初探藝術院校學生網格化管理

洪虹 熱尼亞·加馬拉洪

【摘? 要】通過建立藝術院校學生網格化體系，在藝術院校園中建立起網格化管理工作者隊伍，通過這套體系的建立和完善，提高藝術院校學生管理的能力，增強藝術院校學生步入社會，加強自身素質的能力。 在充分研究網格化管理的應用效果前提下，結合當前藝術院校學生管理工作體系，分析網格化管理模式在高校學生管理工作中的應用背景，提出藝術院校學生管理網格化模式在學生管理工作中的具體實踐方案，為高校大學生管理工作探索新的模式。本課題研究成果有利于相關藝術高校學生管理工作模式的改進和提升，加強藝術院校學生的服務管理，對于推動高校和諧校園氛圍的營造和學生心理健康成長有積極意義。

【關鍵詞】網格化管理;藝術院校

推進藝術院校學生網格化管理是創新學生管理體制的重要舉措，《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》指出，要以網格化管理健全各種管理平臺。伴隨著高校學生網絡信息量不斷增加，學生網格管理的壓力也隨之增大，一些高校已經開始積極探索、挖掘學生網格化管理模式，并作了有益的嘗試和總結。網格化管理模式作為一個發展時間較短的管理模式，這樣的管理模式可以逐步引入到藝術院校學生工作的各項管理中，這是一種有益的探索與實踐。藝術院校學生有其自身特點，在管理中必須立好制度、建好隊伍、做好工作，這樣才能充分發揮網格化管理的作用，從而不斷推動藝術院校各項事業發展。

網格化管理是一種行政管理改革，目前網格化管理的概念正逐步被各行各業的管理所認可，自上世紀90年代以來，國外相對先進的理論相繼傳入國內，這些管理模式給國內的部分高校帶來了諸多啟發，近幾年，基于學生的網格化管理管理逐漸已被使用的基礎上，但藝術院校學生網格化管理還相對非常薄弱，安全問題時有發生。藝術院校學生思維活躍，感性認識較多，對制度規章的遵守也較為缺乏。在藝術院校開展網格化管理，建章立制是首要一步。要牢固樹立“育人為本、德育為先”的工作理念，積極推進學生工作的“規范化”、“精細化”建設，不斷促進學生全面和諧發展。完善各項安全規章制度，做到早防范、早處置，四川音樂學院制定了《四川音樂學院學生處處置突發事件應急預案》、《四川音樂學院學生安全類突發事件應急預案》、《四川音樂學院學生公寓管理條例》、《學生公寓應急疏散預案》、《四川音樂學院錦江校區學生校外住宿管理辦法》等各項規定、安全預案，進一步建立健全學生安全工作領導體制、工作預案、突發事件處理機制、值班制度、信息報送制度、責任制和責任追究制等，確保處置學生突發、緊急事件、應急工作高效、有序進行，保護學生的合法權益，維護學校的安全和穩定。

網格化學生安全管理除了有完善的規章制度，網格化管理員特別是學生輔導員、學生干部的作用至關重要。形成網格管理體系后，必須讓每一個環節都動起來，這樣才能確保整個學生安全管理工作有序推進。我校進一步加強了學?！担ㄔ海o導員三級值班工作，學工部干部每日安排一人24小時值班，值班人員每晚走訪學生寢室，檢查學生晚不歸情況、檢查私拉亂接、有無違章電器等。堅持“誰值班、誰負責”的原則，做到“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”，每天把晚歸不歸情況及時反饋給學工部和各院（系），做到及時管理和教育違紀學生。建立了以學生為骨干的信息員隊伍。以學生黨員為核心，以入黨積極分子、學生干部為骨干，在學習、工作和生活當中，宣傳黨和國家的方針政策，了解學生的思想動態，正確引導，充分發揮學生組織“自我教育、自我管理、自我服務”的作用，從而獲取深層次、預警性的情報信息，增強安全預防工作的主動性和針對性，充分發揮學生黨員和干部起宣傳員、信息員、安全員的作用。

