廣電技術中心微信公眾平臺的建設與思考

摘? ? 要：移動社交快速發展 ，已成為當前人們溝通交流、獲取信息的重要方式。面對全新的傳播格局以及新興網絡媒體對傳統媒體的沖擊，傳統廣電技術中心需要及時整合資源，將自身技術工作要求與新的傳播載體有效結合，挖掘自身潛力并且宣傳自己的工作業務，為廣電技術學習和發展增色添彩。文章認為應從建設廣電技術中心的微信公眾平臺的背景出發，抓住自身的定位，有效推進廣電技術微信宣傳推廣工作。

關鍵詞： 廣電技術;微信 ;公眾平臺

微信公眾號 的運營商通過編輯 圖文和音視頻消息 ，定向推送至手機微信客戶端 ，實現了信息的及時、精準傳遞。我們廣電技術中心也應當順應時代發展，主動利用微信平臺發布信息。這樣既可以積極宣傳自身的工作，也能夠作為一張名片、一個平臺，讓更多的業內外人士了解我們，甚至也能夠通過這個平臺來作為拓展媒體業務的一個渠道。

一、廣電技術中心微信平臺建設的背景與意義

智研咨詢發布的《2020-2026年中國微信公眾號行業市場經營風險及投資戰略規劃分析報告》顯示：從2011年開始的微信月活躍用戶數，到今年2020年，微信月活躍已經突破了11億，全國14億人口，微信月活躍就達到了11億。在自媒體時代的深刻影響下 ，微信公眾平臺拓寬了廣電技術的宣傳工作，使得廣電技術中心的信息可以快速傳遞。微信公眾號是可以推動技術中心的發展和變革。這不僅僅是技術部門對于新媒體的一個嘗試，更是一個理念的突破。在內容、技術、傳播、運營等各方面進行探索。

二、當前廣電技術中心微信公眾平臺發展的優勢分析

1：整合信息，優化資源管理。設置微信公眾號，將信息有效整合發布，便于中心的員工隨時隨地獲得技術中心的各種資訊，了解技術中心動態。

2：加強領導和員工之間的交流互動。微信最基本的功能就是社交，我們可以利用微信公眾號進行技術交流和問題研討，方便快捷。領導還可以通過公眾平臺的推文向全體員工傳達最新通知和工作業務，員工通過留言將自己的意見傳輸給后臺進行匯總，最后集中整理，從而提高員工的學習效率和工作質量。

3：加大對自身品牌的宣傳。隨著微信公眾平臺的發展，許多傳統媒體和新媒體都設立了自己的官方微信公眾號。一個形式新穎、內容充實的微信公眾號必然會受到人們的關注，那么自身的知名度也會隨之提升。

三、廣電技術中心微信公眾平臺在發展中存在的問題分析

在對公眾平臺的調查過程中發現，當前微信公眾號雖然取得了飛速發展，但在公眾號運營的過程中仍然存在許多問題。

1：微信功能有限。雖然當前的微信已經開發了許多新的功能，但仍舊無法滿足人們日益增長的功能需求。只是將公眾號作為技術中心文化和業務宣傳的一個平臺，而沒有開發更多切實的功能，為廣大：員工和關注者服務。

2：廣電技術微信公眾平臺吸引力不足。作為一個傳統媒體的電視技術中心公眾號，一般所發布的推文主要還是宣傳自己中心的員工和團隊，轉載和發表一些業內的技術文章，推送關鍵時期的一些工作業績。這些有專業局限性的內容除了自己的員工會關注以外，很難吸引非業內人士的關注，不利于粉絲的長期穩定增長。

3：微信公眾號建設團隊能力參差不齊。因為本身并非相關運營專業出身，大多數廣電技術中心公眾號建設團隊缺乏專業性人才，容易致使廣電技術中心微信公眾平臺發展受限。專業運營和文案人才的缺乏，就會造成公眾號功能單一，這不僅影響了用戶體驗效果，還直接影響信息的傳播效果。

四：充分發揮電視技術中心微信公眾號作用的對策分析

1：組建優良的微信公眾號建設和發展團隊。公眾號能有穩定發展，除了得單位領導對微信公眾號的大力支持外，還有一個重要原因就是有專業的微信公眾號建設團隊，他們對于企業文化的深刻認識，對微信公眾號用戶群的準確定位，才促進了微信公眾號的發展。個人認為組建高質量的微信公眾號建設團隊主要有以下幾種渠道方式。首先，可以有針對性的招聘專業的人才，這對于微信公眾號后臺的管理以及新功能的開發意義重大，專業人才還能進行數據分析，提升用戶體驗，這在推廣自身微信公眾號以及提升服務質量方面能夠起到十分重要的作用。其次，培訓組建自己的微信公眾號團隊。大多數技術部門組建微信公眾號的時候都是內部挖潛，多數運營人員還有自己的本職工作，沒法全部精力投入公眾號的建設之中。這樣就需要這個團隊的成員要有很強的綜合能力，不但要對本職工作十分專業，更要有文案美工等各方面的業務能力。

2：在內容和形式上創新，增加公眾號的吸引力。公眾號的長期發展需要在進行信息推送時做到及時、創新。

3：研發更多功能。微信公眾號的長遠發展，還需要功能的不斷完善，注重應用開發。除了做好日常中心內部的宣傳工作以外，還可以大力開發微信的第三方應用，制作一些小程序。

結束語

“微時代”的到來，使我們的工作和生活變得豐富多彩，作為移動互聯網時代的傳統廣電技術中心的網絡媒體平臺，微信公眾平臺發展迅速，具有傳播內容權威、核心受眾年輕、傳播方式裂變、中心內外全方位互動等傳播特性，可提升技術中心的形象。但在運營過程中，必須遵循微信二次開發的功能演變規則和用戶的需求變化規律，重視運營團隊的培養，做好公眾號的統籌規劃，長期堅持推送，才能最終做好領導和員工滿意和社會認可的廣電技術中心微信公眾平臺。

參考文獻：

[1]劉艷紅.微信公眾號如何走品質之路[J].視聽，2017（4）.

[2] 蔣書平.微信公眾平臺企業號開發揭秘[M]， 清華大學

作者簡介：毛迅成（1982-），男，漢族，籍貫：寧波奉化，職稱：工程師，單位：寧波廣播電視集團，研究方向：廣電播控技術。