中小企業基層生產工人激勵問題研究

王天晴 王芳

【摘 要】本文運用人力資源管理相關理論，采用文獻綜述法和個案分析法，分析了員工激勵對中小企業的重要性以及中小企業在基層員工激勵過程中存在的問題，通過深入分析中小企業基層生產工人激勵問題存在的原因，最終提出了切實可行的解決對策。研究結論對于中小企業基層生產工人的激勵問題以及對TH公司的長遠發展具有實際指導意義。

【關鍵詞】基層生產工人；員工激勵；員工需求

一、中小企業對基層生產工人激勵存在的問題

（一）忽視基層生產工人需求多樣化

大部分中小企業的管理者對公司員工的管理能力不強，對待員工的培訓和激勵問題的態度很隨意。有些管理者自身素質不高，在決策條件不清晰的情況下經常發生決策失誤，時有與基層生產工人發生爭吵的現象，造成員工的工作積極性和工作效率低，缺乏安全感和歸屬感。大多數的中小企業缺少真正的戰略、行為短期化，如果管理者只注重眼前利益，這樣會阻礙企業的長久發展。

（二）重物質激勵而輕精神激勵

在目前市場經濟體制下，多數中小企業對于基礎生產工人的激勵偏重于物質激勵，大多數以獎金為主，管理者忽視了基礎生產工人的精神需求，沒有重視對基礎生產工人的精神激勵。物質激勵的確可以很好的刺激生產工人的積極性，但是提供較強較持久的內驅力是精神激勵。

（三）激勵以短期激勵為主

中小企業對于基層生產工人的激勵大部分是物質激勵，物質激勵對于員工來說，短期內企業可以看到激勵效果，但是對于企業的長久發展是不利的，企業沒有制定有關長期激勵的措施，沒有長期激勵員工不能一直保持工作的積極性，不能保證產品的質量。

（四）績效考核結果未用到實處

企業進行的績效考核結果沒有進行反饋，大部分的中小企業由于長期的封閉式管理制度的影響，從事的考核工作成為了一種形式化，得出的考核結果也不知道如何改進，對于企業來說，這種績效考核是無意義的。

（五）薪酬體系設置不合理

許多中小企業缺乏薪酬意識，對薪酬還沒有達成完整的認識，忽視了激勵功能，對薪酬功能的把握不當。致使基層生產工人的心理缺失，缺少工作熱情，不利于企業的發展。薪酬體系不合理表現在績效工資比重較小、薪酬水平對外缺乏競爭性

（六）忽視基層生產工人的職業生涯規劃

員工培訓已經成為企業在市場競爭者獲勝的一種人力資源投資的手段，目前多數企業的領導自認為足夠重視培訓，但是卻沒有意識到培訓應該是一個系統的、長期的工作，管理者大多注重的是對于技術工人的培訓，缺少了對基層生產工人的培訓。同時，忽視了層生產工人制定明確的職業生涯規劃，影響基層生產工人的工作積極性。

二、中小企業基層生產工人激勵存在問題的解決對策

（一）尊重基層生產工人多樣化需求

企業需要長久的發展，管理者就要不斷與時俱進學習先進的管理理念，在管理過程中，做到“以人為本”，尊重基層生產工人多樣化的需求，特別是要滿足員工的心理需求，使得員工有更好的工作狀態，增強基層生產工人對企業的忠誠度。實行民主化管理企業注重發展是正確的，不能一味的追求企業利益而忽視員工的利益，在管理方面，企業要有針對性的提拔一些基層生產工人，讓員工參與管理更好服務于企業，同時還能有針對性的對生產現場存在的問題及時解決。

（二）優化基層員工激勵機制

短期激勵企業可以在短期內看到激勵效果，對于基層生產工人來說，在短期內的激勵不能長久的滿足員工心理需求，所以企業要將短期激勵與長期激勵相結合，完善激勵機制，更好的激勵員工努力工作，企業得以長久的發展。企業僅靠金錢、獎金這種物質激勵是不可取的，但這并不代表要舍棄物質激勵，中小企業要用物質激勵和精神激勵相結合的激勵手段。管理者要完善物質激勵，采用合理的薪酬激勵制度，尊重員工的利益，滿足員工需求。

（三）建立科學的薪酬管理體系

企業在進行員工薪酬設置時，加大績效工資在工資結構中的比重，同時薪酬等級對內體現公平性。根據公平理論，員工會把自己所獲得的報酬與企業員工或其他企業員工的薪酬進行對比，當員工認為自己受到不公平待遇時，就會產生不滿心理，所以企業在制定員工薪酬時要注意內部的公平。薪酬水平對外具有競爭性，大型企業采用的先進的薪酬體系是值得借鑒的，完善科學化薪酬體系增強薪酬水平至少要維持平衡。薪酬模式對內具有針對性，對外具有競爭性，提高了員工的滿意度和忠誠度，確保了企業目標的實現。

（四）優化績效考核體系

管理者應該讓員工參與績效考核目標的制定，制定明確的績效考核目標，讓員工自覺的將企業目標轉化為個人目標，這樣就做到了在實現個人目標的同時也實現了組織目標?？冃Э己私Y果要及時反饋?？己私Y束后，管理者要及時地與基層員工進行面對面的溝通，針對基層員工出現的問題管理者要給予幫助，改善他們的工作方式；對于基層員工做得好的方面要給予肯定，同時要耐心地聽取其他意見。通過雙向互動，管理者可以知道基層員工對于考核結果的態度，為企業改善考核方式提供方向。

（五）為基層生產工人制定科學的職業生涯規劃

中小企業的發展離不開基層生產工人的努力，在企業發展的同時基層生產工人也得到了成長，基層生產工人在解決溫飽問題以后都會向往自身的成長與發展，基層生產工人也希望自己能有職業上的突破，所以企業應該根據員工的需要對于有想法的員工，管理者要與員工進行充分的溝通，幫助基層生產工人明確自己的職業定位，為他們制定合理的晉升機制，給予充分的發展空間，激勵員工努力工作。

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