網格化管理過程中，還需上下聯動，開展一系列的活動，對學生風控精細管理，發揮好體系作用。加強了對學生的安全防范和思想政治教育，特別要對學生進行法制教育和安全防范教育，增強學生懂法、守法觀念，提高自身安全防范意識;經常以廣播站、校園網、主題班會、講座、演講、征文等形式對學生進行防火防盜、禁煙禁毒、防傳銷、杜網貸的安全知識教育，務必將安全的概念深入到每一位學生的心中，從根本上預防突發事件的發生。全面開展宿舍隱患大排查工作，對于發現的安全隱患，立即整改。同時，建立例常巡查制度，不定時不定期對學生宿舍進行安全巡查;及時糾正違規行為，對排查出的問題逐一登記，建檔立案，督促整改，消除各種安全隱患。開展各級各類校園文化活動、社會實踐活動和公益志愿活動，要依據相關規章制度進行報備和管理工作，并做好安全培訓、擬定安全預案。輔導員定期與學生談心談話，關注學生的思想動態，教育加強對在外學生的管控。建立學生動態管理機制，對于問題學生要及時進行思想疏導。注重統籌心理健康教育各方力量，加強心理健康工作。開展“大學生心理健康月”系列活動，利用心理健康網站、海報、微信等多種形式，宣傳心理健康知識，做好新生心理健康檔案建立，定期做好大學生心理普查工作。加強心理健康教育和心理危機排查工作，重點關注有心理障礙或心理疾病或有自殺傾向的學生。同時還加強對在外實習學生的管控，加強安全教育，掌握在外實習學生的情況，建立最新檔案。為確保每一位學生的安全，要求各系（院）對離校、實習、走讀的學生都要簽訂安全承諾書;同時，住校學生也要簽訂入住協議 。

藝術院校學生專業課所占的比重很大，受這種一對一小課形式的影響，學生集體管理困難，只有網格化管理才能適應分散管理的特點。特別是在疫情過后，各行各業都開始復蘇起來，學生們對于線上和線下的各種需求愈加的龐大。學生還會 通過一系列的線上活動、線上學習、線上互動等多種形勢進行交流，而這樣的交流平臺例如：四川音樂學院雨課堂，更需要一個監管的平臺和網格化管理掌握學生和老師的各種信息。四川音樂學院在教學雨課堂網格管理運行中，通過各院系總體情況一覽表、活躍度教師分析、教學行為分析、到課率分析、每周教學運行等情況進行管理。教務工作人員和網格員能全面、準確、及時采集學生教學信息。在實施網格化管理手段中，能改進和加強學生的日常管理和教學管理，保障藝術院校學生安全以及學習狀況。同時對相關信息的分析、研判、發現和化解矛盾糾紛，能及時報告情況，采取有效管理措施。網格化管理還能精準為學生提供服務。將藝術院校學生學業、生活、健康安全、就業指導、貧困資助等服務項目納入服務管理平臺，實現了“一個平臺管理、一站式服務、一條龍辦理”。藝術院校網格化管理使學生管理工作從被動變為主動，從群體轉變到個體，及時快速的把握學生思想動態，及時發現和處理突發事件，防患未然，校園氛圍更加和諧。

教學方法通過網格化管理實現線上線下相結合，把技能文字化，規范化，統一化，使學生在學習中更加全面系統。? ? 更新陳舊的模式，突創1+2教學模式，1+3實踐平臺，增加學生藝術實踐種類，完善學分制。 教學方法實現線上線下相結合，教師用線上線下互動式教學方法。

開設網格化預警機制。在網格化的監控情況下完善教學質量保證;完善評價機制，實現了四級聯動機制，加強質監隊伍建設，建立師生互動的評價體系，及教師與管理層相互評價體系。學生會成立監督反饋隊伍，對教學質量實行反向監督。

