網絡直播現狀及5G 時代發展趨勢

● 王振江

媒介情景理論認為，新的電子媒介技術通過打破時空限制來改變社會場景，從而改變人們對事件本身的認知和下一步的行動。[1]作為一種媒介技術，網絡直播在個人空間和公共空間之間架起溝通的橋梁，改變了原本個人與公共領域分割孤立的媒介生態。而在具有高速率、低延遲、低成本的5G 技術加持之下，網絡直播必然會呈現出新的發展態勢，對社會交往場景產生新的沖擊與影響。

網絡直播的現狀

網絡直播得益于互聯網技術的發展，它可以實時傳遞語音及畫面信息，保證了傳受雙方信息傳遞的有效性、實時性與互動性，是一種強互動性、高真實性的多媒體傳播手段。截至2020 年12 月，我國網絡直播用戶規模達6.17 億，較2020 年3 月增長5703 萬，占網民整體的62.4%。[2]網絡直播的現狀有喜有憂，需要多角度分析。

1.打破空間區隔，解構權威

從傳播者的角度而言，“網紅”便是由網絡直播而衍生出來的?！熬W紅”群體興起的實質在于權威話語權的解構和平民話語權的獲得，即信息生產、信息傳播權不再由主流媒體獨享，而是逐步轉向“草根”大眾，這在一定程度上改變了原來精英階層的話語壟斷，開始轉向平民階層的狂歡。從這個角度來看，網絡直播的興起與發展是對權威階級的解構，實現了普通受眾通過互聯網技術進行自我賦權。

相較于主流的電視直播，網絡直播的限制性因素較少、專業性要求較弱，它往往以公眾喜聞樂見的信息為傳播內容，展現平民日常生活的場景，符合普通公眾表達自我的心理訴求，甚至迎合了公眾窺視他人的欲望。從這個角度來說，網絡直播打破了空間區隔，實現了不同階層、不同地域的用戶之間相互交流甚至窺探的獵奇訴求。

2.直播內容質量參差不齊

網絡直播打破了精英階層主導下的單向度的傳播模式，不再呈現出刻板、單調的內容，通過對大眾審美的重塑、對社會價值的重新定義，賦予了普通大眾傳播信息的權利，以及前所未有的在場感。普通大眾可以隨時隨地以主體身份面向公眾發聲，為自己代言。但是，過度體現普通民眾訴求很有可能會造成信息視角的偏移，普通民眾常常關注的是娛樂屬性的內容，這就造成網民的網絡直播內容單一、低俗、泛娛樂化。加之網絡直播發展前期，對其監管力度不夠，政府、平臺審查和自查能力較弱，用戶自身媒介素養較低等一系列原因，使網絡直播內容過度關注個體體驗，忽略內容質量，導致網絡直播質量參差不齊，整體水平不高。

此外，隨著網絡直播逐步產業化，注意力經濟成為網絡直播經濟中不可替代的要素，網絡主播們為迎合受眾訴求、實現利潤最大化，不斷降低道德倫理水準，對社會公序良俗產生強烈沖擊。在用戶注意力極為有限的大背景之下，大量缺少監管、參差不齊的直播內容搶占網絡空間。

3.經濟效益凸顯，產業化發展明顯

隨著媒介技術的發展，網絡直播營銷模式也有所改變。據統計，自2020 年2 月以來，每天入駐淘寶的新商家多達3 萬個，新開播的直播間數量同比翻倍，新開播的場次同比上漲 110%。[3]而新冠肺炎疫情的暴發，更是為“直播帶貨”這種新的網絡直播營銷方式的興盛提供了契機與條件，逐步形成了“直播間效應”，構建出一條從“上游生產廠家生產貨物——網絡直播平臺直播帶貨——消費者消費狂歡”的新的消費鏈條。一方面來看，“直播帶貨”展示了巨大優勢，解決供銷難題，刺激消費復蘇。但是從另一方面來看，網絡主播充當著“把關人”的角色，通過營造“秒殺”“種草”等緊張刺激的氛圍，剝奪受眾即消費者理性沉淀的時間，讓消費者迅速接受產品信息，快速下單，快速購買。從韋伯的科層制理論來分析，身處較低階層的民眾通過“秒殺”獲取跨越階層的購買“欲望”，從而實現意義消費，即“直播帶貨”消費的并不是物本身，而是網紅主播所營造的“美好的意義”。但此時上層階級則又會重新定義新的“消費壁壘”，與下層民眾區分開來，從而保證自己的精英地位以及“意義”消費帶來的自尊心、優越感和他人的尊敬。因此，網絡“直播帶貨”無論對于哪個階層，其消費的商品早已不是商品本身的實際功能，而是消費網絡主播所營造出來的“意義”。

