卻只有寥寥300人左右。在李聰看來，這組數據的巨大反差，并不能說明上海學習藝術的孩子少了，相反，其實是越來越多了，“現在的孩子他可能鋼琴好，而數學和外語也好，尖子生都考到非藝術院校去了。這點在上海尤為明顯，學藝術不再是發展終身職業的需要，而是一個人綜合素養的體現。我們舉辦過一些音樂比賽，發現高手都在民間和非專業院校。30多年前，家長讓孩子學音樂，很多是希望他們長大了成為演奏家或者是有一技之長的音樂教師；但經過這么多年的發展，這種情況越來越少，更多的是面向藝術素養的培育，比如很多家長在幼兒園階段就會讓孩子學好幾種藝術：鋼琴、聲樂、舞蹈，包括體育，純粹是把這些當作興趣愛好和人文素質來培養。我們也可以預見到未來的趨勢：藝考生會進一步減少，但人口素質卻在提高”。

有美育才有未來

重視教育的家長越來越多，在李聰看來，這與一代人的視野息息相關，“這一代家長和前一代不一樣了?，F在的家長大都30來歲，很多從國外留學回來，視野打開了，更理解綜合素養的重要。不像從前的家長，只求孩子功課好，別的什么都不管，現在的家長都知道藝術、體育對于一個人未來發展的重要性，會嘗試去豐富孩子成長的環境。不夸張地說，現在城市里幾乎所有的女孩子都要學舞蹈，男孩子也大都會學一門藝術或者體育?！?/p>

藝術教育既源于一代人的追求，也和政府的引導密不可分。短短數年間，政府層面已經出臺了多個文件，將藝術教育、素質教育放在國家和民族的戰略高度進行引導——2014年，教育部印發1號文件《關于推進學校藝術教育發展的若干意見》，明確要求義務教育階段學校開設藝術課程，并確保藝術課程課時總量不低于國家課程方案規定占總課時9%的下限。2015年9月，國務院辦公廳又印發了《關于全面加強和改進學校美育工作的意見》，要求全面加強和改進學校美育工作，到2020年，初步形成具有中國特色的現代化美育體系。

“恢復高考之后，可以說全民都撲向了學科教育，40年下來，我們在文化、文明的傳承上是有缺失的，人文、歷史、藝術長久以來也有被高考淹沒的情況，這些最終都會體現在人的素養上。我們現在最鼓勵的‘創造力，它不源于文科理科之分，更多還是源于綜合素養，包括了一個人的眼界、情感、對歷史人文的了解……這些才是激發一個人創造力的關鍵?！痹诶盥斂磥?，“中央講究文化軟實力的建設，是從國家和民族的角度出發，也是對人才培養的大戰略?！?/p>

“VIP陪練”創始人兼CEO葛佳麒是李聰的愛徒，從初中開始一直到本科畢業，都師從李聰學習手風琴。十多年的師生情誼，在李聰眼中，這個學生很不一般，“他天天把自己關在琴房里練琴，不惜一切地撲在里面，每天6-8個小時這樣地去練。別的孩子逢年過節都給老師發個短信拜年，偏他不走俗套，年初六給我發個短信說老師你給我的那首曲子我全部練完了，現在我的手非常疼怎么辦？”

這個不走尋常路的學生，卻連連讓老師青睞有加：在上師大音樂學院音樂表演專業就讀期間，葛佳麒就開了11場個人演奏會，還在2007年參加了在華盛頓舉行的第60屆“CIA世界杯手風琴錦標賽”，獲得藝術家組全球第六的排名。大二那年，上師大新開“錄音藝術”專業，李聰推薦葛佳麒轉了專業，理由是，手風琴演奏比較有局限，而新的專業卻可以帶領他走向更加寬廣的音樂之路。

“2011年我在上?；I辦了第64屆世界杯手風琴錦標賽，把整個舞臺設計都交給葛佳麒去做，從排練、創作節目，一直到舞美、音響、燈光，全部都做得非常好，很有自己的想法?！崩盥敻袊@，“當時我就覺得自己老了，比不上年輕人了?！?/p>

