小H的轉變

李環

摘要：在一次初三生涯規劃課上，有一位女生（我們就叫她小H吧）在做活動過程中臉特別愛泛紅，使得本組的活動總是失敗，課后小H找到我進行心理咨詢，通過心理疏導，該同學的心理素質有所提高，臉紅的習慣有所改善。

關鍵詞：心理咨詢；心理疏導

第一次和小H（化名）接觸，是我在給她們班上課的時候，因為是初三的人生規劃課，所以我以一個殺人游戲作為熱身游戲講觀察他人，六個同學一組，小H是第二組參加游戲的同學，當她抓到“殺手”這個紙條的時候，臉特別特別的紅……，我觀察到了，同時，同組的扮演“警察”的同學也立刻指認出來，小H就是那個“殺手”，游戲結束。我在小結時候，特別強調了這個游戲就是要會察言觀色，像小H那樣就很容易猜了……，同學們都哄堂大笑，小H的臉就更紅了。

課后，第二天，小H走進了我的心理咨詢室，跟我聊起了她的“愛臉紅”的毛病，老師提問到她，她會臉紅；體育課練習800米，跑完之后，她會臉紅；跟她們班的男生說話也會臉紅….說到這兒，小H的臉更紅了，紅的就像五月的石榴花。

五月榴花，都像一團團火焰在綠葉間燃燒，紅得鮮亮奪目。這應該是最美麗的顏色一一石榴紅，因為它實在紅得不一般，不像深紅那樣內斂，不像粉紅那樣輕挑，也不像鮮紅那樣刺目，它的紅似乎帶著點黃色，卻紅的分明，因此榴花只能用可愛來形容。

原因分析

小H能夠走進我的心理咨詢室，說明小H的愛臉紅的這個毛病確實是困擾著她的最大問題，從小H的描述當中，可以感覺到小H是一個特別可愛的女生，學習成績很好，但是就是在緊張的情況下特別愛臉紅。小H很在意別人對于她的看法，害怕自己表現不好，影響自己在別人心里的形象。所以她在做任何事情的時候都要做到最好，跑步之后，其實每個人都會或多或少的臉紅，可能是小H太在意這個事兒了，其實，我覺得臉紅是自然反應，女孩子臉紅是多么可愛的表現啊，我很喜歡臉會紅的女孩，表現真我不好嗎，干嘛要隱藏呢，更不需要讓自己掩飾什么。

輔導要點

愛臉紅是人際交往中的一種正常反應，隨時間推移會習以為常。但由于小H缺乏自信，因而特別注意別人對她的評價，注意自己在別人面前的表現，以致對臉紅特別在意。害怕別人會因此議論你，想自己不臉紅，但又無法消除，見人臉紅便成了你的心病。與人交往前你便擔心自己會臉紅，交往時更是認真體驗自己有無臉紅，時間一長，就在大腦的相應區域形成了興奮點，只要你一進入與人交往的環境，就會出現臉上發熱感和內心的焦慮不安，加上別人對此的議論或譏笑，更使你緊張不安，懼怕見人，從而形成赤面恐怖癥。

調整愛臉紅的“毛病”：一是從心態上，保持平常心，心里就不會那么緊張，就不容易臉紅了，像老師提問，要有心理準備，好好復習知識，當老師提問的時候做到心中有數，即使答錯也不要緊張，放松心態，很正常。

二是對臉紅要采取順其自然的態度，允許它出現和存在，不去抗拒，抑制或掩飾它，不為有臉紅而焦慮和苦惱，從而消除對臉紅的緊張和擔心，打斷由此造成的惡性循環。不要在意自己臉紅，紅就紅唄，這么多年的老同學了，說句話怕什么呢，調整好自己的心態，如果有時候莫名的突然臉紅，不要記在心上，不要太在意，實在覺得別扭，就用手敷敷臉，去水房洗洗臉，不要當回事就會好了。

