檔案館與博物館、圖書館的數字文創開發比較研究

文婷鈺 榮芝幸

《2021年國務院政府工作報告》提出要加快數字化發展，推進數字產業化和產業數字化轉型。隨著數字經濟時代到來，數字文創成為文創發展的新方向。數字文創采用現代信息技術進行數字化呈現與展示，依托文化內核傳達一定的精神文化內涵，包括VR展示、AR體驗、體感交互、觸控感應[1]93、App、動畫、視頻等形式。與實體文創不同，數字文創的技術要求更高、傳播范圍更加廣泛、體驗感與互動感更強、達成的文化傳播效果更好[2]136。

2020年的新冠肺炎疫情加速了文創產業的數字化轉型。博物館開展“云游博物館”活動，圖書館整合資源提供云閱讀平臺，檔案館新增線上數字展覽。當下，檔案館、圖書館、博物館作為國家科學文化事業單位，保存著豐富的資源，承擔著越來越突出的文化教育職能。而相比博物館、圖書館，檔案館在文化創意產品開發中相對被動。因而，希望借鑒博物館、圖書館的相關經驗，為檔案館數字文創的發展提出路徑。

一、檔案館數字文創開發情況

1.尚未普遍開發，形式較單一。檔案館的數字文創開發正處于起步階段。筆者檢索了41所檔案館（含34所省級檔案館），有半數以上的檔案館未能檢索到數字文創產品，仍停留于編研、展覽等傳統服務形式。數字文創的呈現形式比較單一，一般為數字展廳、短視頻、微電影等，類型傳統，但對動漫、動畫等相對新穎的類型已有所嘗試，陜西省檔案館在動漫視頻上的開發就比較出色。此外，檔案館與電視臺等部門合作拍攝短視頻、宣傳片、紀錄片的方式已經比較成熟。

2.內容創新性較弱。許多檔案館現有檔案數字文創產品大多只是對檔案信息的簡單復刻，缺少對內容的深度挖掘。拍攝的視頻、紀錄片一般較為嚴肅，政治性、專業性較強，觀看體驗嚴肅枯燥，受眾存在局限性。此外，浙江省檔案館、北京市檔案館以VR線上展廳為主，對檔案進行立體化展覽,形式較有特色，但內容缺少創新性元素，檔案故事挖掘不夠深入，對館藏檔案資源文化內涵的開發深度不足，系統性欠缺。

3.開發目的多為科普宣傳，盈利性弱。檔案館數字文創開發的主要目的是向民眾科普宣傳，如合肥市檔案館的動漫短片《檔案總動員》，江蘇省博物館的一系列城市宣傳短視頻，目的是讓民眾了解檔案的作用、檔案的保護和利用工作,或進行城市宣傳，多制成碟片免費發放或在網上免費瀏覽，經濟效益較低，而科教宣傳作用較突出。

4.針對性政策規范尚未出臺。近年來，國家出臺了許多有關支持、促進文化創意發展的政策，但提及更多的還是博物館，而檔案館同為國家科學文化事業單位，在各項政策中少被提及，即使被提及，也大多作為博物館、圖書館后的“其他”，不是政策支持的主體。而國家統計局發布的《文化及相關產業分類（2018）》已把檔案館納入“內容創作生產”類，確認了檔案館文化創作生產者的身份。新《檔案法》雖然給檔案的數字化開發利用提供了法律依據，但針對檔案館開發數字文創的具體實施辦法和規范均未出臺，涉及的知識產權、信息保密等問題未有定論。在此背景下，為規避風險，檔案館開發數字文創更加審慎。

5.宣傳方式穩定，但有效性不足。目前，檔案文創產品宣傳方式以官網、微博、微信為主。在官網建設方面，中國第二歷史檔案館、廣州市國家檔案館、浙江省檔案館等可在官網搜索和瀏覽到較多優秀的數字文創成果。此外，檔案館也逐步建立起充滿檔案特色的微博賬號和微信公眾平臺，為檔案文創產品提供了寶貴的交流和宣傳平臺。但部分檔案館官網大多只發揮著政務公開的作用，例如河北省檔案館、湖南省檔案館、遼寧省檔案館等，鮮少發布與文創產品相關的消息和動態。甚至部分檔案館所使用的微博、微信公眾號等平臺無法及時更新，配圖和文字缺少吸引力，宣傳效果有限。

