大數據應用理念下醫院檔案信息化制度的建設

摘 要：大數據技術為各行業建設與管理工作創新提供了有效的技術支持。在醫院檔案信息化制度建設過程中，大數據理念及技術的應用十分重要，尤其是技術化的改造和加持，對檔案信息化制度的落地及管理工作創新有突出的助推作用。本文闡述了醫院檔案信息化制度建設中大數據的應用背景和現實價值，重點解讀了大數據應用于醫院檔案信息化制度建設的思路與建議，同時提出了個人的論述思考與見解，希望為大數據在醫院檔案信息化制度建設中的有效應用提供啟示。

關鍵詞：大數據;檔案信息化;制度建設;檔案管理

新世紀，信息化技術的發展愈發呈現出多元化、多業態及應用范圍不斷擴展的趨勢。以大數據、人工智能、云計算、移動互聯技術為代表的新型技術，不僅實現了顯著的理論創新，同時在推動經濟社會發展與產業轉型升級方面發揮了無可替代的功能性作用。以大數據技術為例，通過對海量數據有效集成式搜集和分析，能夠幫助決策者與管理者實現更好的管理效能，提升工作力度與實踐水平。因此，大數據技術在當前實體行業的管理和運營中發揮出積極作用，應當得到充分重視。在醫院系統的檔案信息化制度建設中，通過大數據理念的貫徹與技術參與，能夠確保制度建設更為合理高效，同時提升信息化應用水平。對此，要開展深入有效研究，提出建設性思路和建議，促進相關工作有序發展。

一、醫院檔案信息化制度建設中大數據的應用背景

醫院的檔案信息化制度建設是醫院信息化系統不可分割的一部分，主要以醫院海量的檔案資料和相關信息作為工作對象，是信息化制度的組成部分。通過建構完善的信息化檔案制度，可以提升醫院檔案管理水平，確保醫院技術性、管理性、經營性資料和信息得到有效歸納、整合，以便為醫院發展和建設提供不可或缺的資料信息支持。

從技術角度來說，大數據理念尤其是大數據技術之所以與醫院檔案信息化建設存在密切關聯，主要背景就是近年來大數據技術已經成為信息化技術的主流和重要衍生分支，同時在信息化應用行業中發揮了突出作用。從醫院推動檔案信息化與制度化發展的視角來看，運用大數據技術改進現有的信息化檔案系統，建立健全完備的信息化檔案體系，都需要全新的思維方法和操作模式。針對醫院文書檔案、人事檔案、科技檔案、會計檔案、聲像檔案及實物檔案等不同類別的檔案資料，都可以以大數據為技術支撐，提出一體化的檔案信息化管理思路。

同時，以大數據為核心的醫院檔案信息化制度建設，可以有效規避人為因素的干擾和參與，能夠降低人的因素帶來的檔案管理與運行風險，提升醫院檔案工作的整體效能。從這個意義上看，大數據與醫院檔案信息化制度建設的內在關聯十分密切，這也是二者有效融合的重要背景。

二、大數據應用于醫院檔案信息化制度建設的現實價值

1.大數據可以革新醫院檔案信息化制度建設理念

所謂大數據，通常指的是用常規數據軟件對相關數據信息進行捕捉、抓取、分析、研判的技術手段。大數據不僅是一種現實應用技術，同時也指信息化理念，它與醫院檔案信息化制度建設的關聯十分密切。大數據理念和思維方法的運用可以革新醫院舊有的檔案信息化制度建設思維，提升檔案管理人員的數據敏感度，強化工作人員的信息認知水平，為檔案管理尤其是信息化制度的執行確立思維路徑。因此，通過大數據的運用，能夠促進醫院檔案信息化制度建設理念的更新，進而確保檔案管理工作有序推進。

2.大數據技術可以提升醫院檔案信息化建設效能

以大數據技術應用的角度來說，技術的創新和運用對醫院檔案信息化制度的建設有強大助推作用。通過大數據技術平臺的建設，可以幫助管理人員在海量的信息中形成“關鍵詞”意識，同時與日常的醫院業務工作產生密切聯系，促進檔案信息化建設效能的提高。

例如，通過建立醫院專屬的患者病歷信息與就診信息數據庫，運用大數據分析方式可以幫助醫生和技術人員隨時隨地調取某位病人的核心就醫和診斷信息，從而輔助在線治療，或幫助醫生開展即時的病情研判和分析。又如，通過大數據數據庫的形式可以對科研檔案、專業技術人員檔案、基建檔案、設備儀器檔案等科技檔案進行歸納整理，提升管理效能。在大數據技術的加持下，醫院的檔案信息化建設工作將有較大提升，這對于醫院整體工作的推進也是大有裨益。

3.大數據對醫院檔案信息化制度構建具有支撐價值

推動醫院檔案信息化工作的開展，最重要的是堅持信息化與制度化理念，提升建設工作的針對性價值，確保檔案管理和應用工作取得突破性進展。以大數據的應用為依托，醫院的檔案信息化制度構建將具備更強大的生機與活力，同時能夠突出建設效果，真正與醫院日常醫務診療活動有效銜接，最終形成集聚效果，確保相關工作扎實推進。

