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重慶巴蜀中學高二年級學生移動互聯網消費理財調查報告

2018-10-16 02:59唐嘉悅
環球市場信息導報 2018年29期
關鍵詞:高中生問卷消費

唐嘉悅

隨著移動互聯越來越融入當今社會生活,校園學生也受到了越來越多的影響,高中是個人成長承上啟下的重要階段,是人生價值觀成型的重要時期,了解高中生對移動互聯網消費和理財的認識,有助于了解其進入大學甚至踏入社會的消費理財傾向。為此,筆者以重慶巴蜀中學高二年級的學生作為調研主體,進行了此次高中生消費理財情況的研究,并在此基礎上提出相關建議。

一、調查結果與分析

本次調查共發放問卷100分,共回收有效問卷87份,除了第1題身份識別問題外,共12道題目。同時,對于部分填制問卷的同學進行了訪談和交流。具體回收問卷結果如下:

1、關于是否使用微信、支付寶等移動互聯網工具消費的問題,共66人回答使用,占比76%;21人回答未使用,占比24%。經觀察和咨詢學校老師了解,巴蜀中學有10%-20%的高中生無智能手機,則實際擁有智能手機(使用移動互聯網消費的基礎)進行移動互聯網消費的比例將更高,預計超過90%,說明移動支付已經被絕大多數高中生接受和使用,特別有意思的是,很多同學回答微信的資金來源于長輩微信紅包,說明壓歲錢電子化越來越普遍。

2、關于相較于使用現金,使用移動互聯網工具消費的頻率的問題,共46人回答偶爾使用移動互聯網消費,30人回答經常使用移動互聯網消費,9人回答頻繁使用移動互聯網消費,說明在高中生中目前現金使用方式仍多于移動互聯網消費方式。經分析了解,一方面支付寶、微信支付開立賬戶都需要通過實名認證,高中生尚未成年,無法使用相關功能;另一方面,家長的零用錢給現金的居多,而現金存人銀行再轉人移動互聯網消費工具對學生來講比較麻煩。

3、關于移動互聯網消費最多使用在哪個方面的問題如下圖:

問卷調查看,高中生移動互聯網消費的主要方面是飲食和學習資料,游戲娛樂的占比也不少。而且從調查訪談看,少量學生在游戲娛樂方面花銷甚大,一些學生回答手機網游很花錢,一個游戲道具都要好幾百,成了其花銷的大頭,一些學生在互聯網追星打賞,花費也不菲,這應該引起學校及家長的注意。

4、關于對使用移動互聯網消費方式的原因如下圖:

問卷調查看,方便決捷和價格優惠成為了高中生選擇移動互聯網消費的兩大因素,這與成人消費的選擇基本一致。同時,移動互聯網消費提升了高中生消費的廣度,有同學反饋學校周邊的選擇比較有限,在網上消費有更多品牌和樣式可以選擇,但因為學校不允許收快遞,所以限制了他們使用移動互聯網消費。

5、關于是否使用過移動互聯網透支消費的問題,只有1張問卷回答使用過,其他問卷回答都是沒有使用。從中具體分析,高中生因為沒有信用卡和自身通過認證的支付寶等賬戶,所以都沒有機會接觸到透支消費,這說明未成年人移動互聯網賬戶管理是比較到位的。但是訪談中我們也發現,如果允許其透支消費,少量學生是愿意嘗試的,但他們對利息、罰息、手續費、失信名單等透支消費的相關知識也沒有什么了解,這對其成年后進入大學校園直接使用透支消費可能造成認識上的誤區。媒體報道大學“校園貸”出現了許多負面問題,高中階段嚴格保護而又缺乏教育也是大學生沒有正確認識和把控透支消費的原因之一。

6、關于是否受到移動互聯網廣告而進行消費行為的問題,16張問卷回答受到影響,占比18%,68張問卷回答沒有受到影響,占比78%,說明大部分高中生對于廣告還是有鑒別能力,能夠根據自身實際需求進行消費決策,但也有少部分高中生容易受到誘導。據了解,朋友圈廣告、APP內嵌廣告已經成為了高中生接觸最多的廣告渠道,遠遠超過了電視、報刊雜志等渠道。