二、博物館數字文創開發情況

1.數量類型豐富，區域差異明顯。在檢索的含34所省級博物館的43所博物館中，除個別博物館未檢索到數字文創產品外，檢索到的數字文創成果豐富，包含App、游戲、IP動漫、動畫短片、小程序、短視頻、紀錄片、歌曲、表情包等數字文創類型。其中，北京、上海、甘肅、四川等地的博物館在呈現方式的新穎度及數量上都更為出色，也有少數省市的博物館除館藏文物的數字展示及線上展覽外，沒有其他新穎的數字文創產品，這部分的博物館仍有較大的開發空間。

2.依托豐富館藏資源及特色藏品。博物館數字文創開發的內容多基于館藏及相關的文化。博物館館藏資源的數量及種類較為豐富，珍貴文物進館時往往優先考慮博物館，其數字文創的開發擁有極為豐富的素材。故宮博物院館藏種類豐富，藏品珍貴，其建筑本身也是巨大的文物保護對象?；诖?，故宮博物院才能開發出層出不窮的文創產品。成都金沙遺址博物館是一座保護、研究、展示金沙文化和古蜀文明的遺址類博物館，根據自身館藏獨特歷史文化開發了創意金沙AR互動。

3.開發方式多樣，以合作開發為主。我國博物館數字文創開發方式大致是以下三種：自主開發（由館內相關部門負責）；博物館成立文創公司開發；與專業的互聯網公司、文創公司合作開發。在以上三種基本方式的基礎上，還會綜合運用多種方式進行開發。當前多采用與專業公司合作開發的方式，制作產品效果較好。例如，敦煌研究院與騰訊合作開發“云游敦煌”小程序，并推出一系列動畫劇，迅速出圈。甘肅博物館與掌上蘭州合作推出網紅歌曲、城市MV、網絡表情包、動畫短片等，得到不少觀眾的喜愛，網紅歌曲《生僻字》也在各大音樂平臺上線。

4.政策基礎較好，且持續完善。博物館一直走在我國文創產業發展的前列。2015年3月實施的《博物館條例》鼓勵博物館挖掘藏品內涵，開發衍生產品，博物館行業迎來全新的發展時期。2016年，國家五部委聯合下發《互聯網+“中華文明”三年行動計劃》，各博物館加大了數字化、信息化和智慧化建設的投入，VR、AR、AI等新技術得到應用。中共中央辦公廳、國務院辦公廳2018年10月印發的《關于加強文物保護利用改革的若干意見》，首次提出文創收入可以用作個人績效，進一步調動博物館開發文創產品的積極性。2019年，國家文物局印發《博物館館藏資源著作權、商標權和品牌授權操作指引（試行）》，使博物館在館藏資源授權方面“有規可依”。2020年，《文化和旅游部關于推動數字文化產業高質量發展的意見》明確提出文化產業的數字化戰略。逐步完善、明確的政策鼓勵引導著博物館數字文創開發工作，使開發工作更加規范。

以“皇”為聲符的“煌、惶、蝗、凰、隍”，聲韻調都一致，留學生們只需知道“皇”的讀音，便能在短時間內掌握由其構成的所有漢字。然后，通過形符表義功能，區分各自的含義。

5.新媒體平臺建設較完全，粉絲數量參差不齊。博物館的微博、微信等新媒體平臺總體建設較好，大多都擁有類似的微博、微信、抖音等新媒體宣傳平臺。中國國家博物館建立了融媒體矩陣，囊括微信服務號（包括英文版）、微信訂閱號、微博、抖音。多數博物館都擁有一定的粉絲基礎，但在平時的博物館運營宣傳中，除個別博物館外，活躍用戶相對較少，甚至某條微博“無人問津”。這與博物館的綜合社會關注度、微博的內容話題運營方式等緊密相關。

三、圖書館數字文創開發情況

1.類型單一，以H5和VR為主。檢索35所省級及以上圖書館發現，約1/3的圖書館未搜索到數字文創的相關內容，如山西省圖書館、遼寧省圖書館等。部分圖書館搜索到了數字文創，但是擁有數字文創的數量較少，多為一至兩個。整體而言，圖書館數字文創類型以VR和H5動畫為主，與檔案館數字文創產品相比，技術性更強。VR全景展是圖書館數字文創比較常見的表現方式，如安徽省圖書館的“中國強軍夢”主題展等。H5動畫在各圖書館的微信小程序中運用非常廣泛，如“來自國家圖書館的攻略”運用H5動畫將國圖的背景介紹得生動有趣。