三是要進行自信心方面的訓練。人前容易臉紅的人，多數對自己缺乏自信，具有自卑感，因而加強自信心的培養，克服自卑感，可起到釜底抽薪的作用。

要改變只看到自己的短處，用自己的短處比別人的長處的思維方式，反過來經常想想自己有那些長處或優勢，以自己的長處比別人的短處，從而逐漸改變對自己的看法。先尋找一件比較容易的也很有把握的事情去做，一舉成功后便會有一份喜悅，做完再用同樣的方法確定下一個目標。每次跑800米之前先給自己定一個可以達到的目標，這樣，每成功一次，便強化一次自信心，逐漸自信心就會越來越強。跑步之后深呼吸，盡量多走幾步，使得臉紅盡快散去，想到每個人都會有長跑之后臉紅的“毛病”，其實是很正常的表現。

輔導方法

我通過心理訓練來幫助小H克服愛臉紅的毛病。首先給小H講明白ABC理論，ABC理論是由美國心理學家埃利斯創建的。就是認為激發事件A（activatingevent）的第一個英文字母）只是引發情緒和行為后果C（consequence的第一個英文字母）的間接原因，而引起C的直接原因則是個體對激發事件A的認知和評價而產生的信念B（belief的第一個英文字母），即人的消極情緒和行為障礙結果（C），不是由于某一激發事件（A）直接引發的，而是由于經受這一事件的個體對它不正確的認知和評價所產生的錯誤信念（B）所直接引起。錯誤信念也稱為非理性信念。

A（Antecedent）指事情的前因，C（Consequence）指事情的后果，有前因必有后果，但是有同樣的前因A，產生了不一樣的后果C1和C2。這是因為從前因到結果之間，一定會透過一座橋梁B（Belief），這座橋梁就是信念和我們對情境的評價與解釋。又因為，同一情境之下（A），不同的人的理念以及評價與解釋不同（B1和B2），所以會得到不同結果（C1和C2）。因此，事情發生的一切根源緣于我們的信念、評價與解釋。

情緒ABC理論的創始者埃利斯認為：正是由于我們常有的一些不合理的信念才使我們產生情緒困擾。如果這些不合理的信念久而久之，還會引起情緒障礙呢。情緒ABC理論中：A表示誘發性事件，B表示個體針對此誘發性事件產生的一些信念，即對這件事的一些看法、解釋。C表示自己產生的情緒和行為的結果。

通常人們會認為誘發事件A直接導致了人的情緒和行為結果C，發生了什么事就引起了什么情緒體驗。然而，你有沒有發現同樣一件事，對不同的人，會引起不同的情緒體驗。同樣是報考英語六級，結果兩個人都沒過。一個人無所謂，而另一個人卻傷心欲絕。

為什么？就是誘發事件A與情緒、行為結果C之間還有個對誘發事件A的看法、解釋的B在作怪。一個人可能認為：這次考試只是試一試，考不過也沒關系，下次可以再來。另一個人可能說：我精心準備了那么長時間，竟然沒過，是不是我太笨了，我還有什么用啊，人家會怎么評價我。于是不同的B帶來的C大相徑庭。

針對小H愛臉紅的情緒變化，首先分析出小H身上的ABC分別指代的是什么，A指代是誘發事件，也就是引起小H臉紅的事情是什么？教師的提問，同學的開玩笑等等，而誘發事件本身不能造成小H臉紅的結果B根據不同的誘發事件，小H對于誘發事件的態度，看法和觀點的不用就會有不同的情緒體驗，C小H臉紅的結果。

針對小H愛臉紅的情況，我為小H設計了具體改善的方法簡介如下：

第一步：把能引起她臉紅的各種場合，按由輕到重依次列成表，分別抄到不同的卡片上，把最不令你臉紅的場面放在最前面，把最令你臉紅的放在最后面，卡片按順序依次列好。

第二步：進行松弛訓練。方法為坐在一個舒服的座位上，有規律地深呼吸，讓全身放松。進入松弛狀態后，拿出上述系列卡片的第一張，想象上面的情景，想象得越逼真，越鮮明越好。

第三步：如果你覺得有點不安和臉紅，就停下來不好再想象，做深呼吸使自己再度松弛下來。做完松弛后，重新想象剛才失敗的情景。若不安和臉紅再次發生，就再停止后放松，如此反復，直至卡片上的情景不會再使你不安和臉紅為至。

第四步：按同樣的方法繼續下一個更使她不安和臉紅的場面（下一張卡片）。每進入下一張卡片的想象，都要以她在想象上一張卡片時不再感到不安和臉紅為標準，否則不進入下一個階段。

