疫情期間基于魚骨圖的云課程體系構建及改進方法

■ 宋 平，馮楊杰

（西南財經大學天府學院，四川 綿陽 621000）

一、疫情期間云課程建設的必要性

自2019年12月新型冠狀病毒肺炎被發現后，在短短數月間迅速蔓延，黨和國家采取了大量防疫與治療措施，社會各界也努力抗擊疫情，目前疫情已經得到了很好的控制。但諸如學校等場所因為人員密集，短時期內還不具備全面復學的條件，為積極響應教育部“停課不聽學”的政策要求，各學校單位均利用多種線上平臺開展了形式多樣的云教學工作。高等院校作為人才輸送主體，為提高教學水平，保證人才培養質量，采取了方式多樣的云教學措施，為本次疫情下高校教育提供保障。

二、本次疫情期間云教學的特點分析及建議措施

本次疫情期間開展的云教學，既區別于常規的課堂教學，也與一般意義上的云教學有所區別。為保證云教學能夠落到實處，真正助力人才培養，必須認清疫情期間云教學特點，并以此積極轉變教學思想，將此次肺炎疫情危機轉化為進一步深化教學改革的動力。筆者認為主要體現在以下幾方面：

（一）多數云課程準備時間短，可采用以現有云端優秀教學資源為主、教師自制補充資源為輔的云教學模式

在教育部和各高校的倡導與組織下，全國各高等院校一直在開展云教學并且有一定積淀，在人才培養中發揮著舉足輕重的作用。但不可否認，云課程并未達到100%的覆蓋率，尤其是某些對設備要求較高的實踐性課程，云教學也只能作為線下教學的補充。而本次疫情期間，學生不能及時返校，其所修課程必須全面開展云教學，各高等院校在疫情爆發后未雨綢繆，事先做出積極準備，但至新學期開學也僅有2個多月時間，在短時間內不可能所有課程都能準備好質量較高的云教學資料。根據本特點筆者建議：對于教學積淀不是特別豐富的課程，云教學的重點并非錄制視頻或者直播教學，而應主動搜索現有的質量較高的云課程資源供學生使用，教師可針對資源中的重難點部分、需拓展部分、需操作演示等部分錄制視頻或者直播補充，將主要精力用來組織、激勵、監督、考核學生學習，將會有更好的教學效果。

（二）疫情期間云教學參與對象眾多，各方可形成學習共同體保證學習效果

大學云課程教學與一般云課是有區別的，主要體現在一般的云課、慕課等參與的授課老師與學生是單線單向的關系。所謂單線，即參與對象僅為授課教師與學生，對象較少；所謂單向，即老師所講知識單向傳遞給學生，并未有較完善的學習成果檢測與反饋。疫情期間，大學云課程教學則不同，為多線多向的聯系，其特點體現在大學云課程學習是以學生為中心，學校、教師、助教、輔導員共同參與的過程，各方組成學習共同體，通過各種舉措保證學習質量，其特征如圖1所示。其中，學校是從宏觀上響應教育部、教育廳及地方政府的各項政策，規范云教學的教學理念、提供平臺保障、制定云教學的各項制度細則，并且督促實施；教師身份由課堂教學中多采用的“演講者”轉為云教學的“引導與評價者”，不提倡灌輸式教學，應根據人才培養方案與教學大綱，制定教學設計，引導學生學習，教學方案中可詳細提供本課程云教學的學習目標、學習內容提綱、學習途徑與資料、學習過程管理、學習結果考評等內容；輔導員在云課程期間需加強課程思政教育，對在心理上不適應云教學的學生做正面疏導，對條件不具備開始云課程學習的同學展開幫扶等；助教應根據授課教師發放的資料，按照學習時點，協助檢查學習進度，并將進度滯后、學習困難等典型情況及時反映給學校、教師和輔導員解決。這樣多方協作、多向聯系的云教學學習系統會使學習效果良好提升。

圖1 疫情期間高校云教學參與對象聯系圖

（三）疫情期間云教學可能面臨復學后改為課堂教學的模式轉變，需提前做好統一部署與銜接準備

疫情持續期間學校不能按時復學只是暫時的，相信在各方努力下，疫情終將被良好控制，加上各高校嚴格的防疫機制完全落實，將會按教育部整體部署逐步復學。因此，本次疫情期間的部分云教學課程會因為課程自身需要向線下教學過渡，課堂教學將重回主導地位，提前做好線上線下教學的統一部署和銜接準備工作，將是本次疫情期間云教學區別于以往云教學的重要特征。因此，教師在課程設計中，學習進度安排應當做好線上、線下教學過渡預案，同時重新規劃教學內容，尤其是對于在云端不便于開展、不便于理解的部分學習內容要單獨羅列，將理論與實踐部分細分，對實驗實訓設備要求較高的實踐教學環節可以向學生返校后學習階段調整，以此保證知識與技能兼顧的人才培養目標順利達成。

三、學習共同體在云教學各階段職責細分

按本文所分析的疫情期間云教學特點，為保證云教學效果，結合本校整體教學安排，將本學期分為云課程準備階段（2019年12月20日～2020年2月20日）、資料上傳、審核階段（2020年2月21日～2020年3月1日）、云課程學習階段[2020年3月2日～4月20日（預估）]、返校學習階段[2020年4月21日～7月12日（預估）]四個階段，將學校、教師、輔導員、助教、學生所組成的學習共同體在各階段的職責進行細分，各方實時聯系、協調配合，保證云教學順利開展和取得預期效果。思路如下圖2-圖6所示。

