探索新時代提高企業影響力和知名度的方法及途徑

段太明

摘 要 當前，受國資國企改革、電力體制改革以及各種外部因素等影響，傳統水電企業壟斷管理模式逐步打破，相比電站建設期和電廠成立之初，廣東省粵電集團有限公司天生橋一級水電開發有限責任公司水力發電廠（簡稱天一電廠）的企業社會影響力和知名度反而有所下降。本文結合企業實際，論述了新時代提高企業影響力和知名度的重要性，分析了天一電廠提高企業影響力和知名度所面臨的主要問題，并研究探討了相應的對策與方法。

關鍵詞 影響力 知名度 改革 企業品牌

天生橋一級水電開發有限責任公司水力發電廠（簡稱天一電廠）已成立17周年，天生橋一級水電站（簡稱電站）首臺機組投產發電已20周年，企業連續安全生產已超5700天，企業管理機制日趨完善，員工隊伍結構逐年優化，發電生產及經營管理等處于平穩發展期。當前，中國特色社會主義進入了新時代，受國資國企改革、電力體制改革以及各種外部因素等影響，傳統水電企業壟斷管理模式逐步打破，電力企業的行業優越性不再明顯，相比電站建設期和天一電廠成立之初，企業社會影響力和知名度反而有所下降，企業帶給員工的成就感和自豪感有所淡化。新時代如何有效提高企業影響力和知名度，這是亟待研究探討的課題。

一、新時代提高企業影響力和知名度的重要性

（一）適應新時代企業改革要求

近年來，國資國企改革和電力體制改革正在大力推進，一些改革措施直接影響到企業員工的切身利益；國有發電企業逐步走向市場競爭，在國家優化資源配置及經濟結構調整中的作用日益凸顯。企業品牌形象和影響力是反映企業市場化趨勢的重要標志之一，天一電廠為了適應新時代企業改革和可持續發展戰略，需有效提高企業影響力和知名度，樹立企業自身獨特的品牌形象。

（二）提高企業競爭力的需要

發電企業的電能產品是無形產品，很難給大眾直觀形象地展示，除電網調度、電力監管、水庫調度等部門外，還須提高地方政府以及社會公眾對電能產品及生產經營模式的認知度。天一電廠應對自身的產品和服務進行準確定位，加強企業品牌建設管理和輿論宣傳，在未來激烈的電力市場競爭環境中，提高企業影響力和知名度是搶占發電市場份額、保持企業穩定發展、提高企業行業競爭力的有效途徑。

（三）利于企業經營發展

除上級公司外，天一電廠接洽合作的對象主要涉及地方政府、防汛部門、調度機構、設備廠家、承包商、同行單位等。作為合作者，愿意尋找有較好知名度并且可信賴的企業進行業務合作，力求達到雙方效益最大化。作為政府機構等部門，愿意支持符合國家產業發展政策，依法依規生產，并具有較大社會影響力和良好社會聲譽的企業。天一電廠作為外省駐地企業，樹立良好的社會形象，也可避免一些不必要的地方干預影響企業發展，從而營造寬松良好的經營發展環境。

（四）提高員工隊伍凝聚力

通過提高企業影響力和知名度，使外界對企業產生敬慕和向往，可以有效吸引并留住人才，不斷激發員工隊伍的自豪感和獲得感，增強員工對企業的認同感和歸宿感，使之愿意長期主動為企業發展做貢獻，同時也利于員工個人能力持續提升和人才隊伍梯隊培養。廣大員工以主人翁態度對待崗位工作，與企業發展榮辱與共、同舟共濟，從而增強員工隊伍凝聚力。

二、提高企業影響力和知名度面臨的主要問題

（一）重視程度不夠

傳統電力企業有形資產價值量大，但企業一般沒有產品商標，企業品牌無形資產未引起足夠重視，認為外部影響力和知名度對內部生產管理沒有直接影響，沒有必要進行品牌知名度宣傳。近年來，天一電廠雖然通過創建粵電集團公司先進發電企業以及標準化良好行為企業等途徑，企業生產經營管理水平逐步提高，但都是停留在管理的本身，沒有上升到品牌價值挖掘提升的高度，在業內外和周邊區域的影響力也極為有限。同時，企業宣傳設備設施的投入也主要用于企業內部管理，在提高企業外部影響力和知名度方面的實際投入甚少。

