基于職業崗位能力要求與學生特征的房地產經營與管理專業建設改革①

[摘 要] 以寧夏建設職業技術學院房地產經營與管理專業為例，結合寧夏房地產業發展階段特征、人才需求特點及學生特征，從專業設置與定位、人才培養模式、師資隊伍建設、教學條件建設、教學管理、專業建設成效及診斷與改進等七個方面，積極探索改革適應社會需求的專業。

[關 鍵 詞] 職業崗位；學生特征；房地產經營與管理；專業建設

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）01-0058-02

房地產產業與區域經濟社會發展具有緊密的聯系。當前，我國正處于城市化的快速發展時期，房地產產業發展迅速，成為推動區域社會經濟發展的支柱產業之一。伴隨著房地產行業的快速發展，對置業顧問、房地產經紀人協理、房地產估價等人才的需求呈現快速增長態勢。但是，根據近幾年各職業院校的招生情況來看，三校生比例逐漸增加，學生的綜合素質呈階梯式下滑態勢。良好的就業前景與不斷下降的生源質量形成了鮮明的對比，如何在生源質量不斷下降的趨勢下，按照市場人才需求，不斷提高房地產人才培養質量成為亟待解決的問題。論文以寧夏建設職業技術學院房地產經營與管理專業為例，結合地區房地產業發展階段特征、人才需求特點及學生特征，積極探索改革適應社會需求的專業，既有助于提高專業人才培養質量，又有助于為相關院校提供借鑒。

一、專業設置與定位

（一）專業定位

在對寧夏大型房地產開發企業——銀川建發集團、寧夏中房集團等企業的用工崗位需求和對畢業生能力要求調研結果基礎上，結合寧夏房地產產業隨著內陸開放型經濟試驗區、中阿博覽會、一路一帶倡議的實施，新建商品房發展迅速，對置業顧問和營銷策劃助理需求量較大的產業發展態勢，及學院學生生源地與就業地均為寧夏本地的特點，學院于2009年開設了房地產經營與估價專業，并定位于主要服務新建商品房營銷與策劃方向。

（二）人才培養目標

針對產業發展特征和企業用人需要，提出了培養熟悉房地產營銷與策劃領域的基本概念、流程和方法，具有較高職業道德和專業素養，能熟練運用居住區規劃、房地產策劃、房地產營銷等知識和技能，進行新建商品房營銷與策劃等工作的高素質技術技能型人才的培養目標。

（三）專業崗位群

學生畢業后可從事房地產置業顧問、房地產策劃助理等工作，之后經過一定時間鍛煉后可從事營銷總監、房地產策劃師等工作。

（四）人才培養規格

從事這些崗位的工作，需要學生不僅具有較高的職業道德和專業素養，還需要掌握規劃、市場營銷、經紀、策劃等基本理論與方法，在此基礎上能夠對房地產市場進行調查、分析、策劃，并能夠獨立開展房地產營銷和策劃工作。

二、人才培養模式

（一）人才培養模式——“123”模式

房地產經營與管理專業在經過多年實踐摸索的基礎上，總結出了“人才培養123模式”。具體體現為：“1”即專業培養目標?！?”即素質教育和技能教育兩條主線。其中，素質教育包括素質教育相關課程、專題活動、校園文化活動、專題講座等；技能教育主要通過課程訓練、集中訓練、頂崗實習、技能競賽四輪訓練，鞏固專業知識，體現用人單位要求?！?”即三階段教育，其中在第一學年為第一階段，以職業認知與基本素養教育為重點，開設基礎素養課程、專業入學教育、專業基礎課程、建筑文化和文化藝術節課程；第二學年為第二階段，以職業科學能力培養為重點，開設專業核心課程、單項能力實訓、專業技能競賽、道德講堂和職業規劃課程；第三學年為第三階段，以綜合頂崗能力培養為重點，學生通過綜合實訓和和頂崗實習實現。

（二）課程體系構建

在課程體系構建上，根據專業定位與培養目標，首先了解了置業顧問與策劃助理工作崗位職責。然后，明確崗位所必需的知識結構和職業能力要求。其次，對照崗位所需的職業能力，明確了培養這些能力所需要的課程。最后，參照專業教學基本要求，從公共基礎課、專業基礎課和專業核心課程三方面，構建了由8門公共課、24門專業課、4門專業核心課程組成的專業課程體系。

三、師資隊伍建設

（一）師資隊伍

科學、合理的人才培養模式還必須有優秀的教師予以實施。房地產經營與管理專業現擁有一支年齡結構合理、學歷層次較高、實踐經驗豐富的教學隊伍。其中，教研室現有專職教師4人，其他為本專業代課的校內專職教師9人，雙師素質教師比例為44%。除此，還聘請了中海地產銀川分公司營銷經理等四位長期工作在一線的企業人員為校外兼職教師。

（二）教學團隊建設

為了及時了解市場需求，還積極通過“聘、送、下、帶、賽、研、引”等七種方式進行教學團隊建設。具體體現在：聘請企業專家擔任實習實訓指導教師，送教師參加培訓，讓年輕教師進企業頂崗實習，實施“青藍工程”以老帶新、以賽促教、以賽促改，加強教科研活動，引進高學歷教師。

