淺談對外漢語課堂管理

貴陽

[摘要]近年來，中國與世界各國的交流越來越頻繁，“漢語熱”在全球不斷升溫，學習漢語的隊伍不斷壯大。目前對外漢語課堂存在諸多問題，文章針對漢語課堂存在的問題進行分析并給予一些應對之策。

[關鍵詞]對外漢語;課堂管理;問題分析;管理策略

引言

對外漢語課堂管理是教師為實現教學目標對課堂教學中的各種因素進行協調的過程。課堂管理是教師進行課堂教學的一個重要組成部分，有效的課堂管理可以提高學生的學習效率，營造一種積極向上的學習氛圍，保證教學的順利進行，最大化地實現教學目標。對外漢語教學因教學對象的特殊性，語言及文化的差異性，課堂管理仍然存在著諸多問題，目前國內外有諸多關于課堂管理的研究，它們從不同角度討論課堂管理并針對出現的問題提出建議，這都是我們學習借鑒的寶貴資源，本文將從課堂管理存在的問題出發，多角度分析并提出一些建議。

一、對外漢語課堂管理存在的問題

根據國內外一線漢語教師和回國志愿者的信息反饋，以及觀察留學生課堂情況，發現目前對外漢語課堂存在的問題較多，常見問題有遲到、曠課、偷偷溜出教室、發呆有神、閑聊、看課外書等，我們將學生課堂違紀行為分為以下四種：

（一）隱蔽型違紀行為，例如：吃零食、看課外書、打瞌睡、用耳機聽音樂等，這種違紀行為一般不明顯干擾其他同學，只影響自己。

（二）顯性違紀行為，例如：上課遲到、偷偷溜出教室、接聽電話、上課時走動等。

（三）無意識的違紀行為，例如：上課搶著發言、替反應慢的學生回答老師提問的問題等。

（四）惡作劇，例如模仿同學老師、恐嚇同學等。

對外漢語課堂是一個公開的場所，教師的言行舉止為全體同學所關注，有時因教師處理不當會挫傷學生的學習積極性，在某種程度上也會使教師的威信下降造成師生關系緊張。

二、對外漢語課堂管理現存問題的成因分析

對外漢語課堂管理問題眾多，其產生的原因也是多方面的，以下將從學生、教師、文化背景、教材和環境等方面進行分析。

（一）學生因素

學生是學習的主體，是課堂問題行為的直接表現者，影響學習者第二語言習得的個體因素有生理因素、認知因素、認知方式、學習策略和交際策略等，在對外漢語課堂中生理因素、學習動機、學習興趣起著至關重要的作用。處在青春期的學習者有較強的自我意識和反抗意識，他們在課堂上比較專注自我，喜歡反抗紀律，有時會做一些擾亂課堂秩序的行為以取得他人的關注;動機是激勵個體從事某種行為的內在的力，第二語言習得動機是推動學習者學習并達到掌握第二語言的一種強烈愿望，學習者學習漢語的動機不同，所表現出來的學習行為也有所差異;興趣是最好的老師，喜歡漢語的學生在課堂上表現也會更加積極。

（二）教師因素

我們提倡以學生為中心的教學模式，教師在課堂中起著主導作用，教師的教學原則、教學方法、教學態度和跨文化交際能力都會影響著教學效果。首先，教師對教學工作的態度以及對待學生的態度直接影響了學生學習，那些長期得不到關注的學生為了引起教師的注意而做出一些違反課堂紀律的事情，甚至產生厭學的情緒;其次，雖然大部分對外漢語教師有著豐富的專業知識，但是由于年齡和工作經驗的限制不能很好地將理論應用于實踐中，未能讓學生積極地參與到課堂學習中;再次，一些新手教師由于缺乏教學經驗在課堂制度制定方面考慮不周，有時意外情況出現后不能及時妥善處理，或者對學生的違紀行為過于寬容導致管理困難。

（三）課堂環境因素

課堂環境可以分成物理環境和心理環境兩個方面。物理環境主要是指針對課堂外在的物質環境;心理環境是指班級的學習氣氛以及學生之間、師生之間的關系，從內在的心理層面為教學提供保障。目前大多數對外漢語教師把重心放在課堂教學上，對課堂環境的關注度較少，例如精心布置的墻飾可以緩解學生的緊張情緒，但目前大多數對外漢語課堂墻飾更新較慢;座位擺放方式固定不變，教師沒有根據上課情況及時調整座位方式。

