平遙青少年武術俱樂部運營現狀調查與分析

郭金豹

（北京體育大學 北京 100084）

前言

武術是我國民族文化中的璀璨瑰寶，更是我國傳統體育運動的核心項目，在傳承和弘揚武術運動的過程中，可以更好地傳承中華民族的民族精神。武術俱樂部的開展可以為大眾參與武術運動提供平臺，是武術傳承的重要表現形式，也是武術推廣的重要渠道。青少年人群是祖國的未來，也是武術發展的載體，通過青少年武術俱樂部的開設來對青少年進行武術的培養，有利于為國家培養更多的武術人才，促進我國優秀傳統文化的繼承和發展。然而，大量研究表明，武術俱樂部的開展現狀并不容樂觀，運營中的各類問題制約著武術俱樂部的進一步發展。平遙青少年武術俱樂部作為平遙縣當地發展最好的一個武術俱樂部，其運營模式與理念有自己的獨特之處。因此，本文對平遙青少年武術俱樂部的運營現狀進行研究，從俱樂部的運營理念、管理模式、生源開發和招收，以及俱樂部的營銷及收費、盈利現狀等方面進行調查分析。

1、研究對象與方法

1.1、研究對象

本文研究對象為平遙青少年武術俱樂部運營的現狀調查及研究。

1.2、研究方法

（1）文獻資料法。

本文根據研究目的，對武術俱樂部相關方面的書籍資料及文章進行收集整理，并在中國知網中文期刊數據庫對“武術俱樂部”、“俱樂部運營”等關鍵詞進行搜索，收集近年來相關的論文、期刊，對有用的資料進行總結并加以借鑒，為調查問卷的制定及論文的分析和撰寫提供了思路。

（2）實地考察法。

在論文選題前期對平遙縣7個武術俱樂部進行實地考察，在詳細了解武術相關場所的基礎上，以各個俱樂部擁有的穩定會員數量、場地及設備規模為評判標準，選取當地發展最好的武術俱樂部——平遙青少年武術俱樂部，對其展開研究。

2、研究結果與分析

2.1、平遙青少年武術俱樂部的運營基本情況

（1）俱樂部的運營理念和服務設計。

通過對平遙青少年武術俱樂部經營者進行訪談調查，其表示該俱樂部的運營理念為以客戶為核心，根據市場主導，提供優質的服務質量。另外，該經營者表示平遙青少年武術俱樂部的宗旨為：強身健體，防身自衛；正心修身，品格修養。中華武德是中華民族的尚武精神。該館長表示希望通過武術學習幫助學員提高體質的同時增強保護自己的能力，同時注重武德學習，希望學員通過學習武術可以養成一顆正直的心。

平遙青少年武術俱樂部主要向學員提供武術學習及與之相關的活動內容，核心服務內容主要有3項：向學員提供武術套路學習；提供訓練場地和設施給學員；定期組織學員開展活動，如，定期為學員進行體能測試，組織學員開展特訓營等。

（2）俱樂部的場館及裝潢布置。

體育場館是青少年體育活動的載體，也是俱樂部運營的基本載體。同時，每次訓練場中所能容納的學員人數也是由俱樂部場地的大小決定的。根據調查研究得知平遙青少年武術俱樂部的場地面積為300m2以上，大于當地武術訓練場館及俱樂部的平均面積，其中兩塊為8m×14m的武術套路規定地毯，10m×4m的泡沫格斗地墊，不僅可以滿足學員的訓練需求，同時為學員數量的增長做好了必要的準備，為俱樂部的可持續發展創造了條件。

在平遙青少年武術俱樂部的入口處，張貼了教練員的簡介、學員榮譽榜及俱樂部歷次參加各大型活動的照片，從而還能起到一個很好的宣傳作用。俱樂部訓練場地分配為兩塊套路規定地毯用于套路訓練，散打訓練在泡沫墊鋪裝的場地訓練，保障了學員的場地需求。在場地最顯眼的位置懸掛中國國旗及武術協會會標，并在訓練場地背景墻以“中國功夫”與“武德”為主題，提高學員的愛國主義精神，突出俱樂部“未曾習武先習德”的理念，以及內在修養與外在體格共同提升的重點，從而追求以武強身、以德養性的目的。俱樂部還配置了音響設備，用于日常訓練時播放音樂，更好地營造訓練氛圍，從而提高學員訓練的積極性，使機體調整到最佳訓練狀態。