比如，醫院可以通過制訂、頒布專門的信息化制度建設條例，促進檔案信息化建設工作發展。又如，頒布《醫院信息化檔案建設要求》《醫院信息化檔案管理條例》《醫院檔案大數據平臺規則》《醫院檔案信息化督查條例》等，確立醫院檔案信息化建設的制度規范，形成一體化、全面性的制度模式，為檔案信息化建設助力。同時，應用大數據讓檔案信息化制度的構建有了更堅實的技術和平臺基礎，這無疑是此類工作有序推進的重要依托。

三、大數據理念下醫院檔案信息化制度的建設思路

如前文所述，以大數據理念和大數據技術為基礎，推動醫院檔案信息化制度的建設可以更為順暢，同時更具功能性價值。以大數據理念的執行和落地為依托，促進檔案信息化制度的建設與完善，要注重一體化控制，切實提升建設水平。

1.建構大數據檔案平臺，完善大數據檔案制度體系

醫院檔案信息化制度的建設不能忽視大數據的應用價值，尤其是要突出大數據檔案平臺的重要性，促進制度體系完善與應用工作不斷取得進展。從醫院信息化建設的高度入手，確保檔案信息化制度建設扎實推進，應以大數據技術平臺的構建為依托，借此推進大數據檔案制度的建設和完善。尤其是從醫院文書檔案、人事檔案、科技檔案、會計檔案、聲像檔案的科學管理入手，完善相關制度，可以極大提升管理質量。

例如，在醫院日常積累的檔案資料和海量信息基礎上，通過分門別類地分析和整合，將核心數據信息錄入到大數據平臺，逐步完善平臺基礎，不斷更新數據庫，確保檔案數據庫常備常新。同時，借助移動互聯與智能化技術的歸納、整合、分析和研判，對醫院各類技術資料和數據及時錄入、及時分析，形成定點、定向的大數據檔案管理模式。以此模式為基礎，醫院的檔案信息化制度就可以逐步建構起來，醫院積累的日常醫療醫務信息都可以在統一的大數據平臺中展現出來，便于管理和操作，同時也可以為醫療診斷業務的推進提供即時的信息支持。同時，運用云計算技術將數據與資源分層管理，將數據與檔案信息分配到計算的不同版塊中，依靠云計算的智能自動分配功能對數據進行歸類處理操作，在云計算的處理下保證了檔案儲存的準確性與質量。

醫院大數據檔案平臺的構建需要技術支持，尤其是基于現有的大數據軟件和智能化工具，對醫院重要的數據檔案和資料進行備份處理，確?！叭f無一失”。同時，要同步推進信息化檔案錄入、整合與線下的制度建設工作，分機構、分人員對大數據檔案的日常管理和維護提出明確要求，并以制度形式確立下來，形成管理標準和規范，以備檔案管理工作之需。同時，大數據平臺和系統的建設確保了醫院信息化建設能夠有序推進，為醫院整體建設和發展工作提供了重要檔案支持。

2.提升大數據應用能力，突出檔案信息化應用特色

醫院檔案信息化制度的建設要突出大數據技術價值，尤其是要以檔案管理的要求為依托，形成特色，為醫院日常工作提供檔案信息支撐，確保有條不紊地推進檔案管理工作。從技術人員的角度來說，要突出檔案信息化建設的需求和針對性，按照醫院日常工作的要求，統一部署檔案信息化制度建設任務，提升信息化技術的轉化能力，在“目標導向”下開展建設與管理工作，確保信息化技術發揮實際效能，同時產生積極的務實效果。例如，醫院可以依靠大數據信息設立的平臺對就診人員的檔案進行分類歸檔，并且還具有查找功能，如果有需要進行查找，很快就可以得到結果。采用大數據信息數據來構建醫院的電子檔案，通過對數據的分析研究可以提高醫療檔案信息平臺判斷的準確性，保障了醫療信息的真實性。

醫院的檔案資源很繁雜，如庫存藥品、就診患者信息、患者就診記錄、化驗結果等很多方面。此外，還包括人事檔案、科技檔案、會計檔案、聲像檔案等各類資料，管理起來難度很大。如果將云計算和電子檔案管理相結合，能夠將不同類型的檔案進行個性化保存，提高了醫院工作精準度，還杜絕了資源外泄的現象發生。據此可見，以具體的檔案信息化制度建設需求為導引，醫院可以利用大數據技術提升檔案信息化水平，確保檔案管理工作有技術支撐，并且有高效地運轉制度作為輔助。從檔案管理人員的視角來看，大數據、智能化、云計算等技術的運用，不僅改變了舊有的檔案管理模式和方法，還可以為管理人員提供更充足的工作調整空間，為檔案管理工作的升級創造積極條件。

