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淺談新形勢下如何避免創業平臺陷阱

2020-09-06 14:08倪義芳
現代營銷·信息版 2020年7期
關鍵詞:商業行為陷阱商業模式

摘? 要:新形勢下創業獲得人們的青睞,但是自身創業條件不具備時,就得依托創業平臺創業,這個時候創業平臺的優劣就很關鍵。很多的創業平臺存在陷阱,進入后并不會產生創業的理想效果,時間和錢財兩失。通過文獻研究發現,對商業模式和創業思路和對策研究比較多,對創業陷阱研究比較少。創業陷阱的根源是因為這類創業平臺存在著商業模式、法律、定價、管理理念等十大問題。通過文獻研究和實際總結,對創業平臺陷阱及其機理的綜合研究分析具有現實意義和價值。

關鍵詞:創業平臺;商業模式;商業行為;問題;陷阱

一、新形勢下避免創業平臺陷阱的意義

新形勢下經濟發展成新常態,即由高速向中速過渡,加上全球新冠疫情的爆發,讓人們感到面對天災人禍的不確定性、不可抗力風險時的無助,覺得就業不容易,創業也艱難。加上多年來,“事業”“財富”“創業”的夢想,國家通過制定《國務院關于大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》(國發〔2015〕32號)大力推動“大眾創業、萬眾創新”,創業成為年輕人的選擇。但是創業需要好的產品或好的服務創意,資金實力等,沒有這些,創業只能在別人的平臺上創業。

正因為在別人的平臺上進行創業,讓很多年輕人踏入創業陷阱,在薄弱的財務基礎上損失金錢和時間。很多的所謂創業平臺實際上只是營銷模式,并沒有什么技術、產品乃至服務上的核心優勢,即使是最新的直播平臺也是如此,平臺也不存在什么核心優勢,有的接近騙局、有的本身就是騙局。如何讓有志于創業的年輕人更好地辨別其中的真偽,擦亮眼睛、量力而行、避免誤入歧途、免遭時間和錢財兩失、少走彎路,使得“大眾創業、萬眾創新”更加健康地發展,是創新創業過程一個需要加強的教育內容。

二、識別存在陷阱的創業平臺

創業陷阱平臺主要存在以下幾種情況:

(一)多層次利益分配機制的創業平臺

多層次利益分配機制的創業平臺是指一個人的銷售業績可以由其上面很多代數的人享受利益,同時他也可以享受其下面很多代人的銷售業績,其做法是需要一定的加盟費,然后一人向另一人推銷產品和服務的同時也鼓動其他人推銷或者告訴其他人向別人推銷產品和服務時他可以獲得很多的利益。這類創業平臺包括了傳銷、直銷、微商分享鏈接以及其他各類圍繞著虛擬貨幣、資金盤,需要拉人頭的創業平臺。

(二)招商路演、演講類創業平臺

近年來,一些大的商業中心城市,涌現出了大批的以招商路演、演講為主要形式的創業平臺。這些平臺起源于項目融資的路演,結合傳銷的會場套路(舉手、拍手、喊叫、互動、活動、唱歌、跳舞等),再與演講培訓結合,以招商為名義,就形成了針對個人的范圍相當廣泛的所謂創業平臺。場中各種各樣的人都粉墨登場,既有正規產品、項目,也有以國學等為名義的文化內容,還包括風水師、什么皇家氣功師、占卜算命在內的封建迷信糟粕之類的內容。通過心理學、人性弱點的運用和套路、模式設計,當場向參與者收錢,參與者都會“自愿”或從眾地掏出錢,買到產品或者獲得加盟資格、或者參加后面培訓或服務的課程。

(三)電商平臺上的各類創業陷阱

淘寶、京東、騰訊、百度、拼多多等電商或互聯網平臺公司的巨大成功效應,給很多個人提供了創業的機會,也孕育了大量的寄生于這些大型平臺之上的公司的創新創業、發展機會。正能量的公司給社會經濟和就業產生了積極的作用,但也有很多的公司利用人們創新創業的心理,只想著自己從創業者身上賺錢、騙錢,不顧實際的效果,精心設計,讓很多創新創業人員變成了上當受騙,造成損失,而對創業失去資本和信心。

