淺談基于地方特色文化下社區教育志愿者隊伍建設研究

倪芳英

◆摘? 要：社區教育是以提高社區居民的整體素質和生活質量為目標，開發和利用各種教育資源，積極開展的各種教育活動?；诘胤教厣幕尘跋麻_展社區教育，發展適合本地社區教育的志愿者隊伍建設關系到能否讓社區教育活動得以高效、深入的開展，關系到社區居民的精神文化生活的富足程度。在此對社區教育志愿者隊伍建設進行簡要探究。

◆關鍵詞：地方特色文化;社區教育;志愿者隊伍

一、特色文化背景

甪直是有著2500多年歷史的江蘇省文化名鎮。經過長期歷史文化發展沉淀形成了比較豐富的特色文化。甪直水鄉婦女服飾為首批國家級非物質文化遺產代表作。連廂舞融合了江南水鄉柔美細膩的風格和特質，被列入第四批江蘇省級非遺保護名錄。改革開放以來，甪直鎮歷經鄉鎮企業、外向型經濟、新型城鎮化三輪發展，逐步成為了蘇州的工業重鎮，發展為全國首批特色小鎮-模具小鎮。如此豐富的特色文化背景下更利于開展形式多樣的社區教育，一支強有力的志愿者隊伍對于開展好社區教育起了非常重要的作用。

二、目前社區志愿者隊伍建設存在的主要問題

1.志愿者人員數量少、結構單一

從現階段志愿者情況來看，志愿者人員結構比較單一，多數為退休的老年人，中青年居少。單一的結構只能帶來單一的服務對象、單一的服務項目，已不能滿足多元化的社區教育需求。

2.志愿者隊伍技能水平低、服務內容單一

志愿者良好的服務技能與服務水平決定著社區服務工作范圍?；谔厣幕鐓^教育背景下，更需提升志愿者的技能水平，擴大服務范圍。

3.居民對社區志愿服務認識不足、志愿者服務意識不強

大部分居民對于志愿者和志愿活動的了解不深刻，有的以為志愿活動是形式主義，有的根本不知道志愿者所做何事，因此影響到了志愿者的服務精神和價值體現。在這方面，需要社區和居民一起提高意識，正確理解到社區志愿者的奉獻精神。

三、加強社區志愿者隊伍建設的幾點建議

針對現階段社區志愿者隊伍的不足方面，我們更迫切需要一支質量上乘，服務意識一流的社區志愿者。優秀的志愿者才能更好的服務居民，服務社區，更加有力的推進全民型學習社區。

1.建立健全激勵制度，提供動力機制

讓志愿者能真正感受到受人尊重和被人需要的自我價值所在，才能加強志愿者的服務意識，保持志愿者參與的內在動力。首先需強化居民社區意識，提高居民對于社區建設的積極性，強化社區服務水平，借以保證志愿者隊伍建設在社區教育中發揮自身最大的用。另外需建立多樣式的志愿者獎勵制度，對志愿者的貢獻給予適當的獎勵。把提供志愿服務與優先享受志愿服務結合起來，在志愿者自身需要社會幫助時可以優先得到志愿服務，從而使志愿者服務成為“付出、積累、回報”的愛心儲蓄，以吸引更多的人參與到社區志愿者隊伍中來。

2.吸納各有所長的人員，豐富志愿者人員結構

（1）發展有一技之長的專業技術人員加入志愿者行列

為了讓更多的社區居民了解水鄉婦女服飾文化，保護、傳承和發揚水鄉婦女服飾制作技藝和連廂舞藝術，可多開展相應的社區教育活動。吸納會制作水鄉婦女服飾的傳承人、裁縫師傅，會舞連廂的專業隊員，專業的旅游公司講解員作為志愿者更有利于開展好此類社區教育。甪直古鎮除了它豐厚的文化底蘊，經濟發展的也比較迅速，是全國首批特色小鎮-模具小鎮。為了更好的打造品牌小鎮，加大對模具產業的宣傳，社區可開展相關的專業講座，可邀請模具企業的專業技術人員作為志愿者給有需求的社區居民提供專業技術指導和職業引領。

（2）發展離退休老干部、老教師加入到社區教育志愿者行列中

離退休的老干部、老教師是志愿者團隊中強有力的力量。他們在自己的崗位上貢獻了半輩子積累了豐富的專業知識。他們能力強、責任心強。應充分調動起他們的熱情，讓他們再次投身到社區教育中來，根據他們的專業特長開展豐富的志愿者活動，既豐富了他們的老年退休生活，也能發揮他們的余熱為社會為社區服務。

3.推進志愿者與居民之間的互動

在開展社區教育活動過程中，應提升志愿者與社區居民之間的互動力度，提供志愿者與居民面對面交流的平臺，使居民對志愿者所做的工作有個更深入的了解。社區居民在和志愿者進行交流的過程中，也能豐富自身知識層面，這對于推進社區教育工作順利實施也起到不可忽視的作用。在交流互動的過程中，使社區居民對自身需求有一個全面的了解，與志愿者實現“雙贏”的目的。

4.加強對社區志愿者隊伍的管理和培訓

集體或團隊的活動必定有分工和合作，需要統一的指揮和協調，科學有效的管理是必不可少的。沒有管理，社區教育志愿者隊伍就不可能有統一的活動，就可能事倍功半;而培訓作為管理的重要內容同樣不可缺少。沒有培訓，社區教育志愿者隊伍的素質就難以提高，就不能適應社區教育的深入開展。社區作為志愿者隊伍的具體組織者，不僅要建立完整的體系、健全志愿服務網絡、調配志愿服務資源、協調志愿組織的關系，而且要做好志愿者的培訓工作，要根據志愿服務的特點，進行崗位工作內容和基本業務流程的培訓，還要就志愿工作的目標、知識和專門技能等進行通用培訓或是專項的專業技術能力的特別培訓。既要培訓社區教育的通用志愿者，也要培訓社區教育專業志愿者，這樣才能滿足社區教育多方面的人才需求，才能保證社區教育志愿服務工作的長期持久。

社區教育是一項長期而艱巨的工作，發展和壯大社區教育志愿者隊伍需要一定的積累和努力，需要優化整合社區資源，善于借鑒和總結經驗，組建一支適合地方特色文化下社區教育志愿者隊伍以推進社區教育健康持續發展。

參考文獻

[1]孫文襲.社區教育志愿者隊伍建設研究[J].佳木斯職業學院學報，2015（06）.

[2]丁權年.淺談鄉鎮社區教育志愿者隊伍的建設與管理[J].現代職業教育，2018（16）.