共情

于苗

摘要：TC是個心理年齡比同齡人小的男孩兒，他不會收拾東西，游戲時不注意自己和他人的安全，領悟力稍差。由于老來得子，家里人對他寵愛有加。他的媽媽文化水平不高，爸爸后來突然去世了。這之后，我由衷地憐惜他的媽媽和TC，抱著深深的同理心幫助這位無助的媽媽管理TC。終于TC學習和行為都有了很大進步，他媽媽也笑了。

關鍵詞：同理心；幫助；管理；進步

在一年級剛剛入學的時候，TC同學是這樣的，比如：不會收拾東西，桌子上整天都是擺的滿滿的，書本，飯盆，勺子……；沒有一點兒自律性，下課就是淘氣，怎么開心怎么玩，不注自己和他人的安全；學前知識幾乎沒有，領悟能力稍差。第一次家長會后，他的媽媽就跟我單獨說：“老師，我一個字也不認識，您能不能把作業用用語音的形式發給我?！蔽掖饝怂?。有一次TC爸爸接他放學，由于他做值日出去的有些晚了，TC爸爸在校門口非常不客氣對我質問原因，我才認識到他的爸爸一看起來比班里其他同學的父親大不少的，腿腳也不方便。我的心中從開始的氣憤，到反思-自己應該早點兒了解情況，讓TC 早些出來。

由于TC的問題發生的比較頻繁，所以我經常跟他的媽媽溝通，得知，由于他的父親晚來得子，所以在家十分的寵著TC，幾乎有求必應，由于父母文化程度有限，所以入學前，幾乎沒有對TC進行過學前教育。

于是我對他多付出了一些時間和精力。

一、利用師友互動，培養生活習慣

對于TC的情況，我給他安排了班里非常熱情，愿意幫助別人的小姑娘做師傅。下課時，師傅提醒TC把物品收拾好，把下節課的書本擺好。吃完飯，小姑娘提醒TC 吃完飯要把飯盆，勺子放到柜子里再出去玩……同時，我也對全班進行收拾物品的培訓和提醒。并把物品擺放納入班級評價表里。經過將近半個學期的堅持，TC 的桌子不再臟亂差，我對他這方面的進步很滿意，期末家長會特別表揚了他自理能力有進步。

二、多吃“小灶”長得高

新的學期開始了，TC的開局并不順利，口算速度在班里倒數第一。語文方面聽寫也總是錯的多，對的少。所以，我開始著手幫助他提高口算，和記字，寫字水平。

在每天早上測口算的時間，我都會多留意TC寫了幾道，剛開始大部分同學都寫完三列題，他連一列都寫不完。幾天之后，我觀察出了結果：普通的口算題，他算得比較快，一旦遇到進位加，退位減的題，幾乎成了他難以逾越的鴻溝。

所以，我就利用中午吃飯后的時間，給他講解進位加，退位減的算理，并和他一起總結出算得快的竅門。第一天，他乖乖地在辦公室補了半小時課。第二天，我讓他自己到時間來辦公室找我，結果過了時間他還沒來，我進班去尋找他，他早已在操場上奔跑游戲。于是，我又把他叫來，批評他奔跑容易造成傷害，游戲要有度。

接下來幾周的時間，我利用中午的時間，重點給他惡補了進位加，退位減的知識，每次量不多，10道題左右，但是一定讓他自己把運算順序和算理說清楚。

除了在學校給他吃“小灶”，我還通知他的媽媽，在家要重點練習進位加和退位減的口算，并且不能圖多，多了反而起反作用。如果算得快，正確率又高，要有獎勵，比如今天少練幾道題。慢慢地，他終于不在看著題發呆，無從下手了，雖然速度還追不上其他同學，但是總算有進步，口算測試的時候他能寫到第2列了。

最讓我發愁的是他記不住字，

了解到他在家幾乎沒有預習和復習習慣，我告訴他和他的媽媽，如果不提前預習，只是在課上學習40分鐘，回家后也不復習，是不可能記住的，大多數知識都會忘了。所以每天都要在家提前預習要學的課文，并且出聲朗讀學過的前兩課課文和生字卡片。

在學校，我繼續利用課間或中午的時間，幫他聽寫總是寫錯的字，并且在早讀的時間，請他領讀，讀的有大的進步，就全班表揚他。他的媽媽在家也會對他的聽寫再次輔導。

漸漸地，我發現，我不用給他的媽媽發語音，他媽媽也知道作業了。所以，也表揚了他的媽媽跟兒子一塊進步了。

三、父親突然去世，心理陰影漸消除

一個周末的晚上，TC的媽媽給我發了一個微信：TC 的爸爸突發心臟病去世了。請幾天假。我很震驚。于是問了他經過。原來，周五放學后，他們一家三口人去書店買口算卡，由于晚了沒有買到。他的爸爸有些著急。加上天氣炎熱，又有十幾年的糖尿病和并發癥，所以夜里就發病了。TC的媽媽擔心TC在醫院收到驚嚇，就叫親戚先帶TC回家了，他還以為他的爸爸在醫院住院呢。他的爸爸在去世前的一天還在關注他的口算，我心中甚至有些許的自責，同時，也暗下決心一定要讓TC別成為后進生。