（四）文化教育背景因素

各國之間的文化、教育制度的差異也給對外漢語課堂管理帶來困難。例如泰國教育的終極目的是培養合格的公民，我們將其總結為“成人教育”，中國的教育理念是培養全面發展的社會主義建設者接班人，我們將其總結為“成才教育”。在泰國，學生的課業壓力及升學壓力非常小，中小學無留級淘汰制，不允許教師給學生不合格的成績，學生對于成績測驗有恃無恐，所以很多學生上課漫不經心或做其他的事，這給課堂管理帶來一些困難。其次，有些國家的上課與放假制度與中國也存在差異，例如泰國課堂沒有課間休息，節假日特別多。

三、對外漢語課堂管理策略

在對外漢語課堂管理中，我們提倡以人為本的管理理念，關注學生的個體價值，尊重學生的個體差異，以學生的需求為出發點，不斷減少對外漢語課堂中存在的問題，這也對每位對外漢語教師提出了更高的要求。

（一）精心設計“第一堂課”

課堂管理在第一堂課就要啟動。第一，盡快熟悉學生。上課前掌握每個學生的基本信息和班級漢語學習情況，了解學生國家的一些文化、宗教、教育等方面的信息，為上課做好準備;第二，營造一個良好的課堂環境。根據學生的情況安排座位，精心布置教室，例如在教室張貼中國地圖，毛筆字作品，掛上中國結，激發學生的學習興趣。此外，教師可以根據教學目標采用不同教學方法，例如在學習日常交際用語時，教師可以采用情境教學法，創造一個接近實際的場景，讓學生模擬真實場景，增強學生的體驗感。第三，建立班規。課堂規則是課堂秩序穩定的基礎，在課堂規則由教師和學生共同制定，只有學生充分參與制定的課堂規則才能更好地執行。

（二）預防在先、多法并舉

提前預防不良行為的發生可能比問題行為發生后進行處理更加重要，在上課之前，根據學生特點、課程特點等提前預測課堂中可能出現的問題，并提前做好課堂管理的處理方案;在對外漢語課堂中，教師應因人而異、應事而異，以平等、包容、公正的態度去處理課堂中出現的問題，當學生出現注意力不集中時，應當采取多種方法，例如：調整講課的聲音、適當停頓、讓學生回答問題等引起學生注意。

（三）提高課堂管理應變能力

對外漢語課堂是一個動態系統，由于學生來自不同的國家，在語言、文化、生活等方面有著一定的差異，課堂管理問題無法完全預測，因此教師應該提高課堂管理控制和應變能力。學生剛剛接觸漢語時難免有一些緊張焦慮心理，教師應多鼓勵創造一種輕松愉快的課堂氣氛，讓學生對漢語產生興趣;建立融洽的師生、生生關系，對外漢語課堂不僅是教師傳授知識的地方，更是師生間情感交流的一個平臺，教師應平等對待每一個學生，特別在第一次上課的時，除了以豐富的漢語知識吸引學生外，還要明確提出自己對每位學生的課堂要求、標準統一。當學生之間產生矛盾時，教師平等對待，避免因處理不當影響學生間的友誼;教師要有良好的課堂控制能力，能夠駕馭課堂，穩定課堂秩序，同時也要掌握一定的技巧和方法，組織學生參與到教學活動中來，當學生出現注意力不集中、上課睡覺、打鬧、早退等現象時，教師應在不傷害學生自尊的前提下，采取適當方式給予提醒，時刻觀察學生學習情況，適時調整教學方式。

（四）營造良好的課堂氣氛

我們這里所探討的課堂氣氛主要指對外漢語班集體的整體情緒狀態，良好的課堂氣氛可以激發學生的學習潛能，提高教師的教學熱情，保證課堂的穩定。

首先，當課堂違紀行為出現時，教師要快速分析其問題行為，秉著友好、寬容的態度處理，例如，當有學生上課看課外書，可以走到他的身邊輕敲課桌，不能影響整體教學進度。

其次，多用正面評價，適時地表揚會增加學生學習的信心，但是評價語要避免單一，表揚時不可千篇一律，如都用“很好”或“非常好”，這會挫傷那些優秀學生的積極性。

最后，營造全體學生參與的氣氛，對外漢語課堂要精講多練，積極運用課堂互動策略，提高學生的開口率，有的學生主動性不高，教師可以采用提問、移動教學位置、調整說話的語氣等方法調動更多學生參與進來。

結語

對外漢語課堂管理是一門藝術，教師應不斷學習、靈活應對，以開放包容的心態對待每一位學生，通過有效的課堂管理激發學生學習漢語的動機，提高學習漢語的激情，讓更多的人喜歡漢語。

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