細節管理在小兒護理安全管理中的應用效果觀察

趙敏芳

【摘要】目的：探討細節管理在小兒護理安全管理中的應用效果。方法：選取2018年3月-2019年12月我院102例住院患兒為研究對象，隨機均分兩組，對照組常規管理，觀察組細節管理，對比兩組情況。結果：與對照組不良事件發生率31.37%比較，觀察組不良事件發生率5.88%更低，有比較意義（P<0.05）;與對照組比較，觀察組情感狀況、軀體疼痛、生理功能、精神健康及社會功能更好，有比較意義（P<0.05）。結論：細節管理在小兒護理安全管理中的應用效果顯著，值得應用。

【關鍵詞】細節管理;小兒護理;護理安全管理;應用效果

兒童為特殊群體，因年齡小，對外界抵抗能力低下，適應能力和自我表達能力差，醫護人員在為患兒提供服務時，難度較大，一旦未能得到有效護理管理，易出現摔跤、燙傷、墜床及錯服藥物等不良事件，使得患兒得不到有效救治，應重點關注[1]。本文為探討細節管理在小兒護理安全管理中的應用效果。報道如下。

1 資料與方法

1.1 資料

選取2018年3月-2019年12月我院102例住院患兒為研究對象，隨機均分兩組，每組51例，其中，對照組27例男性，24例女性，年齡（1-10）歲，均值（6.22±1.21）歲;觀察組28例男性，23例女性，年齡（1-10）歲，均值（6.19±1.23）歲;兩組基本資料（P>0.05）。

1.2 方法

對照組常規管理，依據醫院原有的管理制度執行相關操作，未做任何方面改變。

觀察組細節管理，常規管理與對照組一致，在此基礎上提供細節管理，內容為[2]：①在患兒入院后，綜合評估好患兒病況，結合實際狀況，制定出相應護理措施，在患兒住院期間提供針對性護理服務，對護理效果全面加強;定期對護理人員提供培訓和考核，主要看護理人員是否全面掌握細節管理的理念和操作，提升護理人員對細節管理模式的重視度。②護理過程中存在的一系列問題，加強管理及施行預防措施，提升排除安全隱患的能力，提供監督和管理，盡量降低護理不當所致風險事件。③格外注意對患兒感染的預防，因患兒年齡小，處在生長發育階段，免疫能力差，易形成病原菌感染，護理人員應提前預防，加強預防工作健康宣教，定期做好消毒滅菌處理。④患兒處在生長發育階段，藥物敏感度高，護理人員在用藥時，嚴格依據醫囑用藥，避免過度用藥，形成較大毒副作用，用藥后，密切觀察，發現異常，及時報告。

1.3 觀察指標

觀察兩組不良事件發生率、SF-36評分情況。不良事件：摔跤、燙傷、墜床及錯服藥物?；純荷钯|量選取簡易版生活質量評價量表（SF-36）進行評估，內容為情感狀況、軀體疼痛、生理功能、精神健康及社會功能;每項100分總分，分數越高，患兒生活質量越好，分數越低，患兒生活質量越差。

1.4 統計學處理

將數值輸入SPSS21.0中，均值（x±s）表示，檢驗t、χ2值表示，百分比%表示，P<0.05，比較存在意義。

2 結果

2.1 兩組不良事件發生率

與對照組不良事件發生率31.37%比較，觀察組不良事件發生率5.88%更低，有比較意義（P<0.05）;見表1。

2.2 兩組SF-36評分情況

與對照組比較，觀察組情感狀況、軀體疼痛、生理功能、精神健康及社會功能更好，有比較意義（P<0.05）;見表2。

3 討論

近年來，隨著我國環境破壞日益嚴重，各類疾病患病率逐年升高，患兒人數逐年增加，因兒童的特殊性，醫務人員在進行救治的過程中，存在較高難度，加之，患兒家屬對患兒的擔心和緊張，稍微處理不善，就會形成醫患糾紛，不僅影響患兒的治療，還會影響醫院聲譽，因此，在為患兒進行對癥治療的同時，還應重視護理管理服務[3]。

隨著生活水平提升，人們對患兒護理服務需求越來越高，醫院以往常規護理管理措施已不能滿足現代化護理管理需求，逐漸被其他管理方案所取代;細節管理屬新型護理管理模式，主要依據每一位患兒在治療和護理過程中每一個環節，提供針對性的護理服務，盡量將每一個環節的護理服務做到最好;本研究中通過對比常規管理與細節管理在小兒護理安全管理中的應用效果，發現，觀察組不良事件發生率5.88%低于對照組31.37%，有比較意義（P<0.05）;觀察組情感狀況、軀體疼痛、生理功能、精神健康及社會功能好于對照組，有比較意義（P<0.05）;這兩種管理方案的施行效果比較結果表明，細節管理方案的運用價值更高，值得優先選用[4]。

綜上所述，細節管理在小兒護理安全管理中的應用效果顯著，與常規管理方案比較，不良事件發生率更低，情感狀況、軀體疼痛、生理功能、精神健康及社會功能更好，小兒護理安全管理中值得應用細節管理方案。

參考文獻：

[1] 劉曉紅.兒科護理管理中細節管理的應用觀察[J].中國繼續醫學教育，2018，10（21）：187-189.

[2] 魏華，習秋霞.細節管理在產科護理安全中的重要性[J].世界最新醫學信息文摘，2019，19（17）：269-269.

[3] 葛新美，楊巾萍，王景.細節管理在兒科護理管理中的應用研究[J].中國衛生產業，2018，15（33）：24-25.

[4] 魯文軍.細節管理在兒科護理管理中的應用價值體會[J].中國衛生產業，2019，16（22）：43-44.