城鎮室內燃氣設施安全管理問題與對策淺述

劉洋

摘要：在現代城鎮化建設和發展勢頭越來越迅猛的背景下，城鎮燃氣經營企業在燃氣管網及燃氣設施建設及經營過程中，對室內燃氣設施的安全管理給予了充分的重視。室內燃氣設施的安全與否直接影響人們的日常生活質量以及人身安全。因此，如何使廣大城鎮居民在日常生活中避免遭受到各種燃氣設施的安全威脅，采取有針對性的措施防范各類燃氣安全問題的發生已經成為城市燃氣經營企業非常重要的研究課題和工作內容。

關鍵詞：城鎮室內；燃氣設施；安全管理；問題；對策

1城鎮室內燃氣設施安全管理中的主要問題

1.1燃氣用戶的安全意識問題

對于城鎮中的室內燃氣設施的安全運行而言，除了需要燃氣設施安裝單位和工作人員做好燃氣設施的安裝以及養護管理工作，燃氣用戶在燃氣使用過程中也需要具有足夠的安全意識，嚴格遵守安全用氣的相關規范。但是當前存在部分燃氣用戶由于對安全用氣的相關知識以及規定缺乏足夠的認識，在使用燃氣的過程中存在一些不安全的用氣行為。另一方面，部分用戶仍然使用已經達到使用年限的一些燃氣設備、連接管道以及燃燒器具等，還存在對已經安裝的表后和表前管道進行私自圈圍、包裹以及遷改等不安全行為，這些都給燃氣用戶的室內燃氣使用安全造成了巨大的隱患。相關部門以及燃氣企業公司在定期的針對燃氣使用安全的戶內檢查過程中，雖然會對這些戶內隱患以及不安全的燃氣使用行為進行檢查，但是由于燃氣用戶的不配合，無法進行有效的整改行為，進而導致這些大量的安全隱患長期存在于城鎮燃氣管道設施之中。

1.2城鎮燃氣用戶的安全管理問題

隨著城市建設發展的不斷推進，當前我國的城鎮人口越來越多，城鎮居民的個人素質也存在較為嚴重的參差不齊的問題，這一城鎮發展現狀直接引起了城鎮中燃氣使用用戶的快速增長，給燃氣使用安全也造成了更加巨大的壓力。燃氣公司企業在對燃氣用戶進行燃氣使用安全的檢查以及管理工作時，需要面臨的困難也越來越大，再加上城鎮室內燃氣的安全管理和城鎮管道燃氣的安全管理工作存在較大的差異性，其本身具有相當大的特殊性，這也大大增加了安全管理工作的難度。與過去相比，當前城鎮居民在工作以及生活方式等方面均已經發生了較大的變化，在當前城鎮居民的生活特點的影響下，燃氣公司想要安排一個合適的時間段進行室內燃氣的安全檢查工作，是很難統一時間的。

2城鎮室內燃氣設施安全管理措施

2.1加強安全用氣相關宣傳工作

現階段城鎮室內燃氣設施的安全管理方面，由于受到很多外部因素條件的限制影響，其整體狀況并不是很好。在這種狀態下，無法對其整體安全使用效果提供保障。針對這一現象，需要在實踐中加強對城鎮室內燃氣設施安全管理的宣傳工作。使廣大燃氣用戶在燃氣設施使用過程中能夠起到良好的配合作用，這樣才能夠保證一些不安全的行為或者是個人因素全部都被控制住，對燃氣用戶使用燃氣設施提供安全保障。在具體操作過程中，可以結合實際情況，利用各種不同類型的媒體方式，對用氣過程中的安全知識進行宣傳。比如在電梯間當中，也可以電視、微信等媒體方式，將與安全用氣相關的宣傳片或者是注意事項全部都展示在其中。同時，還可以印發一些宣傳冊，走入社區，和燃氣用戶面對面宣傳、解答問題等方式，讓人們能夠深入了解燃氣設施安全使用常識和注意事項。這樣不僅能夠促使安全用氣得到廣泛的宣傳，還能夠促使廣大用戶對燃氣設施的安全管理有更加正確的認識和了解。還有利于提高燃氣用戶對城鎮室內燃氣設施的安全使用意識，通過這種意識的轉變，將其潛移默化地轉移到人們的行為當中，使室內燃氣安全管理工作落到實處。