藝術類院校學生黨建工作網格化管理可以將全校各形成三層，一級網格由黨委統一領導， 組織部門牽頭抓總，學生工作（研究生工作）、宣傳、共青團、黨校、教務、人事等部門協同配合，學校黨委對本校學生黨建工作負主體 責任，學校黨委書記是第一責任人，學校黨委分管學生工作的副書記是直接責任人，其他黨委班子成員按照“一崗雙責”要求，對分管部門和聯系院（系）學生黨建工作負主要領導責任;二級網格為院 （系）黨組織，院（系）黨組織對院 （系）學生黨建工作負主體責任，院（系）黨組織書記負主要領導責任，副書記負直接領導責任，院（系）黨組織每學年至少結合院〔系〕特色研究一次學生特色黨建工作，有規劃、有部署、有檢查、有落實;三級網格為學生黨支部，按照有利于發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用、有利于開展黨員教育管理服務活動的原則，在按年級或專業設置學生黨支部的基礎上，根據實際需要，探索依托重大項目組、課題組和學生公寓、以及掛靠在該院〔系〕的社團組織等建立黨組織，探索學生黨建工作向最活躍、最具創新能力的組織拓展，擴大黨的覆蓋面，做到哪里有學生黨員哪里就有學生黨組織，哪里有黨組織哪里就有健全的組織生活和黨組織作用的充分發揮;這就是針對藝術類院校黨建工作可以實行的網格化管理，構建“學校平臺-院〔系〕平臺-專業年級平臺”三級組織架構，對于推動各級黨組織書記履行黨建責任，構建覆蓋全面的基層組織體系具有重要的保障作用，并在此基礎上加強理論學習，開展學習培訓，不斷深化思想武裝，在學懂弄通做實上加強黨建工作。

藝術院校學生存在著重專業，輕政治，有個性，表現力強，文化基礎薄弱等特點，其優點有思想活躍，有激情富有創造力，情感豐富并且熱愛自己的專業但伴隨著缺點也有情感過于豐富、自我意識太強以至于團隊意識相對淡漠，注重專業學習而輕視文化課程特別是思想政治教育等缺點。

藝術院校少數民族學生的特點，從性格、語言、宗教、集體意識性進行分析。藝術院校少數民族同學，與大多數少數民族大學生一樣具有很強的民族意識這是因為這些少數民族同學從小生活在少數民族地區，在本民族的風俗習慣、語言文字、家庭氛圍的熏陶下積淀形成了本民族的民族意識和強烈的民族情感，但在內地高校求學過程中，在大環境的對比下少數民族學生越發感覺到自身的特殊性例如飲食習慣和行為舉止甚至是長相的不一樣，在這種特殊性的作用下通常導致兩種結果，一是不彰顯自己的特殊性改變或解釋自己的行為習慣得到大家的認可和尊重融入到大環境中與各民族同學無差別共處，二是即使身處在校園大環境中但在上課以外的時間里更多地選擇與本民族的同學相處，這使他們保持了純正的民族習慣，但是民族自我保護意識也隨之增強，甚至在與同學發生小矛盾、小口角時往往因為抱團造成過激的行為，從而給大眾產生負面印象以及對這個民族的刻板印象。根據以上少數民族的情況，四川音樂學院根據上級和學校有關要求，會在同學校專職少數民族輔導員、內派教師全面做好所帶學生中新疆籍少數民族學生的教育管理服務工作。由于藝術院校少數民族大學生具有輕政治以及思想政治教育相對薄弱的原因，四川音樂學院相比其他高校在思想政治教育和價值引領、學業指導生活指導和就業幫扶、學生骨干培養、身心健康教育、校園文化活動、其他日常服務與管理方面更注重思想政治教育和價值引領，具體表現在通過各種線上、線下的主題教育和活動載體，開展愛國主義教育、民族團結教育、公民意識教育、法制教育和馬克思主義“五觀”教育，引導學生積極踐行社會主義核心價值觀，牢固樹立“三個離不開”思想，不斷增強“五個認同”意識，培養學生愛黨愛國、遵紀守法、愛校榮校的思想觀念;積極開展宗教政策和宗教常識教育，引導學生正確客觀地認識宗教，揭露“三股勢力”和宗教極端主義的本質和危害，增強自覺抵御分裂、滲透、暴恐的意識和能力。

對于未來，需不斷完善構建藝術院校網格化管理，針對以上的情況對學生安全管理、思想管理、教學管理等多方面網格化管理進行整改。工作中加強定期對學生談話和關心，并做好各種記錄，做好工作留痕。雖然更多的藝術院校采用了網格化管理，但是對于疫情后線上線下網格化的一體管理還有待加強。

四川音樂學院資助科研項目CYXS2016089。