信息化人力資源管理探究

王宇星

摘要：人力資源管理的信息化對現代企業的發展起著重要的作用，作為管理者，必須充分認識和重視企業人力資源管理制度的建立和完善，幫助現代企業實現“以人為本”的管理變革和改善，真正應對企業環境的許多挑戰，實現更快的發展速度，使月度業績目標更有競爭力。

關鍵詞：信息化;人力資源管理;探究

前言

隨著世界競爭的激烈化和信息技術的不斷發展，世界各國從產業經濟向信息經濟變化，這也給企業治理結構帶來了巨大變化，全面發展企業的信息化。過去，人力資源管理已經不能適應現階段企業的發展，為實現企業信息化，人是重要因素，人是企業信息化的前提和保證。企業信息化的關鍵在于人力資源管理信息化，企業應當重視人力資源信息化建設，充分發揮企業內部人力資源的潛力。

一、信息化人資管理的相關信息

（一）信息化人力資源管理概念

信息化人力資源管理是上世紀90年代后期提出的，之后，電子商務迅速發展，信息化人力資源管理也受到重視，但是，關于信息化人力資源管理的定義，研究學者的見解也不同。Strohmeier在2007年指出，信息化是指在人力資源活動的共同行動中計劃、實施和應用信息技術。2009年，Boondaroug和Ruel指出，信息化人力資源管理有信息化和人力資源管理兩個主要中心。

（二）信息化人力資源管理內容及分類

將信息管理分為三個方面：（1）基于“實現目標”，信息管理分為變革型、關系型、業務型三個方面。變革型主要是提升人資管理的地位，以目標管理制度的維持等人力資源管理狀況的改善。關系型是利用信息系統，便于員工在線操作與處理。業務型主要是行政工作，目的是削減工作人員的工作量，如考勤記錄、統計薪酬等。（2）由于“系統功能”，信息化人力資源管理有兩個方面：一是人力資源管理的自我調整，大幅減少管理者的重復勞動。第二，信息信息變化更加公開，提高員工信息的透明度，加強員工與企業的溝通。（3）根據“整體意義”，個人信息主要與事業方面和戰略方面有關?！斑\作型”包括日常業務的展開，“戰略型”主要通過信息化將人力資源管理提升到企業的戰略目標，從而提高企業整體利益。

二、信息化在現代企業人力資源管理中的關鍵作用

人力資源的合理配置是企業管理的重要組成部分，之所以要改革管理體制，運用新的經營理念和經營模式，改變現有的經營體制，提高經營效率和質量，開發高效的資源。隨著信息技術的快速發展，許多新的管理方法和創新的想法被引入現代企業。企業人力資源管理部綜合對應的技術管理方法和新興的管理理念，優化現有管理模式和工作計劃，制定相關管理計劃。如何充分發揮人的作用和人的因素是管理的核心問題，建立各部門人員的合作和交流機制，加強聯系和合作，能力要求不同部門和員工之間進行有效的信息傳遞和交流。在信息處理平臺上實現多個部門的統一行動，為完成企業的業務而集中精力，提高生產效率和品質，最大限度地發揮信息功能的優點，將更多的方法和技術資源整合到工作中，為人力資源的合理配置和高效管理提供更多的信息支持，為決策者改善和優化管理模式和運營機制，積極提高企業管理水平[1]。

三、人力資源管理信息化的現狀探析

（一）人力資源管理信息化改革的基礎相對薄弱

現在很多企業經營者的人力資源管理大多把重點放在企業的實際水平上，具體的管理制度也沿襲了傳統的人事部門管理制度，上述管理模式直接導致了企業人力資源管理戰略和發展的研究，但仍然局限于傳統觀念和模式。但是，一部分的企業，以電腦為首的電子商務機器的普及和換購沒有進展，這兩個層次的問題導致了人力資源管理的信息化改革環境非常脆弱，動態數據在人力資源管理中起著非常重要的作用。動態數據是管理決策所必需的前提條件，管理員可以通過動態監測數據來更好地了解企業的人事信息，并科學地配置企業人力資源。在決策過程中，管理者必須依賴于動態數據提供的即時信息，但實際上，動態更新數據很難與實際開發需求同步，數據更新較晚是因為與數據庫相關的數據不及時，難以有效地表現其功能，人力資源信息管理失去了其功能和價值。

