可靠性系統工程能力評價在裝備資格審查工作中的應用探析

袁冬根

摘要：裝備資格審查是對裝備承制單位能力的考核評價，是確保裝備質量的重要保證。以探索由關注承制單位“門檻”資格向關注能力建設提升轉變為主線，分析介紹了可靠性系統工程能力相關知識，研究刻畫了可靠性系統工程能力成熟度模型體系，最后，對可靠性系統工程能力評價內容充實到裝備資格審查工作中的應用進行了解析，為裝備資格審查工作的創新發展提供有益參考。

Abstract： Equipment qualification examination is an assessment and evaluation of the capability of equipment manufacturing units and an important guarantee to ensure the quality of equipment. In order to explore the change from paying attention to the "threshold" qualification of the undertaking unit to paying attention to the improvement of capacity building as the main line， the relative knowledge of capability in reliability system engineering is analyzed and introduced， and the capability maturity model system of reliability system engineering is studied and depicted. Finally， the idea of enriching the content of capability evaluation in reliability system engineering into equipment qualification examination is analyzed. It provides a useful reference for the innovation and development of equipment qualification examination.

關鍵詞：可靠性系統工程;能力評價;裝備資格審查;應用

Key words： reliability systems engineering;capability evaluation;equipment qualification examination;application

中圖分類號：E919? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1006-4311（2020）12-0199-04

0? 引言

裝備承制單位資格審查，簡稱裝備資格審查，是對裝備承制單位能力的考核評價，是軍隊裝備采購制度改革的一項基礎性工作，是提高裝備采購效益，確保裝備質量的重要保證[1]。裝備資格審查制度建立并實施以來，按照“打開大門、設置門檻”的思路，引入了競爭機制，對承制單位承制資格能力等級進行評定，解決承制單位可靠性系統工程能力低等制約裝備發展的關鍵性問題，有效甄別裝備承制能力的高低，完全實現“擇優”選擇承制單位的目的，充分發揮軍方推動裝備質量建設的主導作用[2]。在現行裝備資格審查工作中引入可靠性系統工程能力等級評價，可以為裝備資格審查工作的創新發展提供有益的參考，本文對此進行了研究探討。

1? 可靠性系統工程能力

在產品立項、研制過程中，開展裝備承制單位可靠性系統工程能力理論與管理的研究，對保證我軍裝備可靠性水平的提升有著重要的意義，同時為創新資格審查工作奠定堅實的理論和實踐基礎。

1.1 可靠性系統工程能力的概念

可靠性系統工程（Reliability System Engineering，簡稱RSE）是研究產品全壽命過程中與故障斗爭的工程技術[3]?？煽啃?、耐久性與環境適應性從不同角度描述了產品不發生故障的能力，維修性描述了便于預防和修復產品故障的能力，測試性描述了診斷產品故障的能力，保障性包含了針對故障的維修保障能力，安全性則包含了產品故障安全能力[4]。這些特性統稱為故障相關特性。

可靠性系統工程能力（Reliability systems engineering capability）是指承制單位在產品壽命周期過程中，組織系統開展、實施與產品故障作斗爭的過程能力。這里的產品不僅僅局限于武器裝備，而是泛指任何系統、設備或者元器件;組織則主要指工程組織，即由許多個人和機構為實現同一工程目標組成的群體，所謂工程目標，多指產品系統的實現。壽命周期指系統和設備從認證開始到退役為止所經歷的全部時期;與產品故障作斗爭是RSE的研究對象，即研究如何預防、控制、修復直至消滅產品故障?？煽啃韵到y工程能力是承制單位的一個特性，這種特性的水平通過可靠性系統工程能力成熟度進行度量[5]。

1.2 可靠性系統工程能力類別

裝備承制單位與產品故障斗爭的過程涉及到一系列故障相關特征的技術和管理活動，主要包括：需求管理、分析設計、試驗評價與信息管理。相應地，可靠性系統工程能力分為四類：故障相關特性的需求管理能力、分析設計能力、試驗評價能力、信息管理能力。這四類能力中前三類是彼此關聯的整體，主要表現在：通過需求管理得到的系統技術要求是分析設計工作基礎;設計分析保證了系統技術要求的實現;通過設計分析實現的裝備系統故障特征，需要通過試驗評價來驗證是否滿足初始的技術要求;信息管理則對在需求識別、分析設計和試驗評價過程中出現的所有產品故障信息和質量信息進行統一的收集、整理和監控，并反饋至產品研制工作中去。信息管理工作是需求識別、分析設計和試驗評價工作的重要基礎和有力保障，其它三類則為信息管理中故障信息和質量信息的來源。

