“互聯網+”背景下大學生在線教育平臺使用狀況調查

劉羽佳?李海靈?張穎

隨著互聯網+的快速發展，不少的高三生以及一些地區的大學生開始復學。也不乏有現在仍在繼續上網課的學生，為此在多樣化的教育學習平臺中，學生以及老師的使用感以及使用效果變成了大家集中關注點，為此對遼寧省境內學生中使用度較高的四款教育平臺軟件進行了了解調查，其中包括小學生集體給打一星的釘釘APP，以及學習通，課堂派和騰訊課堂。

釘釘是阿里巴巴集團專為中小企業打造的溝通和協同的多端平臺，提供PC版，Web版和手機版，支持手機和電腦間文件互傳。釘釘由阿里巴巴集團于2014年1月籌劃啟動，由阿里巴巴來往產品團隊打造，專注于提升中國企業的辦公與協同效率。 2015年2月9日，釘釘發布1.2.0測試版，拜年版釘釘正式推出。原本是為了中小企業進行溝通而開發的軟件在疫情期間成為了溝通學生和老師之間的重要橋梁，釘釘雖然能夠可進行移動電話會議解決移動辦公等交流問題;考勤功能可通過GPS定位等避免弄虛作假;但也因為后臺數據管理功能較簡單不方便使用;單位公告、郵件或其他檔案等重要信息需要通過阿里云數據處理。就這樣，在疫情期間，每天學生們的生活從釘釘開始。

同時受到重視的還有一直陪伴著大學生的超星學習通，超星做專業學習平臺已經有七年的歷史，很多高校都使用超星作為學習平臺。但在去年最高峰，學習通的每天訪問量才剛剛邁過10億大關。超星學習通面向的客戶群體大多以科研機構、高校師生為主;其次，有向社會職場人群擴展的趨勢。當然，在當下知識分享、內容付費的浪潮下，如果超星學習通能很好地服務好社會職場人群，在當前用戶成熟的付費習慣大背景下，社會化職場人群也是一塊大蛋糕。雖然學習通在訪問量上初有成效，相比其他同款軟件有著很明顯的優勢擁有著海量教學資源以及數據做到同步，并且實名登錄便于同校以及校際之間的網絡社交的進行，但也是不少高校進行學習資源共享的一大平臺。有效的增加了優秀教師講課視頻資源的共享性但是也會出現課件、教材的混亂。以及教師團體的專業性無從考慮的漏洞，在學習通未來發展的過程中預計未來3年市場規模增速保持在18-21%之間，增速持續降低但增長勢頭保持穩健。學習通一類軟件仍最受用戶歡迎，是用戶數最多的兩類在線教育產品。

同樣突出表現的還有通過調查發現課堂派以及騰訊課堂在高校中的使用度也很高。課堂派由一群北大學子為了方便老師研發而出，在2014年9月起在北大進行推廣使用。 在不斷搜集用戶的反饋和深入研究國內教學現狀后，項目團隊開始確立進一步發展完善教育管理系統的目標，并確立了“讓教育更簡單”的理念。2014年12月底，課堂派已啟動移動端的內測使用，將很快上線供用戶使用。而騰訊課堂騰訊課堂是騰訊推出的專業在線教育平臺，聚合大量優質教育機構和名師，下設職業培訓、公務員考試、托福雅思、考證考級、英語口語、中小學教育等眾多在線學習精品課程，打造老師在線上課教學、學生及時互動學習的課堂。兩款軟件都有各自的優缺點，主要面對的人群。

在了解過程中我們發現了釘釘的程序員小哥哥們過去重點推出的“新商業套間”解決了客戶定制和構建業務場景，釘釘從社交到辦公的轉型再到釘釘功能的擴張都為釘釘的發展打下了良好的基礎?，F在的釘釘為了迎合使用用戶的多樣性，進行開發新的軟件功能，在這條道路上開始了新的征程僅僅用四周時間，超星團隊創造了不大不小的奇跡，走過了一個大型互聯網公司走了很長時間的路： 把一個訪問量只有日訪問量10億的平臺改造為日訪問量百億的平臺?，F在，經過各種改造和提升，學習通已經穩穩地站在百億平臺上，各種不穩定已經成為歷史。目前學習通平臺運行穩定，多天做到0故障運行，整個頁面順暢，快速。學習通在這個過程中實現了產品的蛻變，和大型互聯網企業相持平。課堂派是幫助老師批改作業的平臺，課堂派提供包括在線作業批改、課堂點名、課程資源共享、師生交流及答疑在內的在線課堂管理工具，為你提供教學管理的一切。課堂派教學模式在高等院校的實際教學使用，給高校的老師和學生都帶來了很大的便利。對學生的作 業可以在線批閱，可以通過多個角度了解學生的學習 情況，教師可以在網絡進行作業的批改和判分，教師能夠節省很多的時間和精力，快速的查找到類似的作業，監督學生學習。GPS考勤可以有效縮短考勤的時間，并在屏幕上展示實時的結果，有效的提升了課堂的趣 味性，推動教學質量的提升。在課堂上進行一些有趣 味的活動，也能有效提升學生的參與積極性，學生能夠 依照可以互動的記錄進行有針對性的復習，這樣可以很好的融入課堂、學生彼此間還可分享學習知識。騰訊創建在線教育平臺--騰訊課堂，改善了中國教育資源分布和發展不均的現狀，依托互聯網，打破地域的限制，讓每個立志學習，有夢想的人，都能接受優秀老師的指導和教學;同時希望給優秀的機構及教師一個展示的平臺。

疫情來了，教育部發出停課不停學的號召。超星學習通平臺作為教育部第一批推薦的22個學習平臺之一，主動參與到這場戰役中。超星緊急動員，先后投入一個多億進行機房緊急改造，網絡擴容以及系統升級，免費為各類學校提供網絡教學平臺服務。

疫情之下的中國從不停止努力，在為了各大高校學生能夠擁有更好的學習助手而一直努力著，教育平臺的雄起讓我們看到了中國“互聯網+”的優秀成果，學生對于各大教育平臺的日漸接受，對網課的看法的改變，但是也希望高校對平臺的依賴能夠減少，可以通過商議減少不同科目平臺使用種類，大學生在每天不是對著電腦就是對著手機的學習生活中也要為了自己的健康而努力，可以在課余借助興趣充實自己。課程學習的數據化對大學生的學習態度能夠有很好的改善。

作者簡介：

劉羽佳 性別 女，出生年（1999），籍貫 江蘇省徐州市，民族 漢，職稱 無，學歷 本科，研究方向 互聯網+環境下的教育發展。

第二作者姓名：李海靈，單位 大連東軟信息學院。

第三作者姓名：張穎，單位 大連東軟信息學院。

指導老師：馬赫.