電子商務對國際貿易的影響

吳娜

（南京大學金陵學院，江蘇 南京 210089）

一、電子商務在國際貿易領域中的具體運用

電子商務技術誕生于計算機技術，計算機與互聯網的出現與配合使得原始的“面對面”商務形式拓展為遠程，不僅在無形中擴大了潛在交易市場，也提高了交易的效率。電子商務逐漸成為一種新型商貿形式，通過內部網絡與外部網絡將企業、供應商、消費者結成緊密、高效、超地理范圍的貿易網絡，目前已成為貿易企業廣泛運用與研究發展的貿易形式。據統計，電子商務與傳統商業模式相比，能節省營業總額的5%～7%以上的資金，[1]國際貿易領域中，因涉及范圍甚廣，規模效益導致電子商務節約的成本甚至能超過營業總額的15%。具體而言，電子商務在國際貿易領域的應用形式如下：

（一）網絡基礎設施建設

電子商務的應用網絡基礎分內部網與外部網。外部網是電子商務應用的主要依托，通過互聯網架設實現信息共享與傳輸、費用支付、交易方式的電子化。內部網絡主要實現的是企業內部的組織管理、信息傳達、審核回復以及費用支付等功能，內部網絡主要架設于企業內部，為保密需求，內部網絡一般不與外部網絡鏈接，通常由企業內部出資建設。外部網的架設則需要國家政府或者當地通信企業承擔。電子商務外部網絡的實現需要信息傳輸能力與實體經濟中通信工程基礎設施的保證，具體來說需要通信光纖光纜的鋪設、電腦設備的普及、通信信號的穩定性及通信范圍的保證、網絡基礎設施的建設。只有國家或通訊企業保證了以上基礎設施的完善，才能保證當地企業電子商務的實現。也只有外部通信基礎設施保證后，企業也有意愿建設內部網絡，以使電子商務成為可能。

（二）配套技術形式建設的發展與成熟

除通信基礎硬件設置、無限網絡架構外，電子商務的實現還需要配套技術手段。電子商務對國際貿易的改變在于商品貨物信息的分享以及消費者的購買、支付不再受地域的限制。顧客可以在全球范圍內購買自己想要的商品，反過來導致企業的傳統營銷模式發生極大變革。除網絡外，科技的發展對國際貿易中電子商務的影響還體現金融產品與金融工具的創新上。最明顯的改變在于電子貨幣與電子支付的出現，比如支付寶、手機移動支付、網絡支付等出現，改進原始的當面支付與異地支付必須通過銀行實現的支付形式，利用便攜的移動支付手段實現異地的即時結算。

（三）其他創新方式

除社會范圍內的互聯網技術及基礎設施的完善、電子支付等技術手段的進步外，其他電子領域的創新方式也正在影響著國際貿易領域內電子商務的發展，例如除出賣人與購買者之外，所有交易參與方包括銀行、稅務、工商、海關、保險、質檢等部門在結算、信息傳遞上都實現了電子化傳輸與互聯網操作，推動了國際貿易的發展。

二、國際貿易與電子商務存在的問題

（一）信息安全

因電子商務涉及企業經營信息、財務信息、產品信息以及購買者個人信息、財物、賬號的傳輸、流動，難免存在客觀上信息系統漏洞導致信息泄漏以及主觀上以獲取他人信息為目的進行的信息的竊取?！皳﨏NNIC電子商務資料庫的最新統計報告顯示，在過去一年內我國有63%的網絡用戶計算機被入侵過?！盵2]如果要保護消費者信息，企業將付出大量的信息建設成本，如果不付出這些成本，個人消費者信息將會被無端泄漏，造成弱勢消費者權益受損。

（二）相關制度不健全

電子商務形式對原有國際貿易形式產生了不小的沖擊，交易、結算包括一旦涉訴電子證據的效力上也會存在與原來不同的處理方式，但是國家目前的電子商務立法暫不發達，尚未與國際接軌。企業在進行貿易時相關權益得不到保障，消費者信息泄露也沒有有效措施解決。其他諸如信用保險制度、關稅等也沒有專門的立法進行規制。

（三）關稅流失

電子商務將產品信息信息化、虛擬化，導致關稅難以界定，容易出現利用信息化、虛擬化的情形惡意逃避關稅，導致國家稅收流失。

（四）物流環節不完整

電子商務擴大了經營范圍，將遠途交易與結算成為現實，但隨之而來的物流運輸環節的發展并不完全與電子商務形式相匹配。目前我國物流發展的現狀較為初級，體制上仍然是分散，地域條塊分割嚴重，在配單、運輸上沒有完全實現自動化、功能化，也容易造成貨物運輸過程中的浪費與破損，距離電子商務國際化所要求的物流相差甚遠。[3]