除此以外，俱樂部還設有更衣室、衛生間、休息室、家長等候區、空調、水吧、急救箱，滿足了學員及家長的基本需求，致力于為學員與家長提供一個更好的環境。俱樂部的訓練器材主要包括：鏡子、壓腿桿、墊子、助跳板、沙袋、護具、啞鈴、武術器械等。與當地其它武術俱樂部相比較，無論是場地環境、訓練器材還是基礎設施，平遙青少年武術俱樂部的配置都更為齊全，可以更好地滿足學員與家長的需求。

2.2、平遙青少年武術俱樂部的訓練內容設置

根據調查研究，得知平遙青少年武術俱樂部開設的內容設置主要以武術套路和武術散打為主，學習武術套路的學員居多，可以看出武術套路為該俱樂部的優勢項目，開設內容主要包括：長拳、太極拳、南拳、少林拳、八卦掌、形意拳、刀、槍、劍、棍、雙器械等。通過經營者闡述得知，在練習過程中以武術項目的技擊屬性為指導，更多地融入了實戰練習。經營者反饋：下一步，將會在該俱樂部開設相子道短兵對抗項目。新興項目的引進可以使得學習內容多樣化，能夠更好地滿足學員的需求，有利于學員規模的擴大，使俱樂部呈現出較好的發展態勢。

平遙青少年武術俱樂部根據市場需求，開設假期班、周末班與長期班；根據學員的年齡及訓練水平開設門徒班、新生班、青鷹班、銀鷹班、金鷹班及競訓班，同時可以將此類班型當做考核標準，每年開展套路訓練比賽，達到相應水平即可班級升級，以此為動力提升學員的學習積極性，從而減少消費者的流失。

2.3、平遙青少年武術俱樂部的生源開發及招收情況

保證充足的生源是俱樂部生存和發展過程中至關重要的一個環節。因此，生源的開發是俱樂部在運營與發展過程中必須解決的關鍵問題。換言之，俱樂部只有在確保充足的生源的條件之下，才有可能進行更好的可持續發展。通過訪談得知，平遙青少年武術俱樂部的生源主要是來源于：以競訓班為先導，通過提升競訓班的競賽成績及升學率，以此來作為榜樣的力量加以宣傳，提升大眾對武術及該俱樂部的認可度，從而來吸引生源；以廣告宣傳的方式來招收社會上的武術愛好者；與學校建立合作，通過開展武術進校園系列活動來宣傳推廣武術項目，從而挖掘潛在客戶。其中，與學校合作取得的生源開發效果最優，根據該俱樂部經營者表述，平遙青少年武術俱樂部已與當地5所中小學（平遙縣實驗小學、平遙縣第二實驗小學、平遙縣匯濟小學、山西省平遙縣職業技術學院、山西省平遙中學）建立長期合作，在校內推廣武術、創建武術社團及武術隊、承接晚會及活動的武術表演，以此類途徑來加大武術宣傳力度，拓寬潛在生源市場。

2.4、平遙青少年武術俱樂部的管理模式

（1）俱樂部的教練員管理模式。

平遙青少年武術俱樂部對教練員采取評價考核制度，通過學員對教練員的定期評價以及俱樂部定期組織比賽來對教練員進行考評，考核結果與教練員的薪資待遇直接掛鉤，對考評優秀者發放額外獎金，考評成績差者實行扣款、甚至開除。以此制度來規范教練員行為，提升教練員的任職積極性，促進教練員嚴格執行教練條例，積極主動地從事工作。

（2）俱樂部的學員管理模式

平遙青少年武術俱樂部在消費者報名學習時便會給每個學員建立會員檔案，明確其學習武術的動機和目的，從而使學習內容中更好的因人而異，把握側重點；并定期對學員進行體質監測，對其各個階段的體質指標進行記錄，使學員看到自己身體機能變化，增強鍛煉信心；同時俱樂部會對出勤率高、表現好的學員實行積分制，通過積分值可以換取相應的獎品，從而激勵學員的訓練熱情。

