網絡教學的思考與探究

張慶良

（邯鄲職業技術學院，河北邯鄲 056005）

導言

2020年1月30日，世界衛生組織宣布新冠疫情為“國際關注的突發公共衛生事件”。2月12日，教育部辦公廳、工業和信息化部辦公廳聯合印發《關于中小學延期開學期間“停課不停學”有關工作安排的通知》，并且依托中央電化教育館，開通國家中小學網絡云平臺，標志著大規模居家網絡教學的開始。3 月11 日，世界衛生組織宣布新冠疫情全球大流行。自此以后，網絡教學在各地如火如荼地開展起來。

本文并不就學生是否擁有支持線上學習的設備提出建議，也不會對網絡學習的課程安排、學生“打卡”、教師的課堂實錄等事項的合理性進行分析，而是就網絡教學的具體方法與手段提出自己的思考與探究。

隨著技術進步，傳統教學形式也在迅速變化。即使在面對面的課堂上，技術也在逐步發揮更大作用，改變了傳統教和學的方式。

網絡教學同樣可以使用傳統課堂上采用的許多教學方法[1]。然而，具體的教學方法需要根據教學理念、教學目標、學科領域和學生情況差異而變化。本文列出多種有效的網絡教學方法，它們將有助于達成網絡教學效果。

1 網絡教學方法

下面列出了一些有效的網絡教學方法，包含教師講解、預錄視頻、翻轉課堂、基于游戲的教學、實時聊天、班級博客與論壇。

1.1 教師講解

與面對面課堂一樣，講解是最常見的網絡教學方法之一。相對于學生閱讀教材，教師講解可傳遞更多、更深刻的信息。教師使用演示文稿中的圖像、視頻等進行教學活動，可達到更佳的視覺效果。在傳遞復雜信息和數據的同時，教學過程更具吸引力，課后復習更方便。

但是和傳統課堂相比，網絡教學中，學生更容易處于被動地位[2]。因此，務必保持學生在網絡課堂上的參與度。通過概述課堂內容使學生做好準備；課堂提問時，留出思考問題的時間；圍繞主題討論時，鼓勵學生積極參與；使用圖像、視頻等視覺信息；將大塊授課內容分解為小的子內容。上述做法可有效保持學生的注意力和參與度，給學生提供明確的在線學習策略。

1.2 預錄視頻授課

為了創建優質的預錄視頻授課，首先從腳本開始，概述每張幻燈片的要點和內容；錄制前先進行練習，演練自己的表述內容，保證言簡意賅；錄音前做好準備，準備劇本和道具，確保錄音場所沒有噪音、雜音；錄制視頻時，關閉可能向授課者發送通知的不必要選項卡和應用程序；與攝像機保持良好的眼神接觸，并保持正常面對面對話時的語氣。如果視頻長度超過20分鐘，要考慮將其拆分為較短的視頻，便于在線上傳。更換舊信息時，重新制作幾分鐘視頻比制作一小時的視頻更容易。

1.3 翻轉課堂

實施翻轉課堂的策略與傳統課堂形式完全相反。課前，學生先學習本次課內容，以便給真正的課堂“留出時間”。實際上課時，學生在教師指導下開展辯論、解決問題、深度討論、接受測驗等教學活動。

課前學習，課堂學生活動為翻轉課堂模式的核心元素。教師預錄視頻，應用社交軟件與學生共享學習內容或視頻信息。教師激發，學生主動參與課堂活動。

此外，翻轉課堂還采用其他有效技術：在線測驗——幫助學生自我調節所學內容，進一步深化、理解學習內容；調查問卷——加深理解、分析所學知識；信息的圖形表示——提高參與度并強化記憶；思維導圖或詞云——圍繞主題領域進行頭腦風暴，并拓展思維技能。

1.4 基于游戲的教學

基于游戲的學習有助于學生減少學習焦慮，提升參與度，保持注意力[3]。在講解復雜概念時，基于游戲的教學為較差學生通過與其他同學的積極互動，來發展自身能力提供可能。

網絡教學中，游戲有助于縮小面對面教學和網絡教學之間在互動層面上的差距。受制于不同游戲的選擇，進行網絡教學時需注意：使用共享屏幕、視頻會議工具時，虛擬教室中的所有學生都可訪問同樣的數據集；使用聊天工具來記錄學生的關注事項和問題，并現場回答予以解決；給學生以時間來思考問題，并允許其在游戲的后續階段與其他小組成員討論；允許學生使用聊天平臺，如微信、QQ等進行討論。

1.5 實時聊天

聊天類似于課堂討論。各種社交軟件平臺允許學生和教師圍繞某個主題進行交流和頭腦風暴?？荚嚮蚪蛔鳂I前的聊天，可為學生提供復習信息。

由此，城鎮化對物流業能源消耗變動的影響可通過上述十大效應進行細致的刻畫，從而更清晰地揭示城鎮化對物流業能源消耗變動的影響。

實時聊天中，需要有明確的指導思路，以確保所有學生都有平等機會提出問題、獲得回復、交流自己的想法。

1.6 班級博客與論壇

博客是學生撰寫深度好文、分享所學知識的地方，學生可以單獨撰寫或分組撰寫博客；教師也可以使用博客作為分享課程學習材料的平臺。使用博客，學生能提高自身的研究技能，并探索自我學習。

論壇提供了個人的網絡空間，學生和學生、學生和老師，分享知識、信息，提出自己觀點。為各個主題創建不同的板塊，會使討論更有組織性。也可以創建公共編輯鏈接與所有學生共享，讓每個人都可以快速訪問。

