打開心靈的窗戶，擁抱陽光

何旭濤

一、來訪者基本背景資料

小曹，女，六年級學生，主動預約。

二、來訪者自訴

原來我的學習成績還是很好的，開學時全年級考試，我排在前十名。這次我的語文考試成績很不理想，作文成績是三類文，我不敢跟媽媽說，害怕媽媽說我，我不知道怎么辦？

三、問題原因分析

1、家庭原因：小曹的父母離婚一年左右，媽媽帶著她從東北來到北京工作和居住，小曹9月份開學時轉入我校六年級。母女倆相依為命，互為支持，媽媽是個好強的女人，追求卓越，對自己和孩子的要求都很嚴格。在他們母女人生轉折點的時候，小曹出現學習成績明顯下降，對雙方來說都是一個沉重的打擊。小曹不想把這個壞消息告訴媽媽，以避免給媽媽增添煩惱。

2、個人原因：在父母離婚之前，小曹生活在一個幸福的家庭里，本人聰明伶俐，學習優秀，深得老師和同學的喜歡。父母離婚之后，母女倆背井離鄉，來到陌生的北京，工作生活多重困難，又有很高的生活目標和求學目標。小曹小小的年紀同時承受著父母離異和遠離家鄉轉入新學校的雙重困難，所以一個語文成績不好的事件就作為一個導火索，使小曹心中所有的委屈、困惑、焦慮等不良情緒都聚集在一起，剪不斷，理還亂，她急于想擺脫和調整這些不良情緒，所以她抓住這次主動來求助老師。

四、輔導或咨詢對策

1.在小曹小小的年紀中，經歷了父母離異和遠離家鄉轉入新學校的雙重困難，遇到一些心理上的困惑和情緒上的煩惱是十分正常的，通過輔導使她確信這一點。小曹能主動求助就表示了她想調整和改變的愿望，她自己想從多種不良情緒中走出來，走向自己能控制的生活中，走向積極的情緒中，她就會參考心理老師的建議，來調整自己的認知和行為，心理老師贊賞了小曹主動求助的行為。問題是個過客，它會走的，主動求助使“問題”走得更早些，否則，“問題”留在心里，對她的困擾會更加長久和復雜。

2.語文考試中作文是三類文，成績很不好，小曹不能接受。首先，作為一個學生，學習成績有升有降十分正常，何況小曹的特殊情況，造成了她情緒上的波動，在作文中難免會體現出來，如果自己能夠接受事實，發現自己作文中的問題，及時調整，作文成績會回歸到她自己的正常水平內。其次，語文老師給批的分數，僅僅代表這一位老師的看法，因為老師的價值觀、語文觀和審美趣味與小曹一定會有不同的地方，不能說教師批的分數絕對是恰當的，也不能說小曹此次作文肯定是不好的。事實是小曹反映說有些不適應語文老師的講授，因此小曹非常有必要去與語文老師溝通，這樣更有利于她的學業進步和人際關系的成熟。小曹能夠理解和答應去與老師溝通，這是解開她心結的重要的一步。

3、在離異家庭中，孩子的功能變得復雜。小曹母女為了美好生活，千里迢迢從東北來到陌生的北京，生活更加艱難，競爭更加激烈，母女倆都承受著很大的壓力，都不愿意因為自己的原因給對方添堵。小曹遇到了自己過不去的坎兒，又必須如實地告訴媽媽實情，她知道媽媽對她的學業寄予很大的期望，擔心媽媽知道自己不好的成績后，又增添一分憂愁，所以她十分為難。在健全的幸福的家庭中，家庭成員之間更有可能把自己的煩惱告訴大家，尤其是孩子，他們更多的會得到幫助，而很少會擔心什么。因此，小曹作為離異家庭的孩子，更有必要把實情告訴媽媽，尤其是自己情緒上的變化，取得媽媽情感上的支持。煩惱傾訴出來了，壓力就少一分；得到了媽媽的諒解和幫助，壓力就又少一分。同樣，媽媽對女兒傾訴生活的煩惱，壓力也能減輕一些。所以說，離異家庭的孩子，在父母分開之后，可能會品嘗生活的艱辛，變得落落寡歡，也可能變得更堅強，更智慧。

五、效果與反思

（一）效果

小曹是帶著困惑來的，心理老師建議她與語文老師溝通，把自己關于此篇作文的想法和得到低分后的感受告訴老師，也思考老師關于對此篇作文的評價，她聽后很受啟發，理解了主動表達比被動接受更有建設性，她愿意去嘗試。

小曹內心深處的情緒問題得到心理老師的共情以后，她的壓力得到了極大的緩解，每個兒童在生命的早期遇到父母離異和遠距離的轉學這樣大的事件，都會積聚一些不良情緒，這是十分正常的，小曹主動找到老師求助，表達了她愿意并且有信心解決問題，前途是光明的，小曹增強了信心。

因為夫妻離異，小曹母女兩顆好勝的心，肯定會受到一些挫折，相互傾訴，可以達到相互慰籍，相互溫暖和相互支持的作用，煩惱一旦說出來就減少了一半。通過小曹向媽媽的傾訴，不僅激發了母親的力量，而且母親也能學到表達和調整情緒的方法，這種體驗對媽媽來說是非常有必要的。

（二）反思

學校中教師眼睛里的好孩子，他們也會遇到成長中的煩惱，這是教師們都可以理解的。他們遇到的成長中的一些問題的應對方法往往是將問題埋藏在心里，或者輕描淡寫地說給別人聽，他們說給同伴聽，同伴往往也不知道怎樣辦，他們很少說給教師聽，即使下了很大的決心說給父母聽，父母也是忽視孩子的內心感受，息事寧人地回避問題，只把學習問題擺在重要的位置。像小曹的問題，家長普遍的策略是就事論事，而不能看到事情后面“人”的問題，不能看到人的情感和行為中的問題，即使看到了，也往往無力解決。我們做教師和家長的，要善于觀察孩子的言談舉止和情緒，發現問題之后要設身處地從孩子的角度思考問題，如果無力解決問題，要求助于相應的幫助機構，不要以為你忽視的問題，問題就能夠自然消失。孩子成長中肯定會遇到問題，有效地解決一個個問題，孩子就能心理健康地成長，這是我們所有教育者的希望，也是我們所有教育者的責任。