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數字化閱讀評價機制

2021-11-24 07:13鄶媛媛
中學生學習報 2021年18期
關鍵詞:數字化圖書館評價

鄶媛媛

摘要:本文通過對數字化閱讀的現狀、圖書館利用微媒體進行數字化閱讀推廣的因素進行分析后,得出數字化閱讀必須要建立閱讀推廣活動的評價機制。旨在為數字化閱讀的推廣與未來發展提供有利的幫助。

關鍵詞:圖書館;數字化閱讀

一、引言

但是隨著微媒體時代的到來,人們的閱讀習慣已經逐漸從線下閱讀紙質書籍的方式,逐漸的轉為線上閱讀數字化電子資源的方式。同樣,人們的閱讀需求也逐漸從看紙質圖書的方式轉化為看數字化電子圖書,甚至是聽書或是以收看視頻的方式來完成閱讀的需要和需求。圖書館作為我國民眾提供海量的閱讀資源、優質的閱讀環境、以及各種各樣的閱讀推廣和讀者活動。閱讀推廣的組織者與發布者一定要與時俱進,跟上社會前進的一個腳步,要將更多、更好、更新的科學技術加入到圖書館的日常管理和建設當中來。同時,圖書館也要與時俱進與各行各業進行跨界融合,尤其是與微媒體行業進行跨界合作,將是有效的推動數字化閱讀模式的有效途徑。

二、數字化閱讀的現狀

當前正是微媒體時代蓬勃發展的時候,各行各業都在借助著微媒體和移動終端設備來為自己的企業產品服務進行推廣和介紹,這樣能夠讓更多種多樣的產品和多種模式的服務都走入了人們的生活當中。而同時人們的閱讀習慣、閱讀喜好,以及閱讀需求也發生了天翻地覆的變化。以前人們想要讀書、想要查找資料、看報紙、看雜志的時候,首先想到的就是去圖書館進行外借和閱讀以及查找。但是隨著微媒體時代的到來,人們的閱讀習慣已經逐漸從線下閱讀紙質書籍的方式,逐漸的轉為線上閱讀數字化電子資源的方式。同樣,人們的閱讀需求也逐漸從看紙質圖書的方式轉化為看數字化電子圖書,甚至是聽書或是以收看視頻的方式來完成閱讀的需要和需求。因此,人們的閱讀方式由紙質閱讀轉向數字化閱讀,人們的閱讀習慣由線下借閱模式向線上借閱和閱讀模式進行轉換是避免不了的,也是未來閱讀的發展趨勢。而圖書館作為為我國民眾提供海量的閱讀資源、優質的閱讀環境、以及各種各樣的閱讀推廣和讀者活動。閱讀推廣的組織者與發布者一定要與時俱進,跟上社會前進的一個腳步,要將更多、更好、更新的科學技術加入到圖書館的日常管理和建設當中來。同時,圖書館也要與時俱進與各行各業進行跨界融合,尤其是與微媒體行業進行跨界合作,將是有效的推動數字化閱讀模式的有效途徑。因此,在各個高校圖書館當中,如何將數字化閱讀的推廣和宣傳工作做好,如何能夠讓更多的老師和學生認可并使用數字化閱讀的方式來進行閱讀,已然成為各個高校圖書館現階段的工作重點以及未來發展的趨勢和方向。因此,可以說在微媒體時代,數字化閱讀給各個高校圖書館帶來了前所未有的機遇和發展趨向。同時也給各個高校圖書館帶來了巨大的挑戰。在當今時代各種各樣的信息技術以及應用在各個高校的圖書館管理當中,它不僅給圖書館的日常管理工作和對讀者服務工作帶來了更加豐富多彩的模式,還幫助各個高校圖書館在實現數字化閱讀的推廣和宣傳工作提供了堅實的物質基礎和先決條件。在微媒體時代,圖書館工作人員與讀者之間的交流不需要再面對面的這種模式,而圖書館很多的業務工作操作流程和操作模式,也不需要讀者再親自來到圖書館才能夠完成這些操作。這都是微媒體技術給圖書館和讀者之間架起了一座溝通和交流的橋梁,它滿足了圖書館的工作人員與讀者之間可以進行實時的互動與交流。圖書館可以借助微媒體技術更充分而深入的了解讀者的需求和需要以及閱讀喜好。而讀者也可以借助微媒體向圖書館進行反饋和提出意見,這就實現了當圖書館在日常的管理工作和對讀者服務工作當中,無論哪里出現了失誤或者披露,讀者都可以及時的發現,并向圖書館及時的反饋。而當讀者有對于圖書館建設提供更好的意見和建議的時候,也可以通過微媒體向圖書館進行反饋。這樣圖書館不僅可以很深入的了解讀者的需求和需要,還可以根據讀者反饋上來的意見和建議進行及時的改正和改進。對于圖書館而言,這是提高讀者服務、圖書館運行和圖書館工作的有效途徑。因此,圖書館提高了服務工作的質量和閱讀服務的質量。這讓讀者會提高對于圖書館的滿意度,增加讀者對于圖書館的粘性和依賴性。

