探究思想政治工作在基層社區衛生服務中心改革中的作用

唐乃新

摘要：隨著基層醫療機構改革的不斷深化，基層醫療衛生服務擔負更多的基本公共衛生服務項目，使得社區居民對社區服務工作的關注度增加，特別是對社區衛生服務中心的工作提出了更高的要求。為促進衛生服務中心日常工作的順利開展，就必須結合時代背景，努力做好基層醫療衛生服務系統的思想政治工作。調動醫務人員的工作積極性，促進衛生健康工作理念的轉變，從而更好地推動公共衛生服務項目的開展。本文結合時代背景，努力做好思想政治工作為重點研究目標，使社區衛生服務中心更好地為廣大社區居民提供公共衛生保健服務。

關鍵詞：社區衛生服務;思想政治;新時期

基層社區衛生服務中心承擔著國家基本公共衛生服務項目的任務。目前，部分基層社區衛生服務中心對思想政治缺乏創新，社區工作人員存在工作積極性不高、工作效率低下等情況，思想政治工作缺少有效載體，往往造成思想政治工作與解決實際衛生服務問題脫節。缺乏健全有效的政工管理機構，基層醫療衛生服務中心思政工作隊伍力量薄弱，專業性不強，缺乏全方位的深入考量。真正要把工作落實，加強思想政治工作就是重點，只有重視思想政治教育的工作，才能從源頭上遏制衛生服務工作的懈怠^【1】?，F嘗試探討如何加強新時期基層社區衛生服務中心思想政治工作，助力衛生服務中心改革。

一、提升思想覺悟，轉變社區衛生服務觀念

隨著人民群眾日益增多的醫療保健需求，基層社區衛生服務中心的醫療診治和健康服務模式都在不斷更新，這對基層衛生工作人員的醫療診治能力和思想觀念提出更高的要求。每一個衛生服務中心都有其自身的工作特點，因此其思想政治工作應該具有個體性和針對性。社區衛生服務工作已經逐漸從單一的醫療診斷，向健康宣教、預防保健、 慢性病康復、計劃生育服務和基本醫療等全方位的服務模式轉變^【2】。思想政治工作要與社區衛生工作人員的日常工作內容有效地結合起來，要認識到工作的范圍不限于醫療診斷水平地提高，更要切實解決社區居民看病繁瑣的問題。貫徹服務理念，積極為社區群眾定制健康服務，努力做到“健康宣教進我家、基礎問題在社區能看、復雜診斷進醫院能快、康復回社區更好”的基層衛生服務新局面^【2】。重點服務街道社區內的殘疾人、低保居民、婦女兒童、老人等弱勢人群。學習與時俱進的社區服務理論，轉變思想觀念，不斷提高服務態度和質量^【3】。

二、創新思維，提高思想政治工作的改革效能

基層社區衛生服務中心的思想政治工作，如果要取得實際的效果，必須與服務中心的改革工作進行有機地結合，充分發揮黨員干部的先進作用，更新思想政治工作新格局。首先在組織領導機制層面，以黨支部為領導核心，建立黨政結合的機制。在基層衛生服務工作實踐中逐步形成結合當地居民實際醫療服務要求，具備貼合群眾的、規范的、可實際運行的制度體系?；鶎由鐓^衛生服務中心具有為所屬社區居民提供醫療、保健、康復、健康教育管理等多種職能，根據分工安排不同級別的崗位人員，在每個崗位明確責任和目標任務^【3】。完善并落實基層衛生服務人員聘任制度，在崗位基本工資、績效考核中發揮激勵作用，提高基人員實際的工作積極性，轉變思想觀念、提高服務質量、提升醫療職業素養。拓展思想政治工作的范圍，充分把思想政治工作與基層社區衛生服務中心內部管理機制改革、人才培養等工作有機結合，堅持與服務中心各個方面開展的工作的整體配合，形成綜合效應，提高思想政治改革效能，最終更好地促進衛生服務中心的發展^【2】。

三、有效開展思想政治工作的途徑

（一）充分調動基層衛生服務工作人員的工作積極性

人在生產力中的起到決定因素，做到統一思想，調動基層衛生服務工作人員的工作積極性，抑制不良風氣，不僅要培訓其在醫療診斷方面的專業技能，還要在道德作風方面進行教育。在專業理論知識層面，對基層衛生服務中心的全科醫生進針對性地培養，樹立全面良好的“全科意識”。對其開展思想政治工作時，從多個角度研究基層一線工作人員的各種意見，積極參與專業知識的培訓，在提高自身業務水平的同時，也實現了“六位一體”的社區衛生服務理念。在醫德教育層面，探索通過建立各類獎懲機制，激勵愛崗敬業，鉆研醫學，勇于奉獻，提升基層衛生服務醫生的綜合素質。建議通過健全規范的制度和有效的激勵機制，提高醫務人員的服務效率，增強?？铺厣臉I務骨干工作積極性，使其成為在社區居民中有影響、有知名度的醫生?？茖W謀劃、建設發展，以現有的重點?？茷榛A，以開展新技術、新業務為依托，以培養熟練掌握臨床技能、新知識的專業人才為目標，培養一批技術特色鮮明、人才結構合理的專業團隊。依托三級醫院對口支援平臺，促進優秀人才和技術流動，不斷提高基層社區衛生服務中心的服務能力，推動改革。努力營造尊重人才的良好氛圍，為優秀的基層醫療工作者創造條件，正確處理和社區患者的關系，維護社區居民就醫的根本利益。