2.2構建燃氣用戶信息管理體系

燃氣公司在日常經營管理過程中，要想真正保證安全管理質量和水平的有效提升，就需要構建符合實際要求的燃氣用戶信息管理體系。與現代科學技術進行有效結合，實現信息化的管理，這樣不僅能夠減少過去繁瑣的管理流程，還能夠減少人工操作的壓力，避免人為失誤現象。在針對用戶信息管理體系進行構建的時候，燃氣企業可以針對不同類型的用戶進行科學合理的劃分。比如可以將城鎮燃氣用戶劃分成為工業用戶、商業用戶以及小區一些普通用戶等，根據這些不同的類型，對燃氣設施的具體規模、數量以及各種不同的種類進行有效劃分。這樣不僅能夠實現相互之間的匹配程度，而且還能夠最大限度保證該體系的作用和價值的充分發揮。通過這種具有細致性特征的劃分，燃氣公司可以根據這些劃分結果，對燃氣用戶的具體聯系方式、室內基本用氣使用環境等一系列設施情況進行有效的檢查。與此同時，可以定期對其進行維修和養護，并將這些信息全部都記錄下來，這樣不僅有利于對用戶的用氣情況有更加全方位的了解和認識，而且還能夠從根本上提高城鎮室內燃氣設施安全管理的質量。針對一些用氣行為不夠安全和不夠規范的用戶需要進行相對應的標記處理，并且對這些用戶進行有效的動態跟蹤管理，不僅能夠保證這些用戶在用氣過程中的安全，而且還能夠及時發現異?，F象。

2.3完善和優化緊急事故的應對預案

燃氣用戶在使用燃氣過程中，經常會出現一些不安全的行為，很容易引發各種不同類型的安全事故，這些事故一旦發生，很容易導致人們遭受身體傷害以及經濟損失。因此，燃氣企業在針對這一問題進行處理時，應當結合實際情況，制定和完善相對應的應急預案。這樣一旦遇到一些突發事故的時候，可以直接結合實際情況，對系開展有針對性、有條理性的事故搶修以及應急事故處理。因此，燃氣企業在日常經營管理過程中，為了保證能夠最大限度提高城鎮室內燃氣設施安全管理的質量和水平，需要完善和優化現有的一些燃氣事故應急預案。同時要定期組織員工對應急預案進行演練，讓員工能夠對整個流程有一定的認識和了解，一旦發生緊急事故時，可以直接按照之前排練的狀態進行，不至于出現慌亂或者是雜亂無章的現象。除此之外，在演練之后，還要根據演練的實際情況，對其進行不斷深入的研究和分析總結，對應急預案進行不斷完善和優化。通過演練結果的分析，實現企業各個部門相互之間的有效協調，這樣不僅能夠保證部門相互之間的協調能力得到有效提升，還能夠保證搶險人員在面對各種事故時的應急能力和處理能力得到強化。另外，燃氣公司還要對與應急搶險工作相關的一些物資管理工作給予重視。對應急物資的采購或者日常管理要保證充分完備和庫房標準化管理，保證應急事故發生后統一指揮、協調聯動，將事故損失降低到最低。值得注意的是，在日常工作中要安排好相對應的值班人員，一旦出現燃氣用戶報警的情況時，可以及時作出相對應的反應，對事故進行有效處理，避免造成事故處理的延誤現象。

2.4加強企業對用戶上門入戶安全檢查和服務

城鎮燃氣室內安全管理工作在具體落實過程中，由于關系到社會公共安全，燃氣企業需要與當地政府主管部門之間建立有效的溝通協調。按照當地政府部門規定和有關安全管理加強對燃氣用戶上門入戶安全檢查的力度。很多燃氣用戶不能清楚意識到燃氣安全的重要性，在日常使用燃氣時，也會由于各種“馬虎”心理而導致燃氣安全問題受到忽視。因此，加強燃氣經營企業對各類燃氣用戶上門入戶安全檢查，提供一些適當的安全服務內容，以提高燃氣用戶在燃氣使用過程中的安全狀態。還可以在一些社區現場進行安全用氣的示范操作等，讓廣大燃氣用戶的安全用氣意識能夠得到有效提升。

結論

城鎮居民的室內燃氣設施的安全管理是關系到整個城市建設發展的重要部分，燃氣公司和政府相關部門以及每一位燃氣用戶都應對安全用氣具有足夠的重視程度，并掌握一定的安全用氣知識。只有在室內燃氣設施的安全管理工作中，不斷地總結工作經驗，進行深入的分析總結，針對已有的問題采取科學有效的應對策略，才能不斷優化整個城市的用氣環境。

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