三、圖書館利用微媒體進行數字化閱讀推廣的因素

圖書館一直以來的服務宗旨和工作理念就是全心全意的為讀者服務。同時,也將服務至上的理念,作為每一個圖書館工作人員的工作宗旨。高校圖書館的服務對象是特殊的讀者群體,他們既包括在校的大學生群體,也包括在校的教師群體。圖書館在面對這些讀者群體的時候,一定要發揮出圖書館對于高校人才隊伍建設的培養作用。而圖書館對于在校師生而言,不僅僅是一個外借圖書查、找資料、閱讀資源和上自習室的地方,同時它還是學生們的第二課堂。全校師生可以在知識的海洋中暢游,可以在海量的信息資源中進行檢索,可以查找與自己學科專業最相關的知識和書籍,可以對自己負責的科學研究查找所需要的資料和材料。圖書館在獲取知識、查找資料、進行科學研究等方面起著重要可替代的作用。圖書館作為每一個高校當中的教研輔助部門,一直以來都為全校師生提供著科學研究、培養人才、提供海量的圖書資源、提供知識文化、開展培訓講座等一系列功能。然而,隨著科學技術尤其是互聯網技術和移動互聯網技術的蓬勃發展,以及移動終端設備,尤其是智能手機的普及和應用,全校師生對于圖書館能夠給師生所提供的服務項目服務功能以及服務內容也提出了新的需求和要求,他們希望圖書館可以為讀者提供更高效率的、更高水平,以及更高質量的閱讀服務。在微媒體時代背景下,高校圖書館同樣要將“讀者至上,全心全意為讀者服務”的理念植入在每一位圖書館工作人員當中。同樣要將如何提高圖書館的服務水平和質量,作為每一位圖書館工作人員的工作宗旨。圖書館不僅要提高自身的服務水平和質量,同時還要注重對于圖書館自身的未來發展、各個服務功能的完善,以及接受新科學技術、靈活的運用微媒體時代的科學技術作為未來發展的方向。圖書館要有效的借助微媒體時代各個功能項目所能夠為讀者提供的多方位的服務功能,來更好的推廣數字化閱讀。高校圖書館在價值觀的體現上,就是如何為學校師生提供更好的更全方位的服務,如何能夠讓全校師生認可圖書館的工作,是圖書館自我價值的主要體現方式。這個科學技術的不斷發展社會環境也隨著科學技術的不斷進步而進步,隨著科學技術的改變而在改變,因此,高校師生對于圖書館的需求以及對于閱讀的需求也在發生著不斷的改變。而圖書館不能墨守成規,一直采用傳統的服務理念和服務模式來面對現階段的全校師生,而是要順應時代和社會環境的變化,在延續著服務理念和服務宗旨的基礎上,要將自身的價值以及服務模式不斷的改進和提升。同時,還要與各行各業進行跨界融合。因此圖書館與微媒體之間的服務模式與跨界融合正是圖書館進入到微媒體時代,提升自我價值、實現自身價值理念的必要途徑。