網絡直播未來發展趨勢

5G 全稱為第五代移動通信技術，是最新一代蜂窩移動通信技術，相比于4G 技術，5G 技術最大的優勢在于更快、更強、更省錢，它在4G 技術基礎之上，速度提高100 倍，容量增加1000 倍。5G 技術為網絡直播提供新的技術支持，它使得網絡直播低時延、高質量、高效率、智能化[4]。5G 技術融入以后，網絡直播未來將得到進一步發展。

1.多行業融合，多領域協同

5G 技術的融入，解構了網絡直播的地域限制，也消解了對網絡直播內容約束，使網絡直播融入新的模式，“直播+”成為新媒體行業的重要力量?！爸辈?教育”“直播+體育”“直播+電商”“直播+招聘”等“直播+”的形式催化了“萬物皆可直播”的全民直播熱。通過“直播+”，各行各業無論是在傳播力還是在營銷力上，都有所提升。云會議、云培訓、云招聘等等，云端的虛擬直播使得原本需要“真實在場”的溝通環節、溝通場景逐步走向虛擬，變得精簡便利。此外，“直播+”模式的發展，賦予了許多普通民眾跨越階層獲取更高階層資源的渠道與能力，例如，在5G 技術的加持之下，通過觀看“直播+體育”便能使熱愛體育的普通受眾觀看到世界各地的比賽。

2.逐步主流化、規范化

受2020 年新冠肺炎疫情影響，電商直播成為當下發展最為迅猛的互聯網應用之一，同時也備受國家關注。2020 年4 月20 日，習近平同志在陜西省柞水縣金米村調研脫貧攻堅情況時，鼓勵當地電商直播工作人員“電商在推銷農副產品方面大有可為”。以“網絡直播+精準扶貧”為代表的網絡直播營銷方式將網絡直播變為國家脫貧攻堅、助推社會文明進步的重要新生力量。通過網絡直播的表達形式，將脫貧攻堅、精準扶貧等宏大的目標具體化，實現了官方呼吁的平民化、非主流話語的主流化。

但另一方面，網絡直播的快速崛起，也使某些不法直播平臺鉆法律法規的空子，傳遞不文明、不健康的內容信息。直播興起之時，國家就意識到規范、凈化網絡直播環境的重要性。2016 年11 月出臺《互聯網直播服務管理規定》，明確禁止網絡直播、平臺及用戶利用互聯網直播服務從事一系列有損國家形象和安全、侵犯他人利益的活動；2020 年6 月中國廣告協會發布了《網絡直播營銷行為規范》，對直播電商中的主播、用戶及其行為都作了全面系統的規定；2020 年7 月正式實行的《視頻直播購物運營和服務基本規范》制定了網絡直播行業新的行業準則，直播帶貨領域也面臨洗牌。

3. 場景生活化，內容更親民

5G 技術必然會帶給受眾更高的直播音質、畫質體驗，拉近主播與用戶的心理距離。5G 網絡極快的傳遞速度將進一步打破新聞的時空約束，實現真正意義上的實時報道。借助5G 及其衍生技術，網絡直播可以實現主播與觀眾、觀眾與觀眾之間的高頻率、低延遲、全方位互動交流，這極大地提升了用戶黏性和公眾參與度。此外，5G 移動網絡的高速率、高容量，可以徹底解決直播中的視頻清晰度問題，保障了用戶何時何地都能無卡頓地使用網絡直播服務。通過利用5G 技術，網絡直播還能夠擺脫固定網絡和 Wi-Fi 的空間限制，打破傳統的空間場景，改變單一的“直播間”信息傳遞模式，使傳播者能夠更加關注用戶的注意力，制作更為精良、優質、親民的信息產品，從而營造出一個非權威、非官方的生活化的社交場景。在可及的未來，會有越來越多的人將自己的生活場景“直播化”，隨時、隨地、隨意制作視頻、觀看直播將成為每一個人日常生活的一部分。

小 結

5G 技術將打破網絡直播當前所面臨的技術條件限制，為網絡直播的全方位提升提供更快更優良的網絡支撐。技術所帶來的媒介創新給觀眾提供了新的使用場景，能為網絡直播吸引更多不同內容偏好的觀眾，并能獲取更多的營銷利益。在主流媒體加入和相關法律的規范之下，直播行業將由此進入良性循環狀態，從而得到新的前進動力，實現新的發展。