（二）企業員工素質、能力不達標

人力資源管理信息化的發展對員工的職業素質和IT應用能力提出了更高的要求。但是，在很多企業中，人力資源管理信息化只限于基本的辦公軟件和簡單的網絡檢索功能，要想應對信息化人力資源管理，還遠遠不夠。企業人力資源管理信息化后，員工還需要完成艱巨的任務，有豐富的人力資源管理知識和經驗，更有良好的IT應用能力。因此，很多員工產生畏懼情緒，無法承受變化帶來的壓力，擔心信息化導致自己失業，這些都阻礙了企業人力資源管理信息化設計要素，影響了人力資源管理信息化實施。

（三）不注重維護信息化技術

優秀的企業管理者可以考慮到企業資本、產品質量保證、產品市場、招聘等很多內容，但現在很多企業管理者都過于關注前三個方面，而忽視了人力資源管理。另外，經營者中也有人認為這是企業的管理費，這是忽視公司人力資源管理重要性的重要表現，由于對這項工作的理解不足，企業管理者往往采用一些迅速的方法，即重視實施員工信息管理忽視對這項工作的發展和理解。人力資源信息管理對信息技術要求更高，但是，人事信息管理軟件還是共通的，范圍非常有限，為了更有效地執行更困難的任務，只能執行相對簡單的任務。另外，有些軟件中安裝了很多插件，這些插件實際使用后效果不大，可能會妨礙員工正常工作。幾乎所有的企業都沒有自己的管理軟件，主要是由專業的軟件公司開發，以人力資源管理和社會保障局為例，由于軟件公司不太了解具體工作，所以軟件開發管理中相關軟件的作用可能比較小，這些問題的發生對信息化人力資源管理的發展產生了很大的影響。

四、人力資源管理中信息化建設的策略

（一）為企業人力資源管理信息化做好基礎性工作

一方面，是否能夠提高人力資源管理部門的管理水平，另一方面，是否可以實現企業內人才的管理水平，為了提高企業的經營水平，企業必須做好基礎工作，規范企業的一些基本管理流程，從人力資源的招聘、招聘到應聘者的全面素質要求，到面試的最終招聘和入職前培訓，所有這些都必須做好安排。另外，工資、福利、上班等工作過程中有基本數據，員工必須妥善管理。人力資源信息管理的主要內容是人力資源管理部門的編制和管理，因此，相關管理人員應盡量優化企業的人力資源配置，特別是選拔機制、競爭機制、獎懲機制和工作適應機制，打破以往的錄用機制，為員工和人才提供公平競爭的社會平臺。第二，合理運用競爭機制，引入競爭機制的目的是幫助企業更好地選擇合適的人，有效地排除傳達給他人的錯誤決策。第三，建立科學合理的獎懲機制，有效控制這些非資產管理人員，為有能力的員工創造良好的交通環境。第四，靈活的崗位分配機制，引進靈活、智能的現代企業人才市場管理機制，努力使企業立于不敗之地。

（二）加強對信息化的認識

為了在企業人力資源管理中信息技術的應用，將其廣泛地滲透到人才管理中，需要提高相關人員的IT水平和信息化意識，相關的員工可以利用IT來分析、統計企業員工的信息。與電子產品的發展相比，智能手機、計算機等電子信息產品在社會上很普及，但是很多員工也能接觸到這些新興的電子信息產品，企業在制定符合自身實際情況的合理人員信息設計方案后，必須選擇企業應選擇的信息軟件，確定信息軟件設計方案。根據企業自身情況，組織員工盡快掌握信息軟件的使用。企業的人力資源管理者是培訓和學習的主要目標，確立和提高人力資源管理人員的信息技術水平是企業信息化發展的基礎。因此，在實施適當的集體和重點訓練后，要根據員工不同崗位的制定，建立科學恰當的考核機制，及時了解和掌握員工的訓練和學習成果。在今后的日常工作中，員工必須在信息平臺上及時、準確地收集個人信息，并根據員工信息結構的要求，確保員工信息結構的穩定發展。企業管理者在企業人力資源管理信息化過程中的重要性至關重要，只有這樣，才能改變傳統的企業觀念，加深企業對人力資源管理信息化發展的認識，結合管理，管理者必須把握新時期發展的特點，人事信息管理不僅能促進企業經濟增長，還能保證生產經營的順利發展，加快企業現代化的步伐[2]。

