現代服務業企業內部審計工作發展研究

趙玉婷

【摘? 要】論文通過對現代服務業內涵的分析，從行業趨勢和企業實際情況出發，對內部審計工作中的問題進行了整合。在此基礎上，論文提出了建立完善的組織體系、充實審計隊伍、強化內部審計的獨立性、加強內部審計制度建設等措施，以期促進現代服務業企業內部審計工作穩步開展。

【關鍵詞】現代企業;內部審計;發展

【中圖分類號】F239.45? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2022）07-0106-03

1 引言

為了進一步提高現代服務業企業在市場中的競爭力，需要做好內部審計工作，積極采取不同的措施，實現對資金的有效控制，不斷優化內部管理效果，加強對風險點的有效控制，為企業內部審計工作的順利實施提供條件。

2 發展背景

當前，審計工作已經成為我國企業經營管理的重要組成部分，并且應用范圍不斷擴大。在我國當前經濟環境復雜多變的情況下，陳舊的企業內部審計模式和內容已經不能滿足現代服務業企業內部審計工作的要求。因此，在此背景下，需要對內部審計方式進行創新，為了提高現代服務業企業的內部審計效果，需要對其中的問題進行分析和整合，提高現代服務業企業內部審計工作的質量，完善其內部審計方案。

現代服務業是指其需求主要受工業化進程、社會生產分工的深入影響而加速發展的服務業和運用現代科學技術、新型服務方式及新型經營形態對傳統服務業進行改造的服務業。因此，要想在新時期促進現代服務業的快速發展，要加強對科學技術的有效應用，實現對現代服務業企業中審計工作機制的完善?，F代服務業企業與傳統服務業企業相比，其能夠有效滿足現代人與現代城市發展的具體需求。然而，由于此行業在發展中會需要比較高技術和文化支撐，這就需要從現代服務業企業內部審計工作特點出發，健全內部審計方案，優化工作流程，進而不斷降低現代服務業企業在發展中的成本。

3 現代服務業企業內部審計工作的現狀

企業內部審計發展于我國改革開放初期，即20世紀80年代，截至目前，企業內部審計已經經歷了幾十年的發展，其已成為審計行業的一個主要組成部分，更是一個獨立的機制。因此，內部審計在社會經濟發展中發揮著非常重要的作用，具有較高的價值。特別是在現代服務業企業的發展中，內部審計不僅是提高服務質量的保障，也是現代服務業企業各項經濟活動順利開展的前提，在提高企業經濟效益、減少財務舞弊等方面發揮了非常重要的作用。

然而，在社會發展過程中，任何事物都不可避免地面臨矛盾和困境，內部審計也是如此。在當前的現代服務業企業內部審計中，受一些客觀因素的影響，仍存在一些問題需要及時解決，只有這樣才能為現代服務業企業內部審計管理的順利實施提供條件。在經濟新常態下，企業的內部審計需要開展與市場相適應的業務，當前部分現代服務業企業的審計工作已經不能適應企業的高速發展，完善現代服務業企業內部審計機制、保證此部分內容與市場發展的相適應勢在必行。

審計是比較典型的知識密集型業務，需要較強的業務能力及豐富的工作經驗，但目前多數從業人員的綜合素質不高，極易對實際的審計工作帶來負面影響。因此，需要不斷提升財務審計人員的綜合素質，及時發現審計工作中的問題。同時，現代服務業企業的內部管理內容比較復雜，財務流水、人員流動都較為頻繁，需要制定一個完善的審計管理方案，結合客戶的實際需求，提高服務質量，優化審計效果。在此過程中，需要分析不同審計對象之間的差異性，提高審計人員的工作效率及準確性，進而不斷優化現代服務業企業的內部審計流程。

4 現代服務業企業內部審計工作的問題及原因

4.1 內部審計職能定位不準確

現代服務業企業在開展內部審計工作時，需要明確內部審計本身的監督職能，對整體業務進行綜合性監督。但是，受到企業制度等因素的影響，企業機構之間也缺乏一定的協調性，并且審計職能定位也不夠準確，影響了內部審計工作的有效性。此外，審計工作的監督力度不夠，這會影響審計工作的順利進行，從而影響企業在社會中的穩定發展。