7、關于在移動互聯網消費是否有被騙的經歷,10張問卷回答有,占比11%,77張問卷回答沒有,占比89%。雖然有被騙經歷的占比不高,但說明移動互聯網消費不誠信行為對高中生已經有了影響。而且進一步訪談受騙的同學,其感覺受騙的主要問題為移動互聯網購買的產品與描述不一致,極個別同學反應有沒有收到購買商品的情況。而且高中生也缺乏維權的意識和渠道,部分選擇告訴家長,部分選擇沉默以對。

8、對于是否參加過移動互聯網捐款公益活動,31張問卷回答有,占比36%,56張問卷回答沒有,占比64%。這個調查結果是讓人感到欣喜的,說明高中生的公益心比較強,移動互聯網慈善是小額、高頻、透明度高,比較適合高中生參與,對于培養學生的愛心是有幫助的。

9、對于是否了解移動互聯網金融,24張問卷回答有,占比28%,62張回答沒有,占比72%。這說明大部分高中生對于移動互聯網金融是缺乏了解的。

10、對于是否有移動互聯網理財的經歷,7張問卷回答有,占比8%,80張回答沒有,占比92%。這說明參與移動互聯網理財在高中生屬于小眾群體,大部分高中生都是有錢就花,還沒有財務規劃的意識。

11、對于是否與父母討論消費與理財的問題,45張問卷回答有,占比52%,42張回答沒有,占比48%。這說明只有部分家長讓高中生理解財富問題,訪談中了解到部分同學家長只讓其安心讀書不要考慮“錢”的問題,沒有認識到高中生在價值觀形成的關鍵時期應該讓其對財富的使用和管理有一個正確理念的重要性。

12、對于學校是否應該開展消費及理財教育,70張問卷回答需要,占比80%,17張問卷回答不需要。這說明大部分高中生有了解消費、了解投資、了解財富的愿望,值得學校及教育部門考慮。

二、移動互聯網對于高中生消費及理財觀念的影響

總體來看,移動互聯網助長了高中生的消費意識,在手機上動動手指就能操作,讓本就對電子產品比較熟悉的高中生容易接受和使用,。同時,因為高中生普遍為月光族,沒有儲蓄的習慣也就談不上理財,所以普遍對移動互聯網理財只有一知半解,沒有更深的接觸。高中生普遍對于父母及學校對于消費及理財予以指導和教育,但現實是父母和學校并沒有予以重視,在期望上存在差異。

三、關于高中生移動互聯網消費及理財的對策建議

近未來,隨著技術進步,移動互聯網生活已經成為了現實。目前高中生2000年后出生,可以說其成長歷程伴隨著移動互聯網浪潮,其消費與理財也必將選擇移動互聯,在高中階段對其進行教育引導十分重要。在此提出三項建議供大家思考:

1、加強對于高中生的“金錢觀”教育,引導高中生樹立健康、理性的消費觀念。從學校層面來說,應當聯合學生家長,依托社會主義核心價值觀的宣傳,強化對于高中生的思想品德教育,以幫助高中生樹立健康的消費觀念。學校和家長,都應當教育高中生適度消費、不搞攀比,不追求所謂的“高、大、上”物質消費,適度消費手游等虛擬消費物品,防止沉湎于網絡虛擬環境而脫離現實。

2、加強對于高中生的網絡防騙教育。學校應當聯合公安、工商等部門,對高中生開展防范網絡詐專題活動,培養高中生的網絡安全意識,幫助他們掌握安全交易要領,提高安全管理能力,降低受騙風險。當今網絡詐騙層出不窮,而高中生基于其年齡和社會閱歷的有限性,在參與時提高安全意識十分重要。

3。加強對于高中生的財商教育,提高高中生的理財判斷能力。應當培養高中生對于金融知識的興趣,引導他們注重接受金融理財教育,培養謹慎理財的意識。高中生的金融理財活動,應該建立在較為完備的金融知識的基礎上。高中生應當在對金融理財產品進行充分了解之后再選擇購買。知道“投資有風險”,“收益越高,風險越高”等理財常識,不被移動互聯網形形色色的非法理財所誤導。

綜合以上研究和分析可以發現,伴隨著移動互聯網金融的快速發展,高中生的消費活動趨于活躍。但是,在另一方面,高中生的金理財知識尚呈現明顯薄弱態勢。高中生應當在完成課業學習任務之余,適當補充消費和金融理財的相關知識,以樹立正確的消費意識和金融理財觀念,不斷提高自身的理性判斷能力,從而為未來的學習及生活奠定良好的基礎。

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