四、建立閱讀推廣活動的評價機制

每一個圖書館在開展數字化閱讀推廣的時候,都會注重每一次活動的前期資料收集,活動安排,設計以及活動當中的各個細節。但是,往往會忽視每一次閱讀推廣活動后對于本次活動給予的評價。因為,評價是對本一次活動的一個收尾工作要進行評價,就是為了要找到在每一次的活動當中,圖書館工作人員在進行工作的時候都開展了哪些有效的工作模式和工作內容,以及在每一次的閱讀推廣活動當中都取得了哪些效果,讀者對于這次活動所給予的肯定,以及對于本次活動當中所產生的不足方面,這都是活動評價應該給予的工作內容。因此,可以說對于數字閱讀推廣的跟蹤評價工作,是圖書館在進行閱讀推廣過程當中的一個重要環節,它為圖書館的閱讀推廣工作提供了指引的方向。因此,圖書館要重視每一次的閱讀推廣工作完成后的效果評價。同時,還要為效果評價制定完善而統一的評價標準。我們這里所說的效果評價工作主要是以讀者的視角來進行開展和分析的,要在每一次的閱讀推廣活動當中,讀者所在參與活動的過程當中取得了哪些閱讀的效果,讀者對于本一次閱讀推廣活動是否滿意,并且要以讀者的閱讀效果和滿意程度作為制定閱讀推廣評價的主要內容和執行標準。只有完善的效果評價標準才能夠對于圖書館每一次的閱讀推廣活動所產生的結果和效果進行分析。同時,能夠挖掘這一次閱讀推廣活動給圖書館以及社會民眾帶來了怎樣的影響?因此可以說,效果評價是對于圖書館在進行每一次閱讀推廣工作當中的一種評價機制,也能夠體現出來圖書館在進行閱讀推廣活動當中所達到的一個效果和存在的價值。而在制定閱讀推廣評價指標的時候,一定要注意評價的標準和評價體系的建立,都是要以讀者作為整個評價機制的核心對象。因為只有讀者的感受以及讀者對于閱讀效果的滿意程度,才能夠反映出來圖書館每一次的閱讀推廣活動是否進行的順利,以及取得了預期的收獲。因此在制定評價體系的時候,要通過五個方面進行統一的建立標準,分別是:讀者對于圖書館閱讀推廣工作的了解程度、讀者參與到圖書館開展的閱讀推廣活動的參與度、讀者在參與圖書館開展的閱讀推廣活動當中所能夠達到的收益度、讀者對于活動開展的認可度,以及讀者對于圖書館開展閱讀推廣工作所產生的推廣度。通過這五方面來建立閱讀推廣效果的評價體系,就是以讀者作為制定指標的核心對象,以讀者的感受,讀者所能夠收獲的程度,以及讀者對于這次活動的評價和口碑作為建立評價體系的標準。下面本人對于這五個方面的建立指標進行分別的解釋和說明。第一點,了解度。了解度是指圖書館在開展閱讀推廣的過程當中,對于每一次活動進行的宣傳的力度,這可以直接的反映出社會民眾有多少能夠了解圖書館所開展的活動內容以及活動方式。這是圖書館進行數字化閱讀推廣當中宣傳工作的直接反應,它可以能夠反映出每一次的閱讀推廣活動是否達到了宣傳的力度,是否能夠讓更多的讀者了解到圖書館開展的活動內容。因此,了解度能夠讓圖書館認識到每一次的閱讀推廣活動,它的宣傳方式是否正確,它所面向的讀者群體是否正確,它給讀者群體無論是所有的讀者還是有針對性的一部分讀者群體,在信息閱讀推廣的過程當中所采用的方式和方法是否正確。目前,圖書館采用的是數字化閱讀推廣的方式,它能夠讓宣傳工作變得更為便捷,更為有效。因為,數字化閱讀推廣主要是通過移動終端設備來完成的,而作為人們普遍使用的移動終端設備代表智能手機,就是人們在接收圖書館發布通知、圖書館在對閱讀推廣進行宣傳時的有效工具。這樣圖書館即使,不再張貼廣告宣傳欄,也能夠通過智能手機的方式將圖書館開展的數字化閱讀推廣工作以通知或者公告的方式主動發送到客戶的手機端當中,這種快速的方式能夠讓讀者第一時間就能夠接收到閱讀推廣的信息內容。因此,可以說數字化的閱讀推廣工作是最直接也最容易的將每一次的推廣內容、推廣方式快速的傳送到客戶身邊的方式。然而,雖然數字化閱讀推廣的方式很新穎,推廣的速度非???。但是同樣要注意到,為了能夠更加吸引更多的讀者參與到圖書館的活動中來,讓更多的讀者能夠閱讀和了解每一次活動的具體內容和具體參與方式。因此,圖書館工作人員在設計閱讀推廣方案的時候,一定要加入更能夠吸引用戶的文案內容和新媒體手段。這樣當讀者看到和接收到圖書館發布的閱讀推廣信息的時候,能夠更吸引讀者的眼球,讓讀者能夠有效地將每一次的推廣內容的閱讀完成。因此,可以說好的文案和吸引讀者閱讀力的文案內容,也是提升讀者對于圖書館進行閱讀推廣的重要標準。第二點,參與度。所謂的參與度,就是當圖書館推出數字化閱讀推廣工作,以及讀者服務的時候,讀者通過對這些活動以及閱讀推廣工作進行了解后參與到整個活動中來。因此,參與度的高低直接影響到了整個數字化閱讀推廣活動開展的是否成功。