4.2 內外部環境不佳

雖然在新時代，現代服務業企業加強了對內部審計工作的重視，但在我國經濟水平不斷提升的背景下，受到一些客觀因素的影響，如內部審計法律機制不完善、缺乏詳細完整的法律保障等，內部審計的實際效果不佳。同時，企業的內部環境也存在一定的問題，對于我國大部分服務業企業的監督機構來說，一般只設有一個內部審計部門，甚至部分中小型現代服務業企業并未設置單獨的審計部門，內部審計工作并沒有在其中有效實施，影響了內審的獨立性。此外，一些現代服務業企業中的內部審計人員結構不合理，并且內審人員的綜合素質比較低，他們在具體的工作中缺乏相關經驗，導致現代服務業企業內部審計并不適應新形勢的發展和變化。

4.3 審計結果的真實性不足

現代服務業企業在發展過程中，并沒有對內部審計工作進行優化，嚴重影響了審計工作的有效性，更忽視了內審信息的真實性和準確性。通常情況下，審計的真實性主要是指審計人員通過合理運用審計方法，對各種經濟活動的真假虛實情況進行整合，進而實現對審計對象的客觀評價。此外，合理應用審計方法，可以保證審計結果的真實性，但是在現行內部審計工作體系中，仍然存在一些問題，審計信息并不準確。同時，在內部審計中存在審計報表設計不合理的問題，加之一些審計單位沒有掌握現代服務業企業的經營情況，這會導致內部審計工作的質量大幅下降。

4.4 審計工作缺乏足夠的獨立性

現階段，部分現代服務業企業的內部管理機制尚未完善，其中的內部審計機構在審計工作中缺乏一定的獨立性，審計部門沒有建立獨立的內部管理機制，仍主要依賴其他部門，甚至是某一部門的附屬組織。同時，其中的負責人也會通過企業的高級管理層直接任命，這樣做的目的是使企業高級管理層能夠直接管理審計工作。但是，如果管理層授權和批準的審計活動或財務支出違反相關法律法規，部分審計人員就會選擇明哲保身，而內部審計作出的評價將具有更多的主觀因素，為審計工作的發展埋下隱患。

上述問題是由多種因素引起的，具體包括：首先，服務業發展迅速，但審計工作總體水平較低。其次，產業發展具有棘輪效應，現代服務業在社會發展中的比重將越來越高，服務業和制造業的區域分布不協調，將導致審計資源浪費和運行無效率。換言之，雖然一些地區已經認識到現代服務業的重要性，但沒有完善內部審計機制，這將導致資源浪費，增加無效運營成本。

因此，廣大現代服務業企業必須形成與其高速發展相匹配的審計機制，這就需要明晰現代服務業企業審計工作的發展中存在的諸多問題，對其內部審計工作作出正確定位，在此基礎上制定科學的發展戰略，進而實現對整體服務業結構的優化。

5 現代服務業企業內部審計工作的改進建議

5.1 建立完善的組織體系

現代服務業企業需要建立完善的內部審計組織體系，結合當前行業的實際發展情況，建立審計中心，并且企業的審計部門需要幫助企業完成經營管理目標，在保證優質資產保值增值的基礎上，淘汰不良資產，結合我國的法律法規和企業中的章程制度，優化審計流程，開展經濟責任審計工作。

企業要完善審計組織機制，對其中的內容進行綜合優化考核，協調外部審計部門，評價整體的審計情況。在此過程中，財務部門和人力資源部門需要積極發揮協助作用，在各自職責的范圍內做好財務監督和內控等工作，完善風險管理監督機制，進而為內部審計工作的順利實施奠定基礎。此外，內審部門要對企業的業務部門進行監督，評估審計情況，如果發現業務監督不盡職等問題，需要對其嚴格處理。內部控制和企業流程等內容是現代服務業企業內部審計中的主要內容，要想有效處理審計工作之間的關系，需要對不同的審計事項進行分析，結合國家政策與企業的實際情況，對其中的理論和實務內容進行整合。在此過程中，審計項目的負責人需要積極學習和研究，組織職能部門建立完善的審計方案，提高審計人員的綜合素質，保證監督的質量。審計人員應積極學習和研究審計的基本理論和實用技術，可以通過對計算機審計軟件等新興方式的合理應用，加強對基礎知識的整合，簡化審計工作的操作流程。

5.2 充實審計隊伍，提高審計人才綜合素質

企業應該從現代服務業發展的實際情況出發，創新用人機制，優化任用和培訓流程，制定完善的用人制度，將先進的政治思想融入業務素質提高的過程中，向審計隊伍中不斷補充高質量的人才力量，讓工作人員在滿足內部審計崗位要求的基礎上，對其進行后續教育。