(四)低門檻的傳統批發代理創業平臺

傳統銷售的批發代理商制度,進貨門檻比較高。一些傳統傳銷和直銷人員組成公司與大品牌公司合作,創立了低門檻的代理制度,即以比較少的資金就可以做代理,不分地域,不需要門店,大大地便利了有創業欲望的人參加。這類平臺與傳銷的區別是,傳銷是非法的,產品質量沒有保障或沒有產品或是虛假的劣質的產品;而該類模式的產品往往是大公司的優質產品。這類平臺與直銷的區別是,直銷企業擁有很多不同類的產品,而該類平臺往往只以一款產品為主導,通過人氣積累后也拓展經營其他的產品,但是他們開發市場的手段仍然主要是一款產品。

三、創業平臺陷阱的機理分析

之所以加入上述創業平臺后很難取得成功,主要是存在以下的一些似是而非的問題:

(一)商業模式問題

自稱商業模式的創業平臺都不符合真正的商業模式,商業模式包含了產品、服務、競爭力、價值、客戶為中心等思想,但很多創業平臺陷阱往往不含這些從內到外的內涵,實際上它們只是以發展個人付費加盟后,再發展其他人加盟為基本的模式。有傳銷嫌疑,很難獲得人們的信賴。

(二)法律問題

我國2005年頒布了《禁止傳銷管理條例》,傳銷和準傳銷之所以長期存在,是因為偵查立案舉證存在一定的困難,需要達到一定的人數,而參與者都是朋友、親屬,一般不會舉證?!蹲罡呷嗣駲z察院、公安部關于公安機關管轄的刑事案件立案追訴標準的規定(二)》第七十八條規定,組織、領導以推銷商品、提供服務等經營活動為名,要求參加者以繳納費用或者夠買商品、服務等方式獲得加入資格,并按照一定順序組成層級,直接或者間接以發展人員的數量作為計酬或者返利依據,引誘、脅迫參加者繼續發展他人參加,騙取財物,擾亂經濟社會秩序的傳銷活動,涉嫌組織、領導的傳銷活動人員在三十人以上且層級在三級以上,對組織者、領導者,應予立案追訴。很多創業平臺主動地規避法律,壓縮層級,但是實質未變,讓老百姓心生厭惡。

(三)價格問題

一些創業平臺自稱可以給消費者帶來直接的實惠,實際上價格反而比傳統方式銷售的要高,是因為其模式設計以多層次的利益分配為核心,許多層級的利益要照顧到,定價就自然比較高。這種價格悖論的存在,使得讓很多人聽信了商業模式、事業機會加入后,回到現實中卻很難銷售得動,被人們說價格太高。于是也只有通過創業平臺設計好的特定場合和形式的洗腦活動才能達到效果,就沒有辦法進行常規的銷售,被社會認同度很低,難以出成效。

(四)身份的問題

大多創業平臺號稱來去自由,有閑又可創富,或者可在家辦公等等,但是大多需要參加會議會場,很多人加入就發現不自由了,需要聽命于平臺,每日經常參加才有可能借助平臺產生所謂的收入。

(五)管理理念的問題

一般創業平臺中一個熱門詞匯就是領導力,創始人以及上級團隊長總會對下級談到一個成功者的領導力培養,意思是下級要學習、要有擔當,要愿意付出,別人才愿意跟你,實際上就是讓聽者愿意交錢,拉更多的人進來。完全是上線領導下線,下線聽命上線的要求。并不是真正管理學上的領導力概念。從平臺上學到的不是正兒八經的能力。