2.主題廣泛豐富。圖書館數字文創包含主題較廣。涉及時代熱點，有上海市圖書館的《張文宏教授支招防控新型冠狀病毒》閱讀線上馬拉松快閃；涉及優秀傳統文化，有國家圖書館的“翰墨書香”智能書法文具盒；涉及當地特色資源，有安徽省圖書館的徽風皖韻看安徽?？傮w而言,圖書館數字文創是社會背景和各地特色資源的結合。

3.開發方式較為固定。自主開發、合作開發、授權開發是公共圖書館文創產品開發的主要模式，合作開發是應用范圍最廣的一種?；诖?，有學者以提高圖書館文創產品開發的社會參與度為基礎，構建了以市場和用戶為核心的開發模式，如眾籌開發模式，面向用戶創新驅動的開發模式，以及從空間、資源和服務三個維度著手的三維度實施模式[3]72。這些創新模式充分尊重和考慮市場和用戶對創意的不同需求，鼓勵圖書館開闊文創產品的設計思路和創意來源，引進更多社會主體共同參與圖書館文創工作。

4.擁有各級政策支持。2016年5月，國務院辦公廳轉發《關于推動文化文物單位文化創意產品開發若干意見》，明確將各級各類圖書館列入開發文化創意產品的文化文物單位行列。博物館、圖書館同屬于文化和旅游部門下轄單位，所以文化旅游部門制定相關各項政策時政策主體通常都包含博物館與圖書館。此外，還有專門針對圖書館的政策法規。2017年11月通過的《中華人民共和國公共圖書館法》進一步明確，圖書館是開發文化創意產品的責任主體之一。近年來，各省市也根據本區域實際情況制定和發布了圖書館文化創意產品開發的相關文件。2018年，北京市人民政府發布《關于推進文化創意產業創新發展的意見》，提出支持圖書館合理開放空間，開展市場化運作。

5.微博流量較小，重視微信平臺的宣傳。除國家圖書館之外，其他公共圖書館的微博流量小，大多是轉發讀書會、征文比賽和心靈雞湯等。圖書館官方網站的數據庫資源做得比較出色，含有數字圖書館推廣工程，如天津圖書館的天津文化信息資源共享工程，但總體關于數字文創的內容較少。目前，圖書館文創宣傳方式側重微信平臺，在微信公眾號和微信小程序中呈現的數字文創種類及呈現方式較豐富。上海市圖書館微信公眾號的“躍+AR圖書館”項目，用AR來觀看圖書。廣東省立中山圖書館在公眾號上發布H5動畫進行醫學專題郵品展。

四、檔案館數字文創發展策略

根據檢索超過34所省級檔案館、博物館、圖書館的數字文創開發情況的結果，對檔案館、圖書館、博物館進行對比（表1，見下頁），依據對比結果及博物館、圖書館的數字文創發展經驗，分析檔案館數字文創未來的發展路徑。

表1 檔案館、博物館、圖書館數字文創開發情況對比

檔案館的檔案開放工作仍需進一步深入，尤其是歷史檔案。在加強檔案數字化工作的同時，應開放更多檔案數字資源。當前，檔案數字化工作成果豐厚，但開放程度館際差異較大，如天津市檔案館官網上可以直接閱讀數字化的歷史檔案，有的檔案館提供線上預約查檔服務，而有的檔案館卻連館藏目錄都未公布。數字化的檔案仍然只是被保存，沒有充分發揮其作用?？煽紤]將檔案數字資源的開放納入檔案館評估考核體系，推動檔案數字資源的共享，為數字文創開發提供更好的基礎。

除依托珍貴檔案進行數字文創開發外，檔案館可以發揮自身檔案特色，反向利用身上的神秘色彩，針對檔案工作、檔案知識等具有檔案屬性的主題進行開發，以宣傳檔案工作，增強檔案意識。合肥市檔案館開發的動漫短片《檔案總動員》就通過動漫視頻的形式宣傳檔案知識。

2.豐富數字文創類型，引入多元主體開發。檔案館的數字文創類型以微視頻、網上展廳等相對傳統的類型為主，雖有動漫、動畫等較新穎的類型，但總體與圖博對比，類型較少，與當前新科技的結合遲緩，科技含量低。檔案館的數字文創需要加入更多的創新元素，關注前沿科技，豐富產品類型，重視與用戶的互動性，應用VR展示、AR體驗、體感交互、觸控感應等技術性更強的形式。