因此，確保醫院檔案信息化制度建設的扎實推進，進一步突出大數據的應用價值，要成為新時期醫院檔案管理工作的重要任務和實踐方向，一以貫之推進下去，確保收到實際效果。

3.搭建信息化檔案管理隊伍，提升大數據應用價值

推動醫院檔案信息化制度建設工作，尤其是突出大數據的應用價值，不能缺少高水平人才隊伍的支撐和引領。目前，許多地方醫院在檔案管理工作中面臨的突出問題就是人才短缺和隊伍建設滯后。一方面，高素質的信息化管理人員往往不愿意參與到“枯燥、乏味、單調”的檔案整理與管理工作中，這使得檔案信息化管理與制度建設工作存在“天然的人才缺失問題”;另一方面，不少醫院的檔案管理隊伍都是臨時抽調或組建的，即通常由護士或兼職醫生們臨時搭建一個班子，在特定時間內完成檔案的搜集、整理工作。在這樣的背景下，不僅檔案人才隊伍的建設無從談起，且檔案管理水平也受到極大限制，工作效率十分低下。

為此，從檔案信息化制度建設的長遠角度入手，推動大數據技術的落地實施，必須建構一支高素質、懂技術、熟諳管理的工作團隊，以增強檔案信息化管理工作的實效，確保大數據、智能化技術有效轉化為檔案管理效能，從而促進醫院檔案管理工作的整體發展。為此，一要根據醫院現有狀況，積極引進一批高素質的信息化管理人才，搭建完善的檔案信息化制度建設班子，夯實團隊基礎;二是要積極開展“內部挖潛”，對現有檔案管理部門的人員開展培訓、再教育和有效激勵，提升現有人員的工作水平，尤其是針對大數據管理、智能化檔案處理、信息化制度建設等工作內容開始定向培養，確保檔案管理隊伍更為精干高效;三是全面提升檔案信息化管理隊伍在醫院管理體系中的地位，通過薪酬激勵、業務激勵、晉升激勵、情感激勵等手段，調動醫院檔案信息化管理人員的工作積極性和主觀能動性，讓現有隊伍的工作能力最大化;四是要確立完善的檔案工作團隊的信息化制度，形成以大數據、智能化、數字化技術應用為核心的工作制度模式，確保檔案信息化制度建設有人才支撐。

通過有效的人才班子的搭建和充實，醫院檔案信息化制度建設工作才能扎實推進，相關工作的質量才能“水漲船高”。要突出大數據管理應用價值，促進檔案信息化管理水平不斷躍升，從而與制度化模式形成配合，確保醫院檔案工作持續發展。

4.開展技術督查與反饋，創新信息化檔案制度模式

在醫院檔案信息化制度建設工作中，大數據的應用必不可少，同時這種應用要有效貫徹在制度建設的全流程中，而不是浮于表面、流于形式。尤其是從技術督導和反饋的視角入手，要在建立健全檔案信息化制度的基礎上，定期、定向開展大數據技術督查與巡查，提出檔案管理的改進建議和反饋意見，同時對現有檔案信息化制度存在的不足和問題進行有效揭示，確保大數據的反饋與評價價值得到有效彰顯。

例如，某醫院在推進病人病歷信息大數據入庫的制度建設中，存在部分數據遺漏及大數據分析算法錯誤的問題，不僅給醫務系統帶來了不確定性因素，同時也給醫生的線上診療分析帶來了顯著誤導。為此，要通過定期、定點大數據技術分析與巡查方式，及時篩查信息化檔案平臺建設中的問題，提出制度性修補和改進的建議。比如，進一步完善大數據檔案系統，通過引進更先進的算法系統和智能化軟件，提升現有檔案制度運行的效能，降低信息化檔案平臺的錯誤率，提升檔案管理制度的應用價值。尤其是大數據與電子檔案結合，可以將庫存藥品、患者資料、患者就診記錄、診斷結果、醫囑等不同信息進行分類管理，讓檔案管理更加合理科學。同時，針對醫院的科研檔案、專業技術人員檔案、基建檔案、設備儀器檔案等進行定期數據督查，也可以及時發現問題并有效處理。此外，也可以將人為抽查與技術性督查有機結合起來，提升反饋與巡查水平，建立創新性的檔案制度模式，確保大數據在檔案信息化制度建設全流程中發揮作用。

四、結論

綜上所言，以大數據理念為引領的醫院檔案信息化制度建設工作，要突出“目標導向”和“需求導向”，提升技術在檔案信息化制度建設工作中的應用價值，確保相關工作取得良好效果。本文的研究證明，以大數據技術代表的信息技術對于檔案管理工作不僅有非凡的應用價值，同時也可以革新固有的醫院檔案管理思維和意識，促進檔案信息化制度建設與管理工作持續深化，不斷取得更優效果。

因此，要堅持大數據的應用導向，提升大數據平臺的建設水平，完善檔案信息化制度體系，引進和培養高素質檔案管理人才，促進大數據技術督查與反饋，確保信息化檔案制度模式不斷更新改進。在未來，大數據技術將在醫院檔案信息化制度建設與管理中發揮更積極的作用，其光明的應用前景值得期許。

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（作者單位：廣西欽州市靈山縣人民醫院）

作者簡介：何葉秋（1989-），女，漢族，廣西東興人，本科，館員，研究方向：檔案信息化。