2 優質網絡教學實踐路徑

網絡教學給新的教學模式鋪平道路。隨著新冠肺炎對社會各領域影響的加深，網絡教學過程只會加快。當學生和教師探索虛擬方法授課和學習的同時，希望這些技術幫助師生探索新事物，進行有效探究。

2.1 布置作業和考核評估

對于師生而言，網絡教學的積極體驗是，布置作業和考核評估時有明確的指示和書面記錄，從而減少學生誤解和產生困惑的可能性。這些說明，包括詳細和約束性質的信息，例如關于內容、頁數、作業結構、引用參考資料和格式要求。在清晰、簡明、易懂的評分標準基礎上，學生建立自己的績效目標，同時也消除了對于為什么獲得某個分數產生的疑問。在布置作業和考核評估中，給學生提供的信息越清晰，獲得高質量信息反饋的可能性就越大。

在編制說明時，請系部內的其他教師閱讀說明，便于發現問題、解決問題。同時防止在發布評估說明之前，關鍵要素的缺失。

2.2 約束反饋時間

作業和考試的形成性反饋時間必須受到約束。學生依賴教師反饋來對自己的學習情況做出改進[4]。

當反饋被延遲（或者更糟糕的是，根本不存在）時，學生無法得到如何改進學習的指導。對于學生的電子郵件或電話詢問，應設置何時回復的明確預期。應該給學生提供何時得到期望回復的明確時刻表，最佳實踐通常為，工作日的24小時內做出回復或者周末、節假日的48 小時內做出回復。注意，回復的時間框架以小時為單位，而不是以天為單位。許多學生在晚上寫作業，當然教師無需在當晚或周末回復，但是需明確告訴學生何時得到回復，以便減少師生交流時效的壓力。

2.3 確?？稍L問性

確保網絡教學材料的可訪問性。對于網絡課程，學生使用手機、平板電腦、筆記本電腦、臺式機獲取學習材料。確保給學生提供的學習資料或者其他教育技術工具，適用于這些硬件設備。此外，為音頻和視頻資源提供能夠隱藏起來的字幕，并且盡量避免要求學生下載時間過長的視頻或音頻。避免使用學生不易獲得的軟件；如果課程要求使用某種特殊軟件，則應提供訪問該軟件的明確說明。

2.4 提供上下文

在面對面課堂上，教師在輔助學生學習方面要做很多工作。例如，分發講義時，教師會解釋講義的用途。當學生到達教室或下課休息時，學生有時會提問，教師也會回答相應問題。在面對面課堂中，這種學習相關的操作幾乎是自動的、無意識的。

然而，網絡環境中，學生的學習過程是孤獨的，學生得到的課程背景資源較少，并且完成作業時缺乏具體指導。對于教師而言，要構建聯系，要圍繞課程預期的資源和活動來進行敘述：學會講“故事”；給定教學單元或教學周的預期結果、目標是什么，預期結果或目標如何與作業布置、考核評估和問題討論的結果或目標保持一致，如何為這些成果或目標匹配特定的資源。

解決上述問題后，會大大改善學生的學習體驗，建立學習所需聯系，回答學生因知識點混淆或不清楚而產生的問題，從而節省教學時間。

2.5 精心組織和一致性

教學活動、教學資源和課程整體之間具有內在聯系。網絡課程在學習結構上應當是一致的，一周接一周、一個模塊接著一個模塊。什么時候學習什么內容，應當相對固定。如果有調整，應向學生提供關于變動的提醒，以便學生與課程節奏合拍。一致的步調，使學生專注于學習和理解新內容。對于網絡課程而言，如果不提前通知并與學生明確溝通，就不要隨意更換授課平臺、授課時間、授課時長。網絡課程結構的一致性有助于學生取得成功。

2.6 教師存在感

學生需要知道教師是否出現于網絡課堂上，可以將教師網絡課程中的存在稱為其在網上教學的“足跡”[5]。有許多低風險的方式來展示教師的存在，例如使用每周公告和提醒、參與討論、每周發布短視頻等。每周公告和提醒是對學生有用的提示，教師使用它們來強調下周最重要的事情。還可以將其作為一種方法，鼓勵學生完成階段作業，或在小組項目中保持聯系。它是教師表達“我在這里！”的簡單方式。

2.7 學習討論

學生期望教師參與問題討論。教師需提供如何討論的說明，例如和學生約定，回復帖子時不能僅僅說“干得好”或“我同意”，雖然很多情況下，教師回應學生討論時，經常使用這樣的詞匯。

當教師提出導向類問題來構建學習框架，引導學生獲得重要學習成果時，討論是激發批判性思維和強化學生參與的好方法。教師可以通過提供反方觀點來鼓勵學生更多思考，鼓勵學生更多表達。教師參與還可以確保討論在正軌上，并保持適當的熱度。

結語

好的網絡教學始于精心設計。優秀教師的授課能力來自于自身的經驗和知識。教師可以在課堂上使用課程大綱或課堂講稿，但大多數情況下，豐富的授課經驗與教師的專業知識相輔相成?？梢栽诰€上——線下——線上這種異步學習環境中傳達同等豐富程度的知識，但需要通過創建知識的上下文，并提供學習背景，來實現高水平的組織性和一致性。這是應對新冠肺炎的緊急遠程教學活動與創造優質網絡學習體驗的根本不同之處。

與面對面課程一樣，事情可能并不總是按計劃進行。盡管教師盡心盡力，但資源鏈接可能中斷，學生完成任務并返回結果不像教師希望的那樣迅速，學生對教師的說明做出不合預期的解釋。如果出了問題，就暫時放松一下，達到最佳的網絡教學實踐需要時間。出現問題后，花點時間與學生“重置”，他們也會欣賞教師誠實，教師同樣會欣賞學生的優雅。大多數學生都會敏銳地意識到，網絡教學對師生同樣具有挑戰。