公共圖書館的人才隊伍建設

彭愛娟

【摘 要】公共圖書館作為當代社會一個重要的文化陣地，肩負著向社會各階層提供文化服務的職責，尤其是現今數字文化的快速發展，對我們圖書館的人才隊伍建設提出了更高的要求，如何提升人才隊伍建設，更好地服務讀者，是我們現如今亟待解決的問題。

【關鍵詞】圖書館;人才;建設

國際圖聯和聯合國教科文組織共同發布的《公共圖書宣言》中明確規定：“公共圖書館是人們尋求知識的渠道，為個人和社會群體的終身教育、自由決策和文化發展提供了基本條件”。公共圖書館的社會責任賦予了圖書的工作人員應該是博學多才，能夠運用現有的文獻資料更好地為大眾服務，尤其是現今社會數字文化的快速發展，要求我們圖書館人要緊跟時代的步伐，不斷學習提高自身能力，才能更好的服務于民眾，但是現有圖書館的人才隊伍建設存在很多的問題，限制了圖書館的發展，如何在現有人員的基礎上發揮出每個人最大的價值，是現今急需解決的問題了，現以博州圖書館為例，淺談圖書館人才隊伍建設。

一、博州圖書館人員基本情況及存在的問題

博州圖書館現有工作人員財政編制10人，外聘人員4人，其中現有人員10人正式工作人員2個副高職稱分別是館長和副館長，三個中級職稱、兩個是事業管理崗、兩個工勤崗、一個今年新招考的本科生，四個外聘，一個會計、一個在辦公室、兩個在閱覽室。因新疆博州民族地區的區域特點，我們圖書館共收錄中文、蒙文、維文、哈文四種語言文獻資料，采編部也相應地配備了各語言文獻的采編人員，我單位的人員族別情況如下：蒙古族5人、漢族5人、維吾爾族3人、哈薩克族1人。公共圖書館作為對外服務各族群眾的公共窗口，數字文化快速發展的時代，文化部、財政部2011年聯合下發《關于進一步加強公共數字文化建設的指導意見》其中對于公共數字文化建設的重要性、指導思想、建設原則和目標任務等內容都做了重要闡述，而我們現有的工作人員卻存在各種各樣的問題，無法滿足工作的要求。

1、人員整體素質不高，年齡和知識結構不合格。我館現有工作人員50歲及以上人員有4人，45歲以上人員3人，年齡老化問題嚴重。傳統圖書館做書都是手動做，不用上系統，自2017年我館參加第六次全國縣級以上公共圖書館評估定級工作以來，引入圖創系統，實現了讀者借閱、圖書文獻資料記到錄入進系統，有些老同志因年齡的原因沒有再學習，還有些少數民族同志因為自身語言的限制學習能力就弱一些，導致工作環節不是很流暢，特別是因為我館人員少不可能定崗，有的人員不在的情況下工作就會出現堆積的現象。

2、地方財政投入不足。圖書館是一個公共福利單位，需要大量的投入，由于各地財政限制、對圖書館的投入不足，忽略了人才的投入與培養使單位內部人員沒有競爭的意識。例如我館工作人員進職稱發表論文沒有報銷的機制，很多同志因為學習困難論文發表需要錢、繼續教育要交費而慢慢地放棄了，這對個人能力的提升都有很大影響。

3、單位職工學習意識不強。單位的職工都停留在以前的思想觀念上，面對新知識不是爭學比學而是往后退，找各種原因不學少學，怕會的多干得多，沒有把目光放長遠，也導致了單位工作的滯后。

4、新館即將面臨開放。人員不足能力差的問題更為突顯新館占地面積7500平米即將二次裝修完成對外開放，我館現有工作人員的能力水平及業務知識的欠缺更為突顯，當新的圖書館環境開放時必將吸引大量的讀者涌入，而我館人員本就不足，每一個人更是要專業精準才能更好的服務讀者，人員的觀念和能力再不提升會產生讀者對我們的服務不滿、訴求無法解決，發揮不出公共圖書館的社會價值。

二、如何激發單位職工潛能打造復合性人才隊伍

1、開展各類培訓提升個人能力。各類閱讀推廣活動和培訓應該是我們圖書館工作人員的拿手本領，而現出今卻成了除了領導別的人都講不了不能開口、怕開口，我們州級圖書館本就兼有對下級圖書館進行培訓的義務，“打鐵還需自身硬”，怕開口的原因除了個人原因外歸根結底還是自身的業務水平不夠高，自己尚未學透如何敢在人前班門弄斧，所以館內先開展業務培訓哪怕是小范圍的科室內的讓每個都有機會站出來講，在講的過程中對自身也是一個再學習的過程。

2、走出去參觀培訓提升眼界。公共圖書館的人要多出去參加各類業務培訓，多出去看一看其他地區的圖書館是如何做的，尤其是發達城市，我們可以多到授疆的湖北省圖書館學習參觀，將他們的先進工作經驗引進，當然這種外出一定不能走馬觀花，而是要帶著任務確定學習好發揮出效果。

3、依托制度管理發揮出績效考核的作用。任何單位都要制定出合理的規章制度，而且在制度內要做到公平，領導更要帶頭遵守，這樣才方便管理，特別是我們事業單位有30%的績效工作，我們可以通過這種考核制度激發大家爭學趕超的勁頭，能干活會干活的人就可以多拿錢，甚至在職稱評定、評優、外出學習等等事件中都優先考慮，而那些不想干，每天上班混日子的人無處可呆，在整個單位營造一種積級向上的工作氛圍。

4、加大政府投入增加在編人員數量。我館現有在編人員10人，遠遠無法滿足新館開放后的工作，而臨聘人員因流動性大，有些能力強的剛來沒多久就考走了，希望政府能夠加大在編人員的數量，引進新型人才，留住人才。

三、未來圖書館發展與人才隊伍建設

隨著社會的快速發展，公共圖書館不再是依托紙質文獻資料服務讀者，而要緊跟時代的發展，傳統的服務設施、服務方式、服務手段限制了供給的多樣化和受眾面的拓寬，一定程度上制約著圖書館的發展及服務能力的提升。數字化和智能化技術在圖書館的全面應用，有利于服務質量、數量、效率、績效的全面提升，使圖書館在服務創新、推進發展上有一個新的突破和著力點。而所有這些工作的推進和落實都要依托人來完成，人力資源是第一資源，對圖書館的事業起著決定性的作用，加快公共圖書館人力資源建設是我們目前面臨問題的關鍵點，在現有人員的基礎上，如何發揮每一個的作用，建設一支既有廣博的知識背景，又具備圖書館情報專業知識的復合性人才，既能滿足傳統讀者的服務要求，也能滿足新型讀者的要求，熟悉計算機應用和網絡信息收集處理能力，要每個工作人員都融入這種學習的氛圍中，從一點一滴做起，不斷提高職業道德和業務素質。

四、結語

正如印度著名圖書館學家阮岡納贊所說：“一個圖書館成敗的關鍵在于圖書館工作者?！惫矆D書館是提高全民素質的前沿陣地和服務窗口，加強公共圖書館的人才隊伍建設是繁榮公共圖書館文化事業，提升公共圖書館服務水平的重要支撐，是體現公共圖書館社會價值的重要方式。如何提升公共圖書人才隊伍建設，留住人才、吸引人才，凝聚人心，不斷提升人才隊伍的創造力，最大限度地展現圖書館人的社會價值，是值得深思和研究的。

【參考文獻】

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