(六)利用人性弱點的問題

路演類會場類創業平臺都設計一些會場場景套路,需要大聲喊夢想、賺錢欲望,設計一些控制、誘導人們從眾的、跟風掏錢加盟的方式,需要做一些夸張的動作、跳動、唱喊等活動,對演講者吹捧、聽者互相吹捧,編造夸大抬高自己的行為。這些不是人們正常日常生活和工作的狀態,所以除了會場,在現實中是沒有辦法找到市場的。

(七)電商平臺生態圈的問題

在電商平臺上創業也需要注意一些問題,比如第三方提供各種服務的很多,基本上不會產生利益,有的是虛假的刷單,流量有也變不成實際的銷量。正規電商平臺本身也會通過收取各種名目繁多的費用,如銷售收取點費,優惠券打折字樣都是要用錢買的,流量能不能變成銷量,平臺并不會保證。所以耗費大,造成虧算、賺不到錢的情況完全是存在的。

(八)慈善道德的真假問題

慈善公益,是很多創業平臺宣介中必不可少的內容。公益、愛心、互助等旗號,往往能夠打動很多人的內心,不參與似乎自己就沒有良心、沒有愛心、沒有社會責任感了。

在很多商業路演會場,主持人或者上臺路演的人,也會拋出公益慈善的旗號,或者有的人干脆以慈善、公益捐助的名義上臺動員在座的人掏錢。一次一次、一遍一遍地對在坐的人發出提問:“你交一點點錢,不是錢的多少,而是展示你有沒有善心,你值不值得被人尊重?!薄澳氵@么點錢都不愿意做慈善、公益,那么我問你,你有什么資格讓別人幫助你,你又有什么資格會通向成功?”

由于一直以這樣的方式拷問人們的“良心”,下面的人會一個一個走上臺,表達愛心,最后少數的人,也很難坐得住,臉面就掛不住,只得上臺去顯愛心。其實不少人都知道,最終這些錢是不是真的用來做慈善或捐到哪里去了并沒有人過問,會場散后就各奔東西了。

(九)掛羊頭賣狗肉的問題

一些創業平臺利用我國的傳統國粹作為切入點,進行話語語境策劃,從而達到人們信任的效果。我國中醫、傳統文化的家庭、親情、尊老愛幼、善心、仁愛等方面的古訓都在語境策劃的范圍之內?,F在一些新的商業模式,干脆就把傳統文化作為一個吸金的內容,比如很多招商路演、路演場合,常常會有交多少費用,可以聆聽某個國學大師所教的國學課程。實際上所謂的國學大師,并非社會公認的國學大師,而是他們自己封的。無非是對國學有一定的總結而已。更有甚者,把一些所謂的秘傳宮廷氣功、秘方拿出來作為吸金的工具。

(十)誠實誠信和虛假包裝的基本道德問題

資本運作、商業連鎖、西部大開發(1040工程)等傳銷和直銷、產品代理平臺,需要邀約到公司、會場的模式進行集體情景式洗腦,編造一個理由把人邀約過去,美其名曰叫做“善意的謊言”,意思是為了給人們賺錢、發財的機會,直接講會被拒絕,用“謊言”帶到一個會場、場景去接受洗腦,才能被接受,從而獲得事業、創業的機會,所以這個謊言是“善意的”。這類“善意的謊言”就是欺騙,把欺騙當作一門溝通的藝術來加以研究和運用,屬于基本道德喪失卻尋找理由掩蓋不道德的問題。

四、結語

創業平臺到底是創業機會還是陷阱?通過以上的分析來看,一個正常的人都很難認同的做法,加入者要開展創業獲得成功自然是十分艱難的,遭到人們的普遍拒絕是必然。所以跟在創業平臺后面創業的年輕人們需要擦亮眼睛,仔細根據本文的各條對照分析再行決定。

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作者簡介:

倪義芳,管理學博士、高級經濟師;研究方向:戰略管理、創新管理、(信息)技術與管理變革、決策分析與優化、制造業全球化、企業系統管理、投資管理、金融市場投資交易系統、社會信用體系等。

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