新媒體時代閩南語傳播的困境與破局

陳寶龍

摘 要 延續千年的閩南語作為閩南人的交流工具和閩南文化的載體，形塑了閩南人的身份認同，對華人同根同源的敘事有著重要意義。立足新媒體時代，閩南語傳播面臨著“失語”困境，基于“說咱閩南話”App的傳播實踐，圍繞“UGC+社區”模式、協同創作的電子詞典、知識共享的問答平臺、多渠道運營的媒體矩陣四大模塊展開分析，并提出未來的閩南語傳播還應從內容設計、媒體協同、大數據運用三方面突破創新，從而活化閩南語傳播，鞏固海內外閩南華人的文化認同。

關鍵詞 閩南語；新媒體；方言傳播

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2021）23-0011-03

1 研究緣起

閩南語是漢藏語系漢語族閩語支中的一種方言，形成于我國東南沿海，主要分布于福建南部、廣東東部和臺灣地區，以及菲律賓、馬來西亞等東南亞國家[ 1 ]。身份邊緣的維系在于符號的應用，而語言作為具有濃厚地域特色的文化符號，將團結一個地區，形成身份的確認與認同[ 2 ]。作為交流媒介的閩南語催生了“閩南人”的身份認同，維系著閩南地區（一般泛指以漳州、廈門、泉州為主的閩南地區，也包含龍巖的漳平，輻射莆田的部分地區[ 3 ]）的閩南人、臺灣地區同胞和祖籍閩南的海外華人的文化情誼，見證著同根同源的華人史。然而，閩南語的傳承與傳播現況卻不容樂觀，熟悉方言的人數越來越少，調查顯示能流利表達閩南語的小學生不到五成，具備閩南語表演能力的小學生僅有11%[ 4 ]。進入新媒體時代以來，各類閩南語媒體的發展呈現出電視媒體不如廣播媒體、新媒體不如電視媒體的局面[ 5 ]，相關新媒體賬號與平臺相當缺乏，閩南語面臨文化傳播語境下的“失語”危機。為突破困境，自2018年始“說咱閩南話”App展開了一次創新性的傳播實踐，建立了公眾號、微博、B站等多個新媒體平臺，成為了當前閩南地區最大的閩南語垂直傳播社區，旨在促使青年重新認識、喜歡閩南語。如何基于對閩南語傳播困境的縱深歸納，解讀“說咱閩南話”的實踐，提煉其所形成的模式，使之成為可供參考的方言傳承與傳播指南，是本文需要理清的問題之一；其次，閩南語傳播還應從哪些方面拓展可能性，以更有效、有力、有趣的方式夯實文化認同，從而助力構建海內外華人同胞的“文化共同體”意識，是本文希冀回答的問題之二。

2 閩南語傳播的“失語”困境

2.1 傳播者瀕臨“斷代”

“who”被置于傳播行為過程研究的首要位置，也是閩南語傳播需要考慮的首要因素。在“推廣普通話”政策的推動下，閩南人的普通話能力得以提高，交際中的言語障礙基本消除，然而由于相關的方言教學未能及時跟上，青少年逐漸以操持普通話為習慣，愈發疏遠閩南語，甚至與父母輩產生了代際交流隔閡，閩南語傳播者面臨著“斷代”危機。

2.2 傳播內容僵化單一

傳播內容的選定影響著文化的傳播效果，就電視渠道而言，閩南語的相關傳播內容仍限于新聞、電視劇等傳統形式，缺乏新意；就廣播渠道而言，在對臺宣傳的主基調下，閩南美食、民俗、建筑成為凝結兩岸共同記憶的經典符號，但主流傳播內容尚未展現與綜藝、動畫、科技等時下熱門話題的充分聯結。

2.3 傳播渠道保守傳統

“in which channel”強調應用科技發展成果開拓新傳播渠道，當下閩南語的傳播渠道仍以電視、廣播等傳統媒體為主，方言賬號鮮少在新媒體平臺上占有一席之地。以普通話為主要用語的傳播內容充斥了大眾的娛樂生活，青年一代浸潤在普通話文化工業的海洋之中，逐漸喪失體悟方言的機會，再度刻板化了閩南語守舊的形象。

2.4 傳播受眾被動

“to whom”要求傳播者對受眾進行全面深入分析，當下閩南語的傳播內容并未緊密貼合新時代受眾的審美口味，傳播主體較少以受眾為本位制定互動化的傳播策略，而是依舊延續傳統的生產鏈路，難以與受眾達成良性互動，調動其參與反饋的主動性。