這個在老師眼里“一直都很有自己想法”的年輕人，還未畢業就去了電視臺，如拼命三郎一般，早上10點上班，凌晨三四點下班，一年半的時間里服務了12個導演組，參與創作了《達人秀》《舞林爭霸》等多個知名綜藝。這之后，又出任漢唐文化的音樂總監，不到25歲已經過上了年薪百萬的生活。

然而就像當年在西方音樂史考卷上寫下與正確答案完全不靠邊的洋洋灑灑答卷一樣，這個年輕人再度“離經叛道”了——葛佳麒辭去年薪百萬的工作，表面上的理由是“不想一眼望到50歲的生活”，而內心里更懷著一顆對音樂熱忱的初心。

當“互聯網”遇見“藝術教育”

創業之初，葛佳麒就堅定地選擇了音樂教育領域，這顯然與他“琴童”的經歷分不開?！盎仡櫸疫^去的一段路，帶給我的人生觀、價值觀以及對這個世界的理解和思考，給了我非常大的幫助和改變，這是為什么我們選擇了教育行業，因為我相信教育可以改變人的一生?！痹诟鸺痒柩壑?，“教育是細微的觀察，是用心的體會，是去發現和探索這個世界的美；而這種發現探索和思考美的能力，才使得教育可以改變人的一生?！?/p>

他對教育的觀念，與國際風險投資基金“藍馳創投”（BlueRun Ventures）不謀而合。專注于早期創業公司的藍馳，在中國已累計投資超過100家優秀創業企業，項目覆蓋人工智能、大數據、MR/AR/VR、消費生活服務、物聯網、智能硬件、數字醫療、技術服務等多個領域。早在2013年，藍馳就將目光投向了正在風口的線上教育領域。

“當時教育領域的一對一服務還剛剛萌芽。而我們的看法是，教育總是要線上化的，因為出行成本太大，而教育又是非常典型的服務業，完全能夠通過互聯網來實現效率提升?！彼{馳創投執行董事吳佳捷告訴《新民周刊》，“市面上的互聯網教育有三大類：K12（基礎教育）、在線英語、素質教育。前二者的競爭太激烈，而素質教育恰恰是亟待開發的新品類；應試教育要往素質教育過渡，第一批過渡的品類肯定是最接近應試教育同時也是最能補充應試教育的素質教育——音樂和美術?！?/p>

在科學、攝影、體育等素質教育門類尚未有明確考核制度和等級標準的時候，藍馳決定，將美術和音樂視為行業和賽道上的大方向。

“好的老師千金難求?！眳羌呀葑鲞^調查，“上海音樂學院知名教授的課，1000元一節，供不應求，預約排到幾年以后，和龐大的需求相比，教育資源可以說極度稀缺。眼看著美術、音樂的成績很有可能列入中考范圍，一部分家長出于功利的考慮，希望加強孩子這方面的教育；而更多的家長會把藝術教育當作素質培養的必需品，希望孩子將來可以多一種可能，多一份對藝術、對美的理解——80后的家長，可以說越來越有這種‘奢侈?！?/p>

確定了大方向之后，葛佳麒和藍馳最初考慮過做在線音樂教學，但很快就發現“線上教音樂”這件事有幾道跨不過去的坎?！皹菲鹘虒W尤其講究操作姿勢，比如說你學鋼琴，鋼琴老師是要手把手教你的，要按著你的手，告訴你肌肉要怎么用力，這在線上顯然無法實現。此外，琴童都有自己的主課老師，每個地區、每個派系、每個老師都有自己不同的教法，所謂‘文無第一，對錯沒有確定標準，手法方式差異太大的話，一定會讓孩子無所適從，讓線上服務去挑戰線下老師的權威，也一定是會失敗的?！?p>

“vlP陪練”創始人葛佳麒（中）、合伙人姚立嘉（右）、徐豪駿（左）。

經過長達三四個月的反復討論，最終，葛佳麒和藍馳決定，改“教”為“陪”——“陪你練”應運而生——教音樂，讓老師來；而陪你練琴，由“陪你練”包辦。

2014年12月，葛佳麒的創業項目“陪你練”得到了來自藍馳的第一筆天使投資。

創業迭代之路

有趣的是，藝術生出身的葛佳麒，創立第一版“陪你練”時的核心服務是完全互聯網思維化的“自動糾錯軟件”。他和他的師兄、合伙人姚立嘉拿了麻省理工聲學研究所的論文來研究、建模，發明了一款自動識別錯音的軟件，將當時市面上僅有30%準確率的錯音識別技術提高到了70%，申請獲得了專利認證。他們還把所有可以買到的鋼琴琴譜全都買來，做了OCR識別。