第五步：當她想象最令她不安和臉紅的場面也不感到臉紅時，便可再按由輕到重的順序進行現場鍛煉，若在現場出現不安和臉紅，亦同樣讓自己做深呼吸放松來對抗，直至不再臉紅為止，又進入下一步的鍛煉。

依據ABC理論，分析日常生活中的一些具體情況，我們不難發現人的不合理觀念常常具有以下三個特征。

一是絕對化的要求：是指人們常常以自己的意愿為出發點，認為某事物必定發生或不發生的想法。它常常表現為將“希望”、“想要”等絕對化為“必須”、“應該”或“一定要”等。例如，“我必須成功”、“別人必須對我好”等等。這種絕對化的要求之所以不合理，是因為每一客觀事物都有其自身的發展規律，不可能依個人的意志為轉移。對于某個人來說，他不可能在每一件事上都獲成功，他周圍的人或事物的表現及發展也不會依他的意愿來改變。因此，當某些事物的發展與其對事物的絕對化要求相悖時，他就會感到難以接受和適應，從而極易陷入情緒困擾之中。

二是過分概括化：這是一種以偏概全的不合理思維方式的表現，它常常把“有時”、“某些”過分概括化為“總是”、“所有”等。用艾利斯的話來說，這就好像憑一本書的封面來判定它的好壞一樣。它具體體現在人們對自己或他人的不合理評價上，典型特征是以某一件或某幾件事來評價自身或他人的整體價值。例如，有些人遭受一些失敗后，就會認為自己“一無是處、毫無價值”，這種片面的自我否定往往導致自卑自棄、自罪自責等不良情緒。而這種評價一旦指向他人，就會一味地指責別人，產生怨忿、敵意等消極情緒。我們應該認識到，“金無足赤，人無完人”，每個人都有犯錯誤的可能性。

三是糟糕至極：這種觀念認為如果一件不好的事情發生，那將是非?？膳潞驮愀?。例如，“我沒考上大學，一切都完了”，“我沒當上處長，不會有前途了?！边@種想法是非理性的，因為對任何一件事情來說，都會有比之更壞的情況發生，所以沒有一件事情可被定義為糟糕至極。但如果一個人堅持這種“糟糕”觀時，那么當他遇到他所謂的百分之百糟糕的事時，他就會陷入不良的情緒體驗之中，而一蹶不振。

因此，在日常生活和工作中，當遭遇各種失敗和挫折，要想避免情緒失調，就應多檢查一下自己的大腦，看是否存在一些“絕對化要求”、“過分概括化”和“糟糕至極”等不合理想法，如有，就要有意識地用合理觀念取而代之。小H的愛臉紅的問題之所以能夠得到有效的改善，主要是以為小H本身自己沒有產生強烈的過分概括化的怨憤，反而能夠主動找到心理教師去調節自己的愛臉紅的問題，所以在改善的過程中，能夠積極的和心理教師配合，達到了改善良好的狀態。

總結與反思

人不可能十全十美，人的價值主要體現再通過自身的努力盡可能地發揮自己的潛能。把自己的缺點、失敗及別人的恥笑等看成是一種常事，當成完善自己的功力，對別人的評價和議論自己心中有主見，做到“有則改之，無則加勉”，不為人言所左右或無所適從。

人會自卑，是因為他通過比較和自省，發現自己確不如人處。而處事成功，也需要一定的知識和能力。所以一個人最終要克服自卑心理，就必須在建立自信的同時正視自己的不足，通過多學多干來充實知識，豐富經驗，學會與人交往的方法和技巧。

每個人的內心里面，都存在著對于自我的認識。在人際交往的過程當中，一方面有一個在別人面前想要表現出來的理想自我，另一方面存在一個對于自我認識的判斷，也就是自我認知。當一個人特別想要表現自己，理想自我的要求很高，或者對于自己的評價很低，自我認知不高的時候，這兩種對于自我的認識就產生了巨大的反差。由于相差太大，自然也就沒有信心可以做到理想當中自我的形象。所以，要解決小H臉紅害羞的問題，我是從這兩個方面來入手的，一個是降低小H對于理想自我的要求，另一個則是提高小H對于自我的認知。希望小H能夠像石榴花一樣紅的可愛。