可靠性系統工程的四類能力可劃分為與故障特性相關的識別要求、分配要求、權衡要求、故障特性分析、故障特性設計、故障特性試驗、故障特性評價、故障特性信息收集、故障特性信息分析、故障特性信息反饋共10個工作過程，如圖1中的工作過程所示。這些工作過程都分別具有各自目標，在對承制目標能力實施評價時，首先要考察承制單位是否實現了這些特定目標，這是衡量一個承制單位是否具備了基本開展可靠性系統工程工作能力的標志性要素。隨著過程改進工作持續進行，承制單位能力得到逐步提高，工作過程也會表現出不同特點。

1.3 成熟度等級劃分

成熟度等級是承制單位RSE能力水平的度量單位，在應用RSE能力成熟度模型對裝備承制單位進行評估時，按照RSE的實際情況可從0級至5級劃分為6個能力等級，如圖1中的成熟度等級所示。這些成熟度等級說明在一個單獨的RSE工作過程中組織開展特定活動的良好程度。0級是指未執行過程，表示工作過程的一個或多個特定目標沒有被滿足;承制單位的能力水平是逐步遞增的，成熟度等級達到等級“5”時，表示工作過程得到很好的執行且持續得到改進[6]。

每個RSE工作過程都有一個特定目標，它通過一組特定活動來實現。特定目標是在評價過程中用于判斷工作過程完成與否的唯一標準，如果一個組織能夠實現某一RSE工作過程的特定目標，即便其實施過程十分混亂、沒有條理，也說明組織的RSE能力處于一定的水平上。

每一成熟度等級有一個共性目標，各能力等級的共性目標集中反應了不同能力水平組織的RSE工作過程的特點，如附表所示。該目標是通過一個或多個共性活動來實現的，這些共性目標和共性活動與RSE工作過程的特定目標和特定活動相結合，說明了如何判定每一RSE工作過程的能力等級。當承制單在實施一個RSE工作過程的時候達到了某級的共性目標，就說明組織具有了這一等級的能力。

2? 可靠性系統工程能力成熟度模型體系

RSE能力評估體系綜合考慮人員、程序、方法、條件等方面，從可靠性系統工程過程入手，識別項目主體可靠性系統工程能力的各種影響因素，并進行逐級分解，構成層次分明的可靠性系統工程能力體系結構模型，如圖2。

可靠性系統工程能力成熟度模型主要涉及到可靠性系統工程工作過程、成熟度等級及其剖面。評價方式是首先劃分若干成熟度等級，然后按照每個等級的標準（共性目標和共性活動）來對各RSE工作過程進行評價[7]。

3? 裝備資格審查中引入可靠性系統工程能力評價的應用

可靠性系統工程能力是裝備承制單位的一個固有特性，這種特性決定了裝備可靠性水平的高低，并且通過對成熟度的評價，可以有效度量承制單位可靠性系統工程能力等級，對充分發揮軍方在裝備采購中的主導作用，進一步推進裝備質量建設，具有十分重大的意義。目前，主要裝備承制單位均已通過了資格審查，逐步進入續審階段，在今后的資格審查工作中，可以將可靠性系統工程能力評價內容充實到資格審查/續審工作中，由關注承制單位“門檻”資格的具備和保持，轉變為推動承制單位可靠性系統工程能力的提升，真正實現軍方對承制單位全方位、多層次的管理，推動裝備質量建設。

3.1 與裝備復雜度相適應的成熟度等級要求

在裝備資格審查中引入可靠性系統工程能力評價的最大特點是：應該按照產品的級別，增加相應的可靠性系統工程能力等級的要求[8]，進一步健全與裝備復雜度相協調的評價機制。所以，對復雜度不同的裝備承制單位有不同的最低成熟度要求，并以此作為評定承制單位是否具備承制資格的基本條件，詳見表1。

承擔不同級別產品的承制單位，應該按照承制最高級別的產品確定能力等級最低要求。

3.2 建立能力等級評價標準

可靠性系統工程的四類能力和10個工作過程可進一步細分為29個子工作過程?？筛鶕鄳膰姌酥贫ㄟ@29個子工作過程的詳細評價準則和評分要求，形成承制單位可靠性系統工程能力評價指南，作為現場評價的標準和依據。能力評價的過程可以有效融入資格審查工作過程中，不會影響資格審查組人員的分工及正常審查工作的開展，僅需要在審查相應條款時增加可靠性系統工程能力評價的審查內容即可。