四、教學條件建設

過硬的教學條件也是保障人才培養質量的重要基礎。自2014年以來，依托寧夏現代建筑技術公共實訓中心，先后建立了工程項目管理沙盤實訓室、虛擬仿真實訓室、會計實訓室等10個專業實訓室，及銀川建發集團、中海地產銀川分公司等四個校外實訓基地，可滿足房地產策劃、房地產市場營銷、房地產經紀等課程實踐教學。

五、教學管理

（一）教學管理機構健全，教學管理制度趨于完善

為了保障教學質量，學院成立了教研室、系部、教務處、督導室和學院領導四級教學管理機構，并頒布了二十余項教學質量保障制度，從組織機構和頂層制度設計保障了教學的質量。

（二）教學管理規范有序，質量監控體系趨于健全

在實施過程中，還通過期初、期中和期末的日常教學管理、堅持推廣三級示范課工作、嚴格考試管理制度，并及時傾聽企業聲音，重視對人才培養質量的監控四個途徑，保障了教學管理的規范有序。

六、專業建設成效

經過八年的建設，房地產經營與管理專業緊跟社會發展，結合企業用人需求及專業特色，在專業改革方面取得了以下幾個成效。

（一）人才培養質量

根據麥克斯對2013屆、2014屆和2015屆畢業生跟蹤調查，畢業生就業率均高達94%，處于全校18個專業前7名，略高于同類院校同專業學生就業率。同時，畢業生就業現狀滿意率達到了60%以上，排名全校前五名。除此以外，為了激發學生學習專業技能的積極性和創造性，自2013年以來，先后有24個學生參加了由中國建筑學會建筑經濟分會全國房地產專業委員會舉辦的五屆全國高職院校房地產經營業務技能大賽，獲得了一等獎。

（二）教科研

在培養學生的同時，教師也不忘提高自身技能。先后有五名教師承擔了六項自治區教育廳教育教學質量工程項目，三項學院教育教學質量工程；7人次教師獲得了各級各類說課比賽獎次，出版兩本教材、五本校本教材。

（三）特色與創新

1.形成實踐教學體系

為強化職業教學理念，按照“層次化、目標化、模塊化”的原則，構建了課內實訓、單項實訓、綜合實訓和頂崗實習四級實踐課程體系。在具體課程開設順序上，按照基本能力、專項能力、綜合能力和專業能力四階段階梯遞進式技能培養的原則開設。例如，置業顧問要求學生懂規劃、會策劃、能講盤、會接待客戶等。因此，按照能力之間的邏輯關系，于第三學期開設《居住區規劃》，第四學期開設《房地產策劃》，第五學期開設《房地產市場營銷》，第六學期開設《頂崗實習》。同時，為了保證實訓質量，加強了實訓過程性考核，要求所有課程實訓學生除提交實訓作業外，必須進行個人和小組匯報。

2.教學方法改革

針對置業顧問需要良好溝通交流能力的職業崗位需要，以及學生主要來源于農村地區，害羞、不善于表達等特點。在課程內，大量采用項目驅動教學法、角色扮演法等方法，激發學生學習積極性。并根據課程特點，選擇在《口語表達》課程上每周抽出半小時時間，先安排學生復講中央電視臺紀錄片《超級工程》，臺上學生講完后，先自評，然后臺下同學互評，最后由教師總結。之后，再安排學生按照同樣的程序講自己所熟知的事物。在課程外，舉辦“交流無處不在、溝通助我成長”活動，并固化于每學年第一學期舉辦，通過讓大一學生講述感興趣的事物、大二學生講述建筑類事物、大三學生講述房地產類事物，迅速提高了學生的溝通表達能力。然后，針對置業顧問需要較高道德素質和職業素養的特征，受中海地產要求新入職員工抄寫《弟子規》的啟發，舉辦“誦讀弟子規、細講弟子規、力行弟子規”活動，并固化于每學年第二學期舉辦，讓學生通過誦讀、細講、力行，學生的文明禮貌程度和學習態度都有了顯著的改變。

七、診斷與改進

盡管取得了較大的進步和成績，但房地產專業在建設過程中依然存在較多問題，需要改進。（1）高達80%以上的學生為調劑生，對專業的認可度較低，就業的專業相關性和持久性較低。為此，今后專業教育的重點應是不斷提升專業品牌建設，強化學生專業認同感和自豪感，增強學生就業專業相關性與持久性。（2）三校生比例逐漸增高，學生綜合素質下降明顯，教師主要的精力是維持教學，專業教育的深度、廣度不斷降低。今后應積極針對學生的特征，不斷嘗試新的人才培養模式及創新教育教學方式，提高教育教學質量。（3）由于房地產專業在學校屬于小專業，專業教學團隊薄弱，雙師型教師匱乏。小但不應該弱，今后應該積極通過提高教師企業頂崗實習質量、完成職業資格考試等方式，加強專業教師“雙師素質”培養。（4）目前由于制度、經濟發展階段等因素影響，校企合作深度不足，校外實訓基地及校外兼職教師在實踐教學中發揮作用薄弱。為此，應首先通過課程“1+N”教學模式，逐步推動校企深度合作。

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