三、電子商務在國際貿易領域的功能

（一）信息對接功能

尋找合作伙伴是國際貿易領域內的重要一環，確定合作對象之后貿易信息的接洽與對接對于貿易的成功也十分重要。電子商務依托互聯網平臺可以將信息傳播的范圍發揮到最大化。不僅可以在全球范圍內尋找到合適的合作伙伴，也可以最大化、高效地完成信息的對接與溝通，提高交易的效率。在傳統國際貿易交易模式中，想要尋求貿易伙伴范圍窄、效率不高。使用電子商務方式有利于企業在全球范圍內尋找合作伙伴與客戶，買方與賣方之間的交流也不用再受時間和空間的限制。

（二）信息發布與收集功能

除了尋找合作伙伴與客戶外，電子商務給企業提供了受眾面更為廣泛的信息發布平臺，供企業發布產品、貿易信息，供潛在合作對象、工商、稅務等部門搜尋。電子商務還可以承擔信息收集等功能。電子商務有助于企業在經營過程中最大可能地了解行業、國家、國際與其他企業等信息和動態，了解國際貿易市場相關的信息與市場動態，從而明確企業未來的發展方向，這些對企業貿易發展促進作用巨大。

（三）信息管理功能

信息管理功能是指電子技術與電子平臺可以為企業信息管理提供幫助交易雙方傳遞產品平臺信息，還可以進行網上支付貨款，提高企業資金的回購率。國際貿易需要牽涉的部分非常多，電子商務在國際貿易中的應用，可以做到交易信息化，節省交易成本。也可以在各項行政審批、結算支付的過程中盡可能簡化流程與節約時間。

（四）結算、運輸、簽收等貿易配套功能

因與貿易配套的結算、運輸、簽收等貿易配套功能在沒有實現電子化之前流程繁瑣、過程效率不高，因為涉及部門較多，跨區域辦事耗時耗能，利用電子商務平臺進行結算，提高了企業資金的回收率；進行運輸信息的配單、下單以及指令地傳達，提高了傳輸的效率與準確性。

四、電子商務在國際貿易中的優勢

（一）降低了國際貿易的成本

電子商務降低了國際貿易的成本。一是體現在信息傳輸成本，可以體現利用電子信息直接進行貿易信息的溝通與傳達；二是體現在運營成本的降低，電子平臺的建立，可以減少辦公環境的建設，降低運營成本；三是體現在具體事項的辦理上，因為電子商務中雙方可采用標準化、電子化的格式合同、提單、保險，這些單證的簽批和傳遞可以在瞬間得以實現。

（二）提高了國際貿易的效率

因為電子商務可以使電子貿易的各項信息的傳遞、分享、審批與會簽實現電子化審批，大大節省了信息與單證的傳輸時間，而且還能減少因紙面單證中錄入錯誤引起的流程的導致。

（三）增強了客戶的體驗感與滿意度

電子商務給客戶帶來的信息傳播與分享的迅捷性可以給客戶帶來體驗上的滿意感與新鮮感。電子商務可以實現談判與溝通的24小時全程在線，隨時隨地為客戶提供相應服務。此外，電子商務還可以在信息傳播界面上進行相應的修飾，可以增加客戶對公司的觀感。

五、電子商務在國際貿易中的應用對策

（一）加強基礎設施建設

前已論述，電子商務的實現基礎是電子配套化設施的實施基礎。若想實現電子商務在國際貿易中的充分運用。國家基礎通信設施建設、電腦設備的完善、互聯網傳播速度、單證的電子化缺一不可。這些都需要國家或相關通訊企業予以落實與建設。

（二）完善法律法規以及各項制度完善

電子商務在國際貿易中的運用涉及許多制度的修改與完善。包括貿易層面各個環節的展開、單證電子簽名的效力、傳輸過程中的損失如何分擔以及電子證據的效力問題。此外，諸如合同法、金融結算、知識產權保護、權益保護等問題，都需要國家制定新的制度、規則，將電子商務納入規范化的法制軌道范疇。

（三）強化人才培養

國際貿易中的電子商務人才更需要綜合性、復合性人才。一方面，這一類型人才比較缺乏，需要高校培養這樣的人才；另一方面也需要國家培養從民辦大學等社會辦學力量中加大培養電子商務人才的力度。

（四）加強國際化交流

國際貿易的電子商務需要和其他國家共同建立交流、分享機制，吸收他人的觀點，加快全球經濟一體化進程。同時多多參與國際上關于立法進程的討論，促進國內的發展。電子商務的出現極大地改變了國際貿易的方式與格局，同時也給立法、司法、教育、物流、運輸增加了不少挑戰。國家已開始注重電子商務的建設，營造良好的電子商務環境。良好的手段促進貿易的發展，電子商務改革勢在必行。