“用系統做錯音識別，告訴孩子哪幾個音彈得不對，需要糾正——放到今天就是非常時髦的人工智能?！眳羌呀莞嬖V記者，“我們當時有一個共識：音樂老師總是稀缺的，從零培養至少要花5-7年時間；但中國的素質教育以年甚至以月計算，需求和供給肯定匹配不上，那么互聯網時代能不能用算法來填補這個缺口呢？”

事實證明，缺口的確是巨大的。2015年，“陪你練”收獲了十幾萬用戶，日活過萬，穩穩地占據互聯網音樂教育頭部地位。然而，互聯網的慣性思維碰到的障礙同樣非常直接——用戶的首次轉化很好，但長期留存不佳?，F實給吳佳捷和葛佳麒上了一課：他們面對的大都是7-15歲的孩子，孩子們并不想總是被人提醒哪里做錯了——錯音識別軟件雖然可以告訴孩子哪里錯了，但在糾正錯誤這件事上卻顯得無能為力。

創業的第一步讓葛佳麒嘗到了成功的滋味，也遇到了更大的困惑：他們找準了音樂教育的痛點，但如何才能對琴童們形成真正的正向激勵？

有人說，創業的路上要面對兩次死亡，不是自殺，就是他殺。面對困惑，葛佳麒和他的團隊選擇了“自殺”——對上萬日活毫無留戀，一切推倒重來。創業一年多后，在2015年底再次從零出發。

“當時我們坐下來想，方向對了，但音樂教育的三個參與方到底最想要什么？主課老師最希望孩子好好來上課；家長希望孩子學得越來越好，不要讓自己操心，也不要跟孩子吵架；而孩子的訴求是需要人陪。我們做過一些用戶調研，孩子的反饋很直接，他們會說：‘我也知道我彈錯了，然后呢？你能怎么樣呢？”什么服務能將這三方的訴求串聯起來？自動化軟件顯然是做不到的，仍然需要人性化的服務。

“孩子學樂器之后，如果不是每周多次定期進行練琴，學習進度會很緩慢，甚至無法完整地領悟樂器演奏之道。而孩子如果在練琴中不認真，錯音不改，節奏混亂，那么長此以往，練琴的效果不僅大打折扣，輕則家長學費白打水漂，重則孩子考級不過，耽誤時間與精力，兩者皆空?！备鸺痒铔Q定要將項目升級，升級版的“陪你練”里必須有陪練老師！

2015年年底，“陪你練”的2.0升級版“VIP陪練”正式上線。上線第一天，只有兩名陪練老師，一個姓葛，一個姓姚，正是葛佳麒和他的合伙人姚立嘉。事后再提到這段二次創業的艱苦，吳佳捷笑言：“那會兒葛佳麒是真的每一環都親自干過：獲客、銷售、轉化、排課、上課、客服……每個環節都一手一腳去打通?！弊疃嗟囊惶?，光是上課，葛佳麒就親自上了14節。一起打拼的激情和對于大方向的自信，讓吳佳捷和藍馳創投決定：“VIP陪練”值得再次追投！

很快，他們看到了第一批數據反饋?！半m然規模比1.0版要小，但用戶的反饋和付費意愿卻很喜人——即使在只有個位數日活的那幾天，每一個用戶也都付了費。家長給我們的反饋都是‘能不能多買一點課？”吳佳捷深切感到，“在教育這件事上，家長相信口碑，也認同一分價錢一分貨?！?h3>創業之難，熬過去之后，就是“苦”

從“陪你練”到“VIP陪練”，葛佳麒一步步踏準了現代社會藝術教育的痛點。如果說1.0版還是在黑暗中摸索的話，2.0版就是終于打開了一扇窗，清楚地照亮了未來的方向。

