唐寧茶網站對中國茶企網站翻譯的啟示

崔麗莉

（桂林理工大學外國語學院，廣西桂林 541006）

“互聯網+”時代網站已成為中國茶企走出去的重要窗口（俞德海，2018）。依靠網站這一平臺，中國茶企邁出了和世界進行有效溝通、交流的第一步。但如何克服語言和文化障礙、完美地將中國的茶產品和茶文化推薦給全世界，便成為了網站翻譯所背負的重大使命。目前關于茶外宣的翻譯研究較少、較淺?。ㄐ芾?，2017；俞德海，2018）。眾所周知，英語界面的茶企網站能幫助經銷商在全球銷售茶葉，英國唐寧茶便是一個例子。作為一家擁有近300年歷史全球聞名的茶葉公司，唐寧茶優良的銷售業績和它被指定為女王御用茶、英國女王的名人效應相關，更離不開網站在市場開拓方面的重要作用。中國茶企的網站翻譯可借鑒唐寧茶網站的內容設置，希冀能增進全球的銷售量。據此，本研究探析了唐寧茶網站的特點和它對中國茶企網站翻譯的啟示。

1 唐寧茶網站的介紹

唐寧茶網站網址為 https：//www.twinings.co.uk/，由 tea（茶）、gifts（茶葉相關禮品）、teaware（茶具）、other drinks（其他飲品）、about twinnings（企業簡介）、recipes（茶搭配的食譜）、sale（銷售）七個欄目組成。其中tea（茶）下面包括 our favorites（暢銷茶品牌）、tea categories（精裝茶品種），food service（精裝茶包品牌）、premium loose tea（特價簡裝茶品種）、catering-premium loose leaf（特價簡裝散茶）、tea gifts（茶葉相關禮品）六個子欄目。Gifts（茶葉相關禮品）涵蓋by categories（按種類劃分）、confectionary（糖果類）、by occasion/theme（按主題劃分）、by price（按價格劃分）、need a little help（禮品挑選指南）五個子欄目。Teaware（茶具）由by categories（按種類劃分）和by brands（按品牌劃分）兩個子欄目構成。Other drinks（其他飲品）下有by categories（按種類劃分）、by brands（按品牌劃分）、recipes hot tea（熱茶配方）、recipes cold tea（涼茶配方）四個子欄目。About twinnings（企業簡介）含有twinnings heritage（唐寧茶的歷史）、enjoy twinngs around the country（全球合作伙伴）、about tea（茶文化）、twinnings tea（熱銷茶）、latest news and articles（最新報道）五個子欄目。Recipes（茶搭配的食譜）則有brunch recipes（早午餐食譜）、afternoon recipes（下午茶食譜）、iced tea recipes（冰茶搭配的食譜）三個子欄目。sale（銷售）一欄目前為空白。

2 唐寧茶網站的特點

總體看來，唐寧茶網站體現了其獨特的茶文化和銷售理念，具體特點如下。

2.1 廣度和深度兼顧

網站欄目較多，涉及面廣，涵蓋從茶、茶具、茶相關的禮品到企業文化等七個欄目，每個欄目下又細分為三到六個子欄目。同時，重點信息突出，大部分篇幅都被用來介紹唐寧茶旗下暢銷的茶品牌。

2.2 文化蘊含豐富

網站溢滿了環保和養生的文化氣息，密切吻合當今人們的生活態度和養生理念。網站中有大量的與健康、環保相關的描述。例如在介紹搭配茶飲的食譜時，網站寫道：這些巧克力棒和之前的配方一樣美味，但它們不添加任何乳制品，不含任何精制糖，不含任何人造配方。這里，“不添加任何乳制品（dairy free）”、“不含任何精制糖（refined sugar free）”、“不含任何人造配方（no artificial ingredients）”都體現了現代社會的一種健康、低脂、少糖、純天然的飲食方式。這樣的例子比比皆是。

2.3 內容實用性強

網站盡量貼近英國人愛好調配、暢飲多口味茶的生活方式，為滿足他們乃至全球消費者調制茶飲的需求，網站專門開辟了recipes cold tea（涼茶配方）等子欄目，教人們如何調配茶飲。例如，網站簡明扼要地介紹了調配一款夏日的清爽冰茶的步驟：1.將咸焦糖浸泡過的綠茶袋泡入剛煮過的水中3分鐘，取出茶袋。2.攪拌莫寧綠蘋果糖漿和檸檬汁，等待冷卻。3.加冰塊和一小片新鮮薄荷，然后倒蘇打水。4.插上吸管。消費者對照著做就能調出好喝的茶飲了，實用性很強。

