秦川
請閱讀下文,思考文后的問題。
帶貨直播迎來強有力的監管。4月26日,在國新辦舉行的新聞發布會上,國家市場監督管理總局的副局長甘霖表示,近年來,電商平臺和直播帶貨迅猛發展,在為廣大消費者提供便利的同時,也出現了一些新問題。針對直播帶貨這樣的新模式、新業態,監管部門將著力加強相關工作,比如,對管理不力、屢屢出現問題的平臺,通過約談、責令改正等方式督促其整改落實。
帶貨直播風生水起,已經深度嵌入大眾的生活,對此,大家深有感觸。帶貨,帶火了相關商品,也帶來了經濟活力,便利了公眾消費,但不可否認,帶貨直播確實存在一些問題。
以中國消費者協會的監測為例。2022年“雙11”期間,中消協利用互聯網輿情監測系統,對10月20日至11月13日期間的消費維權情況進行了網絡大數據輿情分析。監測期內,共收集到“直播銷售”負面信息50.9萬條,占“吐槽類”信息總量的9.3%。其中,假冒偽劣、貨不對版、優惠差異等是主要問題。由此可見,直播帶貨,若不依法監管,這種新業態的發展將蒙上陰影,公眾權益更會受到損害。
依法監管帶貨直播,正當時。這是推動直播帶貨正軌化、持續化的需要。如果任其野蠻發展,一旦進入失控狀態,整個行業將行之不遠,這也是維護消費者合法權益的需要。直播購物,已成為很多人的購物方式,而且隨著直播購物行業的發展,消費者在購物的同時也在直播中收獲了其他內容,比如,學習到了一些知識和思想。主播在帶貨的同時,也具備“網紅”屬性,如果任憑帶貨主播利用自己“網紅”的影響力銷售假冒偽劣產品,不僅對消費者造成損失,而且會擾亂整個市場秩序,甚至出現“劣幣”驅逐“良幣”的現象。
需要厘清的是,相關部門對直播帶貨加大監管力度,絕不是任意監管,更不是“管死 ”整 個市場 。甘霖副局長說得很清楚,針對直播帶 貨這樣的新模式、新業態,一方面堅持包容審 慎監管,另一方面必須守住法律底線,確保在 規范中發展。
如何監管? 對管理不力、屢屢出現問題的 平臺,通過約談、責令改正等方式督促其整改 落實;對明顯違法違規或損害消費者權益的主 播和商家,依法嚴厲處罰,并根據侵權程度列 入信用黑名單,增強監管的實效性和震懾力。
對此,無論是直播帶貨的主播還是商家都? 應增強法治意識,嚴格遵紀守法 。 日前,一些? 知名主播被點名,原因就是他們帶的貨存在問? 題,引發了輿情 。 身為知名帶貨主播,更需愛? 惜羽毛,嚴格依法行事 。如果帶的是假貨,賣? 的是偽劣產品,即便一時蒙蔽了消費者,也躲? 不過監管部門的眼睛,到最后必然因小失大, 吃不了兜著走。
而對于平臺來說,也需要做到守土盡責。 直播帶貨,離不了平臺,平臺在直播帶貨中也? 是利益相關者,落實主體責任是應有之義 。相? 關報告指出,平臺在提升消費者的滿意度、獲? 得感方面做得還不夠 。這說明一些平臺應及? 時糾偏,應注重消費者的體驗。
人無信不立,業無信不興 。完善違法失信? 的懲戒機制,使直播帶貨不敢失信、不能失信, 這是監管的初衷,也是大眾的呼聲 。加大直播? 帶貨監管和處罰的力度,讓這個新業態走得更? 穩、更持久,公眾才能受益更多,更有意愿消? 費,更有信心擁抱美好的生活。
(選自人民網,有改動)
【讀后思考】
1.如何讓“直播帶貨”走得更遠、更好?
2.請結合文章內容,談談該如何監管“帶貨直播”