2.5、平遙青少年武術俱樂部的營銷及盈利現狀分析

（1）俱樂部的運營宣傳。

企業經營的重要手段就是運營宣傳，運營宣傳是提高企業知名度、宣傳企業產品、擴大消費者群體、獲得經營效益的必要途徑。通過對俱樂部經營者進行訪談了解到：該俱樂部的主要宣傳渠道如下，發放傳單，是最直接最有效面對消費群體的方式；戶外集體展示，該俱樂部會定期組織學員開展夏令營活動，每年定期進行匯報演出，這類宣傳途徑可以大大提高平遙青少年武術俱樂部在當地的影響力，起到很好的宣傳推廣作用；網絡宣傳，平遙青少年武術俱樂部有自己專用的微信公眾號和抖音號運營，通過分享俱樂部訓練日?；顒?、武術知識科普等欄目，經過家長、學員轉載，提高知名度；參與公益活動，俱樂部會定期開展少兒公益體質測試活動、在當地大型規模的活動進行公益展演。武術俱樂部的招生途徑與招生效果密切相關，該俱樂部善于運用網絡手段、線上線下同步宣傳，同時將以順利升入大學的武術隊員作為標桿、榜樣進行宣傳，不僅大大激勵了學員及家長的學習積極性，還可以提高在當地武術行業的知名度。

（2）俱樂部的營銷策略。

營銷策略是指為實現即時的銷售目的而采取的策略。通過恰當的營銷手段能吸引更多的消費者加入到俱樂部中來，其主要包括以下4個方面：產品營銷策略、價格營銷策略、地點營銷策略、促銷策略。

平遙青少年武術俱樂部的核心產品就是武術技術的訓練和武德精神的傳遞，同時配套相應的附加產品：各種訓練器材的使用、免費茶水、積分獎品兌換，以及各種附加公益活動；定價能夠反映俱樂部的形象定位，過高過低都會造成消費者的認知偏差，平遙青少年武術俱樂部依據消費者對服務需求和價值進行合理定價，使得消費者能夠從中獲取物超所值的收獲；一個好的選址對俱樂部的發展起到了至關重要的作用，平遙青少年武術俱樂部的選址在學校附近，該區緊靠學校，同時人流量較大，方便進行宣傳和推廣；該俱樂部采取的促銷策略主要有利用節假日來開展活動促銷，通過抽獎的方式來獲取優惠券進行有獎促銷以及不定期進行的限時折扣。

（3）俱樂部的收費情況。

由于不同學員參與訓練的時限和付費周期各有不同，因此收費金額和收取方式上存在明顯差異。為滿足學員不同學制的需求，平遙青少年武術俱樂部依托以下標準收費：假期等短期培訓班費用為1150元；開辦月卡費用為每月600元；選擇季卡付費方式的費用為每季度1500元，按年付費的費用則更加優惠，為每年3500元?？梢钥闯?，一次性付費周期越長，俱樂部給與的優惠力度越大，以此方式來鼓勵學員長期進行學習。另外，據學員家長反映，平遙青少年武術俱樂部的收費比較合理，可以滿足大多數學員長期參與該項目的需求。

（4）俱樂部的盈利現狀。

俱樂部是否盈利可以直接體現出俱樂部運營和管理的實際效果。而俱樂部作為市場經濟條件下的經營實體，其運營的基本目的就是盈利，俱樂部只有在獲取經濟效益的基礎上，才能夠更好地鞏固其發展基礎，為俱樂部的發展提供資金保障。據經營者反饋，在近3年期間平遙青少年武術俱樂部平均總年度盈利額為35萬元左右，遠遠高于當地平均工資水平。結果顯示其盈利良好，這對于俱樂部的可持續發展起到了保障作用。

3、結論

（1）平遙青少年武術俱樂部的場地充分、基礎設施較為齊全，便于學員更好地進行練習和使用，同時充足的場地可以容納更多的學員，使得招生人數不會被限制，為俱樂部的發展提供基本保障；

（2）平遙青少年武術俱樂部教練員（含經營者）的專業技術能力比較高，皆擁有二級運動員及以上或六段段位，且以武術專業本科畢業生為主；

（3）平遙青少年武術俱樂部與當地多所中小學建立了合作關系，作為生源開發的重要途徑，從而挖掘潛在客戶，擴大宣傳規模；

（4）平遙青少年武術俱樂部對教練員采取評價考核制度，對學員采用會員建檔制，有利于提高了對教練員的訓練水平及質量，減少學員流失率；

（5）平遙青少年武術俱樂部內的學員家長反饋該俱樂部的收費基本合理，收費標準并不過高；

（6）平遙青少年武術俱樂部采用積極、正面的方式進行有效宣傳，線上線下同步宣傳的同時，將以武術作為特長順利升學的學員進行大力宣傳，從而提高家長對武術、對該俱樂部的認可。