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拓展職能共建共享

2022-04-25 12:48胡永樂
成功營銷 2022年2期
關鍵詞:財務共享建設

作者簡介:胡永樂,(1974.10-),男,漢族,四川人,高級會計師,從事財務管理工作,學士。

摘要:本文從財務共享產生的背景出發,結合自身企業財務共享中心建設取得的成效,提出了財務共享建設需樹立的三個理念,闡述了財務共享中心未來發展趨勢和如何拓展財務共享職能,為企業提質增效做貢獻。

關鍵詞:財務共享;建設;拓展職能

引言:共享服務起源于二十世紀七、八十年代,由美國通用、福特等大型制造業企業集團提出,成立之初的目的是在跨國并購過程中控制成本和提高操作效率。在之后的三十多年間,隨著共享理念和實踐的進一步發展,依托信息化手段的提升,共享模式已被廣泛地應用于世界各地的企業集團,是一種有效的職能運營模式,其成立的目的也從成本驅動逐步發展為管控驅動及戰略驅動,從成本控制到價值創造。

華為通過SSE費用報銷系統與財務軟件對接可直接生成會計憑證,華為財務總監孟晚舟女士在2017年新年致辭《卻顧所來徑,蒼蒼橫翠微》中提到,在會計核算領域,我們積極嘗試自動化、智能化,將標準業務場景的會計核算工作交給機器完成。目前,年平均約120萬單的員工費用報銷,員工在自助報銷的同時,機器根據既定規則直接生成會計憑證。自2006年起,華為在全球范圍內,統一體系規范,陸續建立了七大區域賬務共享中心。如今,華為賬務核算已經實現了全球7×24小時循環結賬機制,充分利用了其共享中心的時差優勢,在同一數據平臺、同一結賬規則下,共享中心接力傳遞結賬作業,極大縮短了結賬的日歷天數。24小時系統自動滾動調度結賬數據,170+系統無縫銜接,每小時處理4000萬行數據,共享中心“日不落”地循環結賬,以最快的速度支撐著130+代表處經營數據的及時獲取。

接下來結合我集團財務共享中心建設,就施工企業如何加強財務共享建設做粗淺探討。

1財務共享中心對施工企業的意義

財務共享服務中心作為企業集中管理模式的新方法,借助信息技術的支持,借助有效的運作模式來解決企業為子公司、分支機構提供低成本、高效率、標準化和流程化的財務管理服務,能促進企業的可持續發展。[1]

1.1降低施工企業成本

財務共享最根本的作用是能降低企業成本,使標準化業務集中于財務共享中心,并能讓重復性的業務實現專人負責,有效地降低了人工成本。同時,通過對業務流程實施標準化和優化,也促進了工作效率的提升,達到降低成本的作用。

1.2提高財務管理水平

財務共享服務中心在實施的過程中運用了標準化流程,讓日常繁瑣且重復性的工作簡潔明了,從而推動了財務管理整體效率的上升。再者,由于財務共享服務是在標準化的數據上進行的,側重數據的匯總和分析,有效地提升施工企業中財務人員專業水平,不斷增強施工企業的財務管理水平。

1.3實現預算事前和事中控制

傳統單一的核算模式下,企業中的子公司只能進行自我管理,預算數據達不到共享的效果,從而很難查詢到相關數據,難以實現事前控制,并且在事中通常是借助人工監控的形式進行。而在財務共享服務中心下,能達到預算數據共享的效果,從而讓業務預算與財務預算自動生成,且數據具有溯源性,確保其透明度。同時,還能有效地讓制度流程按照規則實施,達到有效防控財務風險的效果。[2]

1.4支持企業發展戰略

實施財務共享服務,能將優秀的財務管理人才融入到財務戰略和業務財務中,讓戰略財務能更好地滿足各個業務部門的需求,業務財務也能為業務單元提供真實、可靠的數據,為戰略決策提供參考依據。一方面,業務財務能融入市場發展的各個環節中,涵蓋研發、采購、運輸及維護等,并能結合市場需求進行分析,融入經營的全部過程,為施工企業的財務管理提供強有力的支持;另一方面,戰略財務也能在企業的戰略層面上將自身的控制和管理作用充分發揮,為企業制定戰略提供重要的決策依據。

2財務共享中心建設取得成效

財務共享服務是一種將分散于各業務單位,重復性高,易于標準化的財務業務進行流程再造與標準化,并集中到財務共享中心統一進行處理。財務共享中心以高度標準化為基礎,按流程進行科室和崗位的專業化分工,由數量合理和技能配套的員工,在信息系統平臺上基于影像資料在線完成所有共享作業。簡單來講就是將現有的一部分財務職能集中到集團層面集中處理和操作,同時撤銷原來各內部單位相關財務職能而改由集團財務共享服務中心統一提供服務。[3]

2019年我集團在用賬套共享平臺上線率達100%。財務共享中心成立以來,做了大量卓有成效的工作,在財務共享中心運轉以后,全集團基層工作的財務標準化、規范化得到了很大的提高。