（二）受歷史及管理因素影響

社會大眾對傳統壟斷電力行業存在一些偏頗認識，電力企業的大眾認可度和社會美譽度受到一定負面影響。2001年，國家實施“廠網分家”電力體制改革，天一電廠從國家電力公司南方公司天生橋水力發電總廠成建制分離出來，成為廣東省粵電集團公司的二級管理單位。至今公眾還不太清楚天一電廠的企業建制，地方政府部門有時也混淆使用“天一電廠”與“天生橋水力發電總廠”的企業名稱。

受歷史及政策因素影響，目前天一電廠在后方基地臨時租用寫字樓作為行政辦公場所，企業形象宣傳的硬件設施受限。水電企業日常工作業務相對固定，安全生產、經營管理、黨建群團等業務接受上級公司和行業監管機構領導，除稅務、安保、質監等業務外，與地方政府等部門業務溝通交流較少，當地政府及公眾對企業認知度不高。

（三）受社會經濟發展沖擊

電站屬國家“八五計劃”重點建設項目，紅水河流域龍頭電站，“西電東送”南路工程骨干電源，是第一個由國家和地方合資辦電建設的水電工程，部分工程指標在國內刷新紀錄，電站建設期及投產初期在國內有較大影響力，社會關注度較高。但隨著社會經濟發展，國有發電企業壟斷經營模式逐步打破，電站建成投產后，除受電價、電量、稅費等因素影響外，企業的資產價值和盈利能力難以持續提高。近年來，受電價及政策等因素影響，企業稅費對地方經濟發展的貢獻能力難以保持持續增長，在地方經濟發展中影響力自然也就有所下降，企業社會關注度反而不如以前。

（四）受企業地理區位等不利影響

電站位于紅水河流域南盤江干流上，地處貴州安龍縣和廣西隆林縣交界處，近年來，雖然電站周邊基礎設施有明顯改善，但信息溝通依然相對閉塞，企業實體平臺宣傳的社會效應不明顯。企業生產中實行倒班值守工作機制，大部分一線員工與外界溝通交流機會較少。天一電廠距離上級公司總部較遠，傳統的溝通交流成本比較高；同時，地理區位等不利因素也影響到員工在系統內的人才流動。雖然現代信息溝通方式已極大地淡化了物理距離，但偏遠的地理區位也不利于提升企業影響力和知名度。

三、如何有效提高企業影響力和知名度

（一）轉變觀念，增強品牌建設意識

當前，傳統國有發電企業面臨經濟增速放緩、電力需求下降、發電市場競爭加劇等嚴峻挑戰。同時，企業外部監管日益嚴格，經營管理壓力增大，員工的薪酬及福利待遇管理等進一步規范，改革勢必動了員工的“奶酪”。從安穩走向競爭、從封閉走向開放、從壟斷走向市場，這是在新時代社會主義市場經濟發展中，新一輪電力體制改革的大勢所趨。天一電廠作為傳統水電企業，應該對自身的電能產品和服務進行準確定位，加大企業品牌重要性和必要性的釋義宣貫，統一思想認識，讓企業品牌建設融入管理、深入人心。

（二）與時俱進，打造生產管理標桿

根據國際水電協會最新研究成果表明，當今發展水電的驅動力不僅是出于對電力需求的考量，更多是對電能穩定性、清潔性和經濟性的考量。同類型的水電企業，設備技術裝備基本相同，生產流程也大體相似，企業的主要差異體現在經營管理水平上。水電企業生產運行管理要保持與時俱進，著力實施智能化改造，真正實現“無人值班，少人值守”，確保水電系統和其它類型電力能源協作穩定運行，提供更為靈活的輔助服務。電站是國家“西電東送”戰略的骨干電源，在南方電網主網中發揮調峰調頻作用，只有堅持創新驅動發展，有效應用新設備和新技術，確保安全穩定發電，提供優質電能服務，天一電廠才能在系統中凸顯出相應的調節地位和企業影響力。

天一電廠要改進基層倒班值守工作機制，優化組織機構管理，落實成本最優控制策略，有效提高生產管理效能，才能為將來參與電力市場競爭奠定堅實基礎。同時加強與上級管理部門的業務對口匯報溝通，增進上級部門及系統單位對企業的了解和認同。要以實現“打造粵電標桿，建設國內一流水電廠”目標為契機，強化與先進水電廠的對標學習，主要的安全、技術和經營指標要力爭在全國大型水電中名列前茅。

