如何提升事業單位人力資源管理效能

韓貴梅

事業單位是我國社會穩定發展的關鍵要素，可以為人民群眾提供良好的服務。然而在新的社會環境下，事業單位的內部經營管理模式也需要不斷進行改進和優化，這樣才能夠符合未來社會發展趨勢。其中人力資源管理體系的建設是事業單位所關注的重點內容，通過有效的管理手段能夠提升事業單位管理規范化水平。通過對人力資源進行有效管理能夠充分發揮職工的工作積極性，提高職工內在動力，促使其從主觀上對工作方法和模式進行創新，有利于事業單位未來的可持續發展。于此，本文分析了事業單位人力資源管理存在的問題，并探討了提高人力資源管理效能的有效措施，以期可以為人力資源管理工作的開展提供參考。

事業單位在我國社會發展過程中占有極其重要的地位，是政府設置的機構組織，負責落實政府提出的具體工作要求，為社會發展以及人民生活提供重要服務。由于事業單位性質的特殊性，在管理過程中出現了體制僵化的問題，其中人力資源管理也存在著較多的問題，這在一定程度上影響了事業單位內部的工作氛圍，不利于事業單位工作質量和效率的提高。在新的經濟環境下，事業單位必須認識到自身所承擔的責任，以及所面臨的市場環境，可以積極主動地實施管理體系改革，重點針對人力資源管理模式進行創新，提高人力資源管理效率和質量，充分發揮內部人力資源的優勢，為事業單位穩定發展提供制度保障。

一、事業單位人力資源管理存在問題

（一）人力資源管理人員工作技能有待提高

事業單位中仍然有較多的人力資源管理工作人員并不具備人力資源意識，沒有意識到人力資源在事業單位發展過程中的應用必要性，僅僅將這種管理模式作為招聘、分配崗位、發放薪資的手段，沒有將人力資源開發意識滲透到事業單位的日常管理體系中[1]。事業單位在發展過程中沒有為人力資源管理人員提供合適的成長發展機會。這使工作人員的綜合素質和專業能力都難以得到提升，使工作人員無法及時了解行業內經濟環境所出現的變化，對于新政策的要求了解也不夠深入，難以為人力資源的合理開發提供幫助。在現代化的社會經濟發展趨勢下，人力資源管理工作開始向數字化方向轉型，對于人事工作隊伍的要求有所提升，若沒有合理使用信息化管理系統則會直接影響到管理效率的提高。

（二）人力資源管理制度不完善

人力資源管理制度可以為事業單位人力資源管理工作的開展提供重要保障，然而現有的制度體系存在著較多的不完善問題。人力資源管理工作涉及的內容較多，在人力資源制度中沒有針對各項內容進行細化處理，影響了工作的有序開展。例如，在人才招聘方面，沒有對各個崗位的人才具體招聘要求進行分析，影響了招聘活動質量。事業單位也沒有針對人力資源管理制度進行及時的調整和創新，使得人力資源管理制度并不符合現階段的社會發展趨勢。在人力資源管理制度中，沒有針對不同內容的工作責任進行明確，影響了人力資源管理人員責任意識的形成。

（三）績效考核模式不合理

績效考核是人力資源管理過程中所關注的重要因素，可以針對職工的工作情況進行評估和準確考察，結合考核結果給予適當的獎勵[2]。目前事業單位績效考核體系不合理，只是針對最終的工作成果進行考察，并且考察指標不清晰，職工之間績效獎勵沒有存在過多差異，在一定程度上抑制了職工的工作積極性。在考察時未從多個方面出發進行考核評估，如忽略了職工的工作態度以及職業素養考察，難以促進人力資源質量的整體提升。

（四）薪酬V制度沒有進行動態化調整

薪酬管理所包括的內容較多，如果薪酬管理制度不具備動態化的優勢，則難以及時對事業單位職工的工資水平進行調整，會使事業單位職工的內心出現勞動付出大于回報的想法，不利于穩定職工的思想變化。在現代化社會中，人們所能獲取的信息量有所增加，事業單位職工的思想變化也會出現波動，如果沒有及時認識到事業單位職工對于薪酬的需求，對管理模式和薪資標準進行調整，就會影響事業單位在行業內部的競爭力。

