高校行政管理中的問題及對策探究

孫偉

[摘要]近年來，隨著我國經濟快速發展和科學技術不斷進步，各大高校都在相應擴大招生規模。行政管理作為高校工作重要組成部分，其工作效率在一定程度影響高校整體教育質量，因而需要從多方面加以優化。對此，本文則從高校行政管理存在問題為切入點并在此基礎上提出解決對策，望給予相關工作人員提供參考。

[關鍵詞]高校;行政管理;問題;對策

我國高校教師在快速發展的高等教育背景下，其社會地位也不斷提高，而行政管理人員也因教師收入增加和社會地位提高有所受益。但受傳統思想管理影響，高校普遍忽視行政管理，因而在實際工作中存在較多問題。所以高校需結合自身實際情況優化行政管理工作，提高管理效率和水平。

一、高校行政管理中的問題

（一）管理制度有所落后

相關調查研究結果顯示，當前高校行政管理制度較為單一機械，在實際工作中依靠各項規章制度和崗位目標責任制約束管理人員行為，這種方式雖然可以落實行政命令，但壓制管理人員創造性和積極性。很多行政管理人員在這種制度背景下逐漸形成“不求有功，但求無過”的思想意識，長此以往必然會滋生懶惰思想，雖然可以按照規章制度辦事，但極度缺乏競爭和服務意識，影響高校行政管理效率和質量。

（二）管理方法較為單一

毫無疑問，當前不僅是經濟快速發展時代，更是知識經濟時代，整個社會因層出不窮的理論技術而得以快速發展。很多高校行政管理人員在此背景下卻無法緊跟時代發展步伐，無法較好地認識和掌握全新的理論和方法，依舊運用以往經驗和方法開展行政管理工作，無疑成為制約高校行政管理發展主要因素。

（三）人員素質有待提高

當前很多高校管理者認為行政管理人員屬于打雜群體，因而此群體待遇遠遠低于學歷職稱高的人員或教師平均水平，以至于很多人不愿從事高校行政管理工作。雖然很多高校在聘用方面有所改革，但這種聘用制度基于人員不變和崗位數量不變的基礎上，與行政管理人員福利、工資以及是否被高校聘用無直接利益關聯，長此以往造成高校行政管理人員缺乏服務意識和危機感。此外高校行政管理人員有著不同專業背景，大部分人員沒有接受過教育學和管理學等方面專業培訓，每天都忙于事務性工作且有較強的重復性，單憑有限的經驗管理，甚至拒絕學習，以至于其管理水平無法適應高校和現代社會發展要求。

二、解決高校行政管理中問題對策

（一）優化高校行政管理制度

常言道：“無規矩不成方圓”，如果高校想要緊跟時代發展趨勢，必須建立健全符合自身實際情況的規章制度并積極推進各項管理工作的科學化、程序化、規范化以及制度化。行政管理作為高校重要綜合管理機構，涉及廣泛的工作范圍，時間緊、任務重，因而高校行政管理人員應熟悉各項規章制度并在此基礎上樹立規則意識，明確各項工作步驟、流程以及具體要求。與此同時還要了解自身崗位職責，善于歸納總結工作經驗，理清工作思路并兼顧實際情況制定短長期工作計劃，將工作標準化和固定化，最大限度減少因工作繁忙而出現的差錯，提高行政管理效率。當前很多高校建立校級和院級兩級行政管理體制，目的在于應對不斷擴大的辦學規模。然而這種管理體制存在權利過于集中，壓制基層管理組織人員創新性，一定程度還較易滋生官本位思想。對此，應不斷下移高校行政管理權力，使基層管理組織擁有比以往更多的自主性和權利，避免出現問題后工作人員相互推諉現象。

（二）創新行政管理工作方式

一般個體思想、行為習慣、觀念等會在特定環境下形成。毫無疑問，良好的環境氛圍可以規范個體行為和陶冶情操，激發創新能力和靈感，提高工作效率。對此，高校領導應為行政管理人員創造樂觀、民主且積極向上的環境，更要構建一個相互支持、配合且充滿信任的工作群體，最大限度提高行政管理效率。行政管理人員在日常工作中應積極嘗試新思路、新技能、新方法，善于總結工作中存在的不足，提高工作效率。此外還要制定全面且科學合理的考評方式，定期對行政管理人員工作表現進行考核，而考核結果則作為獎懲參考依據，調動工作人員參與工作積極性。

（三）提升行政管理人員素質

高校行政管理人員素質提升是一項系統化工程，需增強工作人員服務性、創新性和思想性，從不同方面加以拓展，提升行政管理人員素質。首先強化理論知識學習;高校應定期組織行政管理人員學習黨制定的政策方針，結合實際工作情況運用馬克思主義中國化理論充實自身知識體系，樹立正確人生觀、價值觀和世界觀，還要學會運用辯證唯物主義方法分析和解決實際工作中存在的問題，使行政管理人員具備自信、自強、自尊個性，并成為具有高尚品德和遠大追求的行政管理人員。其次培養管理創新意識;新時期背景下，各個領域工作人員都需具備創新意識。高校作為培養人才的主陣地，在教育國際化和日益開放化的當下不可避免會面對多角度信息和多元化思路，要求行政管理人員除了有扎實的專業知識和較強的責任感、事業心，更應具備較強的創新意識，由此一來才能緊跟現代教育發展趨勢。高校行政管理人員應具備前瞻性思維和開放性觀念，善于在實際工作中提出新方法和設想，增強自身應變能力。第三增強服務意識;高校行政管理人員應時刻牢記“為人民服務”宗旨，堅持以人為本理念，站在教師和學生的角度分析和解決問題，使行政管理工作更有公正性、公平性和公開性。

結語

總之，行政管理始終貫穿于高?；顒赢斨?，尤其隨著高等教育事業快速發展，越來越凸顯高校行政管理水平，因而需要管理人員在日常工作中應樹立全新的理念，不斷創新工作方式，由此才能適應經濟社會發展趨勢。

參考文獻：

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