四、云課程體系構建

云教學的核心環節是云課程建設，課程建設需要注意學生與教師不能當面指導課程學習、不能當面答疑解難等特征。因此，在云課程建設中，需要編制本課程的云課程學習體系，涵蓋課程云教學的學習制度、學習目標、項目目標（項目驅動式選做項）、學習內容、任務實施、學習資料與途徑、學習過程考核（討論、答疑、表現）、學習結果考評（作業及其他考核）等環節，本文將以《PLC應用技術》為例，展示課程學習體系的構建。按本專業人才培養目標，所制定的PLC應用技術課程云教學學習體系整體框架圖如圖7所示，并以其中的：第3周模塊三S7-200系列PLC的指令功能及編程下的任務1-三人搶答器PLC控制為例，展開詳細說明每周的云課程學習體系構建方法與內容，如圖8所示。

圖2 疫情期間云教學時段劃分圖（預估）

圖3 疫情期間云課程準備階段學習共同體各方職責

圖4 疫情期間資料上傳、審核階段學習共同體各方職責

圖5 疫情期間云課程學習階段學習共同體各方職責

圖6 疫情期間返校學習階段學習共同體各方職責

圖7 PLC應用技術課程云教學學習體系整體框架圖

圖8 PLC應用技術課程云教學第3周學習體系圖

體系細分項中，學習目標環節將展示本章節有哪些學習目標，包括基本素質、通用能力、知識目標、技能目標等，具體舉例如圖9所示。

圖9 學習目標細分圖

項目目標環節展示本章節學習完后需要完成的實踐項目（云端學習階段主要解決程序編寫與仿真等，設備實訓安排在返校學習階段進行），包括任務引入與任務分析等，具體舉例如圖10所示。

圖10 項目目標細分圖

學習內容環節列出本章節需要學習的主要內容提綱，以便學生可以清楚理解本章節需要“學什么”。具體舉例如圖11所示。

任務實施環節給出任務實施具體步驟，展示“任務怎么做”，具體舉例如圖12所示。

圖11 學習內容細分圖（部分）

圖12 任務實施細分圖

接著是學習途徑與資料環節，展示“根據什么學，從哪里學”，包括教學大綱、課程PPT、教材等基本內容，提供視頻資料時，根據本次疫情期間云教學特點，推薦主流學習平臺中的教學資源供學生學習，教師可自制視頻起補充與輔助作用，視頻內容主要為針對一些重難點、需拓展內容進行專題講解，以此提高學習效率。具體舉例如圖13所示:

圖13 學習途徑與資料細分圖

學習過程考評環節主要列出教師組織與監督學習的舉措，包括討論環節、答疑環節、表現環節等，具體舉例如圖14所示。

學習結果考核環節解決“學得怎么樣，考核通過得多少分”的問題，包括根據目標達成度所設置的知識目標作業與考核、技能目標作業與考核、其他考核等，具體舉例如圖15所示。

圖14 學習過程考核細分圖

通過上述環節建立起了課程較完整的云教學學習體系，以此作為云教學實施要領，將會使教學與學習過程條理更加清晰、目標更加明確。

五、云教學體系改進

鑒于本次疫情期間云教學的特殊性，在建立好課程學習體系后，需要作出及時改進，改進的主要對象為以學生為中心的學習共同體的各方，具體的措施有如下幾方面：

（一）主動向與自己有聯系的各方展示自身問題

由于本次疫情期間參與云教學的對象眾多，且各方均有聯系，可能會有政策理解、知識學習、心理障礙、學習條件等方面的困難，因此在整個云課程學習過程中，學習共同體各方必須主動向與自己有聯系的各方展示自身問題，不宜將問題拖延累計，需要將問題實時反饋并解決。例如：學生云課程學習時發現自己不太適應云課程學習、學生發現自己很難完全理解所學內容、學生發現自己難以自控按時學習等，均應主動反映，尋求幫助。

（二）主動揭示與自己有聯系的各方的問題

如果在云教學過程中，與各方聯系時發現對方工作內容或者工作方式有明顯不足或其他可改進的地方，應主動告知對方。例如：學生在學習過程中，發現教師所列學習內容并未完全支撐學習目標、學習內容完成后并不能良好地進行任務實施等，需要及時將問題反饋給助教、教師，教師應立即思考補救措施并告知全體同學。

（三）以評教、調研等方式反饋云教學問題

為防止部分學生不喜歡主動反饋自身和其他各方在云教學過程中的問題，學校、教務、教師等應該不定時進行學生評教或其他調研，形成良好的反饋制度，根據反饋結果，從宏觀上調整云教學模式，持續改進。

（四）以結果導向分析問題

教師應該以教學結果為導向，分析云教學質量。比如：通過單元測試、學生訪問量、任務完成情況、課堂討論參與情況等分析學生學習效果，分析判斷問題屬于少數學生問題還是多數學生問題，制定有區別的個體性和普遍性解決措施，及時調整教學設計與教學進度，保證教學質量。

疫情期間情況特殊，對許多行業將會是沖擊與挑戰，對高校教育亦是如此，為了保證人才培養質量，教育各方均會面臨較多的問題與更多的工作量，但無論如何，均要克服困難，迎難而上。同時，也應將此次疫情期間開展的云教學作為一種檢驗與機遇，通過檢驗展示課程教學面對突發情況的應變能力，并以此為動機提升教育教學水平。本文所闡述的疫情期間基于魚骨圖的云課程體系構建及改進方法，旨在提供一種疫情期間的云教學模式作為參考，以期保證教學質量，順利達到人才培養目標。