二、提升事業單位管理效能有效策略

（一）提高事業單位人力資源管理人員能力

事業單位還應當對人力資源管理工作隊伍進行調整，優化管理隊伍質量，應當對負責人力資源開發、人才招聘等工作人員進行培訓，使其能夠認識到人力資源管理的重要性。之后由各個部門的管理人員結合自身崗位的具體工作內容制定人力資源管理計劃，并對工作人員進行培訓，使部門內的工作人員均形成良好的管理意識，將人力資源開發理念滲透到工作實踐中。針對當前人力資源管理能力提升的需求，需要以人力資源規劃開發、激勵機制完善、績效考核體系創新等內容為專題進行培訓，完善工作人員的知識體系，使其能夠掌握在目前工作過程中所需要的理論知識[3]。同時定期組織交流會議，讓各個部門分享在人力資源管理過程中所產生的經驗，通過討論解決自身在人力資源管控過程中存在的問題，完成經驗共享。最后，對人力資源管理人員實施信息化技術的應用培訓，提高人力資源管理人員信息技術應用能力，能夠合理利用信息技術對人力資源管理流程進行優化，縮短人力資源管理活動所需要的時間，提高管理效率。

（二）完善人力資源管理制度

人力資源管理工作人員需要針對現有的管理制度模式進行改進和完善，利用管理制度引導工作人員開展相應的人力資源開發和管理活動。首先，落實精細化理念，對現代化人力資源管理工作內容進行明確。人力資源管理人員需要在原有的工作基礎上對人力資源進行二次開發，挖掘人力資源的潛力，對薪酬管理制度、績效考核制度進行改進和調整，保證人力資源管理體系能夠滿足事業單位未來的發展需求。其次，在管理制度中增加責任制度。明確人力資源管理工作人員所需要承擔的責任，在管理過程中出現問題需要由人力資源管理部門進行解決，如薪資調整錯誤、未落實人力資源培訓計劃等，按照責任制度內容進行責任追究，并針對具體問題實施相應的獎懲措施，以此來強化管理人員的責任意識。最后，對人力資源管理制度的應用效果進行定期評價，分析制度應用時存在的問題，對管理制度進行持續優化，不斷改進管理制度體系。FC49AA9C-B00C-416D-966C-7050D863C5FD

（三）創新績效考核模式

在進行績效考核時，必須要將以人為本作為主要的工作理念，充分考慮事業單位職工在工作過程中的主觀意識，結合主觀和客觀兩項考察內容，明確績效考核結果[4]。通過更加全面的績效考核能夠提升職工的工作積極性，為職工今后工作活動開展提供重要引導。在績效考核時還需要對考核方法進行改進和優化，常用的考核方式為分級法，根據職工的職務層級實施考核，除此之外還可以配合360度績效考核法，能夠對績效考核指標進行精細化管理，可以從多個角度出發實施績效考核。在完成績效考核之后應當形成考核結果反饋體系，和職工進行溝通，分析績效考核結果形成的原因，讓職工可以了解到自身在過去一段時間工作中出現的問題，促使職工感受到來自管理人員的關懷，加強職工和事業單位之間的信任度。

（四）改善薪酬管理制度體系

薪酬管理對于職工工作積極性而言有重要的影響。如果薪資水平持續沒有得到提高，就會讓職工出現工作懈怠的問題，并且難以滿足職工的物質需求。首先，人力資源管理工作人員應當明確薪酬發放標準，在事業單位內部構建透明化的薪酬管理體系，讓職工可以了解薪資的獲取方式，在事業單位內形成公開透明的發展氛圍，有利于促進事業單位形成持續發展模式。其次，對薪資比例進行調整。事業單位雖然在薪資結構方面也設置了績效工資，但是績效工資相對較少，事業單位需要增加績效工資在整體工資中的占比，能夠充分提升職工的工作積極性，使其主動提高自身水平。

三、結束語

事業單位人力資源管理是影響其發展的重要因素。在現代社會中，人力資源是影響一個單位或者企業核心競爭能力的重要因素，如果人力資源管理模式不合理，難以提高人力資源的活力，就會給人力資源內部價值開發造成不利影響。事業單位必須要正確認識目前在人力資源管理上存在的問題，能夠結合自身實際發展需求，以及工作內容對人力資源管理模式進行調整，積極吸收新的管理理念和管理思想，完善現有的管理體系實施，形成系統化的制度體系。事業單位需要對人力資源管理工作人員進行培訓，提高工作人員綜合素質，對管理制度進行改進，創新績效考核模式，改善薪酬管理方式，從多個角度出發提升人力資源管理效能水平。

參考文獻：

[1]孫冬冬，李慶，焦勁森. 事業單位人力資源管理中存在問題及改進對策[J]. 中阿科技論壇（中英文），2021（3）：76-78.

[2]裴暉. 激勵機制在事業單位人力資源管理工作中的應用[J]. 山西青年職業學院學報，2020，33（3）：106-108.

[3]武文昭. 柔性管理提升行政事業單位人力資源管理水平的策略研究[J]. 環渤海經濟瞭望，2020（4）：120-121.

[4]趙紅強.柔性管理理念在行政事業單位人力資源管理中的融入[J].中小企業管理與科技（下旬刊），2021（6）：5-6.FC49AA9C-B00C-416D-966C-7050D863C5FD