信息化技術在物流管理應用中存在的問題和對策探析

摘要：隨著現代化的信息技術的不斷發展和更新，我國的物流管理逐漸得到了現代化的發展建設，在管理的各個環節中引入了先進的信息化管理技術，促進了管理效率的提高，實現了物流管理的實時化和高效化。隨著這一技術的不斷發展，其中所存在的弊端和不足也逐漸顯現出來，影響了企業的正常運營和發展效率。下面，本文將針對這一問題，分析信息化技術在物流管理方面中的應用現狀，找出其中所存在的問題和不足，并對信息化技術在物流管理中的有效應用提出對策。

關鍵詞：信息化技術;物流管理;應用;問題和對策

1. 前言

隨著電子信息技術的發展和電子商務的普及，物流行業也得到了高速的發展，成為一項具有新時代特色的產業?，F階段，我國的物流行業信息化水平已經得到了一定程度的發展，這對于其他企業的發展也有著推動性的作用，進一步推動了我國社會的經濟建設。但是，很多物流公司在倉庫管理等方面仍存在著一定的不足，嚴重地限制了其自身的發展。因此，有關部門要加大對物流行業管理信息化的研究，充分利用現代化的電子信息技術帶動物流行業的迅速發展。

2. 現階段信息技術背景下物流管理工作中存在的問題

2.1 物流信息化管理技術較為落后，跟不上時代的發展

在這個網絡信息技術告訴發展的時代，我國的物流管理行業也得到了穩步的發展和提升，但仍未形成系統化的管理模式，先進的信息技術很難有效地發揮作用?，F階段的物流管理過程中，計算機僅僅被應用于日常事務的管理方面，通過條形碼的方式對包裹進行登記處理，提供其在運輸過程中所在的位置，從而盡快得到包裹的準確信息。但這種程度的應用遠遠無法滿足物流行業發展的需要，相關人員仍需要設計一定的手段運用計算機技術對物流管理過程中出現的各種事務進行處理，幫助工作人員解決實際的問題。此外，管理人員對信息技術的應用能力和程度仍有待提升，目前的物流管理仍以人工操作為主，信息系統僅僅作為管理過程中的輔助工具進行使用，嚴重限制了物流行業的發展。

2.2 相關的專業化人才匱乏，無法滿足企業發展的需求

在工作過程中，許多管理人員認為所謂的物流行業就是單純的貨品運輸行業，對其工作的認識也僅僅停留在了快遞的層面，并沒有對其中所蘊含的專業知識進行深入的思考。實際上，思想層面的忽視導致了物流教育專業受到了很大的阻礙，物流管理人員并沒有接受到信息技術背景下的專業化物流管理教育，缺乏信息技術應用方面的知識，僅僅將其作為出入庫的登記手段開展相關工作，難以帶動整個物流產業的發展?？偟膩碚f，物流行業在發展過程中的專業技術人員十分缺乏，要相帶動整個產業的發展，就要充分發揮人才的作用，培養專業背景下的信息技術應用型人才。

2.3 相關的市場管理機制欠缺

我國的物流行業發展起步較晚，發展較快，因此在階段的市場管理機制中仍未對物流行業提出有效的管理措施，缺乏完善的管理機制，不利于物流行業的健康發展。此外，在物流企業內部，各個部門之間的溝通與配合仍存在一定的不足，導致相關市場機制仍有待完善，阻礙了企業的發展。

2.4 技術設施建設不足

我國的物流體系尚未得到完善，仍有待布局的合理化設計。雖然我國已經發展形成了較多的物流設施供應企業，但其規模較小，發展程度較低，很難為物流企業的運營提供及時、有效的服務，導致物流設備利用率低，長期處于限制的狀態。

3. 物流管理工作中信息技術的應用對策

3.1 更新對物流行業信息化管理的認識

在網絡信息技術日益發展的當今時代，將現代化的信息技術充分融入物流行業成為一項新的發展趨勢，隨著業務的開展逐漸復雜化，運輸管理成本的不斷提高，要想充分發揮對信息技術的推動作用，提高用戶的滿意程度，帶動物流企業的健康發展，企業管理人員要積極轉變傳統的思想觀念，更新自己的管理理念和方式，建立新時代背景下的管理體系?，F階段，物流運輸速度不斷加快，范圍逐漸擴大，如果仍舊沿用原來的人工管理，不僅會大大降低管理工作開展的效率，提高運營管理的成本，還不能充分滿足社會的需求，提高客戶的滿意程度，從而帶來更高的經濟效益。

3.2 科學制定管理制度

物流企業在制定管理制度的過程中，要充分對市場需求進行調查研究，同時結合自身企業發展的水平制定符合切合實際的管理方案，真正有效地推動企業經濟的不斷發展。同時，領導管理人員要加加大投資力度，促進企業的發展，積極學習國內外的先進管理技術和管理模式，放眼更加長遠的發展。

3.3 提高信息化技術在物流管理過程中的應用水平

管理人員要積極強化技術在企業管理過程中的作用，對傳統的管理技術進行創新和升級，強化信息技術在企業管理過程中的應用，從而切實提高物流業的管理水平。此外，還要制定信息化的管理規范，定期組織技術人員開展的相關的學習或參加相關培訓，積極學習先進的知識，并充分應用到企業的管理過程中，從而實現企業的發展。

3.4 加強工作人員隊伍的建設，強化人才的培養機制

隨著我國物流行業的迅速發展，對于信息化人才的需求也越來越強，現階段，信息化人才的缺乏是導致物流行業發展緩慢的一項重要原因。高等職業院校在進行物流管理人才的培養過程中，要跟上時代發展的腳步，大力培養學生的信息技術應用能力，培養符合時代發展需求的高端物流管理人才，推動我國物流行業的發展。高等職業院校要積極與當地企業的開展合作，為學生提供實踐操作的機會，進一步發展其動手能力，為物流企業的發展提供一批有能力、有擔當、有技術、敢于創新的新時代物流管理人才

3.5 提高企業信息化服務水平

在物流企業建設的過程中，除了企業自身內部的發展和管理需要，還要充分將信息化服務面向廣大客戶，提高服務的質量，真正實現造福廣大人民群眾。物流企業要將服務質量的發展置于企業發展的首要位置，從包裝、運輸到儲存、配送均可以采用信息技術進行改進和提升，環環相扣，提升其服務的水平和態度，滿足廣大客戶的需求，從而實現長遠難度發展。

4. 總結

通過對現階段我國物流行業的發展情況進行調查和分析，本文總結了物流行業在發展過程中的不足，并對如何充分利用信息技術手段實現物流行業的可持續發展指明了方向，希望對廣大相關行業從事人員提供新的思路和方向，從而進一步實現物流行業的發展和提升。

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作者簡介：孫簫銘，男，云南開遠，漢，本科在讀，學生。

（作者單位：柳州工學院）