（三）投入足夠的人力物力

企業在推進人力資源管理信息化的同時，首先要分析自己的實際情況，解決企業投資不足的問題，優化現有的組織結構，進一步優化企業的各種商業和生產過程。在優化員工經營現狀的基礎上，根據企業設定的目標制定恰當的預算，投入足夠的人才制定詳細的財務計劃，選定專家，繼續推進和調整項目整體。為了實現信息管理，更有效地發揮信息技術的作用，工作人員的日常技術維護也是必要的，不能恰當地使用IT是IT資源的浪費，不利于提高生產率，及時歸納和分析資源，意味著不能及時解決人力資源管理相關問題。在人力資源管理信息化的過程中，需要一些企業投入，因為企業需要投資，企業需要發展。通過增加對新技術的支持，員工管理過程將持續改善，確保技術先進性，更好地理解企業的方向性和傾向，使企業成為行業的領頭羊。使用智能化人力資源管理信息系統的大數據，所有員工和部門都要建立記錄員工或部門員工工作狀態、性能狀態、職業能力評價等的管理系統，及時了解員工的工作，更好地掌握員工的工作情況，判斷員工能否晉升，能否提高工資。根據注冊內容，企業的人力資源管理將進一步改善和全面提高，企業管理者對員工有著全面的了解，從而進一步促進企業的持續健康發展[3]。

（四）建設信息化系統平臺

目前，大部分信息系統平臺的設計模式主要分為兩個類別：一是軟件的完全轉換，另一個是自定義開發，完整的軟件模型是企業在完成購買后積極適應軟件系統，軟件開發者只是根據企業的一些需求而做一些細微的改變，這個模型價格便宜，使用方便，但是不適用，根據企業固有的狀況來定制開發模型。雖然實際軟件的普及是有效的，但是軟件的質量和開發成本方面還有一些不足，企業可以根據自己的實際情況和需求構建系統平臺。在構建信息系統平臺時，必須滿足幾個核心內容的要求，實現恰當的功能。（1）人力資源管理：人力資源管理部門應建立與相關權限要求相結合的數據庫，科學管理人事信息，提供適當的分析、閱覽功能。（2）組織管理：根據組織變化的勞動條件，適應企業員工工作的變化，在系統平臺上進行動態統計管理。（3）合同管理：管理有關勞動合同的信息，對合同的簽訂、更新、終止、變更進行全面統計和監督，為防止風險打下基礎。（4）工資和社會保障的管理：結合相關信息和數據的收集和分析，綜合監測工資和社會保障情況，監測相關標準和分配，提高員工成本管理能力。（5）培訓考核：持續性進修通過統計評價項目開展，分析、積累相關結構，提高項目評價的有效性和適用性。

（五）加強人力資源管理信息化軟硬件建設

要建立企業的人力資源管理信息化，必須擴大資金投入，加強人力資源管理信息化所需的軟件和硬件建設。首先，完善人力資源管理信息化所需的基礎硬件和網絡環境基礎設施，制定全面推進人力資源管理信息化的基礎條件，目前國有企業已具備相關網絡設施，基本實現了辦公自動化，這大大促進了人力資源管理信息化的實現。另外，人力資源管理軟件是企業實現人力資源管理信息化的重要前提，應充分結合自己的實際開發和人員管理要求，選擇合適的人員管理軟件，完成人員管理信息開發所需的基本軟件工作。為了實現信息管理，更有效地發揮信息技術的作用，工作人員的日常技術維護也是必要的。通過增加對新技術的支持，員工管理過程將持續改善，確保技術先進性，更好地理解企業的方向性和傾向，使企業成為行業的領頭羊[2]。

結語

總之，人力資源管理是現代企業管理的重要組成部分，隨著社會企業對人力資源管理的重視度逐年提高，企業必須運用各種先進的管理手段來改善和優化企業的人力資源管理模式。本文主要研究現代企業人力資源管理的信息管理方向和策略，希望有助于現代企業管理者的人力資源管理創新研究，健全企業人力資源管理體系，促進企業的持續發展。

參考文獻

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