同時，可引入社會多元主體參與開發，集思廣益，與專業公司合作，充分利用其在技術、市場方面的優勢。區別于外包，與專業公司的合作能夠減輕檔案館資金壓力，但檔案館需對專業公司開發的數字文創嚴格把控。高校的力量在檔案文創開發中也是不可忽視的一部分。當前，檔案學研究力量多集中于高校[5]6，高校師生的加入能夠給檔案館的數字文創開發增加活力，提供更多的創新路徑和方式。例如，吳氏家訓誦讀錄音、《天上北斗，人間高遷》專題片、高遷古村全景漫游等數字文創產品就是臺州市檔案館與中國人民大學信息資源管理學院合作的“臺州古村落建設數字記憶研究”項目的成果。

3.維護整合數字文創產品資源。在檢索過程中，筆者發現檔案館數字文創產品的檢索存在困難，許多檔案館難以檢索到相關的產品。檔案館數字文創內容較為分散，需要通過多途徑才能查找完全，給公眾的瀏覽帶來了困難[6]39。有的檔案館雖然查找到了數字文創產品，但是鏈接無法使用。有鑒于此，檔案館應按時維護數字文創產品資源，提升技術水平，及時更新網站視頻與鏈接，避免出現視頻過期或鏈接失效的情況。同時，為了便于用戶查找觀看，亦便于調查研究，可建立綜合性網站，設置數字文創相關專題，打造集中展示數字文創產品的平臺。

4.發揮引導作用，打造典型案例。博物館文創產業的大發展是從故宮文創的成功開始的，各大博物館紛紛仿效，甚至將文創的開發工作作為績效考核的標準，涌現出了一大批文創產品。國家圖書館牽頭與37家副省級以上圖書館在2017年成立“全國文化創意產品開發聯盟”。聯盟成立后，超過30家圖書館實現了文創產品開發零的突破。國家圖書館作為聯盟牽頭者，文創產品種類形式豐富，更打造了“翰墨書香”等一系列明星數字文創產品，為圖書館數字文創開發作出良好示范。

總結博物館、圖書館經驗可發現，數字文創的開發需要引導示范。檔案館數字文創的發展需要打造檔案館數字文創開發的經典案例，為檔案館的數字文創開發作出良好示范，鼓勵、引導其他檔案館數字文創的開發工作。并且可以發揮檔案館的優勢，建立數字文創產品開發檔案，形成一套可供參照的制度模式。同時，檔案館間應加強交流合作，甚至可成立相關的開發聯盟，搭建資源共享的平臺，互相交流經驗，在某一專題上進行聯合開發。

5.配套相應政策，規范開發工作。檔案館、博物館、圖書館數字文創開發都存在相關法規不完善的問題，但是針對檔案館數字文創開發的政策為三者中最少。同屬國家科學文化事業單位，博物館、圖書館都有針對性的政策規范，但檔案館卻少有提及。這與檔案館與博物館、圖書館歸屬部門差異有關，文旅部門的政策難以對檔案館產生效用，但是文旅部門的政策可以為檔案館提供參考。

檔案文化創意產品的開發需要政策的直接支持、各類配套法規制度的保障，制定包含文化產業發展、科技投入、人才培養等內容的檔案專項規劃，規范數字文創開發授權及其開發工作。用政策引導和支持檔案數字文創產品的開發，減少檔案館開發數字文創的顧慮，更要給予檔案館一定的自主空間，充分發揮檔案館自身的主觀能動性。

6.改變刻板印象，實現破圈宣傳。人們對檔案館本身存有刻板印象，而檔案館目前開發的數字文創產品主題大多比較嚴肅，趣味性較少，大多為專題檔案展覽和科普，加上檔案館的宣傳力量薄弱，因此檔案館數字文創產品受到的關注較少。公眾對檔案館方面的信息關注度較弱，檔案館的官網、公眾號等宣傳平臺的關注用戶和活躍用戶都較少，且多集中于相關專業人士。

基于此，要革新檔案館管理思維，注入更多活力，在選題選材上加入更多創新元素；重視與用戶交流互動，把握民眾需求，促進檔案館自身形象轉變。同時，不僅要開發優秀的數字文創，更要讓大眾了解檔案館的數字文創。與“圈層”外媒體合作，實現“破圈”宣傳，嘗試視頻平臺，并鞏固已有的宣傳平臺，以更加“接地氣”的方式運營。通過持續推出信息及產品，培養用戶關注檔案館、關注檔案館信息發布平臺的習慣。