高職秘書英語教學現狀研究

郎 琳

（吉林電子信息職業技術學院，吉林 吉林 132000）

高職院校開設秘書英語課程旨在培養學生運用英語處理涉外環境下的秘書業務能力。本門課程內容是秘書英語語言知識與秘書崗位專業知識的有機融合。因此，教師傳授語言知識更要重視學生專業技能的掌握。傳統的秘書英語教學模式很難實現高職院校的人才培養目標，只有從崗位實際需求出發選取高職秘書英語課程的教學內容，同時采用科學的教學方式方法才能夠培養出符合社會實際需求的秘書 人才。

1 高職秘書英語教學現狀

1）教學方法陳舊。在現代教育技術迅速發展的今天，一些高職院校依然存在秘書英語教師采用粉筆和黑板為主要輸出工具的傳統教學模式的情況。學生一邊聽老師講解一邊記錄學習筆記，師生互動較少，課堂氣氛沉悶，學生學習過程枯燥乏味，興趣不高，這種上課模式不利于保持學生注意力的持久性和進行知識的內化。學生整體學習效果不佳，對知識的掌握方式僅限于死記硬背，英語交際能力不足。雖然有一部分教師能夠運用多媒體技術，但是不乏存在只是將要講解的知識內容換成精美的PPT呈現，教學活動的設計不夠豐滿，長時間觀看PPT很容易讓學生感到厭倦，依然無法達到理想的教學效果。

2）考核方式單一。當前，多數高職院校的秘書英語課程側重于理論知識的考核，甚至還有一些院校仍然采用一張試卷評定最終學習成績的考核方法，交際能力部分的考核較少，也沒有將學生本門課程上課期間的綜合表現納入評價范圍，這樣的考核評價方式不能科學客觀地對學生秘書英語實際應用能力進行全方位考察。一門課程的考核方式對學生的學習能夠起到一定的引導作用，尤其是對一些自律性不強，主動學習力較差的學生，這類學生學習完全以結課考試內容為目標，如果最終考核不全面，必然導致學生在學習過程中某些方面知識或技能的缺失。因此考核覆蓋面要廣，而且考核方式方法也需靈活，要能夠客觀全方位地展示學生秘書英語實際運用能力，而以選擇題為主的試卷顯然做不到這一點。

3）教材模式僵化。根據實際考察，目前市場上高職秘書英語教材種類較少，許多教材內容枯燥無味，缺乏對學生的吸引力，并且語言沒有及時更新，知識點的呈現方式機械單調，教材結構基本基于學科化體系，重于秘書語言知識的講解，沒有充分考慮到學生秘書英語實際應用能力的培養。選用這樣的秘書英語教材，無論是從教還是從學的角度，都很難激發出較高的熱情，無論從書的內容上還是形式上都不利于秘書英語綜合技能的掌握，學習效果可想而知。高職院校的人才培養目標側重于培養學生職業能力，機械的語言體系和教材結構很難實現這一預期目標。

4）生源基礎薄弱。隨著各大高等院校的擴招和生源的減少，高職院校的招生對象層次越來越低，學生的英語語言基礎已經今非昔比，學生的學習積極性不強，學習動力不足，甚至有一部分學生只想混取文憑，而不是通過在校期間的學習能夠學到多少知識和掌握多少技能?，F在高職院校的生源結構也比較復雜，高考統招入學的比例已經呈不斷減少的態勢，很大一部分學生來源于單獨招生和中職對口升學，因此教師的教學對象英語水平參差不齊，采用合理的教學方法就顯得尤為重要。

2 提高高職秘書英語教學效果的建議及對策

1）改進教學方法。高職秘書英語課程的教學方法運用要能夠突出以學生為中心，有利于綜合職業能力的培養。在此建議采用多模態教學，充分調動學生的多個感官協同工作，培養多元識讀的能力，激發學生的學習興趣，增強學生的領悟能力和加深知識記憶。這就需要教師掌握一定的現代教育技術手段，比如能夠熟練運用多媒體技術等。多媒體可以提供許多類型的知識輸入媒介，如文字、聲音、圖像、動畫等，教師應用多媒體更能有利于設計多模態教學課堂，開展豐富多彩的教學活動，使教學過程更為生動有趣。在多模態的語言環境下，易于促進學生對秘書英語知識的掌握，充分鍛煉秘書英語交際能力。另外，建設秘書仿真實訓室也是建設多模態課堂的有效方式。在仿真實訓室中模擬真實的秘書辦公場景，學生運用秘書崗位常用的辦公設備完成對秘書英語常用語言系統的構建，這樣的知識體系記憶更牢固，實際應用能力更強。

2）優化評價方式?？己嗽u價多模態化特征及要求主要表現在：秘書英語的考核方式應該重點考察學生在秘書相關領域運用英語解決實際問題的能力，科學合理的評價方式有助于學生良好學習習慣和學習方法的培養。在形式上，秘書英語考核要改變傳統的以期末一張理論試卷來作為學生學習成績評定的主要方式，注重課程的過程考核，全方位考察學生的知識、能力的掌握情況。合理優化考核結構，對出勤、課堂活動、課后作業，終結性考核進行合理的分配，注重學生平時任務的完成情況，加大分值比例，促進學生學習注意力的持久性；在方法上，豐富考核評價方式方法，建議運用多模態的考核評價方式，它能夠全面立體客觀地反映出學生的學習效果，同時也是對教師教學計劃制定、教學方法選取、教學方案實施準確性的有效檢驗況；在內容上，將學生秘書英語的實際應用能力作為考核的重點；在評價主體上，師評的同時加入生生互評和自評，而不是僅僅把學生作為評價活動的被動接受者。

3）科學開發教材。針對一本好的高職秘書英語教材難尋的現象，建議高職秘書英語課程教師聯合企事業單位秘書專業人員共同開發具備較強實用性和操作性的符合高職需求的秘書英語教材。職業教育最重要的是突出學生職業能力的培養，在教材中要實現秘書專業知識和英語知識的緊密結合，在教學中要實現工作系統和學習系統的緊密融合，只有采取工學結合的行動導向的教學體系，以實際工作任務作為載體，才能有助于實現掌握未來崗位所需要的秘書英語實際應用能力的目標，達到與未來崗位的零距離對接。與此同時，教師也應該著力開發豐富的配套資源，建設秘書英語課程資源庫，從而滿足教學的需求，提高學生自主學習的能力。

4）做到因材施教。對于目前高職學生英語水平層次不齊，普遍基礎較差的情況，秘書英語教師要努力做到因材施教。在對人才培養目標進行準確定位的基礎上，教師采用科學豐富的教學方法手段去引領學生有的放矢的學習顯得尤為重要。要做到讓基礎不好的學生忽略課堂學習的緊張感，爭取要讓每個學生嘗到掌握學習成果的幸福感。高職學生主要問題在于學習能力差，自控能力不強，教師要更多地注意傳授學生學習的方式方法，謹記授人以魚不如授人以漁。另外，有條件的學校建議采用分層教學，以達到更好的教學效果。

3 結語

綜上所述，目前高職秘書英語教學仍然存在很多問題，要想提高高職秘書英語課程的教學效果，提升學生未來崗位中秘書英語綜合應用能力，就需要在改變學科化教學內容體系的基礎上，豐富教學手段以及改革教學模式以刺激學生的學習興趣，提高學生的秘書英語 技能。