（三）有的放矢，狠抓企業品牌形象建設

企業外在形象設施的區位和狀態就像是企業的身軀、體態和面孔，是企業形象最直接、最有形的表現。在政策允許范圍內，全力推進后方基地辦公場所及配套設施建設，加大企業形象宣傳及品牌建設投入力度，提高社會大眾對天一電廠的直觀認知度。

在企業生產、經營及管理中堅持創新引領，持續改進提高并深入挖掘提煉業績成果，打造具有天一電廠特色的管理創新、科技創新等項目品牌，擇優參加上級公司、行業協會以及全國性創新評比活動，形成一批具有較大影響力的項目品牌。同時，結合開展電站投產發電20周年紀念活動、組織聯合勞動競賽、承辦系統行業會議等途徑，形成具有天一電廠特色的品牌活動，提高企業品牌在業內外的影響力。

（四）創新機制，拓寬企業宣傳途徑

創新企業宣傳工作機制，大膽探索新時代提高企業宣傳效應的方法和途徑。除傳統平面媒體宣傳外，要充分利用網站、微信公眾號、實時發布系統等載體進行立體速效宣傳。加強天一電廠VI視覺識別系統的推廣與應用，采取極具視覺沖擊力的形式，多渠道向社會大眾宣傳企業文化理念，直觀便捷地展示企業品牌形象。在單位業務接洽和個人社交活動中，廣大員工要養成規范使用企業名稱的習慣，并廣泛宣傳天一電廠企業建制。企業安全生產、節能環保、上繳稅費、社會責任、先進表彰等典型事跡，不僅要在內部進行充分報道，還要利用社會媒體資源進行廣泛而有深度的宣傳和展示。

企業品牌宣傳建設要與社會關注點保持與時俱進，比如當前社會關注重心在節能環保等領域，天一電廠品牌宣傳應凸顯水電可再生清潔能源的品牌內涵。要結合《卓越之道·天人合一》企業文化深植實施，以塑造優秀水電企業文化為基礎，以文化為紐帶傳遞天一電廠與社會公眾之間的情感，增強公眾熟悉度和認同感。企業榮譽和優秀員工是企業軟實力的體現，要充分宣傳天一電廠榮譽和員工先進典型事跡，增強企業的榮譽感和影響力。

（五）有效激勵，培育優秀員工隊伍

注重文化激勵在滿足員工精神需求中的強大作用，要以《卓越之道·天人合一》企業文化為引領，激勵員工不斷挑戰新的業績目標，為提升企業核心競爭力不斷做出新貢獻。要力爭為員工提供有挑戰性的工作機遇和有競爭力的薪酬待遇，同時多為一線員工創造外出學習交流機會，以滿足員工成長與價值實現的需求。要充分激發基層員工創新意識和青年員工活力，不管身處什么崗位，倡導創新就在身邊、有效改進也是創新的理念，鼓勵立足本職崗位開展微創新、小發明和小改造，提高員工自主創新對推動企業改革發展的貢獻度，促進天一電廠生產管理特色化發展。同時，要激勵員工勇于挑戰更高職業目標，營造積極上進的人才成長環境，并向系統內外輸送優秀人才。

（六）共享成果，充分融入地方經濟發展

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，踐行粵電集團公司“厚德善能，益邦惠民”企業使命，全方位多途徑深化與當地政府部門、社會組織和群團機構的聯系，在為股東單位創造穩定利潤回報同時，充分融入地方經濟發展。除按規定向地方財政上繳稅費外，充分盤活內部資源，積極爭取上級公司支持，全力參與地方脫貧攻堅、庫區建設、愛心幫扶、文化體育等活動，不斷增強對地方經濟社會發展的貢獻能力。加大輿論引導，廣泛宣傳電站對流域防洪、庫區旅游以及節能環保等方面的積極作用。多方爭取支持，配合地方政府部門推進解決電站庫區移民歷史遺留問題。讓社會大眾廣泛分享企業發展成果，有效提高天一電廠在地方經濟發展建設中的影響力和知名度。

四、結語

提高企業影響力和知名度是一個長期復雜的過程，不可能一蹴而就，需要統一認識、有序規劃、持之以恒、與時俱進。中國特色社會主義經濟發展進入了新時代，當前新一輪國資國企改革和電力體制改革大潮正在襲來，在探索提高企業影響力和知名度實踐中，要堅持問題導向，不回避也不放大問題，主動迎接新時代挑戰，有針對性地制訂解決措施并落實到行動上，全體員工攜手努力，塑造出天一電廠嶄新的社會形象，才能切實提高企業影響力和知名度。