換而言之,越多的讀者能夠參與到圖書館開展的數字化閱讀推廣當中來,就說明圖書館這一次的閱讀推廣活動開展的非常的成功,這里有在前期進行宣傳的時候的一定作用,因為前期宣傳工作做得好,就能夠讓更多的讀者來了解圖書館開展的各項活動,圖書館開展這次活動的意義和內容,只有在讀者深入的了解活動內容活動方式的前提下,才有可能加入到和參與到本次活動中來。因此,對于參與度的評價能夠直接的反映出本次活動開展的是否成功,參與度評價越高越代表了這次活動讀者參與的程度越廣泛,圖書館在前期推廣和宣傳的工作做得越好。因此,讀者對于數字化閱讀推廣活動的參與度可以采用多種方式的統計方法,比如可以采用傳統閱讀推廣的產統計模式,加上利用智能化終端設備來進行統計的方式。傳統的閱讀推廣統計的方式包括在圖書館開展閱讀推廣工作期間,讀者參與詢問的人數有多少?讀者來到圖書館參與到本次活動的人數有多少?如果圖書館開展的閱讀推廣活動是與攝影展、論文展或者誦讀大賽的方式開展的,那么讀者向圖書館交納的攝影作品、閱讀作品,以及經典賞析作品的份數都可以算作讀者參與到圖書館開展的閱讀推廣活動中來,也算作參與度的一部分,這些將代表了傳統閱讀方式的統計方式。而現在利用智能終端設備進行統計的方式,更能夠了解參與度評價的高低。例如,當圖書館利用智能終端設備開展數字化閱讀推廣工作的時候,就可以通過讀者登錄新媒體平臺時所產生的登錄以及讀者在對圖書館閱讀推廣活動的信息、通知進行瀏覽閱讀時所產生的數據,都可以記作是讀者參與到了圖書館開展的活動中。因此,圖書館在記錄參與度高低的時候,可以通過多種方式來進行統計。第三點,收益程度。收益程度,通常是指當讀者參與到圖書館開展的各項活動以及閱讀推廣活動中的時候,對于這些活動的內容以及活動方式,是否達到了讀者的滿意程度,是否能夠為讀者帶來一定的知識獲取,以及收益率,都是決定了圖書館開展數字化閱讀推廣活動的收益程度。收益程度的統計方式也可以根據讀者在參與到數字化閱讀推廣活動中的時候,對于推廣內容、推廣方式進行的評價來分析本次活動是否能夠滿足讀者對于數字化閱讀推廣活動是否滿意,這就需要圖書館在每一次開展數字化閱讀推廣之后,都要對讀者進行活動后的調查工作。調查工作的主要內容就是詢問讀者對于本次活動的開展內容以及開展方式是否滿意,讀者參與到圖書館這次數字化閱讀推廣活動當中來后,是否取得了一定收益,是否提高了自身的知識儲備。讀者通過參加本次的數字化閱讀推廣活動能否提高讀者對于某一方面知識的認知等等。因此,圖書館通過對于讀者再參加每一次數字化閱讀推廣活動中,對于推廣內容以推廣方式、推廣效果進行的評價進行收集和分析,將讀者對于本次活動滿意的地方整合起來,將讀者對活動當中某一項不滿意的地方也進行統計起來,并且要在每一次的數字化閱讀推廣活動結束后,要對于這些滿意的地方和不滿意的地方都要進行統計和分析。圖書館通過對讀者滿意的地方進行分析后,爭取能夠找到什么樣的方式能夠提高讀者對于圖書館開展各項活動的滿意程度,什么樣的方式并不被讀者所歡迎,爭取在下一次的數字化閱讀推廣過程當中避免此類事情的發生。因此,收益程度能夠有利于圖書館未來各項活動的開展。第四點,認可度。對于圖書館而言,圖書館在開展每一項活動以及數字化閱讀推廣工作的時候,每一次的工作內容,工作方式是否能夠取得一定的意義,它在開展的過程當中是否為讀者提供了實用價值。因此,滿意度是在讀者在對圖書館開展的各項活動達到受益程度的基礎上,才能夠決定這次活動是否有意義。因此,認可度是在讀者的基礎上,在達到了滿意度的基礎上,才能夠為讀者所認可,并在此基礎上圖書館才能夠繼續努努力,爭取讓每一個讀者都能夠對于圖書館開展的各項活動非常滿意。第五點,推廣度。所謂的推廣度就是我們常說的圖書館再進行閱讀推廣活動的過程中,讀者對于圖書館的品牌活動內容服務方式的口碑的一種評價。同時,也代表著圖書館所開展的各項活動是否得到了有效的推廣,是否能夠被讀者所認知,讓更多的讀者參與進來。這也是圖書館在開展和建立品牌效應基礎上由讀者來對于圖書館的一種評價,是從圖書館開展的閱讀推廣活動開始到最后的一個結果的一個評價。同時,推廣度也代表著讀者對于圖書館開展的數字化閱讀推廣活動的一種認可,如果讀者對于圖書館開展的各項活動推廣度高,同時也代表著讀者,也會向其他的親朋好友來介紹圖書館開展的各項活動。同時,當讀者看到圖書館開展的活動的時候,會以分享的方式來分享到自己的朋友圈,或是微信群當中,讓其他的人都能夠了解圖書館所開展的各項活動,都能夠認識圖書館開展的各項活動。因此,可以說這五種方式能夠很好的反映出閱讀推廣效果。因此,這五種方式可以作為一種評價的指標加入到閱讀推廣體系當中,這樣可以精準的計算出圖書館開展的每一次閱讀推廣活動在前期宣傳,具體實施,以及最后結尾的過程當中圖書館的這次閱讀推廣活動真實的產生了具體什么樣的價值?給讀者帶來什么樣的好處?為讀者提供了哪些閱讀需要。因此閱讀推廣效果的一種評價機制將為圖書館現階段的閱讀推廣工作以及圖書館未來的發展提供有力的支持。