(1)堅持了問題導向。堅持以問題為導向,嚴格業務審核按季公布審核問題清單及整改要求,督促指導整改。

(2)拓展了共享職能。結合項目資金支付計劃審批,督促所屬項目上交資金、上交集團收益、督促項目支付職工工資、民工工資;加強財務共享資金監管,拓展財務共享職能。

(3)持續優化了流程。秉著“減少管理流程,提高管理效能”的原則,對各業務表單駁回流程進行優化,減少駁回節點,提高業務處理效率;優化前,共享中心審核崗位駁回為層層駁回;優化后,為直接駁回至財務初審崗位,避免因層層駁回影響單據審核效率;通過持續優化業務流程,提高業務處理效率。

(4)推進了“賬轉表”。組織賬轉表及財務共享平臺等各類培訓,先后陸續完成了近百個試點項目的測試工作,為全面實現“賬轉表”奠定了堅實的基礎。

(5)打造了培訓基地。將入職5年內的140名財務人員分10批次安排到財務共享中心進行為期3周的輪崗培訓;同時開展共享中心各科室輪換和派員到財會部科室進行輪崗學習,有效地提高了共享中心人員的業務知識面;打造培訓基地,提升了財務隊伍綜合素質。[4]

(6)實現了四個統一。以制度建設為保障,實現了“政策制度執行”、“科目體系設置”、“會計核算標準”、“業務操作規范”的四個統一。

(7)達到了四個提高?;A工作的標準化程度提高,單據數據轉化為會計信息和時效性和精確性提高,資料數據轉化為業務財務信息的集成共享度提高,工作質量和效率提高。

3財務共享建設需樹立的理念

未來企業的運營模式將不再是若干職能的疊加,而是“業財一體化”的由賦能服務網絡、共享運營中心和決策創新中心組成的前中后臺模式。共享中心是基于規則的可復用的標準化工作的集合,以及在此基礎上的對企業經營活動和決策的直接支持。

3.1共享中心是內控和合規性的守門員的理念

當龐大的企業集團運轉之時,內部控制既是潤滑劑,又是制動器;改善經營、優化操作,共享中心是潤滑劑;加強內控管理,數據透明,共享中心是制動器;有效的內控管理,為“積極授權、有效行權”提供了制度性的保障;讓聽得見炮火的組織,敢于干事、積極行權;讓統攬全局的組織,合理授權、有效控制;這才是企業集團想要的管理和控制機制;內控機制的真正受益者是企業集團的各級組織,權力更多、責任更大、邊界更清,每級組織都能在自己的權責邊界內活得精彩、干得滋潤;共享中心要根據集團內控制度的設定,當好內控和合規性的“守門員”。

3.2共享中心是業務部門合作伙伴的理念。

傳統的財務服務,已不再是我們孜孜以求的目標。財務已經融入集團業務活動的方方面面,從融資談判到融資落地、從投標測算到項目回款、從投資策劃到市場分析、從出差申請到費用報銷、從資產管理到存貨控制、從稅務規劃到定價設計,業財融合無處不在;財務組織與業務組織的關系,既相互獨立、又相互依偎;財務、業務要到位不越位,補臺不拆臺,共享不獨享,馳援不旁觀,共享中心是業務部門親密的合作伙伴。

共享中心是未來業務中臺和數據中臺以及適時推動企業生態創新的理念。

有了對共享中心本質的正確認知,我們會深刻認識到共享中心未來開發的價值潛力巨大,共享中心承擔的不是財務職能中的底層工作,而是規則維護、例外管理、運營優化等高價值工作;緊密結合共享中心的發展趨勢和市場需求,關注集團的真問題、解決集團的真痛點,共享中心就會是未來業務中臺和數據中臺以及可適時推動企業生態創新。

共享中心能優化企業財務管理流程的理念。

通過正確認共享中心,能達到優化企業財務管理流程,進而促進企業業務水平的有效提升。從集團自身而言財務流程較多,且數據較為繁瑣,而實施財務共享能優化財務管理流程,更好地防止財務管理工作時出現不必要的失誤,確保財務工作的有序實施;根據集團財務管理要求與流程,能規范企業中各個部門與區域的財務管理標準,將現有的管理流程作為根本,并結合會計準則實現標準化的管理;在建設共享中心時,要結合信息技術來實現對企業財務管理模式的轉變,促進工作效率的提升,因此共享中心能提升集團的運行管理效率與工作水平,達到優化財務管理流程。

4共享中心未來發展趨勢

共享中心未來的發展趨勢是什么?財政部管理會計咨詢專家、金蝶集團首席財務專家、財務咨詢事業部總經理陳琳認為:共享中心在國際上總體經歷了這樣幾個階段:

第一階段,單職能共享服務(財務、HR、IT垂直通道);第二階段,多職能共享服務;

第三階段,全球業務服務GBS(Global Business Service);

第四階段,端到端共享中心IBS(Integrated Business Service)。

共享中心在中國未來五年的高價值增長點主要有哪幾個方面?“金蝶”認為:

(1)GBS在近兩三年內是國內比較成熟的共享中心發展的方向。

(2)相比共享中心的一次性建設,共享運營優化成為更重要的價值增長點。

(3)從物理集中轉向自動化和數字化技術驅動的虛擬共享、云共享模式。

(4)數字化客戶服務將成為共享中心重要職能。

(5)以智能分析、智能決策和智能風控為核心,共享中心向業務中臺和數據中臺轉變。

5拓展功能,共建共享

財務共享是財務轉型升級的基礎,是管理會計的翅膀,是業財融合的平臺;共享資源、創造價值、服務企業、肋力發展是財務共享的核心所在;如何順應共享中心未來發展趨勢,如何拓展豐富共享中心的應用場景,如何加快提高數據資產的利用效率,仍然是擺在我們面前的迫切任務;充分發掘共享中心現在沉睡的價值空間,發揮財務人員在經營大局觀和數據敏感性方面的專業優勢,給集團帶來真實可量化的經濟價值。[5]

(1)加強宣貫,及時轉變。財務共享服務中心現階段在集團中得到廣泛地運用,但是在運行的過程中仍然存在著一些問題亟需解決。尤其是因為受到傳統財務管理理念的束縛,在管理手段與基礎等方面中存在一定的障礙,使得部分員工對其產生抵觸心理?;诖?,在實際應用財務共享服務時,要持續加強對財務共享服務中心的宣傳,更好地改變員工的傳統思想與習慣,讓員工積極主動地參與到財務管理工作中,正確理解財務工作的變革。

(2)崗位職責,重新規范。隨著財務共享中心建設的深入發展下,財務管理人員的崗位職責也需要不斷提升和規范。未來的財務共享服務中心的工作重點會逐漸轉移到稅務管理、資金管理、財務分析及成本管理等層面上,需要為戰略決策提供支撐,需要提供更加精準、完善及具有可靠性的運行數據,確保為決策層提供真實可靠及完整的財務信息。對此,需要集團中的財務管理人員在崗位職責上進行相應的改變,財務管理人員需要不斷加強自身專業知識學習,更加適應新時代的發展需要。

(3)持續優化,拓展模塊。持續優化“賬轉表”為核心的合并報表、交易對賬平臺、移動應用、網上報銷等系統,推進共享平臺后續建設;在完善和用好資金系統的基礎上推進保函、授信、票據等財資系統的開發應用,發揮財務資源綜合利用的效率。

(4)筑牢基礎,服務管理。以突出財務共享服務企業管理需求為導向,不斷完善共享平臺的基礎,積極推動財務預算、考核、預警、雙清、產權等管理會計在財務共享平臺的研發和應用工作;以規則維護、運營優化、例外管理等支持所有業務處理和智能分析,支持管理層進行智能決策、智能預測、智能風控,服務好企業的管理。

(5)自動智能,用好數據。打破思維模式的禁錮,積極嘗試新方法、新工具;突破作業習慣的邊界,努力嘗試新角度、新立場,才能跟上這個瞬息萬變的時代。如今的共享,早已超越了基礎財務服務的范疇,逐步試點推動OCR、財務機器人、自動填單等智能化應用場景和管理會計在共享平臺的應用,推進企業數據資產向各個管理系統的投入,為各系統、各方面管理制度落到實處、起到實效提供數據支撐。

(6)拓展空間,走向海外。逐步推進海外共享中心建設,根據境外生產經營特點,條件具備一家上線一家,為“走出去”戰略提供財務支持。

(7)打開邊界,業財融合。未來財務的組織結構將不再強調垂直的職能劃分,而是強調業財一體化的前中后臺協同,是去中心化、動態協同的生態型組織;打開作業邊界,責任在哪里,我們就在哪里;對財務共享團隊來說,履行崗位職責是我們的必修課,崗位職責中沒有的管理機會點,是我們的選修課;財務團隊一直致力于必修課上成為行業的最佳實踐者,與此同時,我們也要持續努力在選修課上,成為其他業務系統最愿意信賴、也最值得信賴的伙伴,做好經營中的財務和財務中的經營,業財融合。

(8)加強運營,引導發展。財務共享服務中心建立后,集團運營環節要以此引導發展的方向,并利用共享中心增強對子公司的財務管控。結合其標準化分工、專業化作業及內控等手段來實施業務支撐,促進集團財務信息的可靠性不斷提升。

(9)定期總結,及時糾偏。廣泛聽取基層、其他業務系統意見,結合管理層決策需要,定期總結財務共享中心建設推進過程中的經驗教訓,積極對下一步共享中心的發展和規劃進行思考,明確下一步發展方向。

參考文獻

[1]楊博專, 邱琳. 大數據時代下企業財務管理的創新研究[J].2021.

[2]劉學強. 關于大數據時代下企業財務管理的創新研究[J].中國商論,2021.

[3]沈世偉. 基于大數據時代下的企業財務管理創新研究[J].2020.

[4]張敦力, 羅炫, 葛林. 大數據時代下企業財務管理創新研究[J].會計之友,2018(24):4.

[5]王海萍.大數據時代下企業財務管理的創新研究——評《大數據時代下的企業財務管理研究》[J].商業經濟研究,2020(23):193.

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