2.5 傳播效果淺顯滯后

當前涉及閩南語傳播“with what effect”的研究寥寥無幾，且由于閩南語傳播仍仰賴傳統媒體，一方面難以全方位、全時段地精準推薦給分眾，另一方面傳播主體較少設計互動式的傳播內容，通過評論區、彈幕等互動化設置激發受眾主動反饋，評估與提升傳播效果成為講好閩南故事的一塊顯著短板。

3 “說咱閩南話”App的傳播實踐

“說咱閩南話”App以UGC的設計框架構建視頻社區，內嵌圖文視頻分享、電子詞典、問答平臺等核心功能，積極拓寬微信公眾號、B站、今日頭條等新媒體平臺，形成多渠道運營的媒體矩陣。

3.1 UGC模式下的社區生態

UGC（User-Generated Content，用戶生產內容）是一種新興的網絡信息資源創作與組織模式[6]，模式中的受眾的主體性得以增強，不僅承擔著信息消費者的角色，又為信息生產的主體?！罢f咱閩南話”App的創作者大部分是從其他平臺普通用戶轉化而來的創作者，少部分是從抖音、B站轉化而來的自媒體從業者，創作者的內容生產和信息分享均以情懷和社交為目的，這種推動用戶良性互動與創作的根源，在于App鮮少設定強而有力的“議程”，而是盡好維護社區生態的義務。從顯性運行規則上看，App采取積分系統，以“游戲式”機制鼓勵用戶評論、轉發、創作，給予活躍度高的用戶兌換文創產品的機會，在傳統節日發起有償網絡活動激勵用戶投稿；就隱性運行規則而言，App以粉絲關注為主要分發指標，給予創作者穩定的獲得感和成就感，此外專門設置客服提供答疑服務，降低發布門檻。在良好的社區生態中，創作者與用戶的距離進一步被拉近，創作者透過互動向他者尋求建議，粉絲給予創作者內容方向乃至資源幫助。UGC模式締造了創作者、用戶和平臺之間的紐帶，增強了平臺生態的可持續發展能力，有效維系著用戶對閩南文化的認同。

3.2 協同創作的學習機制

在新媒體平臺的內容生成過程中，協同創作是其關鍵動力。閩南語遍布海內外，具有明顯的差異性，若要統籌各方口音，制定統一的“標準閩南語”，無論從可行性或是文化留存的多元性審視，都顯得不切實際。

如圖2所示，“說咱閩南話”App搜集大量閩南語語音語料，開發了智能化的電子詞典，在實現“閩-普/普-閩”的語音轉化的基礎上，向用戶開放“區域發音貢獻”功能，使得來自非閩南地區的閩南語操持者均可參與協同創作，上傳當地的閩南語口音，進而豐富閩南語的電子存檔譜系。在搜尋閩南語讀法、寫法的學習過程中，用戶實際介入了閩南語電子語料系統的撰寫實踐，觸達了“學習-創作”的雙重鏈路，共同推動著閩南語語料庫的數字化。用戶在留言區、動態區的互動，促進了彼此的溝通與協作，使得“協同創作-學習”的過程順暢化，無形中凝聚了群體的文化認同感。

3.3 知識共享的問答平臺

知識共享是指通過參與問答、瀏覽、評論等，使得知識經驗得以傳播、利用、反饋和再創造的過程[ 7 ]。新媒體技術催生了知識共享為核心屬性的社會化問答平臺，搭建了交流渠道，成為用戶解決知識難題的重要途徑。UGC模式下的用戶可以充當點贊者、評論者和編輯者、分享者乃至秩序維護者等角色，“說咱閩南話”的用戶懷揣著對方言的關注，在問答平臺上扮演著積極的“分享者”角色。概覽五百余條提問與回答，可見知識共享的主題大致有三：一是圍繞專業性知識討論展開，如“閩南話的說法/寫法”“閩南文化的起源”；二是涉及正在消逝的閩南文化景觀，如閩南的傳統節日普渡、民俗活動“燒塔仔”、紅磚古厝等，勾連起集體的生命記憶；三則是彰顯了對本土文化傳承的期待，或是對推動鄉土教育進校園的建言，或是對方言傳播的種種設想。用戶在虛擬空間內進行問答實踐，與同樣熱愛鄉土、關愛方言的“數字鄰居”結識互動，在交流的過程中，用戶產生了提問、作答或創作的新構想，并透過問答平臺尋求創意實現的理論與工具支持，收獲社區對創意實踐的反饋，逐漸將對方言的認同代入在工作、生活、學習環境中的實際應用。

