淺談交互式包裝的發展趨勢

周光亮

由于承載著傳遞信息和保護商品的重要屬性，商品包裝一直是商品經濟中重要的組成部分。而在商品競爭日益激烈的今天，隨著計算機以及互聯網技術的高度成熟、多行業的高度融合使得交互式包裝成為商品包裝領域的一枝新秀，給消費者帶來全新的購物體驗，引起了社會各行業的廣泛關注。本文主要對交互式包裝的由來、特點及表現形式等展開分析，探討新形勢下交互式包裝的發展趨勢。

交互式包裝的由來

“交互”一詞的意思是參與者間的溝通交流，強調兩者間的相互影響及相互作用。交互式設計涉及范圍極廣，旨在通過各種元素增強被設計對象與觀賞對象間的互動交流。交互式設計理念應用到包裝領域，也是實踐化、具體化的一種形式。

交互式包裝作為一個新型產物，目前沒有明確的定義。結合理論基礎及社會上新型產品外包裝的特色，可以概括為：交互式包裝設計是將各種互動元素，利用高科技印刷手段，呈現在商品的外包裝上，滿足人們的日常使用，又能與消費者進行直接或間接的互動，提升消費者對商品的體驗感和參與感，增強消費者對商品的滿足感和消費欲望。

交互式包裝的特點及表現形式

產品包裝設計具有極強的目的性，最直接的特點就是抓住消費者的眼球，在激烈的商品競爭中贏得先機，交互式包裝設計亦是如此。所以，消費者在此過程中具有絕對的主導性。由于市場經濟中商品的種類繁多、應對的消費者群體也不一，產品設計風格也不盡相同，本文就市場中常見的具有代表性且能夠體現出交互式特色的產品包裝進行匯總分類，來分析探討交互式包裝產品的特點及表現形式。

1.趣味性

交互式包裝產品的趣味性是指產品的外包裝給特定的消費人群帶來一定的新鮮感，包括視覺體驗、休閑娛樂、游戲互動等方面，所以其表現形式也有很多。比如三只松鼠的外包裝在精美印刷的基礎上側重卡通人物的立體效果，可以從視覺上刺激兒童的購買欲;國外某紅酒品牌在商標頁面上印制迷宮圖、簡單的圖案元素等供消費者在閑暇時通過游戲來消磨時間;泰國某款手提袋使用雙層不同顏色紙張制作，并在外層紙張上設計了規則的半開式小方塊，消費者可以手動反轉不同位置的小方塊得到不同的圖文效果或者表情圖案，使得普通的手提袋達到了額外信息表達及傳遞的效果。這一系列的產品設計都屬于交互式包裝產品的趣味性，旨在通過包裝產品的別出心裁給消費者帶來購物外的其他體驗，加深顧客對產品的記憶點，進而形成品牌意識，無形中建立固定的消費客戶群。

2.多功能性

產品包裝的多功能性也可以認為是實用性，產品包裝在完成了保護、宣傳商品的基本使命后，其設計的牢固性、精美性又可以讓顧客在日常生活中繼續使用，既體現出產品包裝重復利用的環保價值，又在一定程度上對產品品牌的宣傳和消費者對產品品牌的認可度有很大的提升。比如，通過提升兒童餅干外包裝的金屬質感和盒體的打開方式，可以將其變成兒童的“百寶箱”;對于一些筒狀外形的外包裝，也有可能成為消費者書桌上筆筒。交互式包裝產品的多功能性也是其重要的特點之一，在我們的工作和生活環境中，隨處可見一些重復使用的商品外包裝的影子。

3.潮流性

為了應對激烈的商品競爭，商品本身要做到與時俱進，商品的外包裝也是如此，這樣才會讓自身產品在眾多標準化、規?；獍b產品中脫穎而出。其中，可口可樂公司在2013年推出的帶有“文藝青年”“白富美”“天然呆”等網絡流行語的外包裝，其銷量直接提升了20%;衛龍辣條的“任性、冷靜、約嗎、壓驚”組合也屬于這個范疇，一定程度上吸引了消費者的眼球，提升了銷量。潮流性是交互式包裝特點的又一體現。