五、結束語

隨著大數據時代的到來,人們的身邊到處是海量的數據信息資源。而在大數據時代,圖書館的管理模式和服務模式也在發生著改變。圖書館在為讀者開展閱讀推廣工作的時候,大數據技術為圖書館帶來了新的工作機遇,它給圖書館閱讀推廣工作提供了海量的數據信息,圖書館借助大數據技術,能夠更好更深入的了解讀者的需求、了解讀者的喜好,這樣才能夠更有針對性的為讀者提供個性化的服務。同時,在進行閱讀推廣工作的時候,還可以提前了解讀者群體的閱讀喜好,將讀者群體根據學科愛好年齡段等等不同的因素進行分類,這樣可以更有針對性的在設計閱讀推廣工作的內容以及方式的時候,將讀者的需求需要作為每一次閱讀推廣工作的主要目標和核心工作內容。因此,可以說大數據給圖書館在閱讀推廣工作當中帶來了前所未有的機遇,同時在大數據時代大數據在各行各業當中的應用非常廣泛。因此,人們開始利用智能手機,通過微信公眾號以及各個APP軟件,就能夠享受隨時隨地的閱讀查找以及瀏覽信息。因此,讀者很少走進圖書館,而是直接利用搜索引擎就能夠查找海量的信息資源。因此對于圖書館而言,大數據技術同樣給圖書館帶來了前所未有的挑戰,圖書館在面對大數據來臨的時候,不僅要積極應對機遇所給圖書館帶來的創新模式發展模式,同時還要認識到圖書館在面對挑戰的時候要積極的應對挑戰。在現階段,人們越來越傾向于對于數字閱讀的方式來查找信息資料、閱讀資源、瀏覽新聞。因此,數字化閱讀已經成為當今人們主要的閱讀方式,因此圖書館要將數字化閱讀的模式作為圖書館現階段以及未來工作的主要內容。它不僅豐富了圖書館的館藏資源,還要閱讀推廣工作更具有創新性,挑戰性以及豐富多彩的模式。同時數字化閱讀,也適應了當今時代人們在面對現代化信息技術,以及互聯網技術快速發展的時候,人們對于閱讀方式的改變,對于閱讀習慣的改變。因此,可以說數字化閱讀滿足了當代讀者對于現階段閱讀的主要需求。

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