探討優質護理應用于手術室外科患者的臨床效果

常力元

摘要：目的文章主要針對優質護理應用于手術室外科患者的臨床效果進行分析研究。方法選取本院2017年5月至2018年5月收治的患者88例作為樣本，隨機分為優質組與對照組。對照組給予常規護理，優質組實施優質護理干預。對比兩組的護理效果。結果優質組患者負面情緒發生率4.55%、并發癥發生率為0、護理滿意度97.73%；對照組患者負面情緒發生率22.73%、并發癥發生率為9.09%、護理滿意度86.36%。兩組對比，數據差異具有統計學意義（P<0.05）。結論將優質護理模式應用到手術室患者的圍術期護理中，對患者負面情緒的緩解，及護理安全性與滿意度的提升。

關鍵詞：優質護理；手術室；并發癥

引言

隨著社會的發展，患者不僅希望能享受到高質量、高水平的醫療技術，同時還要有優良的醫療環境和優質的護理服務。優質護理服務不同于一般的基礎護理，它包含的內容更加全面與科學，主要包括服務態度、技術操作、健康教育、心理護理、能否及時主動為患者服務、為患者解決問題等。優質護理的核心在于能及時為患者提供最好的服務，在護理過程中彰顯人文關懷的精神。其中，外科門診手術室作為醫院最主要的醫療部門之一，具有患者數量大、病情嚴重程度不一、疾病類型多樣等特點，在門診各科室開展優質護理服務取得了較顯著的成效，一方面可有效促進患者疾病的康復和減少了并發癥的發生率，另一方面，其有利于醫院文化環境的建設和護理人員整體服務質量的有效提高。與此同時，人們對于優質護理服務的認識也逐漸得到轉變。本研究對外科門診手術室開展優質護理服務的臨床效果進行了研究探討，現總結如下。

1資料與方法

1.1一般資料

于本院2017年5月至2018年5月收治的患者中，隨機選取88例作為樣本。采用隨機分組法，將患者分為優質組與對照組2組。優質組患者共44例，男26例、女18例。年齡16-74歲，平均（44.95±5.78）歲。疾病類型：循環系統疾病10例、消化系統疾病11例、泌尿系統疾病13例、呼吸系統疾病9例、其他1例。對照組患者共44例，男25例、女19例。年齡17-75歲，平均（45.00±5.83）歲。疾病類型：循環系統疾病11例、消化系統疾病10例、泌尿系統疾病13例、呼吸系統疾病8例、其他2例。兩組患者臨床資料對比，數據差異無統計學意義（P>0.05）。

1.2護理方法

對照組行常規護理模式。對患者進行入院后指導安排，通過各項檢查測試患者生命體征是否合乎手術治療標準，告知手術時間和流程，提醒手術前后注意事項，術后告知患者及家屬手術結果。試驗組在常規基礎上行優質護理服務。具體實施內容：①心理護理：優質護理人員對患者進行心理問題疏導，介紹主治醫生的臨床手術經驗，使得患者能夠放松心情。②健康教育。在對研究組外科門診手術患者開展優質護理的過程中，健康知識宣教是其中的一個重要組成部分。與一般基礎護理中的對疾病健康知識的簡單說教相比，優質護理中的健康教育要求護理人員把健康知識宣教的內容真正落實到位，保證每一個患者都對自身的疾病知識形成一定的了解，并能掌握一些簡單的疾病護理的方法。護理工作者還應當針對不同文化層次的患者采用不同的健康知識宣教方法，從而使每個患者都能盡快地掌握與疾病相關的知識。例如對于文化水平相對較低、理解能力較差的患者，護理工作者應該有耐心地告知患者基礎的有關疾病與健康的知識，同時積極為患者解答他不懂的問題，并采用一定的輔助理解工具；如視頻、圖片、動畫等來幫助患者理解。與此同時，護理人員還應當鼓動患者參與到健康知識的宣教中來，并定期為患者開展交流會，鼓動患者間就疾病與健康中的某一點來進行交流與經驗的分享，最后可由護理人員進行相關知識的總結。③環境護理：保障患者可以在溫馨、舒適的環境下靜養，對病房濕度與溫度相應控制；適當的通風和干燥有益于患者身心舒暢，夜間安靜的環境和適宜的光線有助于患者進入深度睡眠。

2結果

2.1兩組患者護理后心理狀態的對比情況。結果顯示，與對照組相比，優質組患者的負面情緒發生幾率更低，差異具有統計學意義（P<0.05），詳見表1。

2.2兩組患者并發癥的發生情況及護理滿意度。優質組患者的并發癥發生率為0、護理滿意度97.73%；對照組患者的并發癥發生率為9.09%、護理滿意度86.36%。兩組對比，數據差異具有統計學意義（P<0.05），詳見表2。

3討論

手術室是醫院的重要部門，外科手術切口感染的主要途徑有手術室空氣、手術過程中所需物品、醫生與護士的手及患者的皮膚4個方面。外科手術要求手術方式設計合理，手術設備準備齊全，協助的護理人員反應敏捷、迅速，工作嚴謹、高效，護理工作嚴格符合無菌操作規范。外科手術的成功率在很大程度上由創面的愈合情況決定，因此優質的護理模式格外關鍵。優質護理以患者為服務中心，讓患者感受到溫暖與關懷，并且給予患者認真、負責的專業護理，對患者的康復進展起到促進作用。研究評分顯示，采用優質護理的試驗組心理狀態比對照組優。優質護理從患者入院至出院全面關注患者的心理變化，對患者的任何疑問都提供專業的指向性解答，讓患者可以安心地接受外科手術治療，講解主治醫生的臨床經驗，強化患者對治療的信心，積極配合醫護人員工作。從本文結果可見優質護理更能夠滿足患者的生理和心理需求。優質護理同時關心患者的生理變化，定時對患者創面進行清潔，更換繃帶和藥物，記錄患者的創面愈合情況，根據愈合程度增減引流管的置入，妥善放置患者引流管緩解對患處的牽扯。

綜上所述，臨床應在分析手術室患者特點的基礎上，將心理護理、健康教育等，共同應用到患者的圍術期護理中，提高護理質量，提高護理的安全性。

參考文獻：

[1]馬濤.優質護理服務應用于外科門診手術室的臨床效果[J].臨床醫學研究與實踐，2017，2（08）：173-174.

[2]楊思英.優質護理對手術室外科患者護理的作用分析[J].中國社區醫師，2017，33（24）：120.