3.3 可靠性系統工程能力等級評價程序

可靠性系統工程能力評價實施可以與資格審查過程結合，但是能力等級評價過程要相對獨立進行，具體步驟如下：

①策劃評估。策劃RSE能力評估所需的特定活動。

②評估準備。準備RSE能力評估所需的活動。

③收集數據。與收集數據相關的活動，包括分發問卷、初審文檔、訪談RSE工程相關人員并現場考察、評審文檔、后續訪談、陳述初評結果等。

④組織、合并數據，并確定其充分性。包括整理來自訪談、調查問卷和文檔評審的信息和準備評估初稿。

⑤等級判斷。按照各成熟度等級的共性目標對每個RSE工作過程進行評價，在最終的評估結果中，不同的RSE工作過程可能處于不同的成熟度等級上，這說明組織的不同RSE能力水平可能不同，對于較低等級上的工作過程要優先進行改進。評估結果可用成熟度等級剖面的形式表示。

根據產品的不同類別（如電子產品和機械產品）并結合軍方的關注程度，確定各RSE子過程的權重，形成10個RSE工作過程的能力等級;進一步根據各RSE工作過程的權重，綜合評定研制單位的RSE工程能力成熟度等級。

⑥評定待改進項目的優先級順序。結合軍方關注程度與評定的薄弱RSE子過程，找出RSE工程問題的集中所在，并根據企業所處的階段、產品特征、企業現有資源，確定待改進關鍵步驟的優先級順序。

⑦報告結果。結合資格審查末次會議進行。

3.4 審查評價中應注意的問題

①召開首次會議之前，審查組要結合受審查承制單位所承制裝備/產品特點并結合軍方的關注程度確定各RSE子過程的權重;在審查計劃中要明確評價工作的分工和涉及部門等要求。

②首次會議要單獨對評價工作進行說明和安排。

③評價過程中發現的問題，應根據問題的性質和影響程度，以“不合格/基本合格報告”或“改進建議單”的形式提出，問題可對應相關國軍標。

④召開末次會議之前，審查組要綜合評議評價過程發現的問題，對照承制單位可靠性系統工程能力評價指南進行打分和綜合評價。

⑤末次會議時，要對評價情況進行單獨通報，并根據成熟度等級剖面圖和軍方關注程度分析現有信息，找出RSE工程問題的集中所在，提出整改要求。當綜合評價承制單位可靠性系統工程能力低于與產品等級相適應的最低等級時，應該判定資格審查結論為“不具備資格”。

⑥評價打分表等資料應與審查資料一起歸檔管理。

4? 結束語

在裝備資格審查工作中引入可靠性系統工程能力評價是創新資格審查工作模式、由關注“門檻”資格向關注能力建設的一種嘗試性轉變，是進一步增強資格審查工作對裝備質量建設推動作用的初步探索。裝備資格審查涉及因素很多，對裝備承制級別劃分及相應能力要求、具體評價準則、各個評分要求、評價指標要素等的細化量化評定也很復雜，是今后需要重點深入研究的問題。隨著裝備建設發展進程的不斷推進，逐步將可靠性系統工程、軟件成熟度、風險控制等能力評價有效貫徹到裝備資格審查工作中，建立健全基于推動承制單位能力建設的復合式裝備資格審查機制，必將對裝備發展建設起到更加積極而深遠的影響。

參考文獻：

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[2]王建軍，吳偉偉，楊磊.關于進一步完善裝備承制單位資格審查工作的幾點思考[J].中國軍轉民，2017（07）：52-54.

[3]王佳奇，尚俊超，曲之政.武器裝備系統可靠性工程綜述[J].農業開發與裝備，2016（01）.

[4]徐杰.武器裝備發展的可靠性、維修性和保障性[J].船電技術，2012（03）：45-46.

[5]王靖，康銳.可靠性系統工程能力成熟度模型研究[J].航空維修與工程，2008（03）.

[6]2019年度可靠性系列活動[J].中國質量，2019（04）.

[7]徐峻，陳林，孫蕾.民用飛機客戶服務體系能力成熟度評估方法[J].航空科學技術，2014（05）：84-88.

[8]M.Compare; P.Baraldi; I.Bani. Industrial Equipment Reliability Estimation： a Bayesian Weibull Regression Model with Covariate Selection[J]. Reliability Engineering and System Safety，2020.106891.