人文護理在內分泌護理中的應用效果

朱永春

（湖北省竹山縣人民醫院，湖北 十堰）

0 引言

內分泌疾病是臨床上范圍較廣的一類疾病，當內分泌腺出現功能亢進、功能減退或功能正常但腺體組織結構異常等，都會產生內分泌疾病[1]。臨床上針對內分泌疾病常采用藥物治療的方式，但由于人們生活條件的變化，對于醫療服務質量的要求越來越高，傳統的護理方式已不能滿足患者的需求[2]。本研究將對內分泌疾病患者實施人文護理干預，并探究其取得的護理效果，具體如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

采集研究對象為2018年4月至2019年12月到我院接受內分泌護理的患者86例，根據隨機數字法將86例患者分成兩組，對照組43例，接受常規護理，包括男23例，女20例，年齡24～63歲，平均（43.5±5.2）歲；試驗組43例，接受人文護理，包括男25例，女18例，年齡23～65歲，平均（43.7±5.3）歲。兩組臨床資料差異較小，P＞0.05，無統計學意義。

1.2 方法

對照組：常規護理，護理包括密切監測患者的生命體征，給予患者基本的用藥指導，根據出現的臨床癥狀實施相應的解決措施。

試驗組：常規護理基礎上實施人文護理，護理內容如下。

（1）心理護理，護理人員要與患者建立良好的關系，取得患者的信任，讓患者在治療過程中有足夠的安全感，護理人員多與患者溝通，了解其心理狀態，給予必要的心理疏導與安慰，消除患者內心的不良情緒，提高治療的依從性，此外還要與患者的家屬進行溝通，讓家屬也多鼓勵患者，讓其能夠積極配合治療，感受家的溫暖，從而消除消極的心理情緒[3]。

（2）環境護理，注意患者病房的通風處理，讓陽光能夠照射進病房，保持室內清潔衛生，定期對病房進行消毒處理，使患者盡量處于一個相對安靜的環境，在舒適的環境下休息能夠讓患者保持良好的心理狀態，有利于病情的快速康復，同時要注意房間的溫濕度，避免患者受涼感冒。

（3）用藥護理，指導患者按時按量用藥，耐心為患者講解各種藥物的使用時間與用量以及用藥期間會產生的不良反應與禁忌證等，要嚴格按照醫囑正確用藥，對于產生不良反應的患者應立即告訴主治醫生，并給予相應的處理。

（4）健康宣導，耐心為患者講解關于內分泌疾病的產生原因、臨床表現以及治療期間的注意事項，提高患者對自身疾病的認知程度，消除因對疾病的不了解而產生的恐慌心理，從而提高治療的信心。

1.3 療效標準

（1）心理狀態，通過抑郁自評量表（SDS）與焦慮自評量表（SAS）評價兩組患者護理前后心理狀態，評分高于50分視為患者焦慮、抑郁較為嚴重，評分越低則代表患者心理狀態越好[4]。

（2）護理效果，采用優、良、差評定患者的護理效果，優為患者接受護理后康復效果良好，且患者對護理工作十分滿意，良指的是患者接受護理后康復效果較好，對護理工作較為滿意，差指的是患者接受護理后康復效果差，且對護理工作十分不滿，優良率=（優+良）/患者總數×100%。

（3）記錄兩組患者的住院時間以及產生的護患糾紛情況。

1.4 統計學方法

數據納入SPSS 12.0軟件進行分析，計量資料用均數 ± 標準差（±s）表示，計數資料用率（%）表示，采用t和χ2檢驗，P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 試驗組與對照組心理狀態對比

調查結果顯示兩組患者接受護理前其SAS評分與SDS評分差異無統計學意義，P＞0.05；接受護理后與對照組相比，試驗組SAS評分與SDS評分明顯降低，差異顯著，P＜0.05，有統計學意義，見表1。

表1 試驗組和對照組患者心理狀態對比（±s, 分）

組別 例數SAS評分 SDS評分護理前 護理后 護理前 護理后試驗組 43 55.73±3.15 35.51±2.0458.11±4.33 36.76±2.23對照組 43 54.34±3.26 48.58±2.8158.89±4.93 49.46±3.31 t 2.011 24.682 0.779 20.866 P 0.825 0.041 0.404 0.012

2.2 試驗組與對照組護理效果對比

數據顯示對照組護理效果優良的患者35例（81.4%），試驗組護理效果優良的患者42例（97.7%），對比可知兩組護理效果差異大且有統計學意義，P＜0.05，見表2。

表2 試驗組和對照組患者護理效果對比[n(%)]

2.3 試驗組與對照組住院時間與護患糾紛情況對比

數據顯示試驗組患者住院時間明顯短于對照組，差異大且有統計學意義，P＜0.05；相較于對照組，試驗組產生的護患糾紛更少，差異有統計學意義，P＜0.05，見表3。

表3 試驗組和對照組住院時間與護患糾紛情況對比[±s, n(%)]

3 討論

內分泌疾病作為臨床的常見疾病，具有較高的發病率，不僅會對患者的身體造成傷害，還會對患者心理造成極大影響，使得患者產生較多心理壓力與負面情緒，從而影響治療的效果[5]。而在患者治療的過程中，給予相應的護理干預，消除患者的負面心理，便能夠解決這一問題。與傳統的護理方式相比，人文護理的側重點是以患者為主，更加注重對患者心理、生理與生活方面的護理，了解患者的心理，給予心理疏導與安慰，提供基本的健康指導，加強患者對疾病的認知，從而為患者樹立治療的信心[6]。

在內分泌疾病的治療過程中應用人文護理，護理人員可給予患者全面的人文關懷，消除患者內心的恐懼，減輕治療的壓力，提高患者治療的依從性[7]。同時，醫護人員應擁有較為全面的專業知識以及臨床護理的經驗，能夠在患者詢問疾病相關問題時，給予患者正確的解答，為患者講解疾病相關的知識，加強患者的認知[8]。人文護理能夠為患者提供一個舒適的治療環境，讓患者處于相對放松的狀態，還可與患者講解治療成功的案例，以此提高患者治療的信心與依從性。

本研究中試驗組患者護理后SAS評分與SDS評分有明顯降低，且相較于對照組，試驗組護理效果更佳，產生的護理糾紛時間更少，住院時間更短，差異顯著，P＜0.05，有統計學意義，表明人文護理能夠及時消除患者的負面情緒，改善護理質量。

綜上所述，將人文護理應用于內分泌護理中，能夠有效改善患者的心理狀態，提高患者的滿意度，從而減少護患糾紛事故的產生，縮短患者住院的時間，值得應用。