此外，企業要不斷更新內部審計培訓內容，不斷增強員工的業務技能，讓審計人員可以熟練掌握基本操作知識，同時，提高內部審計結果的準確性。例如，某旅游企業采取了不同培訓和教育方式，對現有的審計人員進行了定期的綜合性培訓，主要是讓審計人員在掌握審計技能的基礎上，開展旅游信息技術等本企業業務知識的培訓，掌握行業動向。同時，要求強化審計從業人員自身的法律意識，在業務知識培訓中，適當加強對法律知識的考核，增強其法律意識。通過這一系列措施，提高了該企業審計人員的綜合素質，企業的財務成本得到了有效控制，審計人員的素質也得到了明顯的提升，從而提高了企業的運營效率。

5.3 強化內部審計的獨立性

當前，我國的現代服務業已經得到了突飛猛進的發展，要想保證企業資金利用的合理性，需要對內審機構進行科學設置，強調內部審計工作本身的獨立性。在此背景下，企業要建立完善的現代化企業管理制度，優化治理結構，對企業各項職責進行合理劃分，保證企業審計監督體系的有效性，明確審計部門的職能，在此基礎上建立完善的監督機制。

現代服務業企業的審計部門需要在管理人員的領導下，強化審計工作的獨立性。審計人員在工作過程中，要樹立正確的價值觀，維護企業、員工及社會利益，要以公正和客觀的態度處理不同的問題，減少各個利益主體之間的沖突，積極開展內部審計工作。同時，工作人員要遵守職業道德，保持獨立的態度，在此基礎上避免潛在利益對審計工作造成影響。

5.4 加強內部審計制度建設

要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，提高現代服務業企業的核心競爭力，需要加強對內部審計工作制度的建設。首先，需要現代服務業企業在國家法律法規的框架內，規范內部審計流程，預防其他因素對審計工作的影響。特別是在制定審計制度時，要從企業的經營實踐出發，結合企業未來發展的規劃路線，提煉精華，然后在此基礎上，實現審計制度的規范化，使其執行更加穩定。在此過程中，要結合內部審計的特點，以法制化為基礎，提高現代服務業企業的經濟效益，讓內部審計工作更加科學化，實現審計資源的合理配置。為保證審計工作的合理性，國家制定了《“十四五”國家審計工作發展規劃》，強調我國將加快構建集中統一、全面覆蓋、權威高效的審計監督體系。

其次，現代服務業企業應根據知識經濟發展的實際情況，完善內部審計機制，促進內部審計內容與經濟活動有效結合，實現現代服務業企業內部審計資源的科學整合和有效管理。①結合審計人員的綜合情況，對其進行差異化的管理，將主要內容放到業務領域中，充分調動審計人員的潛能，提高他們的綜合素質。②不斷提高內部審計質量，實現對內部審計資源的共享，并且在此過程中要建立內部審計信息庫，對其中的知識數據進行整合。尤其是在培訓內部審計人員的過程中，一定要有針對性地優化知識結構，強化他們的專業技能，改善和提高審計水平，創新審計方式，讓有限的審計資源可以在現代服務業企業中得到充分利用。

最后，制定內部審計的考核指標體系，結合其中的主要內容，對內部審計人員進行定期考核，以此提升相關人員的綜合素質。同時，結合業務和流程的特征，實現對各個崗位職工的有效配置，并且上級領導和下屬員工也要做到分工明確，主要是在相互協調中提升內部審計績效。此外，內部控制活動需要以企業的戰略目標和經營目標為基礎，進而確保內部審計的有效性。

基于上述改進建議，在經濟新常態下，部分現代服務業企業逐步加強內部審計管理，同時，加強了管理平臺建設。根據審計服務內容和法律法規，優化完善現有內部審計管理平臺，并在此基礎上，共同構建更加現代化的審計服務和監管機制。同時，適當加強審計服務管理，加強創新監管。由于不同的現代服務業企業在運營和審計實施上有不同的標準，這將直接導致審計結構存在不同之處，系統功能設計也存在較大差異。因此，有必要優化控制平臺，調整現行內部控制管理模式。

6 結語

在經濟新常態下，現代服務業企業為了獲得更多的經濟效益，應加強對內部審計工作的重視，對其面臨的問題形成快速而有效的解決方案，以適應行業的高速發展。在此基礎上，現代服務業企業應建立完善的內部審計監督機制，提升審計人員的綜合素質，優化企業內部審計流程，保證資金得到充分利用，相信通過這一系列措施，將為我國服務業企業在社會中的可持續發展創造更有利的條件。

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