4.多重體驗性

人體的感覺器官主要有眼、耳、口、鼻、舌、皮膚等，人體通過這些器官來直接或者間接的接受外界事物的刺激。毋庸置疑，人體對外界事物的記憶效果與外界事物對人體刺激的強度全面性與否存在著極強的正相關。而市場上普通的商品外包裝，都很難給消費群體帶來全方位的體驗感，這也是交互式包裝的又一大特點，利用現今的高科技手段，在產品外包裝上增加體驗元素，以此來提升消費者對產品的體驗感?！耙魳访婺ぁ笔且粋€典型的例子，2016年7月，奇葩音樂與某品牌面膜深度合作，在面膜外包裝上印制歌手形象及二維碼，用戶在使用該品牌面膜時，只需要掃描二維碼，即可獲取相應歌曲并播放，這一措施也使得該品牌面膜的銷售量在3個月內翻了近7倍;可口可樂公司在產品銷售方面也一度采用與音樂相結合的模式來提升市場占有率。

5.互動性

交互式包裝的互動性，既可以說是傳統包裝的傳承，也可以說是傳統包裝的延伸。隨著計算機及互聯網技術的高度發展及技術融合，交互式包裝的互動性無論是互動內容還是互動方式都呈現多樣化，帶給消費者多方面的體驗感和參與方式。最常見的表現方式有：通過外包裝二維碼向消費者提供產品信息、抽獎福利、問卷調查、有獎征集等，在互聯網技術和大數據的支撐下，商家通過該渠道很容易得到消費群體的年齡、區域、喜好等數據，通過互動對商家在產品升級、銷售策略的實施、消費群體的定位等方面提供全方位的參考數據。同時，產品外包裝的互動性也拉近了商家與消費者的距離，多重體驗感也會提升消費者對產品乃至產品品牌的認可度。

交互式包裝的發展趨勢

交互式包裝作為一個時代的產物，在未來很長一段時間內，仍然擔負著產品包裝、增加競爭效果、提升產品附加值等方面的使命。在未來的發展中，交互式包裝還需要在以下幾個方面有所側重，持續完成社會賦予的時代使命。

1.便利性

交互式包裝其本質還是屬于產品外包裝，所以交互式包裝產品首先要滿足包裝的基本用途，才算得上合格的包裝產品。其次，交互式包裝還要方便消費者的使用，在購物過程及后續都能給消費者提供便利，給消費者帶來潛在的商品認可度。

2.適宜性

在這所說的適宜性是指多方面的，包含消費群體、產品屬性、社會環境等。前面已經提及，消費者對產品包裝具有絕對的主導性，交互式包裝在設計時要優先考慮消費群體的特點來展開，同時還要結合產品屬性和社會環境等因素?？梢赃@么說，消費群體影響著產品外包裝的風格;產品屬性則影響著產品外包裝的形狀及大小;社會環境影響著產品外包裝的文字、圖案等宣傳元素。所以說，交互式包裝在設計時要結合這3個因素來權衡處理，其中可口可樂的網絡流行語外包裝就是在包裝設計時側重了對環境因素的適宜性。

3.創意性

交互式包裝旨在創新，通過外包裝的展現效果來極大的刺激消費者的購買欲望，同時增加產品及品牌的宣傳效果。結合現今社會的高度發展和各行業技術高度融合的大背景，如何在各種宣傳元素比如文字、圖案、聲音、平面效果或立體效果等方面進行創意性的設計，并將各種元素有機整合，才是成功的交互式包裝設計，這也是交互式包裝產品發展的另一趨勢。

4.安全性

網絡和智能設備的高頻使用是一把雙刃劍，一方面商家可以借助此在商品包裝上與消費者進行直接的、多方面的互動;同時這些互動信息在商品外包裝上的展示也存在著安全隱患。特別是涉及到單一商品的防偽碼、有獎促銷等具有價值的信息內容在商品銷售出去之前如果泄露出去，將直接影響到商品在市場上的有效流通，同時會嚴重損害商家以及消費者的利益。交互式包裝在設計時對此類信息要通過一定的方式加以隱藏，目前常用的辦法是通過商品碼的唯一性以及通過涂層或者將其放置在商品內部等辦法來進行防范。隨著社會的發展，新型的防護措施也會陸續出現，保護產品的信息安全性是交互式包裝發展過程中要注意的重要的一個方面。

作者單位：江西傳媒職業學院

責任編輯：薛金萍 xjp@cprint.cn