（二）思想政治工作與中心的精神文明建設有機結合

在各個基層社區衛生服務中心開展爭創文明崗位、文明單位、“創建群眾滿意的社區衛生服務中心”等精神文明創建活動。根據社區街道文化特色，定期開展積極健康向上的文化宣傳活動，定期組織并開展社區常見的慢性病“健康小屋”宣講課，“移動醫療—社區慢性病防治”宣傳講解，“互聯網+家庭醫生簽約”服務等。進一步加強職業道德和職業紀律，增強廣大衛生工作者的自我教育、自我管理、自我約束的意識，增強職業責任感和歸屬感。衛生中心整體規劃，衛生服務中心主任定期需要安排時間，分析本中心人員的思想動態，對普遍存在的問題，要做好解釋工作，有效解決中心人員存在的思想問題，提高思想認識和工作積極性，從而推動社區衛生中心改革的順利進行。

四、思想政治工作的必要性，增強基層衛生力量凝聚力

隨著政府對于基層社區衛生服務中心的不斷投入，基本診療設備的配置得到有效的更新，除此之外，社區衛生服務中心必須通過轉變和更新服務理念，轉變管理機制和運營模式。增強衛生中心自我創造力，走可持續發展的軌道。通過明確社區衛生服務中心的年度目標任務，增強全體服務中心工作人員職責感，增強其與衛生服務中心同呼吸、共命運的意識。以崗位勝任力為核心，著重加強管理知識和管理技能的培養，使基層衛生服務中心的工作人員懂管理、會管理，促進基層醫療衛生機構從粗放型到精細型管理轉變。將自己個人的思想和行為與整個社區衛生服務中心的發展聯系起來，社區衛生服務中心就能迸發出巨大的整體效應^【4】。特別是從精神層面倡導全心全意為社區居民提供健康服務的良好風氣，不斷強化其作為醫療服務人員的無私奉獻精神^【4】。防止價值取向逐漸腐化，自覺抵制享樂主義和腐朽的生活方式，以飽滿的熱情和旺盛的斗志，投身到基層社區衛生服務的改革建設中去。黨員要發揮模范作用，緊密結合群眾，通過發揚黨性、黨紀、黨風，自覺維護社區群眾利益和醫務人員工作的尊嚴。B4580923-1B7C-4064-8555-C506F1A371D8

五、強化思想認識，提高基層數字化信息建設

我國基層衛生工作信息化已經逐漸步入不斷優化、質量全面提升的階段。在未來，將從基層醫療衛生機構采集第一手數據，通過大數據治理技術來實現基層管理的監測、反饋、預警等功能，形成決策知識支持庫，為行政管理部門決策提供數據支持?；鶎由鐓^衛生服務中心相對于大型醫院來說，與社區群眾關系更為親切，尤其是慢性病管理方面，衛生服務中心醫務人員和病患之間能夠建立相互信任的關系。面對信息化帶來的新的社區就醫患者信息安全問題與挑戰，比如患者信息安全泄露、電子病歷系統安全等，就必須提升全體社區衛生服務中心人員的思想認識。

近年來在出臺的各類醫療行業規范中，都對醫療網絡信息安全提出了指導意見，并明確醫療服務單位的黨政中心主任作為本單位網絡安全的第一事故責任人^【5】。同時，也對網絡安全工作的工作分工、責任劃分、防范措施、責任追究等提出了要求。在出現網絡安全事故時，相關責任人會被認定違紀違規，甚至背負承擔法律責任^【5】。對于基層社區衛生服務中心所管理的醫療健康信息，相關部門的工作人員必須與中心簽署保密協議，依法嚴格約束信息使用的行為，提高思想覺悟，恪守職業道德。最終努力將數字基建和社區健康信息整合功能作為未來基層衛生社區服務中心改革的新興點，應用在高血壓、糖尿病等慢性病管理、重性精神病患者的登記管理、孕產婦建檔和兒童保健管理等重大公共衛生服務項目。

結語

持續推動基層社區衛生服務中心醫療服思想政治工作，是推動國家基本公共衛生服務項目順利開展的得力保障。提升全體服務中心各級人員的思想認識，分析其思想關注熱點和難點問題，激勵創新，健全制度。充分調動基層醫療衛生服務中心人員的積極性，提升基層醫療的整體服務能力，為社區群眾的健康保駕護航^【1】，助力社區衛生服務中心改革工作的順利進行。

參考文獻：

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