3.4 多渠道運營的媒體矩陣

新一輪信息化革命帶來了信息傳播形式的變革，媒體呈現出“方陣”形狀，即媒體矩陣[ 8 ]?！罢f咱閩南話”在打造手機客戶端之余積極探索媒體矩陣的搭建，在信息市場競爭中求得更廣闊的發展空間。同名微信公眾號幾乎與App同時上線，主要采用文字和圖片的形式定期推送，在社會時事追蹤和閩南文化傳播中把握平衡；而微博充當信息馬前卒，第一時間找尋熱點信息與閩南文化的聯結，借助組圖、短視頻等表達方式，實現短平快的傳播；B站則承擔輸出專業生產內容的任務，呈現“語言學科普”“閩南語歌曲教學”等優質內容，促使受眾認識閩南語創作的新可能?！罢f咱閩南話”也依托海外社交平臺開展跨文化傳播，一方面精選優質視頻對外講述閩南故事，喚起脫離本土語境已久的海外閩南華人的文化記憶，再次鞏固文化認同；另一方面分享方言學觀點，強化受眾的語言學常識?！罢f咱閩南話”緊跟分眾化、差異化的傳播趨勢，構建多渠道運營的媒體矩陣，發揮矩陣內不同平臺的傳播優勢，形成功能互補的傳播格局，為地方文化傳播適應新媒介生態給予了啟發。

4 閩南語傳播的破局之路

立足新媒體時代，為激發閩南語傳播的生機活力，構建閩南文化認同，應基于對傳播現況的總結，把握新媒介技術帶來的機遇，探尋閩南語同新文化的互動式結合，開拓媒體協同矩陣，借力大數據賦能精準傳播。

4.1 互動設計賦能受眾

在新媒體平臺的助力下，增強傳播形態與內容的創新設計，作為邊緣文化的方言同樣具有跨越文化藩籬，進入大眾視野的可能性。就形態而言，應充分利用新技術搭建互動場域，如效仿“說咱閩南話”建立線上討論社區、開創共享共創功能，或是制作互動視頻/H5等，以強互動性的傳播形態增進與受眾的雙向交流，激發受眾的參與能動性，又如打造“AR/VR講古”，為受眾提供感受閩南語的場景化的體驗；就內容而言，媒體從業者應注重“方言意識”與“熱點敏感”的雙提升，一方面從方言經典故事、童謠、信俗中挖掘共通性的文化符號，另一方面將方言與社會熱點實現創新性的融合，以受眾新品味為傳播導向，提升受眾參與分享互動、議題討論的積極性，進一步降低受眾的視聽壁壘，構建文化認同。

4.2 媒體矩陣拓寬影響

當前閩南本地的主流媒體未將閩南語傳播視為重點，專攻閩南語的自媒體也較為稀缺，閩南語的傳播欠缺媒體之間的協同聯動。主流媒體應促成專業的方言新媒體部門的建立，引入與培養具備鄉土關懷的人才，綜合手機客戶端、微信、微博、B站等多端資源，將方言元素注入內容生產，在文化創意、熱點追蹤等方面努力探索閩南語創作的發散可能性。在保留原有新聞播報、電視連續劇配音等傳統形式，維持傳統渠道的優勢與特色的基礎上，實現閩南語的多方位傳播，滿足多個年齡階層受眾的需求；其次，政府單位、民間協會、文化公司等多主體應協力扶持一批理解受眾需求的方言自媒體，促使其帶動UGC環境中受眾的參與能動性，推動網民轉化成閩南語傳播的線上接續者，為閩南語傳播注入新鮮血液。在自媒體與主流媒體積極互動的同時，拓寬媒體協同矩陣，擴大方言傳播的影響力。

4.3 大數據技術精準傳播

大數據技術顛覆了傳統內容的生產模式，為新媒體傳播提供了新的思路和形式，傳統媒體可以在大數據的驅動下增強其可讀性與可視性。利用大數據技術，更能以事物的關聯性作為預測未來的基礎，啟發內容策劃更多關注文本和社會現象之間的相關性，閩南語的傳統視聽媒體應當積極數字化方言內容，整合現有媒體資源、用戶資源、場景數據，利用社交平臺基于大數據技術形成的推送規則，注重獨立客戶端的打造，與受眾需求相對接，實現精準傳播；以“說咱閩南話”為代表的社區型客戶端于運行機制上應持續與大數據技術各自賦權，明確需求，深耕內容價值，發展精準化的大數據推送機制，加強用戶的有效觸及，以流量聚合的優勢實現文化的廣覆蓋、細分化、開放化的傳播，逐步開拓閩南語融合傳播的未來新高地。

參考文獻

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