探討初中班主任工作溝通技巧

沈小路

摘要：溝通是建立人與人之間良性關系的重要手段和方式，對于初中階段的學生來說，班主任作為整個班級的核心和領導者，班主任的溝通技巧直接決定了這個班級的學生成長和學習的好壞。班主任的工作，需要得到學生、家長、同事和領導各方面的配合，這就非?？简灠嘀魅蔚臏贤芰图记?。本文僅對初中班主任的溝通技巧進行探討，以做拋磚引玉之用。

關鍵詞：初中;班主任;溝通技巧

引言：初中階段是學生學習成長的重要階段，這個年齡階段的中學生，正處在生理和心理急劇成長和發展的時期。由于心理與生理的發展速度不匹配，這個階段的學生對于事物的認知很容易出現偏差，這就是俗稱的青春期。在這個特殊的時期內，班主任的溝通工作就尤為重要。作為班主任，不僅是要和學生進行溝通，還要與學生家長、同事以及領導進行溝通，才能使整個教學工作完整。

一、初中班主任與各方保持良性溝通的重要性

1、良性的溝通能夠增進與學生之間的相互了解，增進班集體的凝聚力，營造積極的學習氛圍。初中班主任是一項復雜繁復的工作，只有與學生保持良性的溝通，才能讓老師對學生有更深入的了解，才能更進一步的拉近老師與學生之間的心理距離，才能讓其他的教學工作順利的推行下去。良性的溝通可以讓學生從內心更容易親近老師，對于老師提出的建議與指導才能更心平氣和的接受，從而主動的認識到自身的缺點與錯誤，進而進行改正。其次，班主任與學生保持良性的溝通，更能幫助老師挖掘每個學生身上不同的潛能，針對不同學生因材施教，從而促進學生全面、健康的發展。再次，班主任與學生保持良性的溝通，有助于建立一個和諧友愛、有凝聚力的班集體，營造一個溫暖、寬容、積極的學習氛圍，促進學生各方面健康發展。

2、良性的溝通可以讓家長主動的配合老師的教學工作，促進學生在校內外的健康成長。我國的教育模式，可以分為社會教育、家庭教育和學校教育三大模塊，家庭教育作為連接學生學校教育和社會教育的重要組成部分，在教育體系中不可或缺。班主任作為家庭教育和學校教育的紐帶和橋梁，與家長建立良好的溝通關系，可以讓家長及時了解班級的發展狀況，得到了家長對班級管理、學生教育的支持和幫助;其次，調動了學生為班級爭光添彩的積極性、主動性;再次，通過溝通贏得家長、社會對班主任和學校工作的理解。

3、良性的溝通可以讓同事之間的配合更加緊密默契，更有利于學生的學習與成長。在平時的工作中，班主任需要和各學科的老師進行溝通，全面了解學生的學習情況和狀態，加強老師之間的經驗交流，從而完善班主任工作，提高班主任的管理水平和質量。

二、初中班主任在工作中運用溝通技巧方法探討

初中生從小學進入初中，面臨著學業的加重和身心的變化。這時候，老師如果不能合理的運用溝通技巧，不注意方式方法，很容易激起學生的逆反心理和敵對情緒，最后只能是取得反效果。那么在日常的工作中，老師應該針對不同的對象運用那些溝通技巧呢？

1、與學生溝通的技巧探討。首先，老師在與學生溝通的時候要學會尊重學生。人與人之間的關系是相互的，同樣尊重也是這樣。在溝通交流的過程中，老師要將學生看成一個有尊嚴有潛力的獨立個體，學會尊重、保護孩子的自尊心。只有讓學生感受到自己被尊重，才會反過來尊重老師，積極的向老師靠攏，兩者之間形成良性的互動，才能保證溝通有效果。其次，老師和學生在溝通交流的時候一定要坦誠相對，要學會換位思考，多站在學生的角度上思考問題，避免居高臨下的姿態，盡量設身處地的體驗學生的感受，引導學生敞開心扉，幫助他們認識到自身的問題所在，接受老師的指導和啟發，找到解決問題的辦法。第三，學會傾聽。在與學生溝通交流時候，比起說什么更重要的是傾聽學生的真實心聲，讓學生大膽的將自己的真實想法表達出來，在兩人交談的過程中，循序漸進的對學生進行引導。第四，多從正面表揚、肯定學生。對于處在青春期的初中生來說，好勝心強，面子心理嚴重是普遍存在的問題，老師在溝通的時候可以多從正面表揚、鼓勵學生，及時肯定他們的優點，對于他們存在的缺點或者錯誤耐心的疏導，善于發現他們的進步。最后，老師可以在溝通的過程中，用說悄悄話、傳小紙條、利用現代信息技術，比如qq、微信等聊天工具進行夠溝通和交流。

2、與家長之間的溝通技巧探討。第一，以誠相待，公平公正的對待每一位學生家長。班主任在和家長溝通的過程中，應該以誠相待，平等的對待每一位學生家長，不戴有色眼鏡看人。班主任要讓家長感受到自己的真誠，如實的反應學生的真實情況，只有班主任和家長相互配合相互促進，才能讓學生健康的發展。第二，具體問題具體分析。學生的理解接受能力各不相同，家長也是一樣的。班主任在和家長溝通的過程中，要根據不同的家長采用不同的思維模式，以理服人、以情感人，實現家長與老師的良性溝通。第三，克制情緒，心平氣和的家長溝通。在與家長的溝通過程中，班主任要牢記自己的服務意識，注意自己的語氣和方法，心平氣和的與家長溝通交流。第四，虛心接受家長的建議和意見。班主任在和家長溝通的過程中，應該虛心的接受家長的建議和意見，畢竟家長長時期的和自己的孩子待在一起，對于孩子的身心發展更有話語權。班主任應該虛心的聽取家長的建議和意見，與家長配合共同教育好學生。

3、與同事之間的溝通技巧。在現實教學工作中，班主任與各學科老師之間的溝通配合必不可少，只有協調好各學科老師和班主任之間的關系，才能形成齊抓共管的合力，把教學工作做好。首先，班主任要積極采納各學科老師的意見和建議，爭取讓各學科老師積極的參與到班級事務中，拉近老師與學生之間的關系，群策群力營造出溫暖，團結的班級氛圍。其次，要樹立學科老師在學生心目中的威望。要充分肯定學科老師的專業性和成就，在學生心目中樹立起老師的威信，鼓勵學生多和學科老師接觸，多親近。只有班主任和老師實現有效的協作溝通，班級管理工作才能順利的開展下去。

結束語：

初中教育對于學生的成長具有十分深遠的影響，班主任作為學生在初中階段的領路者，與學生、家長和老師的溝通在很大程度上影響了學生的未來。因此，班主任在日常的工作中，應該特別注重溝通技巧的運用，確保為學生營造健康積極的學習、生活氛圍。

參考文獻：

[1]艾合買提·庫爾班淺談初中班主任溝通工作的方法和技巧[J].引文版：教育科學，2016，000（004）：P.107-107