基于訪談法在實驗教學質量中的應用
——以土木工程材料實驗為例

陳穗茵

(華南農業大學，廣東廣州 510642)

1 現狀

《土木工程材料》實驗課是土木工程專業的基礎課程，是《土木工程材料》理論課的配套課程。通過這門課程，學生可以感性認知本專業所涉及到的常用建筑材料的性狀和力學性能。本課程也經常作為本科學習的首門專業實驗課出現在學生面前。課程的學習，為日后其他專業課奠定了基礎。它甚至影響到學生日后升學和工作，在他們職業道路上形成一個不可小覷的印象。實驗課的操作過程、操作方法、操作細節都深刻地留在學生的腦海里，影響到往后的一些實驗和工作。例如，實驗環境的設定，實驗材料的選取，實驗過程的嚴謹，實驗結果的分析，等等。

一般來說，《土木工程材料》實驗課會采取視頻播放和實操實驗相結合的方法進行教學。將部分耗時長，儀器設備難以購買配足，實驗時間難以安排的實驗進行視頻教學，而一些比較常見的實驗會要求學生動手制作。實驗內容大多根據實驗時間、現有設備情況、實驗課教師對實驗項目的把握等因素來安排，或者結合理論課老師的要求。到底對學生學習理論課是否有幫助，是否是理論課的有效補充，卻是不得而知。另外，由于實驗課程在本專業的重要地位，對畢業生來說，到底這門課程有否起到作用，是否在學生的學習生涯中留下好的影響，也無從知曉。再者，對于本科生，就業后會遇到材料檢測或者直接從事檢測工作；對于研究生，大多需要進行大量實驗，以得出有用數據作為論文的數據支撐。這門實驗課，是否對他們有所幫助，或者起到了什么反效果，或者應該增加些什么細節才能更好發揮作用呢？最后，在工作多年后的本專業學生，他們作為管理層，回頭看這門課程，是否會有更多的感受和評價呢？

2 解決方案

針對這些疑問，懷著更好地建設這門實驗課的目標，想到了使用訪談法。

訪談調查法又稱訪談法、談話法或訪問法，是指訪談者通過與被訪談者進行口頭交談的方式來收集所需資料的調查方法，是一種研究性交談。訪談的特點是“有目的、有計劃”地進行交談，訪談的過程緊密圍繞研究問題，從而與一般的談話有很大的區別[1]。

團隊將需訪談人群分為幾個部分。包括：剛學完本門課程的學生，即將畢業的優秀學生，即將畢業的普通學生，本校按照本課程設置學習并畢業三年的學生，畢業十年的學生，本校本專業資深教授。

首先，剛學完本門課程的學生，主要的訪談內容是和學生探討本門實驗課對理論課是否配套，是否幫助他們理解土木工程這個專業，是否引領他們更深刻地了解這個行業。

第二，選取即將畢業的優秀學生和普通學生，是希望通過他們，可以了解到本門實驗課程，在他們整個本科專業學習過程中，有發揮過什么樣的作用，是否有改進的需求，或者因為不正確地學習本門實驗課而產生不良影響。

第三，選取畢業三年的學生，是因為他們初涉職場，對本專業相應的職業已經略有了解，他們在本科階段所學的知識，在這個階段仍然有相當的用處。正可以通過和他們的訪談，看到專業設置，課程內容是否能滿足就業后的需求。

第四，畢業十年，本科階段所學的知識，已經不能滿足職場的需要。但是在本科受教育階段，仍然會為他們種下影響久遠的種子，到底這些影響，哪些是良性的，哪些是惡性的，我們希望通過訪談，對此有所了解。

第五，本校本專業的資深教授。他們通常已經經歷過多屆的學生。他們不會安于年復一年地重復教學，他們必然對所教授的課程做過一次又一次的修改探索。我們希望通過訪談，了解他們修改探索的依據，根源和感受。

訪談的方式，我們采用一對一的方式，時間為不少于45 min。對應目標，我們設計了訪談表(表1～表4)。

表1 完本門課程學生對本門實驗課的反饋

表2 畢業班學生對本門課程的反饋

表3 畢業三年或以上學生對本門實驗課的反饋

表4 本校本專業的資深教授對本門實驗課的反饋

我們要求訪談的過程中，45 min必須是真正的訪談過程，不應是客套寒暄，聊無關內容的時間。沒有足夠的相關內容的訪談，得出來的結論大多流于形式。在訪談前，應將時間確定好，可以提前將訪談表格和訪談內容告知對方，希望對方能認真思考后回答問題，而不是隨機或者臨場的應變。

訪談結束后，整理訪談內容，提取有用信息也是非常重要的一個環節。怎樣在繁多的內容中得到需要的部分，是需要判斷的。而這些內容如何反饋到教學大綱，教學設置中，也需要后期的精心處理，并不能在短期內完成。

3 困難及解決方案

訪談法首先是訪談對象能否配合的問題。需要占用訪談者約1 h的時間，而對訪談對象又沒有實質性的利益和幫助，這樣對尋找訪談對象有一定難度。而且訪談者的態度也直接影響了訪談的結果。敷衍了事與認真對待，得出的結論絕不相同。另外這樣的訪談數量需要每年進行，需要每類人群每次不少于20份，這樣得出的結論才有參考性。無形之中增加了實施的難度。

訪談內容的整理和提取，也不能隨意找一些學生來完成，以免得出的結論與訪談者的原意千差萬別。提取后如何運用到實踐教學中，也需要本門課程教師的深入研究。

針對這些困難，我們采取以下的方法：

(1)課程結束后立刻抽取學生進行評價，將訪談時間定在學期末考試結束后的當天，這樣學生心情比較放松，剛考試完，也深刻認識到理論課是否和實驗課的關系，比較能提出意見。

(2)聯系各班班主任及輔導員，尋求他們的幫助，請求他們將畢業班學生，畢業三年的學生，畢業十年的學生抽取部分給我們聯系并訪談。有班主任的幫助，一般來說，學生會比較愿意幫忙。

(3)組成課題組。將實驗課及理論課的授課教師，負責畢業生工作的輔導員，有經驗的教授組成一個課題組。訪談內容的提取需要經過小組討論，并培訓提取人員，再進行提取工作。提取完成后，小組討論對實驗課程內容設置的改進或肯定。

4 結束語

訪談法在初始啟動時非常困難，如何尋找大量樣本，如何 設置問題，如何將訪談內容反饋到教學中，這些都需要我們慢慢摸索和花大量時間去討論實施。然而我們堅信，閉門造車造出來的不可能符合社會發展的需求，一切的答案應該在實踐中來。我們的初心，是傳道受業解惑。沒有調查沒有發展的傳道，并不能解到學生的惑，從而無法實現初心。

學生作為訪談法教學的直接參與者在訪談法教學中居于重要地位，是訪談法教學效果評價的對象之一。我們的評價目標就是要提高本門實驗課程的教學質量，“把學生培養成為有理想、有道德、有文化、有紀律的德、智、體、美全面發展的具有創新精神和實踐能力的社會主義事業的建設者和接班人”[2]。訪談法教學是土木工程材料實驗課教學的重要組成部分，其評價目標與實驗課的評價目標是一致的，就是要提高訪談法教學質量，推動學生道德判斷能力提升和專業技能的提高，把學生培養成為有理想、有道德、有文化、有紀律的德、智、體、美全面發展的社會主義事業的建設者和接班人[3]。