兩天后，TC 來學校了，我偶然還聽到他跟同學說他的爸爸發病的過程，以及現在他的爸爸還住在醫院?？磥硭膵寢屨娴倪€沒有告訴他實情。但是這也不是辦法呀，如果一切事情都辦完了，TC才知道，那他會是什么反應呢？我把擔憂跟他的媽媽談了，他的媽媽在北京也沒有親戚，TC爸爸這邊的親戚也不是很多，關系也不是特別融洽，所以他的媽媽那段時間也把我當做了傾訴對象。得知由于他們選擇的方式需要很長的申請時間，所以，TC在多次要去醫院看望父親卻被拒絕后，已經明白了也許家里以后就她和媽媽兩個人了。這時候，他的媽媽才告訴他實情，TC沒有特別明顯的反應，只是每天從學?；氐郊叶紩?。

我又聯系了心理老師和TC聊天，緩解悲傷的心情。接受顯示，并且要爭氣，努力學習。

但是TC畢竟小孩兒，又心理年齡偏小，所以一段時間以來，他還是課間玩的特別激烈，似乎看不出悲傷了，但是他的媽媽說他回家后不高興。我告訴TC的媽媽，回家后多帶他戶外活動，多在樓下跟小朋友玩游戲。書本知識在學校我會幫他。

之后，我不會再輕易通知他的媽媽TC在學校又調皮了，考試又不及格了，除非不得已，才跟他媽媽說兩句。他的媽媽總是在批評TC的時候，說當初他的爸爸太寵著他，才造成TC現在這樣，以及TC的姑姑的不是……我善意地提醒了她：不要再當著TC的面說他爸爸了，造成二次傷害，也別總把他牽入家庭是非中，對他的心理不好。

他的媽媽聽了我的勸告。

偶爾，TC聽寫錯的詞太多，需要拿回家改錯題，他的媽媽給我發語音，邊哭邊說自己知識水平有限，耽誤了孩子……我安慰她的媽媽，已經做的很棒。

一次次的溝通，我能夠感受到TC媽媽的無助和彷徨。也許他在這個大城市能夠交流這些的只有我，所以多給他正能量才能幫到他和我的學生吧。

二年級第一學期末的家長會，TC的媽媽化了妝來參加，能看出她從那段時間走出來了，家長走了出來，TC也沒問題了。

他的媽媽對我也是滿滿的感動和感謝。

四、培養自我管理是關鍵

隨著TC年級的升高，以及他的變現和改變，他的心理年齡已經成長，只是很多習慣還沒有養成，特別是自我管理---提醒自己按時寫作業，提醒自己任務沒完成不能玩，體系自己玩的時候要注意安全。

有幾次他在辦公室提前把練習冊寫完了，我給判了，只剩下改錯題了。最后一節自習課，其他同學都在寫練習冊，他卻開始改錯題了，別的同學開始判第一遍了 ，他的錯題幾乎快改完了。

這一次，他沒有被點名，他很自豪和高興。

我及時單獨告知他：“你看，只要你提前下功夫，寫的時候用心點兒，你就不會被點名了，完成的早還能看圖書角的書，多好呀！”

TC聽進去了。下課的時候，我偶爾進班看看，天賜在座位上改聽寫的錯字呢，以前他肯定又玩去啦。最后一節自習課的時候，他也不再邊寫邊玩了，一心一意地很快就寫完，改錯題的效率也提高了。

用心學習就會有收獲，現在TC的聽寫紙，每回都是90分以上，還得過兩次100分。

五、成效與反思

現在的TC桌子上不再亂成一團了，飯盆和勺子也不會一直擺在桌子上了。他跟同學做游戲，被打報告的情況也少了，與同學的關系也融洽了。也不會每個課間都跑出去玩了，如果有任務沒有完成，他會自動留在班里寫。TC的口算現在在班里已經不是最慢的，聽寫更是進步神勇，考試也沒有不及格的情況了。這月發上月的積分，拿到積分的時候，看他和師傅高興地像得到了寶物似的。被批評的次數少了，被表揚的次數多了。人一旦被“戴高帽”，就不愿意摘吧。所以，會一直努力被“戴高帽”。這樣也挺好。

每一個生命都有其成長的環境，經驗和背景。作為教師，應多與家長溝通，家訪，充分了解學生背景與特點。多些悲憫心，共情地理解學生，幫助學生。體會學生和家長的的情緒和想法、理解他們的立場和感受，并站在他們的角度思考和處理問題。

低年級的小學生，其實就是一個小孩子，無非玩心大，調皮些，老師幫他把玩和學的時間分配好，養成習慣就行了。

家長，無非是想自己家孩子在學校安全，健康，快樂，學業方面有進步更好了。

教師多傾聽家長心聲，多換位思考，在他的孩子調皮，學習退步的時候控制住情緒，表達尊重與期待。用心、用情感去理解家長，幫助家長。家長會非常愿意和我們一起呵護生命的健康成長。

作為媽媽，沒有什么比看到自己的孩子健康成長，日日進步更令人欣喜的吧。作為老師，亦是如此！

參考文獻

《當代教育心理學》第2版.北京師范大學出版社.陳琦.劉儒德主編.