3 唐寧茶網站對中國茶企翻譯的啟示

3.1 翻譯內容的選擇應以創造經濟效益為導向

網站翻譯應選擇那些能夠激發消費者購買欲望的內容，應以能為企業帶來經濟效益為首要任務。因此要重點翻譯闡述企業產品特性和使用方法等內容。例如唐寧茶網站花了約90%的篇幅介紹名下的各品牌茶葉、與茶葉相關的各種禮品、茶具、搭配茶飲的日常食譜等。消費者可全方位地了解唐寧茶的特色和飲茶文化，清楚為什么要選擇唐寧茶，唐寧茶可以怎么喝。從而最大限度地促進茶葉的銷售。網站剩余的10%的篇幅用來講唐寧茶的企業文化等，因為消費者真正關注點并不在此。中國茶企業的網站翻譯也可適當借鑒，重點關注各品種茶的優點和飲用時的獨特體驗。

3.2 翻譯內容的選擇應突出文化內涵

網站翻譯時，英文譯文應滲透中國茶文化和其它相關的傳統文化。同時，讓譯文成為中國文化和茶葉輸入國文化完美對接的平臺。選擇翻譯內容時，那種講述中國茶文化的內容應受到青睞。中國茶的起源、茶道、茶德、茶藝等文化知識，可讓消費者認識到飲茶即讀史。其他關于太極拳、象棋等中華傳統文化的內容也要在網站翻譯中體現，消費者能感受到飲茶即養生。此外，為了迎合茶葉輸入國消費者的需求，網站翻譯時還應涵蓋消費者本國茶文化和養生文化的內容，引起消費者的文化共鳴，讓他們體會到飲茶即旅行。例如唐寧茶網站除講述本國養生文化外，還專門介紹了中國的茶文化，包括茶葉起源、炒茶、品茶、鑒賞茶壺等知識。這樣中西文化交融的網站內容能引起中國消費者的文化共鳴，進而提高產品銷量。中國茶企業的網站可以學習，翻譯時選擇包含中國和茶葉輸入國文化的內容。

3.3 注重翻譯效果

網站翻譯茶名時不應僅停留在音譯層面，要結合茶葉特征、功效等進行翻譯。這樣消費者就能對茶葉特點、飲茶后的感受和作用等有一個初步印象。例如唐寧茶網站有以功效來命名茶葉的，英國早餐茶（English breakfast），搭配早餐喝的一種茶葉；也有以特征來命名的，國際混合口味茶（international tea blends），水果、肉桂等多種口味綜合到茶葉中，帶給消費者多元的飲茶體驗。但目前，中國的茶葉名翻譯還是音譯為主，如桂林毛尖茶，直接譯為Guilin Maojian Tea，國外消費者看到后，往往會一片茫然，因為他們根本無法體會到Maojian這個漢語拼讀體系背后的文化內涵。此時借鑒其他翻譯手法效果也許更好，比如譯成Guilin fluffy and sharp shaped tea，這樣消費者會直觀感受到桂林毛尖是一種表面有絨毛、尖尖形狀的綠茶，激發他們的購茶興趣。網站翻譯還應從跨文化的角度，通過意譯、直譯意譯相結合等方式，簡化翻譯那些蘊涵外域茶文化的表達，幫助克服消費者克服理解障礙。例如在向除中國外其他國家的消費者介紹茶葉起源時，為了幫助他們克服在理解神農氏是誰等異國文化問題的困難，唐寧茶網站簡化了這一中國神話傳說，用最簡潔、最通俗易懂的一句話陳述了來龍去脈。神農氏是一個皇帝、學者和中藥學家，一天，他頭頂一棵大樹的葉子正好落到煮開水的鍋里。由此，茶葉就誕生了。中國茶企網站在翻譯時，也應該學會多元化翻譯茶葉名，化繁為簡，抓主要內容，忽略細節，用最簡潔、易懂的英文講述復雜難懂的異域文化。

4 結論

網站翻譯有助于中國茶企走出去，講好中國茶故事，傳播好中國茶文化（俞德海，2018）。唐寧茶的網站可為中國茶企網站翻譯提供參考，最大限度地提高茶葉銷售業績。中國茶企網站翻譯時應選擇和茶葉及相關產品相關的內容，選擇融合中國文化和茶葉輸出國文化的內容，要結合多種翻譯手段，多元化解讀茶葉名和有中國文化蘊含的表達，從而贏得國際消費者的青睞。