“vlP陪練”，一個奮發向上、精誠合作的創業團隊，正朝著新目標飛奔。

創業之難，難在“熬”，一種前途未明的心力交瘁；熬過去之后，就是“苦”，前方雖明，卻有一萬個細節需要完善；苦盡之后才有甘來，那是收獲季節的喜悅。

經過2016年的產品迭代，“VIP陪練”全年的業務量相比2015年同比增長了1100%，2017年更增長了1300%！曾經的十幾個用戶，慢慢變成了幾百、幾千，直至上萬。如今，“VIP陪練”在全球14個國家和地區已有3萬多名用戶，其中20%處于海外——美國、德國、新加坡、澳大利亞……學員遍布五洲四海，陪練老師也從當年的幾個創始人，擴大到了3000余名。

憑借音樂教育領域的優異表現，“VIP陪練”于2018年年初獲得由騰訊、蘭馨亞洲領投，藍馳創投、金沙江創投、長石資本跟投的B輪融資，總融資金額達到數億元人民幣，或創國內素質教育歷史上最高融資金額。

“vlP陪練”的部分老師在前不久的年會現場。

“溫暖陪伴”的音樂初心

短短2年間，輪子轉得越來越快，帶來的服務體驗也早已今非昔比?！癡IP陪練”的第一個投資人吳佳捷回憶當年初創時的窘況：“一開始用戶和老師之間都不能直聯，需要有一個客服先建群，把家長和老師分別拉進來，體驗有點糟心?！钡F在的“VIP陪練”早已在一萬個細節上做了優化，“從售前體驗到銷售到售后，從用戶直聯到專業老師的招募與多輪培訓，每一環都實現了數字化建模，用數據而不是用想法，去管理每一個環節?！?/p>

艱苦的創業經歷，把葛佳麒這樣一個藝術生，活活磨成了理科生和發明家。葛佳麒與伙伴自主研發的專利魚眼攝像頭投入使用后，好評如潮。

在吳佳捷眼里，葛佳麒就是一個實干家，“創業不是他職業生涯的神來之筆，而是一直以來連貫選擇的結果——他特別不糾結，認準了一個方向就不會被以往所束縛，做任何事都有自己的認知和方法論，有魄力，也很堅韌。若非如此，他也不會拋棄當年年薪百萬的工作?！?/p>

見過葛佳麒的人會覺得他有點像迪士尼動畫片《超能陸戰隊》里的“大白”，有點“創業肥”，有點萌，有點溫情，像音樂一樣，給人以溫暖的陪伴。

在葛佳麒看來，“VIP陪練”事業的起步，源于第一個孩子在陪練老師的幫助下，開心地說出：“我喜歡VIP陪練陪我練琴?！边@正是他最快樂和滿足的時刻。

“音樂是最直接的，能夠給自我另一種維度的快樂和平靜；它跨越當下，跨越世界，跨越語言，跨越時間；它比文字和影像更能直接而有力地發現這個世界的美麗?！边@是葛佳麒對音樂的理解，也是他一手一腳打造“VIP陪練”的初心。

“選擇做音樂教育一定是有情懷因素在里面的?！眳羌呀菡f，“多少希望改變一些音樂教育的現狀，把自己對音樂教育的理解帶入這個行業。曾經每個琴童的家長都希望把孩子培養成郎朗，但是假如一萬個琴童里只能出一個郎朗，剩下的9999個孩子學琴又是為了什么呢？”

在談到音樂圈的鄙視鏈時，葛佳麒說：“現在流行說‘鄙視鏈，音樂圈也有鄙視鏈：學鋼琴的看不上學民樂的，學小提琴的看不上學鋼琴的——有必要嗎？我們認為這是不對的。Hiphop就一定比古典樂低級嗎？如果我喜歡的是黑管，為什么非得去學小提琴？學音樂為了什么？貝多芬彈鋼琴和愛因斯坦彈小提琴，他們的出發點是不一樣的——而更多人應該像愛因斯坦。這是我們從事音樂教育的大情懷，因為音樂可以惠及大眾，可以讓一個人找到自己的審美，也找到自己?！?/p>