探究企業政工管理工作中工會的常見問題及對策

文/郝于濤，山西陽煤國新煤炭銷售有限公司

1 引言

在社會進步的新形勢下，企業在發展過程中應該重視政工管理工作的開展，特別是要把握好工會建設這個核心內容，確保企業內部職工的和諧和團結，為企業的健康發展提供保障。因此需要深入分析當前工會中存在的各種常見問題，找出問題的原因，探索實施有效的解決對策，從而更好的發揮企業工會的重要職責，促進政工管理工作更加扎實有效的推進。企業在進行政工管理中，應該提高對工會建設的重視程度，堅持以人為本的管理觀念，關注維護職工的合法權益，才能確保企業各項經營管理活動正常進行。

2 當前企業政工管理工作中工會的常見問題分析

2.1 工作復雜程度較高

很多企業的職工構成層次復雜多樣，職工群體的出身和職業需求各不相同。企業工會的建立是為了依法維護職工的合法權益，但是職工的個性化特征非常明顯，人員層次比較復雜，這都使得工會工作的開展更為艱難，稍有疏忽就容易產生一些矛盾和糾紛，這樣如果職工的思想無法有效統一，不利于政工管理工作的有序推進。

2.2 工作內容的多樣性

現代企業在改革過程中，很多方面的內容都會發生變化，企業經營管理者與勞動者會發生各種矛盾，比如企業為追求經濟效益會做出減員、裁員或崗位調動的變化，這就會影響廣大職工的切身利益，還有就是在薪資待遇及勞動爭議解決方面經常會發生矛盾，上述這些內容都需要工會去解決，面對工作內容的多樣性問題，面對各種不同的矛盾，為工會工作制造了很大的難題[1]。

2.3 工作方式落后

現階段很多企業工會在開展工作時的方式比較單一落后，只是宣傳理論，根本無法調動職工參與的積極性，嚴重影響了工會工作的有效性。從另一個角度分析，工作人員的素質不高也直接導致了工作方式落后的現象，大多數工作人員都不是專業的政工人員，分析解決問題能力不足，缺乏責任心，不能與職工建立相互尊重和信賴的關系。

3 企業政工管理工作中工會常見問題的解決對策

3.1 加強溝通交流， 更多關心職工

企業職工的層次比較復雜，有著不一樣的實際需求，所以必須要通過加強溝通交流的方式，針對他們的實際需求采取相應的工作方式。政工人員要動態了解職工的心理特征和思想狀況，及時給予專業的教育，注意要保持耐心，避免職工出現較大的心理波動。另外，平時還要多關心職工的實際生活，幫助他們解決實際困難，真正做到為職工的切身利益著想，這樣廣大職工才能以更加飽滿的熱情投入工作。

3.2 建立健全工作機制，落實各項工作

為了更有效的處理好新形勢下企業工會各項復雜的政工工作，就需要不斷強化工會自身的建設，特別是需要建立健全科學的工作機制，只有在制度的有力保障下，才能真正的落實各項工作。要關注企業職工的切身利益，充分發揮企業職工代表大會的作用，堅持民主管理，為職工表達訴求提供更多的暢通的渠道，促使黨委、工會和職工代表大會三者關系的平衡[2]。要完善職工權益保障機制，在勞動法、合同法等法律制度的框架下，堅持公平公正的依法處理各種矛盾糾紛，構建和諧有序的企業工作環境。

3.3 創新工作方式，貼近職工生活

隨著新時代的發展，企業工會工作也要在整體發展思路的引導下，不斷進行工作方式方法的創新探索，根據實際情況，做到求變、求專，確保工作方式選擇運用的更具針對性、靈活性和時效性，要具有人性化，才能使廣大職工理解和接受[3]。在當今信息化時代背景下，應該注重互聯網技術的引入，可以開展網絡宣傳教育，這樣的工作方式更為新穎，更能幫助職工了解和學習，對于培育企業文化也有著重要的意義。另外，政工工作為了確保人性化目標，必須要注重貼近廣大職工生活開展工作，真正全心全意地幫助他們解決實際困難。

3.4 加強培訓學習，提高工作人員素質

新形勢下，企業工會政工工作人員應該與時俱進，敢于迎接新的挑戰，切實履行個人職責，始終從職工利益和工作實際出發，在工作中積極探索創新，加強自身學習，不斷提高綜合素質。企業要注重加強工會政工人員培訓，確保做到理論與實踐相結合，還要注重加強思想道德素質建設，引導工作人員提高思想認識，樹立為職工服務的工作理念，切實履行好自身職責。在企業招聘工作開展的時候，必須要考慮工作能力和道德品質，做到任人唯賢，具有企業集體意識，在思想政治上要保持正確，從而為提高政工工作的效果打下堅實的人才基礎。

4 結語

總之，工會在企業政工管理工作中占據基礎地位，是企業與職工們溝通聯系的主要載體。針對現階段工會建設中存在的各種突出問題，必須要引起足夠的思想重視，才工作理念、工作內容及工作方式上進行改變和創新，同時要注重政工人員素質的建設，從而確保企業政工管理獲得更好的成果，保障企業能夠長遠健康發展。